怎样用电话成功邀约客户?

2024-05-18 22:44

1. 怎样用电话成功邀约客户?


怎样用电话成功邀约客户?

2. 如何进行电话邀约?

   一、直销商到底要怎样做才能倍增电话邀约的成效?
  
   电话邀约的对象大都是针对已经熟悉的陌生人,为了加强通过电话邀约的成效,一通电话,三分钟为最佳标准,三分钟内必须要做开场邀约、结束语及挂掉电话四个步骤。在电话邀约之前要必须做好以下几个方面的准备。
  
 A、准备
  
 1、心理准备:在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认知,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点,或者是你目前现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真负责和坚持的态度才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
  
 2、内容准备:在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外,和电话另一端的准客户沟通时,要清楚的表达所说的每一句话的意思,并且要注意语速与语调的控制,保证能让电话另一端的准客户明白你所说的每一句话的含意。所以在每次拨打电话之前有必要准备此次所要说的话及要表达的意思。可先对着镜子中的自己提面所要说的每一句话,直至达到最佳语言表达状态,即情绪兴奋状态。
  
   在电话沟通时也需要注意两点:一注意语气变化,态度真诚。二言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或啰嗦的感觉。
  
 B、时机
  
   打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭和客户休息的时间里客户联系,如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。对熟悉的亲朋好友可直接切入话题,邀约见面时间。但对较陌生的准客户就需运用标准的电话礼仪,如:“您好,我是...在这个时候打电话给您,希望没有打搅您!...”,如果对方有约会或恰巧要外出,或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌地与她预约,下次通话的时间,然后再挂上电话。
  
 如果所要找的人不在的话,需向接电话的人索要联系方式:“请问***先生/女士的手机是多少?他上次打电话来公司时只留了这个电话,谢谢您的帮助。”
  
 C、接通电话
  
   拨打邀约电话,在电话接通后,针对不熟悉的准客户直销商要先问好,并自报家门,确认对方的身份后在谈正事。例如:“您好,我是***,请问**先生/女士在吗?**先生/女士您好!很高兴与您通话,我是***公司的***关于......
  
     对熟悉的亲朋好友直销商可直接切入话题并进行邀约。例如:
  
 直销商:“**好,我是***我周六周日会去广州,你哪天有空?”
  
 准客户:“我周六下午有空”
  
 直销商:“哦,那下午两点在...,一起出来坐坐,到时你要请我喝茶喔!另外还要告诉你一个好消息!!!”
  
 准客户:“什么好消息?”
  
 直销商:“现在我是上班时间不方便讲太久私人电话,到时见面再详聊。周六下午两点在***店不见不散!”然后挂电话。
  
 D、讲话时要简洁明了
  
  由于电话具有收费,容易占线等特性,因此无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄客套之外,一定要少说与邀约无关的话题,杜绝长时间电话占线的现象存在。
  
 E、挂断前的礼貌
  
    打完电话之后,直销商,你一定要记住向顾客再次确认:“那么我们明天下午三点在***地方见。谢谢!再见!”另外,一定要顾客先挂断电话,直销商才能轻轻挂下电话。以示对顾客的尊重。如果对方很不礼貌的拒绝甚至恶语相向,一定要在挂电话时记住说一句话:“祝你工作愉快!”因为这句话也许她能听到,更重要的是说给自己!
  
 二、巧用电话邀约
  
       成功的电话要约最关键的一步就是直销商打电话的数量,然而并不是每个直销商都能清楚如何有效地进行电话邀约。以下四条直销商电话邀约守则是进行成功邀约和开发客户的法则,实践证明他们是行之有效的。
  
 A、尽可能多打电话
  
 邀约就像其他任何一件事情一样!需要纪律的自我约束。邀约新朋友总是容易被推迟的,因为你总在等待一个更有利的日子或是更有利的环境。其实邀约的时机永远都不会有最为合适的时候!!做为直销人员永远也不要盘算什么时候是天时,地利,人和,只要心里真正有一个概念,那就是:世界上的每一个人都需要我的帮助,他们现在不知道,是因为他们不了解我们的产品、我们的服务,所以我们需要更努力的通过电话去邀约准客户,让他们了解之后能得到更多的帮助。那么每天安排一小时的电话邀约还算多吗答案是远远不够的因为是上需要帮助的人实在太多了。
  
 B、尽可能多打电话
  
      在寻找客户之前,永远不要去帮客户算命,否则你认为他没兴趣的结果你没打电话或是你认为有兴趣的在电话中,你会与他交流的时间会越多。但往往你在电话中讲的越多,效果越差。另外,你在一小时打两通电话与打十通电话,效果也是完全不同的。意思在这一小时中仅可能拨打电话,由于每一个电话都是你认真高质量,高效率所打出的,多打总比少打好。
  
 C、打电话前准备一个名单
  
   如果不事先准备名单的话,你的大部分时间将不得不用来寻找所需要的客户名字。你会一直忙个不停,总感觉工作很努力,却没有打几个电话。因此要在手头上随时准备一个可供一个月开发的人员名单。
  
 D、专注工作
  
     在电话邀约的时间里不要接其他无关的电话和接待客人。充分利用营销经验曲线,正像任何重复性工作一样,在相邻的时间片段重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。电话邀约也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依此类推。在体育运动里,我们称其为渐入最佳状态,你会发现你的电话邀约技巧会随着时间的增加而不断进步。
  
 三、电话邀约一要、二不要
  
 A、电话要简短
  
      打电话做邀约的目的是获得一个约会,你不可能在电话上讲解一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中与客户为一个论点争论利用,简短的电话明确的表达出在何时何地就可以了,等见面后再仔细讲解。电话邀约成功后应立即挂上电话给对方一个遐想空间,电话做邀约应该不超过三分钟而且应该专注于与对方确认约会的时间及地点,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。另外电话邀约的目的要明确如果是邀约那就是邀约,如果是联系感情那就是联系感情,不要又联系感情又想邀约,这样会让客户觉得很奇怪。因为如果电话时间拖得太久,聊了很多,到最后才进行邀约,会让对方觉得不是都已经讲过了,干嘛还要再见面和就是这些事都知道了,以后有时间再聚吧等等,这样你就无法邀约成功。
  
 B、不要说拜托之类的话。
  
    这是很微妙的心理变化,请仔细想想,当我们被“拜托”时,一般会产生“好吧,就当做是给个人情吧”这样的心情,于是拜托的人便处于一个弱势的立场,失去了主动的姿态。根据以往的经验,处于弱势立场的人很难让别人真诚的接受任何信息。
  
 想想看我们要提供给对方的是一个成功的机会也许是对方期待已久的产品,更可能是他人生的一大转折点,那么我们为什么要低姿态呢?相反的我们要理直气壮,路上很多卖保险、办信用卡的销售人员让你花钱,他们都讲的很理直气壮,为什么我们要让人健康美丽或是让她有一个成功的机会,结果反而不理直气壮。很多直销商在约人的时候还会说我请你吃饭,基本上我都是不鼓励这样说的。为什么?因为你很久没有见面或是无缘无故请人家吃饭,人家心里会想你到底有什么企图?通常我都是在确认完时间地点之后,理直气壮的告诉他,到时你请我喝茶,我告诉你一个兴奋的好消息。邀约的效果通常比我说请人家吃饭好。所以请各位精明的直销商们在与准客户沟通时删除掉多余的礼貌用语,不但邀约效率高,还可以省下不少无谓的开销喔。

3. 如何打邀约电话?

利用公司举办的产品说明会邀约客户是展业的一个有效途径。那么怎样才能更好地邀约客户,并得到客户的认可呢?
首先,我认为在约客户之前,先要了解客户的基本资料。客户是什么样的性格,家庭状况如何,是注重保障还是注重投资或者养老呢?这是关键。其次,在了解了客户的基本资料后,我们该如何去邀约客户呢?我认为可使用以下几种方式:电话邀约、上门邀约、请柬式邀约(让助理送去)等方法。通过分析不同客户的资料和信息,我们用不同的方式进行邀约。
在电话邀约时,我们可以使用一些话术。例如,某客户注重理财投资和保障的产品,我们可以告诉客户,我公司有一个投资、理财、保障一条龙的产品座谈会或者说联谊会。告诉客户,由于通过别人推荐,或者可以说公司把您列入了尊贵客户的名单,因此邀请您参加这次座谈会或联谊会。并告诉客户公司还配备了礼物送给他(她),请他(她)一定要来参加(其中说明礼物是要本人签收的,增加说服力)。另外,语气要稍稍强势一些。
上门邀请时,可以对客户说:“恭喜您被列入公司尊贵客户,所以上门来给您送来请柬并邀请您参加这次联谊会。”并说明名额有限,切不可错过这个难得的机会。
请柬式邀约,可以通过文秘或者扮演执行者,向客户说明:“因为您是公司的尊贵客户,我公司让我给您送来请柬,邀请您参加公司举办的联谊会。”让客户一定要参加,说明公司对该客户的重视,并且让执行者反复强调一定去参加会议,以至说明执行者的工作到位。
客户来了以后如何让他(她)认可并签单。这个问题主要还是要依靠前期铺垫。前期客户一定要有保险理念,然后让客户了解公司,通过产品说明会,再进一步让客户对公司产生信任。可以用自己的专业知识和公司股票基金再一次说明公司实力。(注:在谈的时候,个人自信非常重要,因为自己的自信,才能说明公司的实力)
接下来,客户认可并做了意向性签单以后,又如何让她把保费交进来呢?当客户在现场意向性签单以后,我觉得应该注意以下几点:①应该在产品说明会的第二天或者第三天,以部门回访的形式回访客户,恭喜他(她)拥有了一份保障,并且让他(她)把保费存入银行,记住一定要强调“银行”,排除客户的心理障碍,以达到再一次邀约和促成的目的;②可以用公司奖励这一块来恭喜客户,以产品说明会入场券中奖的形式来再一次促成客户交费。
最后,在这里,我要告诉大家,我是带着8个字走过我在公司的4个辉煌的春秋的。这8个字分别是:目标、自信、欲望、目的。因为有了目标,我就知道今天应该做什么,明天要做什么。因为有了自信,我在客户那里才能显示出我的专业。因为有了欲望,我才会拼搏。带着目的去工作,我才会成功。

如何打邀约电话?

4. 电话邀约怎么做才能邀约到客户呢?

只有多打电话,搞到真正的目标客户,才有可能邀约到客户。象我有时一天有五六个推销房子的电话打给我,我都不理他们,直接挂了。

5. 怎么工作邀约

首先准备好客户资料
2.
找到自己需要邀约的客户名,不要着急打电话,先详细的了解一下客户的各方面的信息
3.
客户资料整理出来之后,仔细的阅读,尽可能的熟悉客户,一般什么时候有空,喜欢什么之类的。便于增加我们邀约的成功率
4.
准备工作之后,我们需要准备好话术,以及一系列可能遇到的问题【摘要】
怎么工作邀约【提问】

首先准备好客户资料
2.
找到自己需要邀约的客户名,不要着急打电话,先详细的了解一下客户的各方面的信息
3.
客户资料整理出来之后,仔细的阅读,尽可能的熟悉客户,一般什么时候有空,喜欢什么之类的。便于增加我们邀约的成功率
4.
准备工作之后,我们需要准备好话术,以及一系列可能遇到的问题【回答】

怎么工作邀约

6. 大家认为电话邀约有什么技巧呢?


7. 电话邀约的技巧

注意一注意电话的礼貌
在注意二掌握每一位通话对象通话前,要对他的资料细看一下,找到可说话的内容,拉近距离。

让他们感觉,你很认真。

注意三要有记录通话内容的习惯。

在我们后台的客户系统都有一个备注栏,
请一定及时记录你们谈话的重点内容,
及对方现在
的状态,
如出差了还是在做什么,
为下次谈话找到切入点。
下次谈话的开场白,
短短一句话,
就可以拉近两个人的距离,让对方也会感觉到你工作很认真,很有耐心。最好的销售工作,
就是让对方接受自己。婚介这个行业,我们销售的就是信心及希望。

注意四

别在电话中讲太多。在电话中尽量不要谈工作的细节。客户还是喜欢到现场来的。给他一个悬念。

注意五

不要边抽烟、
饮食或是嚼口香糖。
这个道理很容易懂,
相信谁都不喜欢听到对方在电话那一头发出[滋滋]的咀嚼声吧!

注意六

千万要比对方慢挂电话,
做事要有始有终,电话约访也一样,
即使电话即将告一个段落,不
管有没有邀约成功,都有持应有的礼貌态度。


电话约访应有的技巧

电话邀约可不是拿着电话聊天就算,
既然这通电话的目的是邀约,
把对方叫过来,
当然要有
一些电话邀约技巧来帮助你更快上手。

技巧一让自己处于微笑的状态

微笑地说话,
声音也会传递出很愉悦的感觉,
在客户耳中自然就变得有亲和力,
让每一通电
话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。

技巧二音量与速度要协调
技巧三判别通话者的形象

技巧四表明不会占用太多时间

技巧五语气、语调要一致
技巧六善用电话开场白

技巧七使用开放式问句,不断问题





电话邀约的技巧

8. 该如何电话邀约客户,技巧是什么!

首先,我认为在约客户之前,先要了解客户的基本资料。客户是什么样的性格,家庭状况如何,是注重保障还是注重投资或者养老呢?这是关键。其次,在了解了客户的基本资料后,我们该如何去邀约客户呢?我认为可使用以下几种方式:电话邀约、上门邀约、请柬式邀约(让助理送去)等方法。通过分析不同客户的资料和信息,我们用不同的方式进行邀约。
在电话邀约时,我们可以使用一些话术。例如,某客户注重理财投资和保障的产品,我们可以告诉客户,我公司有一个投资、理财、保障一条龙的产品座谈会或者说联谊会。告诉客户,由于通过别人推荐,或者可以说公司把您列入了尊贵客户的名单,因此邀请您参加这次座谈会或联谊会。并告诉客户公司还配备了礼物送给他(她),请他(她)一定要来参加(其中说明礼物是要本人签收的,增加说服力)。另外,语气要稍稍强势一些。
上门邀请时,可以对客户说:“恭喜您被列入公司尊贵客户,所以上门来给您送来请柬并邀请您参加这次联谊会。”并说明名额有限,切不可错过这个难得的机会。
请柬式邀约,可以通过文秘或者扮演执行者,向客户说明:“因为您是公司的尊贵客户,我公司让我给您送来请柬,邀请您参加公司举办的联谊会。”让客户一定要参加,说明公司对该客户的重视,并且让执行者反复强调一定去参加会议,以至说明执行者的工作到位。
接下来,客户认可并做了意向性签单以后,又如何让她把保费交进来呢?
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