首先要确定你有没有换过电话号码,因为网银绑定的都是你开卡时的那个电话号,如果你换过号码,那就要去柜台进行更改。还有一种情况就是短信提醒是否收费,如果收费恰巧赶上你的卡里没钱可以扣,可能就会暂停发送短信。如果都不是的话,就只能问客服了。
你在哪里买的就在哪里查,查你的基金账户,而不是银行账户