怎么看待顺丰快递员以死维护自身尊严的行为？

1. 怎么看待顺丰快递员以死维护自身尊严的行为？

感觉还是不够理智，但从另一个角度来看，公司本身制度就有一定问题。
说个真实案例，我们公司和顺丰合作，真实的经过，绝对不添一点不该添的东西，我们网上店铺出售了一部手机，客户到手后，非说到货的是另外一台手机，ps:就是个超垃圾手机，意思我们调包了。

这事我处理的，我第一时间沟通了客户，客服先接到的电话，客服表示解决不了，问我如何处理。我联系客户后加到对方微信，发现对方朋友圈各种怎么0元撸商品的介绍，第一时间就知道，碰到想黑货的大佬了。人家不急不躁的和我说了，很简单，你退钱，或者在发一个手机，让我二选一，根本不像正常人真出现货物调包，或者不是自己买东西不对的状态。

这事，心里只有骂人的冲动了，没办法，常规流程处理吧，调监控，我们仓库拿出去的是真货，然后立马给顺丰客服打了电话，并把监控录像给了过去，顺丰处理的还是很快的，第二天送来一台手机。
后续是，是负责我们快递的人赔偿的，因为他没当面给我们包装，那就是他的失误，快递员赔了虽然觉得闹心，但是说了一句话，当时你和客服说寄送快递是当面包装的就是派送的，或者运输方赔偿了，从此觉得顺丰也就那样。

另外说一个，德邦的，我们的冰箱价值2万，运输过程中出现划伤，这种事可大可小，但是肯定不能出售了这个商品，德邦意思是赔偿部分，毕竟冰箱没坏，大约协调了3个月，这个事，最后德邦全额赔偿了，嘴贱问了一句他们冰箱怎么处理，告诉我这个德邦有专项资金负责赔偿，这个冰箱直接年会抽奖用掉，不过那个员工绩效今年不会好了。
不管顺丰的方法还是德邦的，都是零容忍。感觉都还是有些不妥，这些都会让员工很难受吧。

2. 顺丰的基层员工有冤屈，该到哪里申诉。

您好，亲，顺丰的基层员工有冤屈，该到哪里申诉。顺丰快递公司内部员工如果出现了有冤屈的情况，那么可以把自己所遭遇的问题用书面的形式向顺丰快递公司的高层领导反映，那么如果情况属实的话，领导干部就可以帮你解决掉，那么如果你确实有特别大的冤屈，领导干部也解决不了的话，那么你也可以选择法律途径。【摘要】
顺丰的基层员工有冤屈，该到哪里申诉。【提问】
您好，亲，顺丰的基层员工有冤屈，该到哪里申诉。顺丰快递公司内部员工如果出现了有冤屈的情况，那么可以把自己所遭遇的问题用书面的形式向顺丰快递公司的高层领导反映，那么如果情况属实的话，领导干部就可以帮你解决掉，那么如果你确实有特别大的冤屈，领导干部也解决不了的话，那么你也可以选择法律途径。【回答】
你好！顺丰快递干了七年了！被人欺负又不敢说，顺丰是上市公司正规企业，怎么底下管理层难么的黑暗，让快递员就不敢喘气，只要主管不高兴可以找各种理由来找茬吗？【提问】
其实顺丰快递员在顺丰公司属于三一线员工，往往向管理层转变的话需要经过仓管员这个过程。在这个过程中只需要扎实自己的实操能力。【回答】
弟弟在快递公司上班16年进去的，就因为不会拍马屁说巧话，就被他们左右的欺负，再说了上班期间被路霸一伙胳膊打骨折，主管不往报，也没有人管，案子折腾了一年，耐打受伤，🈶️领导关心一下也没有人问了，从这个区调到那个区，又跨市调又调县城折腾几年，就想下苦挣钱养家，又不会耍贱卖萌的人，为什么就被他们这样欺负！【提问】
在顺丰快递员被打事件中，如果打人者是故意找事那么顺丰快递人员可以打电话报警，应该是行政拘留15天并赔偿快递员的所有损失，并赔付医疗费和误工费，住院费...【回答】
，如果对方不予赔偿的话，你可以起诉到法院让他把牢底坐穿【回答】
我只是希望底下人🈶️苦了，上面有人来问个公道【提问】
亲， 是的哦， 要是上层没有管的哦， 您自行报警处理哦，或者请律师【回答】
这是已经过去了18年的事，【提问】
亲， 那您当时也应该及时处理的啊， 现在都是法制社会，都是用法律说话的哦【回答】
现在说的是干个快递员被人欺负，说是提拔仓管，干没有几天又被挤下去送快递，送快递从这个区到那个区，来回折腾，又说被推荐到西安干仓管，主管又在那边打架了，又调走，又把他闪半路上，又调到县城，又各种找事逼你自己辞职回家，主管是多大的官了，我们这小地方一手遮天！就像皇上一样高贵让你死不死都不行，哪里在能找本本分分的老实人呢！凭着苦力挣钱都那么难吗？【提问】
主管让你死你就保活不了！非要逼死人了，这才是问题了吗？【提问】
亲， 您可以拨打投诉电话统一为12333  ，进行投诉咨询了解哦， 您不要想那么多哦， 放宽心【回答】