怎样进行职场人际交往?

2024-05-18 22:16

1. 怎样进行职场人际交往?

1.语言技巧
现代交往中,大家都明白一个常识“十里不同风,百里不同俗”,不同行业有不同的要求,站在不同的角度看问题,结果可能大不一样。例如从事外事工作的人有一个特点:说话比较中庸,如果你问他们:这场球赛你认为谁会赢?他们不会告诉你谁会赢或者谁会输,而是告诉你都有胜的可能,不偏不倚,模棱两可。这就是职业使这些人形成的语言特点。
举例
  2000年10月美国总统大选,当时我国的一名知名教授赴洛杉矶访问。刚下飞机,记者就过来采访他,“请问 ×教授,你认为美国总统大选谁会获胜?”当时是官方活动,不能信口开河,如果这位教授按照记者的思路,回答谁会获胜,一旦回答错误,就是一件很尴尬的事情。这时,就应该使用外交辞令了,“首先,我要感谢各位记者对我们的关注,此外,我相信美国人民是受过良好教育的人民。美国人民是强调独立自主的一个民族,所以这次美国总统大选美国人民一定会做出符合自己意愿的选择,而且我相信不管谁当选美国总统都会促进中美关系的可持续发展。谢谢,我的话完了。”这样的回答,无论最后谁当选,这位教授都不会落入尴尬的境地。

2.看名片的技巧

  交换名片时,从以下四点可以说明名片持有者的地位、身份以及国内外交往的经验和社交圈的大小。

看名片的技巧

看名片的四个要点 
名片是否经过涂改
名片宁可不给别人也不涂改。名片如同脸面,不能随便涂改

是否印有住宅电话
人在社交场合会有自我保护意识,私宅电话是不给的,甚至手机号码也不给。西方人讲公私有别,特别在乎这一点,如果与他初次见面进行商务洽谈,你把你家的电话号码给他,他理解为让你到他家的意思,觉得你有受贿索贿之嫌

是否头衔林立
名片上往往只提供一个头衔,最多两个。如果你身兼数职,或者办了好多子公司,那么你应该印几种名片,面对不同交往对象,使用不同的名片

座机号是否有国家和地区代码
如你要进行国际贸易,座机号码前面应有86 这一我国的国际长途区号,如果没有,那么说明你没有国际客户关系,如果没有地区代码,说明你只在本区域内活动
3.解决问题的技巧

  作为一个商业人士,需要面对来自不同行业的人,难免会众口难调,虽然尽力解决问题了,但也未必尽如人意。这时,就需要我们抓住主要矛盾,找到解决问题的突破口。主要矛盾解决了,次要矛盾也就迎刃而解了。观念决定思路,思路决定出路。有什么样思想,就有什么样的工作状态。

4.打电话挂机时的技巧

  打电话的时候谁先挂?说到这个问题,最容易出现的一个错误回答是对方先挂。假定打电话双方都忠实于这一规定,双方都等着对方挂,结果只能是占用了宝贵的时间,说了一些没用的闲话。因此这一方式没有可操作性。打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:地位高者先挂电话。

  如果你与董事长通话,不管董事长是男是女,是老是少,下级尊重上级是一种职业规范,此时应该是董事长先挂电话;如果是总公司来电话,不管总公司打电话的人是什么级别,他代表了上级机关,此时应该是总公司的人先挂电话;如果是客户来电话,客户是上帝,应该让客户先挂电话。

 5.出入电梯的标准顺序
( 1 )出入有人控制的电梯

  出入有人控制的电梯,陪同者应后进去后出来,让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。当然,如果客人初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。

( 2 )出入无人控制的电梯

  出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。有时陪同的客人较多,导致后面的客人来不及进电梯,所以陪同人员应先进电梯,控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给客人造成不便。此外,如果有个别客人动作缓慢,影响了其他客人,你在公共场合不应该高声喧哗,可以利用电梯的唤铃功能提醒客户。

小结

  交际交往是一门艺术。在与人交往的过程中,同样的目的,不同的实现方式,往往会导致天壤之别的结果,为了使交际交往活动达到预期的最佳效果,在交际交往过程中,应该铭记以下几点:使用称呼就高不就低、入乡随俗、摆正位置、以对方为中心。

  交际交往也是一门技巧。掌握这些技巧——语言技巧、看名片的技巧、抓住主要矛盾、谁先挂电话、出入电梯的标准顺序,能使你避免言语、行为有失;能使你在最短的时间获得对方更多的信息;能使你在众多的矛盾中找到解决问题的突破口。

怎样进行职场人际交往?

2. 如何在职场人际交往

人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中,由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂,这是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来,那就不正常了,需要作自我调整并加以改变。 人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时,不同的角色有着不同的行为规范,所以在和不同的人相处时,有不同的要求和技巧。在这里我仅就您所提出的问题,即如何与同事相处发表些意见。 

首先,要处处替他人着想,切忌自我中心。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。 

要做好一项工作,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现
自己,将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系是至关重要的。 

替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。良好的人际
关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。 

其次,要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是 要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。 

再次,要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当 的反馈。聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时,要讲究含 蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊 心,产生反抗心理。幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的说,不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。此 谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧,需要不断的实践,并不断的增加自己的文化修养,拓宽自己的视野。 

最后,要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣,以爱好结交朋友,也是一种好办法。另外,互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。 

搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望你能根据自己的具体情况,作一个自我分析,从而冲破自我封闭的篱笆,虚怀若谷,去建立一个和谐的人际关系!!!

3. 在职场上如何与人交往

我不知道职场上究竟有没有真正的朋友。最近发生在我身边的一些事情,让我越来越觉得自己在处理职场人际关系上有多失败。 
我4年前来到了现在这个单位,因为自己是一个新人,所以就希望能尽快融入部门的集体生活,我每天第一个走进办公室,然后打扫卫生、擦干净桌子、烧热水,给办公室每个同事洗好杯子、沏好热茶或是倒上热水等他们来上班,甚至趁着周末,我还把单位办公室里脏得不得了的窗帘、沙发套统统都拿回家洗得干干净净。到单位一个多月,我干了不少“保洁”的活,不过通过自己的努力,我终于被办公室的同事接受了。后来,我还是坚持每天早早去,但有时难免会迟到,有的女同事奚落说我的服务质量大打折扣。 
他怎么能这样对待我? 
工作认真 从来不马虎 
做“保洁”只是我熟悉同事的一个方式,而我知道,只有努力工作,让大家认可我,这样我才能逐渐地和同事们打成一片。认真是我做事最大的特点,我认为自己的能力也不差,如果有机会一定不错过,结果机会来了。我们部门两个骨干出差了,主任就布置我给公司领导写个报告,主任大致讲了讲思路,然后让我自己写,说晚一天完成也没关系。拖沓哪是我的风格,当天我就加班加点一直到了凌晨三点。第二天,一上班就把报告交给了主任。后来部门开会时,主任表扬了我,说让负责写报告的同事多带我。可是“敲字”是我经常的活,我甚至还帮他们的亲戚制作毕业求职简历什么。尽管都是琐碎的杂事,但我还是尽心尽力。 
我被刁难 只因领导器重 
我和同事越来越融洽,也和比我大6岁的王姐成了朋友,部门主任对我越来越器重,还带我去出差。可我明显觉得同事对我不满,我写的报告总是被部门负责写报告的刘哥“毙”掉,刚开始我还自责,并努力改进。后来我发现,他是故意的,让我忍无可忍。王姐告诉我,刘哥是那种小心眼的人,总担心别人比他强,他每个报告都亲自写。他总是刁难、挤对领导器重的人。我每次被刘哥刁难后,就会找王姐诉苦,她建议我把事情反映给部门主任。我也真这么做了。可是我万万没想到,小王竟然会出卖我。她背着我跟刘哥说我老给主任打小报告,要不是我亲耳听见这些话,可能被蒙在鼓里一辈子。 
点评 
依虹(资深职业咨询专家) 
职场上要保持人际距离 
低调做人 才有好的回报 
看到你的叙述,首先我要肯定你的一些做法,给同事做“保洁”工作,打扫卫生等等,这些做法都说明你非常重视自己人际关系的建设。人际能力和专业能力一样,都是职场新人必须具备的职业能力。处理好人际关系,可以融洽同事之间的感情,就会在工作中找到不少的机会,就如同本文的主人公一样,越来越受到“部门主任的器重”。 
职场讲和谐 还要讲竞争 
但是,职场里面除了“人际交往”,还有一个竞争的环境。很简单,干工作不是交朋友,每个人保持良好的感情关系的目的也是为了提高工作效率,以及互相配合推动工作的进行。同时,为了实现个人理想和抱负,每个人都要为了自己的利益和公司的利益而努力奋斗,这个奋斗的过程就是竞争的过程。在你的叙述中,文中的刘哥成了一个损人利己的角色,可是,他也是情有可原,因为你和他之间已经形成了某种竞争关系,在竞争之中,绝大多数的公司和单位只对“业绩”感兴趣。所以,你还需要给自己一个相对宽松的心态来面对这份竞争,同时也给自己一个时间,慢慢积累,慢慢获得上级的认可。 
遇人“不淑” 别怪环境复杂 
从文中得知,给你最大苦恼的莫过于知心朋友小王姐姐的“背叛”,在你看来,她骗取了你的信任。很多职场新人都会犯类似文中主人公的错误,实心实意和同事交往,结果被“出卖”,慨叹“职场无朋友”。 
诚然,职场会有社会性的一面,充斥着尔虞我诈,勾心斗角等,但职场处境和个人性格完善有关。年轻人走出校园,不懂人际交往,他们绝大多数会用自己的“家庭经验”,在与同事交往中,套用和家长、亲属、好友的关系模式,把领导看作“长辈”,把年龄相仿的同事看作“姐妹兄弟”,使用的人际原则和手段也都是出自自己的“家庭感受”,但是,职场环境毕竟是客观的,职场人际关系伴随着竞争关系,不再像家庭关系那样简单、牢固,因此,很多年轻人都会在人际问题上遭遇“陷阱”。 
所以,年轻的职场人关键是及时调整自己的认知模式,特别是调整自己的人际关系模式,让领导不再是“长辈”,同事也不再是“兄弟姐妹”,独立面对工作中随时出现的新问题。 
保持距离 是职场法则 
什么才是职场人际的根本法则呢?从现代心理学来看,在公司里,应与任何人都保持“人际距离”。距离不是漠视、冷对他人,也不是时时刻刻怀有防备之心,而是在人际交往中找到“自己”的价值和乐趣。事实上,职场真正拥有良好人际关系的人,是真诚对待他人,同时,又能保持自己独立性,善于和他人保持人际距离的人。 
职场菜鸟如何迅速融入新的职场环境?首要的是接纳他人,接受他人的个性、脾气和做事风格。接纳他人的要领是“处下”,处于一个相对下风的地位,尊重他人。 
其次,与他人保持一定的职场距离,不仅有益于你参与工作竞争,也有益于你在日常生活里进行自我心理调节。

在职场上如何与人交往

4. 在职场上如何与人交往

我们作为职场上的人,一定要注意与人交往的分寸,特别是对于那些新进职场上的人,更应该注意这方面的问题,那么,职场新人如何与人交往呢?

1/5 分步阅读
待人讲究真诚。

我们应该用真心对待周围的同事,也就是说,我们不要想着在别人背后搞一些小动作,天长日久肯定露马脚。


2/5
不可轻易信任。

初来职场我们更应该带着一种警惕心理,不要轻易相信任何人,在了解了之后再做比较和进一步交流。


3/5
多去帮助别人。

无论在任何时候,我们都应该尽量去帮助周围的同事,因为他们在这种困难的情况下,谁帮助他们肯定心存感激。


4/5
做好分内工作。

我们与人相处,可以帮助别人,但是首要前提就是做好自己的分内工作,不要顾此失彼,最后得不偿失。


5/5
多些溢美之词。

我们应该多一些对别人的赞美,没有什么是比赞美别人更能迅速拉近与别人的距离,没有人不喜欢被夸赞。

5. 如何在职场中与各类人交往

良好的第一印象。
初次与人交往,第一印象是很重要的。在公司里面,着装简洁干净,不可以做作,给别人一个成熟稳重的印象。也不要总是见人说人话,见鬼说鬼话。那样首先给人的就是一种逢迎拍马的印象了。

诚心待人,将心比心。
在工作中,总会遇到很多人,形形色色,来自不同的地方,性格,习惯等各不相同。相处中难免出现不愉快,磕磕碰碰。每当此时,换个角度,以诚心待人,将心比心,找共同的话题多交流。每一个人都有他的长处和过人之处,改变不了别人和环境,试着改变自己。不嫉妒他人,不多疑别人。


防人之心不可无。
俗话说,害人之心不可有,防人之心不可无。在工作中,大家都在一起工作,虽然工作岗位不同,但职场处处充满竞争,你的一言一行也在他人的监督之下,人多嘴杂,不定哪天你的话就传到了老板的耳朵里。


谦虚谨慎,不拘一格
在公司中为人处事尽量谦虚谨慎,不要一味的锋芒毕露,俗话说枪打出头鸟,人多嘴杂,易遭人嫉。平时多虚心听取他人意见,多向领导、前辈学习,交流。当然,不能老是一副唯唯诺诺,没有主见的样子,这样领导也不见得喜欢。有真才实学的人,做事就应该有魄力。


凡事留三分余地,与人方便,自己方便
给人面子才善交际。凡事说话留三分余地,不要一句话把对方顶到南墙。现在的很多人都是好面子的,爱面子的,这没有错,很多事也是在面子下办成的。给对方面子,留三分余地,与人方便,自己方便。

其实,真正的职场没有太多的勾心斗角,大家还是选择以和为贵,只要没有触碰到核心的利益,每个人都会相安无事,和和睦睦的,至少表面上是的。所以,也不要把职场看得有多么的可怕,与人相处也没有那么难,只要你以诚心待人,人安不如此。

如何在职场中与各类人交往

6. 职场上如何与人交往?

1、同事之间是竞争的关系,日常交往冷淡就对了。
2、同事之间要保持神秘感,同事之间说太多的心里话,会让人看透你这个人。保持你的神秘感可以避免自己遭受一些不必要的伤害。
3、如今很容易产生矛盾,绩效的评定,升职的竞争,工作岗位的竞争都是会产生不可调节的矛盾。
4、一个单位有很多的人,什么样的人都有。每个人的价值观,审美观不同,一种人看不惯,另一种人是很正常。
5、同事之间,如果有人突然对你特别热情,特别好,那多半是有事要求你。
6、因为吃过亏,上过当,对人性已经很了解了,所以热情和耐心只留给自己有利益关系的人了。
7、当今社会,房价高企,每个人压力都很大,自己都在忙自己的事情,没有那份精力对同事保持热情了。
8、工作就是你的职业,职业就是干事拿钱,不把工作和生活混为一谈是今后人的常态。
9、现在的年轻人,特别不喜欢装,所以他们很习惯这种职场的冷淡关系。
10、每个人成长的背景不同,生活习性各自不同,除工作以外的事情交流起来有障碍

7. 在职场中怎样与人交往

我是一个比较幸运的人,在工作上班的时候经常出去与客户洽谈工作,所以会接触到很多人,他们给予我很多帮助!
1、与人交谈,一定要等人把话说完打断他人说话,很容易引起不必要的误解和矛盾。古人云:“智者先思而后言,愚者先言而后思。”聪明人说话不抢话,而是先倾听和思考,然后再发表见解。这不仅是一种高情商的表现,更是一种修养。
2、学会把“谢谢”“不好意思”“不客气”“没关系”等礼貌语挂在嘴边人与人相处到最后,靠的不是颜值,而是人品。语言文明,是一个人最好的“教养名片”。常常把“谢谢”挂在嘴边的人,更加重情义、懂感恩。而一句“没关系”,更是“化干戈为玉帛”的宽容和豁达。尊重是相互的,你尊重别人,别人才会尊重你。
3、别人自嘲时,你要反过来捧,而不是顺势去踩很多人喜欢用“自嘲”的方式,来化解窘境。它背后的潜台词是“快来反驳我,顺便夸夸我”,而不是让你跟着嘲讽。学会用一句鼓励的话去回应别人的自嘲,不仅调和气氛,更温暖人心。
4、在餐桌上大大方方点菜,不要说“随便”点菜的细节,最能看出一个人的性格。如果扭捏作态敷衍一句“随便”,表面上是随和,实际上却给人一种无主见,没立场,甚至是不愿意参与的感觉。记住一个社交原则:千万不要在需要你做选择的时刻,保持沉默。不推诿,不拒绝,大大方方的人,更让人舒服。
日常生活工作当中,我们会遇到很多人,也会得到他人的帮助,所以我们应当知恩图报,也尽可能的去帮助别人,你帮我,我帮你,大家共同营造一个助人为乐的氛围,那么整个世界都会变得越来越美好!

在职场中怎样与人交往

8. 职场上如何与人交往

   职场如同一个小社会,林子大了,什么鸟都有,那么,该如何与人交往呢?下面我给大家介绍职场上如何与人交往,欢迎阅读!
    职场上如何与人交往     第一:尊重他人 
    尊重他人是中华文化五千年文明所倡导的一种美德。自尊心是人人都拥有且对人人来说都是十分重要的内心情感。人与人之前的情感是相互的,只有学会尊重他人,才有可能收获他人的尊重。一个懂得尊重他人的人,往往会获得人们的称赞与认可。因此,要在社会上很、要在职场中很好的生存下去,尊重他人必然要成为为人处世的第一大原则,成为立足职场之根本。
     第二:有效表达 
    人们常说:不怕你没知识,就怕你不懂表达。在职场当中,几乎人们从事任何一项工作都是需要与其他人进行沟通协作,共同来完成的。在这个过程中,我们最怕遇到的不是那些没有经验的人、不是那些没有高学历的人、也不是那些智商平庸的人,我们最怕的是遇到不善于沟通、不会表达自己人。有些人就是因为不能够有效的表达自己从而导致工作进程的耽搁、甚至影响工作项目的顺利进行。现代职场的工作节奏本来就很快,因此人们都不太愿意同表达能力差的同事同事。若你刚好就是那个不能够有效表达的人,那么久而久之你就会发现,同事们都不太愿意与你共事了。
    所以,在职场工作当中,首要掌握的技能就是有效表达。这就要求我们一方面要锻炼自己准确表达实际意图的能力;一方面要求我们在与人沟通之间要做足工作,充分理解自己要表达的内容是什么,要达到的目的是什么,需要对方给予的支持是什么。
     第三:善于倾听 
    如今的职场风气大体上来说都是开放的,基本上人人都有自己的思想与个性。大家都喜欢表达自己的想法、坚持自己的主张。然而正是这一点,导致了职场当中的许多人际关系矛盾。人们往往只关注自己的想法、自己的感受,而很少去倾听他人的想法与情感。所以,只要你学会了倾听他人,那么你则会获得更多人的认同及好感,进而获得更多的友谊与机会。
     第四:虚心提问 
    在过去,本本分分、埋头苦干会获得领导、同事的一致认可,甚至可能成为单位、工厂的劳模。但是在今天的职场,仅仅靠埋头苦干是不够的。只知道埋头苦干,却不知道与人沟通,不懂的虚心提问的人是不受团队欢迎的人。我们甚至可以说没有问题的员工不是好员工。只有懂的不段的虚心提问才能获得持续的进步。虚心提问是企业内每一个工作人员都应该拥有的基本品质。提问的对象可以是同事,也可以是上级、下级……总之,懂得虚心提问的人才是会工作的人,也会是受人欢迎的人。
     10个职场与人相处的小技巧 
     想反驳的时候先说“对” 
    首先,问问你自己,你喜欢被人否定的感觉吗?
    有的人不管别人说的是什么,第一反应就是先说“不是的”或者“错”,然后开始介绍自己观点,哪怕自己的观点跟原先别人所阐述的观点是一样的,只是换了个角度表达或者是延伸了一下而已,他也要坚持自己的才是正确的,自己才是最牛逼的,你想想,如果一个人常年累月的都是这样说话,那还有谁愿意去跟他交流?
     请别人帮忙的时候,一定要加上“好吗” 
    后厨是一个小小的空间,大家的专业都是一样的,有时候忙不过来的时候不免需要别人搭把手帮个小忙,请人帮忙之后要说谢谢你这个是大多数人都能做到的,而在请别人帮忙之前该怎么说才是最好的表达方式却有很多人都忽略了。
    比如说你今天家里有事需要早走一个小时希望同时帮你招呼一下的时候,你可能会说:我有点急事需要早走一下,你帮我招呼一下。但是如果换一种表达:我有点急事需要早走一下,你帮我招呼一下,好吗?
    老实说,一般这种举手之劳大家都会同意,无所谓你是用第一种方式表达还是第二种方式表达,但你用第二种方式表达的时候,你所求助之人,必定会觉得心里比较舒服,因为你是在询问,你给了对方拒绝的余地,这体现了你很尊重他,你们是平等的,而第一种表达方式则有些冰冷,更像是告知或者命令,有时难免会让人心生不快。
     夸奖别人的时候,具体一点 
      当你遇上你认为很牛逼的人或者某位同事进步很大的时候,你会选择去赞扬或者夸奖别人,那么这种时候最好直接找到一个点去夸奖他而不是直接说你现在菜做得不错啊,比如说你可以夸他对鱼类的处理技法越来越炉火纯青了。因为这样的话听起来会让人觉得你是走心了的,你是有关注他才得到这个结论的,而不是几句不痛不痒的奉承。
     坏话要当面说,好话才在背后说 
    后厨人多,偶尔碰上几个志同道合的朋友也是常有的事,朋友之间相互开开玩笑纯属娱乐,甚至当面说对方的”坏话“也不会影响彼此的关系,但请记住,千万不要在别人背后说他的坏话,说不定你说的坏话哪天就能传到他耳朵里面了,同样的,在背后说的好话也可能传到他的耳朵里面。
    当面说的好话不一定会让人感动,当面说的坏话也不一定会让人生气,但是背后说的好话一定能让人窝心,背后说的坏话也一定能让人怨愤!
     记住别人的名字 
    餐饮行业的工作人员流动性大,这几乎已经成为了大家的共识,后厨员工经常会有更换工作单位的情况,而且也有一些新的学徒进入后厨的情况,每到一个新的工作环境时,我们首先该做的不是熟悉工作环境,也不是熟悉工作任务,而是首先要努力记住每一位新同事的名字,尽快的'融入这个群体。
    不要想着顺其自然,接触多了必然会知道对方的名字,刚刚到一个新环境的人是你自己,是你需要别人的帮助和配合好让你早日进入工作状态,所以,向新同事释放出善意及尊重,从记住对方的名字开始。
     别说”你明白我的意思吗?” 
    我们有很多人在跟别人吩咐工作或者是讨论工作的时候,都习惯性的说:”你明白我的意思吗?“殊不知这句话无形之中就将自己摆在了一个比对方高的位置,你可能自认为自己没有恶意,也没有特意想要贬低别人的意思,但是多为别人想一下,即使与你交流的那个人真的是你下属的话,让你的下属窝心总是要比在他心里埋根刺要好吧?不仅是对你们之间的关系,对待工作也是一样的。
    所以,最好不要再说”你明白我的意思吗?“,他又不蠢,你说清楚了别人自然就明白了,为了确认自己的传达是否到位,可选择说:”我说清楚了吗?“既达到了确认工作是否传达到位的目的,同时也很好的照顾同事或者下属的感受,何乐而不为?
     分享成果的时候,要提到别人 
    餐厅效益好,厨房工作做得好的时候,如果是自己发言,切记一定要提到别人,本身你们就是一个团队,出了成绩绝不可能是你独自一人的功劳。
    如果你独自揽下所有的功劳,势必会引起其他同事的不满,这对以后的工作和相处之中都有着近乎毁灭性的打击!
     出了问题,先承认自己的错误 
    与出了成绩相反,出了问题首先要承认自己的错误,要证明自己是一个有担当有责任感的人,大家都是成年人,有自己的是非辨别能力,是不是你一个人的错误大家心知肚明。
    你首先承认自己的错误就说明在你心里是有团队概念的,此举定会受到同事们的赞扬,工作上出了点错误这种事情是无法避免的,有些时候仅仅只是需要一个态度,态度端正了以后避免就行。
    大多数人讨厌的不是错误,而是喜欢推卸责任之人。
     别说“我早就说过了” 
    有时候同事的工作出了点差错或者是别的情况,千万不要跑过去显摆,说什么”我早就说过了“”我就知道会是这样“,这种话不能让你成为大家眼里的能人,相反会让大家认为你是一个喜欢事后诸葛亮的自大鬼。
    再说,即使你真的是个能人又怎么样?别人出现了问题,本来心里就糟糕透顶,你还偏偏要去给人泼盆冷水,这不是故意让人心里不痛快吗?
     不抱怨 
    工作中,无论自己心情有多么低落,也请记住,现在是工作时间,你的心情是你自己的事情,不要向人抱怨。
    首先,大家都是独立的个体,谁也不是你,没有办法做到感同身受,倘若别人真心关心你还好,不关心你的就把你这些烦恼这些抱怨当作是一个笑话来看的。
    其次,当你喋喋不休的抱怨时,你事实上是在向别人传递负能量,惹得别人也心情失落,何必呢?如果你满身负能量,谁还愿意跟你继续交往?