平安保险的服务怎么样?

2024-05-17 14:51

1. 平安保险的服务怎么样?

保哥说保险,专注保险测评!和我一起看看平安保险公司在全国排到了什么位置?中国平安好不好?有什么保险值得推荐?
平安保险最新服务评级为A,是相当不错的。想要买平安的保险,应该多了解其公司和产品,才不会被坑!下面来看看详细的介绍:
平安保险有人寿、养老、产险三块业务,我们着重讲下人寿保险的业务。
一、平安人寿保险公司实力如何?
中国平安人寿保险股份于2002年深圳挂牌成立,是中国平安保险(集团)股份有限公司麾下的一员。根据相关财务报告显示,截止于201年底,平安人寿保险公司的注册资本已经达到338亿元人民币。在历经多年的努力发展后,平安人寿在全国创设了42家分公司,并且有超过3300个网点,其中仅寿险代理人就有超过120万人。并且在最新的财富2019中国五百强企业排名中,中国平安排到了第四。我们直接看图。

只有行业巨头中国人寿可以与之相媲美。对于其他保险公司来说,差距还是很明显的,这些数据足以支持说明,中国平安到底有多强。
二、平安人寿的偿付能力如何?
偿付能力越强,就意味着保险公司赔付保险费的能力越强,通常来说,银保监会对保险公司的偿付能力考核会有两个比较重要的标准,其中核心偿付能力充足率应该要超过50%,综合偿付能力充足率还要高于100%。下图较为直观地显示出平安保险公司的多项偿付数据。

表格中的数据说明了,这些都可以较为直观地反映出平安公司的厉害之处。
三、服务评级
保监会根据保险公司销售、承保、保全、理赔、咨询、回访、投诉等全部业务流程,对保险机构服务状况进行总体评价,给出了A、B、C、D四个大类总共10级。中国平安被评为A级,评价很高,我们是可以相信的。
四、说了这么多,平安人寿到底卖什么产品呢?
平安人寿主要经营意外险、医疗险、寿险、理财储蓄险、重疾险、孩子险等多种产品。
我们一起看图。

这上面都是比较热门的产品,关于详细内容,我先给给大家推荐3篇文章,希望能帮助大家充分了解平安的产品。

平安保险的服务怎么样?

2. 平安保险售后是做什么的

首先:
给你这个职位定性——保险代理人,也就是卖保险的业务员。
其次:
分析下保险代理人的一些情况
1. 薪资构成=底薪+佣金,底薪一般在1000左右不同城市、不同公司不太一样。每个保险产品都有对应的佣金比例,你卖哪个就拿哪个佣金比例。
2. 考核,和一般员工不同,代理人公司每三个月为一个考核期。在每个考核期内必须完成固定的任务(卖出多少单子、以及卖出多少钱)
最后:
说下做代理人的特点
1. 意志坚定,经得起压力和大多数人的冷眼。说白点,就是脸皮要厚
2. 薪资不固定,做的差1个月也就是1000来元,一个考核期完不了任务,直接请退。做得好,年薪10万~30万比过中层白领,我还见过年薪100万的。

综上所述,要求稳定不要去应聘,要求挑战,强烈建议你去。关键看自己的性格是不是符合,以及即使一年没收入也要做下去的信念。

3. 平安保险售后服务工作怎么样

保险公司的售后服务工作本质上主要是跟踪回访和服务老客户,并且能够针对老客户进行一定的保单销售,其实工作的核心还是要做保单销售,没有销售就没有业绩和提成。具体可以看一下平安保险售后服务工作的岗位职责:1、受理及主动回访老客户,能及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

平安保险售后服务工作怎么样

4. 平安保险售后服务是做什么的

   
  平安保险公司售后服务具体工作有以下方面:
  1、销售保险单,协助客户缴纳保险费;
  2、完成业务销售指标;
  3、为客户提供售后服务;
  4、参加公司会议培训活动;
  5、对业务代表进行辅导培训。

5. 平安保险售后服务是做什么的

平安保险售后服务是做什么的  
 呵呵! 这要看你是在哪儿面试的了。营业部?还是分公司?
 
 真正的平安内勤,也就是平安员工,是需要本科以上学历,相关专业(具体看你应聘的什么职位),才有资格去分公司面试的,而且一定是分公司,不是什么支公司、营业部。这样的员工是与平安签《劳动合同》的,享受福利待遇。
 
 但凡是在支公司、营业储面试的,学历要求是高中(中专)的,什么内勤、售后服务、助理、等等一切之类的岗位,都是力求往业务上发展的,即使现在不勉强你做业务,让你做内勤,也是个过渡,最后业务才是真正的目的。而且你与平安没有任何劳动合同关系,换句话说,就是相当于个人雇佣,而哪些什么所谓的助理等等之类的称谓,都是满足哪些虚荣心强的人一个伎俩。当然你也有工资拿,但是绝对不是平安员工,更不享受平安的各种福利待遇,你与平安就是两个主体,毫不相干。 当然了,如果面试你的部经理,非常看重你、喜欢你。说不准还一个月给你开一万,再给你各种福利呢,这些都是说不准的事儿,鬼知道有没有可能。但即使是这样,你与平安也是毫无关系的,起码法律上不承认。
 
 再说说平安的业务, 非常不错,有挑战的一个工作,而且收入由你自己掌握,还能培养你的各种技巧,锻炼你的各种能力。一般招聘的都这么说。 其实抛却他们的夸大其词,平安的业务真的很锻炼人,不只是平安的业务锻炼人,所有的业务都锻炼人。 你要明白,付出的多,所得的就多,尤其是业务。 你可以不用累啊,只要在拿工资的时候别埋怨。
 
  
 
 好啦,就说这些。不愿做业务就搞清楚你面试的地方时分公司还是营业部吧,分公司,就可以继续下去。营业部,干脆就甩头走人吧,别浪费自己时间了,部经理是不可能一月给你开一万的,除非你是牛A的弟弟,牛C的哥哥。
  平安保险售后服务主要是做什么工作的,平安保险售后  
 保险公司的售后服务主要包括续期、理赔、保全业务三块,都有相应的岗位进行负责,一般这些岗位招聘时会表明详细的岗位名称与职责,比如理赔岗、查勘员等。
 
 不过在实际招聘之中很多个险业务团队打着“售后服务”的旗号进行招聘,此类团队一般是有公司下发的老客户名单,主要业务拓展方式是约访老客户,或邀约老客户进行产品说明会销售,由于产说会的气氛与老客户本身对于公司的认可一般来说签约率会比较高。当然不排除有些恶略的团队以此忽悠人的。
 
 另外一些是收展招聘中一般也会以“售后服务”的名义招聘。很多公司收展部门也有自己的业务团队(与个险一样是代理人制度,有些公司会签订劳动合同),收展收展,收指的就是收续期保费,展指的是对于续收客户的再次展业,由于交纳续期保费的都是老客户,对公司于产品有一定的认可度,同时也有大量的客户资源所以收展一般要比个险代理人好做的多。(一般而言需要收展员服务的保单已经是孤儿单,所以不会与个险业务发生冲突。孤儿单是指销售该保单的业务员已经离职的保单)
  没有做过平安保险客服可以去做这份工作吗  
 如果真有这个机会当然可以去尝试,但是我提醒一下你注意两点:保险公司客服是保险公司编制内人员,进去时公司会对你进行培训,合格后上岗,享受的也是公司的福利待遇,但是编制内的人员流动性很小,保险公司很少招客服;另一方面,现在很多代理人为了发展业绩(在保险公司你要想一级一级晋升不但需要出单业绩,还需要做大你自己的团队,即招人)需要招人进去,于是在网上发帖:什么“咨询顾问”“电话客服”“经理助理”(保阀公司经理多的是,随便一抓就一个),你一定要看清楚,因为如果是这样的,你就不在公司编制,招你的人最终目的还是希望你做代理人的,就是跑保险业务的,而现在网上绝大多数都是这样的。
 
 我怕你混淆了这两个概念,最后去了,浪费时间,自己又不喜欢,还觉得受骗了,所以跟你说了一下注意的这两点。你一定要弄清楚,你要应聘的客服是哪一种,是不是你想要的那一种。当然,有很多人开始也是不明白奔著做客服去的,最后做了代理人,并且业绩非常出色。看你怎么选了。
 
 希望对你有帮助!
  平安保险跟单和售后是主要干什么  
 一、平安保险跟单主要工作内容如下:
 
 1、为客户提供快速、准确与专业的销售服务;
 
 2、维护新老客户关系,了解客户需求挖掘客户的最大潜力,促成再签单;
 
 3、依托公司公司资源与客户通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通,达成工作指标;
 
 4、合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和资讯,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;
 
 5、完成公司和上级领导安排其它的工作内容。
 
 二、平安保险跟单岗位要求如下:
 
 1、高中或中专以上学历25岁或以上;
 
 1、有业务跟单3年以上经验,有保险行业工作经验者优先;
 
 2、能吃苦耐劳,熟悉电脑操作;
 
 3、沟通表达能力强,普通话标准;
 
 4、良好的学习能力,积极进取的心态。
 
 三、平安保险售后主要工作内容如下:
 
 1、负责参保客户的后期服务工作,包括:理赔、客户资讯变更、生存金领取、保单检视,产品介绍等工作;
 
 2、在维护原有参保客户的基础上,为已参保客户推荐新的产品或原有产品提高保额;
 
 3、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划;
 
 4、完成公司下发的老客户名单回访,进行保单解释和问题解答;
 
 5、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒;
 
 6、公司政策和新产品及时向老客户回馈资讯;
 
 7、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财;
 
 8、完成领导交办其它的工作内容。
 
 四、平安保险售后岗位要求如下:
 
 1、具有较强的语言表达能力;
 
 2、具有有较强的协调和组织通能力;
 
 3、具有较好的沟通能力和团队协作能力;
 
 4、大专及以上学历,年龄25岁-45岁,特殊优才可放宽至50岁。
  平安保险售后都做些什么呢!  
 一生服务跟着你
  平安保险售后是干什么的  
 平安的售后服务部应该就是区域拓展部,也是要去跑单卖保险的。只不过是有别于营销的第二只队伍,多了块区域,有一些孤儿单罢了。你要去之前要明白:第一,平安只会给你半年的有责任底薪,在半年中你是有业绩才有钱拿,没业绩你就没收入。第二,你自己要承担展业成本,没出单你的投入就会白费。第三,卖保险是一件很累,而且常常会碰到拒绝的事,并且不是很体面的工作。你要有信心承受很多打击。
 
 但做保险这工作也有一些好处:第一,你的能力能得到很大的提高,保险的工作是很锻炼人的。第二,如果做的好,你的收入也是很可观的,一个从业三年以上的业务员的月平均收入是5000到6000,主任的月薪通常是1万以上。课长的月薪通常是3到4万,区部经理往往都是百万年薪。第三保险公司的晋升通道非常的明确,只要你有本事,你的晋升电脑说了算,不用走人际关系。如果这三大敝处和三大利处你都明白了,你就会做出明智的决定了。
  有做平安保险售后的吗  
 保险这行业口碑真的不是很好、其中一项就是从前的售后做的不到位、以及销售人员跟顾客夸大保障内容、导致很多情况客户以为是要保的、结果出了那样的情况保险公司却不保。平安的也是一样。做售后提前有个心理准备就是了。尤其是现在保险行业人员流动跟流水似的、客户多数的不太满意。不过凡事只怕认真二字、祝你成功
  今天去平安保险面试了,工作岗位是售后服务,不会要做业务吧  
 销售不养闲人,要做闲人就做不好销售,你既然选择的保险,就要做好保险业务,维持好业务员和客户之间的关系,其实也不丑,就是加微信没事嘘寒问暖,把人带到办事大厅你就成功一半
  平安保险售后服务好吗  
 平安要求的就是售后服务,业务员服务不好会扣品质分,所以请你放心
  平安保险售后好做吗???  
 这要看你是在哪儿面试的了。营业部还是分公司
 
 真正的平安内勤,也就是平安员工,是需要本科以上学历,相关专业(具体看你应聘的什么职位),才有资格去分公司面试的,而且一定是分公司,不是什么支公司、营业部。这样的员工是与平安签《劳动合同》的,享受福利待遇。
 
 但凡是在支公司、营业部面试的,学历要求是高中(中专)的,什么内勤、售后服务、助理、等等一切之类的岗位,都是力求往业务上发展的,即使现在不勉强你做业务,让你做内勤,也是个过渡,最后业务才是真正的目的

平安保险售后服务是做什么的

6. 平安保险售后是干嘛的

问题一:平安保险售后服务是做什么的  呵呵! 这要看你是在哪儿面试的了。营业部?还是分公司? 
  真正的平安内勤,也就是平安员工,是需要本科以上学历,相关专业(具体看你应聘的什么职位),才有资格去分公司面试的,而且一定是分公司,不是什么支公司、营业部。这样的员工是与平安签《劳动合同》的,享受福利待遇。 
  但凡是在支公司、营业储面试的,学历要求是高中(中专)的,什么内勤、售后服务、助理、等等一切之类的岗位,都是力求往业务上发展的,即使现在不勉强你做业务,让你做内勤,也是个过渡,最后业务才是真正的目的。而且你与平安没有任何劳动合同关系,换句话说,就是相当于个人雇佣,而哪些什么所谓的助理等等之类的称谓,都是满足哪些虚荣心强的人一个伎俩。当然你也有工资拿,但是绝对不是平安员工,更不享受平安的各种福利待遇,你与平安就是两个主体,毫不相干。 当然了,如果面试你的部经理,非常看重你、喜欢你。说不准还一个月给你开一万,再给你各种福利呢,这些都是说不准的事儿,鬼知道有没有可能。但即使是这样,你与平安也是毫无关系的,起码法律上不承认。 
  再说说平安的业务, 非常不错,有挑战的一个工作,而且收入由你自己掌握,还能培养你的各种技巧,锻炼你的各种能力。一般招聘的都这么说。 其实抛却他们的夸大其词,平安的业务真的很锻炼人,不只是平安的业务锻炼人,所有的业务都锻炼人。 你要明白,付出的多,所得的就多,尤其是业务。 你可以不用累啊,只要在拿工资的时候别埋怨。 
  好啦,就说这些。不愿做业务就搞清楚你面试的地方时分公司还是营业部吧,分公司,就可以继续下去。营业部,干脆就甩头走人吧,别浪费自己时间了,部经理是不可能一月给你开一万的,除非你是牛A的弟弟,牛C的哥哥。 
  
   问题二:平安保险跟单和售后是主要干什么  一、平安保险跟单主要工作内容如下: 
  1、为客户提供快速、准确与专业的销售服务; 
  2、维护新老客户关系,了解客户需求挖掘客户的最大潜力,促成再签单; 
  3、依托公司公司资源与客户通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通,达成工作指标; 
  4、合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务; 
  5、完成公司和上级领导安排其它的工作内容。 
  二、平安保险跟单岗位要求如下: 
  1、高中或中专以上学历25岁或以上; 
  1、有业务跟单3年以上经验,有保险行业工作经验者优先; 
  2、能吃苦耐劳,熟悉电脑操作; 
  3、沟通表达能力强,普通话标准; 
  4、良好的学习能力,积极进取的心态。 
  三、平安保险售后主要工作内容如下: 
  1、负责参保客户的后期服务工作,包括:理赔、客户信息变更、生存金领取、保单检视,产品介绍等工作; 
  2、在维护原有参保客户的基础上,为已参保客户推荐新的产品或原有产品提高保额; 
  3、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划; 
  4、完成公司下发的老客户名单回访,进行保单解释和问题解答; 
  5、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒; 
  6、公司政策和新产品及时向老客户回馈信息; 
  7、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财; 
  8、完成领导交办其它的工作内容。 
  四、平安保险售后岗位要求如下: 
  1、具有较强的语言表达能力; 
  2、具有有较强的协调和组织通能力; 
  3、具有较好的沟通能力和团队协作能力; 
  4、大专及以上学历,年龄25岁-45岁,特殊优才可放宽至50岁。 
  
   问题三:平安保险售后和销售有什么区别  售后和销售??有售后? 
  我们的说法是分为内勤和外勤。内勤是平安正式编制,拿月薪的。外勤就是跑业务的,靠提成吃饭。 
  外勤又分为营销和区托,提成及底薪(训练津贴)都是营销高些。 
  
   问题四:中国平安售后服务部是做什么  保险公司的售后服务主要包括续期、理赔、保全业务三块,都有相应的岗位进行负责,一般这些岗位招聘时会表明详细的岗位名称与职责,比如理赔岗、查勘员等。 
  不过在实际招聘之中很多个险业务团队打着“售后服务”的旗号进行招聘,此类团队一般是有公司下发的老客户名单,主要业务拓展方式是约访老客户,或邀约老客户进行产品说明会销售,由于产说会的气氛与老客户本身对于公司的认可一般来说签约率会比较高。当然不排除有些恶略的团队以此忽悠人的。 
  另外一些是收展招聘中一般也会以“售后服务”的名义招聘。很多公司收展部门也有自己的业务团队(与个险一样是代理人制度,有些公司会签订劳动合同),收展收展,收指的就是收续期保费,展指的是对于续收客户的再次展业,由于交纳续期保费的都是老客户,对公司于产品有一定的认可度,同时也有大量的客户资源所以收展一般要比个险代理人好做的多。(一般而言需要收展员服务的保单已经是孤儿单,所以不会与个险业务发生冲突。孤儿单是指销售该保单的业务员已经离职的保单) 
  
   问题五:中国平安人寿保险售后服务是做什么  说是做售后服务,其实就是销售保险的,是招的保险代理人 
  
   问题六:平安保险售后是干什么的  平安的售后服务部应该就是区域拓展部,也是要去跑单卖保险的。只不过是有别于营销的第二只队伍,多了块区域,有一些孤儿单罢了。你要去之前要明白:第一,平安只会给你半年的有责任底薪,在半年中你是有业绩才有钱拿,没业绩你就没收入。第二,你自己要承担展业成本,没出单你的投入就会白费。第三,卖保险是一件很累,而且常常会碰到拒绝的事,并且不是很体面的工作。你要有信心承受很多打击。 
  但做保险这工作也有一些好处:第一,你的能力能得到很大的提高,保险的工作是很锻炼人的。第二,如果做的好,你的收入也是很可观的,一个从业三年以上的业务员的月平均收入是5000到6000,主任的月薪通常是1万以上。课长的月薪通常是3到4万,区部经理往往都是百万年薪。第三保险公司的晋升通道非常的明确,只要你有本事,你的晋升电脑说了算,不用走人际关系。如果这三大敝处和三大利处你都明白了,你就会做出明智的决定了。 
  
   问题七:中国平安保险售后服务一般是做什么  售后这方面的服务很多,最常见的就是保全,带客户参加体检,更改保单信息,出险以后的赔偿等等,这方面的内容很多的。 
  
   问题八:平安保险售后都做些什么呢!  一生服务跟着你 
  
   问题九:请问平安保险公司的售后服务专员具体干什么  售后就是区域拓展人员。给你一个区处,人家客户买好保险了,你要去上门回访,做服务。其实这都是不是最主要的,主要还是能做新的单子,这点就跟营销差不多了,区别就是你还要做服务。而且你的收入是跟业绩直接挂钩的

7. 平安保险售后服务是做什么的

1、营销员:应当把握一切机会与保户保持密切的联系,或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
2、保险公司:应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施,尽量减少保险事故的发生以减少损失。
具体来讲,包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的,但是根本上是为了减少事故发生,减少损失,并提升企业形象。
此外,保险公司还应当提供理赔服务,当保险标的发生保险事故后,保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任,对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中,应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。

扩展资料:
为保户提供售后服务的理由
主要有:售后服务最能体现保险公司或营销员的特色;保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品;售后服务的质量往往左右客户的选择;可以发掘客户的其他需求;可以塑造专业形象;可以随时掌握客户信息。等等。

保险公司还应当提供附加价值服务,例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
提供契约保全服务,即维护已生效的保单,及时作保单相应的变更。
咨询与申诉制度,即要及时提供咨询答复与申诉回复。
参考资料来源:百度百科 保险服务

平安保险售后服务是做什么的

8. 平安保险服务怎么样?靠谱吗

关于平安保险服务怎么样的问题,首先我们应该大致的了解一下平安保险的背景状况。
1.中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年,截至2020年末,平安人寿注册资本为338亿元。同时我们还应该清楚的认识到评判一家保险公司服务怎么样,靠谱不靠谱的一个重要标准就是看它的偿付能力及保险人可以偿还债务的能力,这是被保险人权益重要的衡量指标之一,通俗来讲就是说我们所选择的保险公司到底有没有赔付金额的实力?
2.第2步就是我们应该更加清楚的认识到,银保监会对一家保险公司偿付能力合格与否的判定标准,一般有比较重要的三个,也就是综合能力偿付能力充足率不低于100%,核心偿付能力充足率不低于50%,风险综合评级需要在B类以上。符合这三个重要标准,才能够判定这家保险公司的偿付能力为合格。而通过网络数据显示,平安保险2021年第一季度的偿付能力的这三项指标均达到了银保监会所制定的三项标准,从这个方面来看平安保险达标。
拓展资料:那么我们在购买保险的时候应该注意的几个方面是什么呢?
第1个方面应该是不能够仅仅通过保险的资费的高低来判断它质量的好坏,因为保险的本质就是金融产品,在金融行业一分钱一分货的原则并不适用于整体,而主要的就是风险保障加上运营成本;第2个方面就是不能被推荐人员洗脑,保险推销员有很多,并没有经过专业的培训训练,金融知识掌握的不够全面,他们只是依据上级下发的指示进行套话的搬运,如果想要真正的了解到金融保险方面的专业知识的话,建议寻找专业的中介机构或者是相关的权威人士进行详细具体的咨询;第3个方面就是一定要注意保险的保障条款是否有诚意,是否具体,是否全面,往往这些方面才是我们最重要的,最应该关注的地方,而这些地方恰恰也是我们最容易忽视的地方。
(本文不作任何投资,理财,金融性质的参考)
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