工商银行信用卡星级如何提高星级服务

2024-05-05 14:26

1. 工商银行信用卡星级如何提高星级服务

当客户在工行的星点值达到:50≤星点值<500,即可成为三星级客户。 三星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
星级是客户享受工行优先优惠服务的依据,由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级,五星级(含)以上即可享受贵宾服务。工行根据客户办理业务的情况进行星级评定,当客户的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时,星级是一样的。
星级越高,享受的优惠越多。星点值为零不评定星级,如客户办理同一业务费用存在差异,一般是由于星级调整导致优惠不同。

扩展资料:
工行客户提高星级的方法
在工行办理存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等)、刷卡消费、异地和跨行汇款、异地存取款等业务时,均可根据业务量获评星级,办理业务越多越有助于客户的星级提升。
参考资料来源:中国工商银行-智能客服-三星级服务介绍
中国工商银行-智能客服-星级介绍
中国工商银行-智能客服-提高星级方法

工商银行信用卡星级如何提高星级服务

2. 怎么样快速提高工行卡星级

工行星级每类客户的评价标准如下:
(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。
(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。
(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。
(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。
(5)三星级客户:星点值50(含)~500。
星点值是您在工行(全行范围)近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。
中间业务 中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
(1)投资理财类
交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
(2)卡消费
交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。
(3)结算类
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。 
符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:
(1)签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星。
(2)开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,调整服务星级为六星。
(3)开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星。
(4)开立信用卡普卡,调整服务星级为四星。

3. 工商银行信用卡提升到五星级有什么好处

工商银行信用卡五星级是信用卡金卡客户。
客户星级在银行系统内显示到五星级以上方可办理,但是客户星级评定分为贡献星级和服务星级,可以先持有效身份证件到银行的柜面去查询一下,如果符合标准的话就可以。
办理途径有两种:
1、在柜面填表申请。
2、在工行的网站首页就有信用卡办卡,点击打开选所在的省份和城市及卡片类型,申请表填写完整后提交或是登录网银在信用卡服务里面也可以申请。
只要一年消费满5次或一次性消费满5000元就可免信用卡的年费。

工商银行信用卡提升到五星级有什么好处

4. 工商银行怎么提升星级

在工行办理存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等)、刷卡消费、异地和跨行汇款、异地存取款等业务时,均可根据业务量获评星级,办理业务越多越有助于您的星级提升。(作答时间:2019年5月22日,如遇业务变化,请以实际为准。)

5. 怎么能提高工行的星级

系统自动评星6月30号和12月31号截止,具体系统更新完毕要到5到10号左右

贡献星每一月调一次,服务星每半年调一次.
每月4-5号系统升级调星级
这个最初是按照您在工行的平均资产来算的,一般5万以上是四星级,20万以上是五星级,100万以上是六星级,800万以上是七星级
现在则因为增加了贷款和刷卡等中间业务,星点值收到了这些方面的影响
金卡是五星级以上的客户可以办理的,所以五星级就是如果你平均资产达不到20万,但是一年刷卡消费超过5万,基本就是五星级了
具体您可以来工行网点查询一下!
为回馈客户厚爱,提高服务水平,我行将正式实施个人客户星级服务体系。您在我行办理个人存款、个人贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。星级评定为五星级(含)以上即可享受相应业务优惠和其他增值服务。星级标准将以半年为周期进行评定,您可通过我行网上银行、电话银行、手机银行(WAP)和营业网点等渠道或咨询客户经理查询星级。
我行将以实施星级服务为新的起点,为您提供更优质的金融服务。
感谢您对我行工作的支持!
特此通告。
中国工商银行股份有限公司
2010年09月28日

星级并不是随着贵宾网银的贵宾级别变更的,个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:
(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。
(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。
(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。
(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。
(5)三星级客户:星点值50(含)~500。
(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。
(7)星点值等于0的客户不予评定星级。
符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:
(1)签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星。
(2)开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,调整服务星级为六星。
(3)开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星。
(4)开立信用卡普卡,调整服务星级为四星。
相关指标及计算
1、金融资产
金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
(1)短期资产
主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
(2)中长期资产
主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、黄金(含纸黄金、实物黄金、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。
2、个人负债
个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
(1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。
(3)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
3、中间业务
中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
(1)投资理财类
交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
(2)卡消费
交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。
(3)结算类
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
附说明:目前不含跨境汇款。
理财客服经理电脑可以查到星值详细情况,在个人客户营销系统菜单里。

怎么能提高工行的星级

6. 工行储蓄卡如何提升用户星级?

提升星级只有一种办法,那就是提升在工行的日均资产。
个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:
(1)七星级客户:星点值在8万(含)以上。
(2)六星级客户:星点值1万(含)~8万。
(3)五星级客户:星点值2千(含)~1万。
(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。
(5)三星级客户:星点值50(含)~500。
(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。
(7)星点值等于0的客户不予评定星级。
工行星点值相关指标及计算标准
1、【金融资产】金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
(1)短期资产
主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
(2)中长期资产
主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、黄金(含纸黄金、实物黄金、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。
2、【个人负债】 个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
(1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。
(3)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
3、【中间业务】中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
(1)投资理财类
交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、黄金买卖、账户银买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
(2)卡消费
交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。
(3)结算类
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。

7. 工行储蓄卡如何提升用户星级?

提升星级只有一种办法,那就是提升在工行的日均资产。
个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:
(1)七星级客户:星点值在8万(含)以上。
(2)六星级客户:星点值1万(含)~8万。
(3)五星级客户:星点值2千(含)~1万。
(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。
(5)三星级客户:星点值50(含)~500。
(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。
(7)星点值等于0的客户不予评定星级。
工行星点值相关指标及计算标准
1、【金融资产】金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
(1)短期资产
主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
(2)中长期资产
主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、黄金(含纸黄金、实物黄金、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。
2、【个人负债】 个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
(1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。
(3)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
3、【中间业务】中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
(1)投资理财类
交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、黄金买卖、账户银买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
(2)卡消费
交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。
(3)结算类
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。

工行储蓄卡如何提升用户星级?

8. 怎么能提高工行的星级?

方法:购买理财产品、制作银行流水、制作银行流水。
方法一:购买理财产品
市民可根据自身的经济能力,购买工行的活期理财产品“步步为赢”,由于这个理财产品可以随时购买赎回,所以可以尝试周一申购,然后周二份额确认后赎回,以此往复。每操作1万元即可获得200星点,最低可以买1000元,但第一次必须买够5万元。
方法二:制作银行流水
如果手里的信用卡较多,建议可以去买一个拉卡拉的收款宝刷卡器。首先,卡友需要下载拉卡拉客户端进行操作,在注册登录后依次点击【拉卡拉】→【赚点钱】→【理财】,购买“考拉2号”,然后使用信用卡支付,每天可以刷三次,购买和赎回基本秒到。
方法三:签订私人服务协议
在四大国有银行当中,工行最看重的就是客户的理财能力,若在工行个人资产达到百万以上,可向银行申请私人银行服务,直接成为双七星级客户,星级缓冲期基本在2年以上。
小小金融表示,客户星级是工商银行评定客户的主要标准,但不是唯一标准。不过,只要客户的星级达到5星,基本能够享受到银行大部分的专属特权和福利了。若银行发现客户星级与其个人资产不对等,则会怀疑客户恶意刷星,从而强制执行风控管理。
工行是怎么评定用户星级的?
根据工商银行的官方说法,工行是通过客户的贡献度来评定用户星级的,贡献度通过“星点值”体现,而星点值则是以客户近半年以内的资产、负债及其他中间业务汇总计算出来的。
工行的客户星级一共有几级?
1、准星级客户:星点值0(不含)~50;
2、三星级客户:星点值50(含)~500;
3、四星级客户:星点值500(含)~2000;
4、五星级客户:星点值2000(含)~10000;
5、六星级客户:星点值10000(含)~80000;
6、七星级客户:星点值在80000(含)以上。