上海市银监局投诉电话是多少?

2024-05-18 05:14

1. 上海市银监局投诉电话是多少?

上海银监局金融消费者投诉电话:021-38650160(工作时间人工接听,非工作时间录音自动接听)。
上海银监局接访时间:星期一、三、五上午9:30-11:30,下午1:30-4:30,节假日除外。
上海银监局接访地点:上海市浦东新区合欢路35号 上海银监局公众教育区。

扩展资料上海市银监局银行业消费者权益保护处主要职责:
1、根据银监会的授权,研究制定辖内银行业金融机构消费者权益保护政策实施细则和规定;
2、协调推动建立并完善辖内银行业金融机构消费者权益保护工作机制和消费者投诉处理机制,并进行监管评估、检查和依法纠正、处罚不当行为。
3、负责指导辖内银行业金融机构案件防控、安全保卫、重大突发事件报告以及非法集资风险和电信网络新型违法犯罪活动防范打击工作。
参考资料来源:中国银行业监督管理委员会上海监管局-机关各处室

上海市银监局投诉电话是多少?

2. 求上海市银监局投诉电话

上海银监局办公地址:上海市浦东南路500号2001室(就是华润时代广场楼上)
邮编:200120 
传 真:021-68885027 
金融消费者投诉电话:021-68885070,E-mail:XFTS@sh.cbrc.gov.cn 
对监管者再监督投诉电话:021-68885076,E-mail:JGTS@sh.cbrc.gov.cn
首先向银行投诉
在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及
早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面
及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
相关链接:各家银行投诉联系方式什么时候才向银监会投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可
向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限,但我们仍会尽力给予帮助。怎样向银监会投诉
向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,
口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。银监会如何处理投诉
所有投诉绝对保密,银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。 
银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如
果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。 
若投诉涉及银行审慎监管方面的事项,银监会将另行采取相应的监管措施。银监会的角色
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。
因此,银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是
否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
部分投诉可能涉及银行审慎监管方面的事项,例如投诉内容显示银行可能违反《中华人民共和国
商业银行法》或其他有关法律法规、指引或管理办法。此外,若银行可能曾以不审慎或不恰当方
式行事,也会引起银监会作为监管机构的关注。
一般来说,若投诉只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现,将不会列入上述类
别的范围内。
至于涉及审慎监管事项的投诉,银监会将查明实情并按需要规定银行采取补救措施。银监会也可
能会对银行采取监管方面的措施。
无论银监会对银行采取任何措施,均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。

3. 上海市银监会投诉电话

电话为021-38650160,要在工作时间打才有人工接听
上海银监会职责包括:1、根据中国银监会的授权,制定有关监管法规、制度方面的实施细则和规定;2、负责对有关银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务活动的监督管理;3、依法对金融违法、违规行为进行查处;4、审查和批准高级管理人员任职资格;5、统计有关数据和信息;6、负责辖内党的建设、纪检和干部管理工作。【摘要】
上海银监会电话【提问】
电话为021-38650160,要在工作时间打才有人工接听
上海银监会职责包括:1、根据中国银监会的授权,制定有关监管法规、制度方面的实施细则和规定;2、负责对有关银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务活动的监督管理;3、依法对金融违法、违规行为进行查处;4、审查和批准高级管理人员任职资格;5、统计有关数据和信息;6、负责辖内党的建设、纪检和干部管理工作。【回答】
希望能够帮助到您【回答】
我想问下,贷款公司没把我的钱给银行教齐,然后我欠贷款公司的钱去年一次性还清了,而且贷款公司app平台把我的欠款记录已经清零,该怎么处理【提问】
我的征信处于逾期状态【提问】
征信处于逾期状态一般无法解决了亲【回答】
不是你没懂我的意思,逾期我知道一时解决不了,我的意思是我已经把我的钱还给贷款公司,并且与贷款公司结清款项,然后贷款公司没把我的钱还未还清给银行,处于欠款状态,迟迟未得到解决,我找了律师,法律不受理这个案子,只能找你们银监会投诉这个贷款公司【提问】
这个我也无法受理,我只能提供您银监会电话【回答】
好的👌谢谢【提问】
不用谢的亲,祝您好运【回答】

上海市银监会投诉电话