何谓“新零售”？未来的的发展趋势如何

1. 何谓“新零售”？未来的的发展趋势如何

第一次提出新零售是阿里巴巴马云在2016年10月的阿里云栖大会上，在演讲中提出的——“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”
新零售的“新”是建立在电子商务平台的消失，线上线下和物流结合在一起的这一个前提下才会产生的。换言之，需要实现这一零售模式还有一段路程要走。个人觉得，以目前的发展形势来看，新零售还处于摸索阶段，但大致都朝着好的方向在前进。

2. 新零售模式未来发展趋势

新零售具有“线上+线下+物流”的特点。其产业链包括全渠道零售平台、仓储物流、新零售主要业态、移动支付以及服务商等。其中主要业态包括生鲜超市类和社交电商。



我国新零售起步晚 但发展强劲
伴随着互联网和电子商务的发展，“新零售”在全球悄然兴起，早在21世纪初，沃尔玛、亚马逊等企业便对此有所布局。我国“新零售”起步于2016年，多家实体零售企业开始尝试接入美团，饿了么，门店开始使用互联网技术改装，电商也纷纷试水线下门店，同时购物中心和便利店进入高速增长期。
就目前情况来看，我国新零售仍然处于市场发展初期，但增速强劲。根据易观分析调研，2017-2019年新零售行业年均复合增长率高达115%，预计2022年新零售市场规模有望突破1.8万亿元。
同时，在“新零售”大规模扩张的过程中，也出现了2018年底开始的短暂降温，融资数量出现明显的滑落，2019年盒马出现了历史上的首次关店，这些都表明如何促使“新零售”在数字经济背景下更好地落地和应用，是行业能否顺利进入深耕区的关键。



后疫情时代：推动食品、生鲜电商迅速发展
2020年初新冠肺炎疫情冲击了传统的零售行业，大型商场等线下销售渠道受到极大冲击，新零售凭借供应链的集成化、数字化和现代化获得迅速发展。
对食品、生鲜电商零售而言，疫情爆发后，超市、菜场开放时间缩短，小区严控出入，人们对出入公众场合心存畏惧，这些在短期内促使新零售电商迅速发展的因素也有利于人们尤其是中老年群体消费习惯的改变，给生鲜电商行业带来长期深远的影响，在日常消费中的渗透率有望大幅提升。
疫情期间京东到家、每日优鲜和叮咚买菜等到家业务平台销售额均实现了较大增长，尤其是蔬菜、水果、鸡蛋、乳制品、速冻食品等业务量增长更快。



——更多数据请参考前瞻产业研究院《中国新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

3. 传统困境面前，新零售如何掌握未来

新零售：即以在线支付，互联网，RFID射频识别技术，大数据，人工智能等为实现手段，整合生产企业，商贸企业，物流企业的一种全新的物联网零售模式。主要有线上和线下两种方式，线上以现在或新的电商为重点，线下主要有无人售货柜，无人零售店等。主要的技术在于移动互联网，RFID射频识别技术，智能手机大量普及以及技术革新。其中RFID模块YXU2881M技术成熟以及成本的下降起了很大的推动作用。
与现在的销售模式对比：
1.占用场地更小，像智能零售柜可以直接放到办公室里面；
2.节约人员开支，像零售行业，人员工资是很大的一笔成本，而新零售可以大规模减少工作人员数量；
3.消费体验好，新零售一般采用无人干扰的方式，实现拿了就走的购物模式。
具体的购物流程是： 
第一步：进店,用户打开智能手机，通过微信或支付宝扫码后台认证是否有权限,有权限的话自动打开门锁(或售货柜门锁)，用户可以开门进无人售货店进行购物(或拿取智能售货柜中商品)。
第二步：选货，这里就不多说了，选货过程跟普通超市或普通售货柜没啥区别。
第三步：支付，购物结束，用户须排队一个一个经过一道装有超高频读写器YXUK5的结算通道，结算通道一次只允许一个人进入，在结算走廊尽头会有屏幕显示此次的购物数量以及金额等信息并完成结算扣费，顾客到打包区装购物袋离店(售货柜的方式是拿取商品后关上柜门触摸屏即显示购买商品信息以及自动结算)。整个新零售购物流程结束。

4. 传统零售业的未来怎样呢？

零售业的未来 核心提示：电子商务发展迅猛（以淘宝商城、京东、一号店和当当为代表），开始威胁传统超市的生存。
过去30年，中国的零售业面临了好几次重新洗牌。先是现代化的百货商场（以太平洋百货为代表）取代了供销社，成为市场的主流形态。后来则是以各种大小型的超市（以家乐福为代表）和家电专卖市场（以国美为代表）崛起，成为零售业的主流业态。现在，电子商务则发展迅猛（以淘宝商城、京东、一号店和当当为代表），开始威胁传统超市的生存。
每一波变革浪潮袭来之时，虽然并未完全消灭旧事物，但是重塑了整个行业格局，也改变了消费者的期望。即便是那些依赖原有经营模式的零售商，也在与时俱进地适应新环境，以避免面临消亡的厄运。因为新来者会抢走它们很大一部分生意，而剩下来的那部分生意也利润微薄，他们必须做出改变，适应新的环境。比如说，国美和苏宁都开办了网上商城。
随着各种零售业态的并存，他们也在呈现水乳交融的趋势，让人分不清彼此。比如说，一个人在国美的电子商务网站上下单，然后去它的实体店去取货，这到底算是传统零售还是电子商务？据专家估计，目前实体店销售额的50% 都受到数字化信息的影响，而且这个比例还在迅速增长。正如马云所言，未来将不会再有什么电子商务，所有的商务都必须电子化。
随着电子商务的发展，传统零售也正在迅速地脱胎换骨，我们有必要赋予它一个新名称——“全渠道零售”。这意味着零售商将能通过多种渠道与顾客互动，包括网站、实体店、服务终端、直邮和目录、呼叫中心、社交媒体、移动设备、游戏机、电视、网络家电、上门服务，等等。这些渠道相互整合，相互呼应，成为全方位的营销力量。
面对来势汹汹的数字化浪潮，传统零售商也在把各种迥然不同的渠道整合成“全渠道”的一体化无缝式体验。网购的优点在于：选择范围广，易于搜索，价格实惠，便于比较，购物地点非常方便。实体店的好处在于可以提供面对面的个人服务，顾客能够触摸商品，进行全方位的感知，而且把购物当成一种活动和体验。如今的顾客希望两方面的好处兼得。
传统零售商必须从头设计购物体验，把网购和实体店购物两方面的体验完美地融合起来。零售商可以在顾客购物路径的每一个环节上利用各种先进的数字化工具，设计富有吸引力的互动方式，比如向顾客的移动设备发送优惠代码和优惠信息，优化搜索关键词，开展基于地理位置的优惠信息推送，以及向通过外部信息平台进店的顾客提供有针对性的购物建议等。
传统零售商还必须把“实体店”这一网络零售商不具备的特色，从累赘变成优势，把逛商店变成一种令人兴奋、既娱乐又享受的体验，用实体店来推动相关的网上销售。而在提升实体店的购物体验方面，数字技术也能发挥作用，比如公司可以用充满活力的互动屏幕取代死板的橱窗，屏幕可显示天气或时间，还能为顾客推荐产品，并在闭店时段接受订货。
零售商实施这类创新必须做得足够早、足够频繁、足够广泛，才能改变顾客的认知和行为。为了打造一个全渠道零售的组织，零售商可以分别在线上、线下创建独立的正式组织结构，但在关键决策上协调一致。它们还需要抛弃像单店销售额之类的传统衡量指标，转而关注投资回报率等指标。

5. 新零售是未来的发展趋势吗？

互联网在中国已经发展20多年了，要问互联网对哪个传统行业的冲击最大，答案肯定是零售行业。那实体店，尤其是零售行业的实体店，以后就真的没有出路了吗？最近两年，零售业出现了一种新的模式：仓店合一！

6. 简要分析新零售未来发展趋势

以下是相关拓展，希望对您有所帮助：1、线上线下呈现出专业化、统一化之所以消费者会从实体店逐渐转向线上电商，从而使得线下零售遭遇到了前所未有的危机，其中的原因其实很简单：体验差、价格低。但是随着线上线下的不断融合，线下实体零售的这种缺陷也将会彻底消失，在这种背景之下商品的价格、购物的体验以及产品的质量都将统一，消费者得到的将是更加专业的服务、更加优质的产品。与此同时，线下零售行业存在的诸多弊端也将消失，总之，新零售给整个零售行业都会带来一次革命性的改变。2、大型的商超综合体将开始整合重组一种新的商业形态形成必然会对现有的商业秩序带来冲击，当初大型综合超市开始兴起的时候，一大批小超市开始倒闭，现在这些大型的商业超市也要面临来自社区小型零售体的挑战，重组整合将会是大势所趋。3、体验式消费，个性化的服务开始融入消费者的生活不仅仅是零售的模式，消费者需求也开始出现很大的变化，追求个性化、多元化成为新的消费趋势，而体验式的消费、个性化的服务则很好地适应了这种趋势的变化，而且也受到越来越多的消费者欢迎。在这种趋势之下，消费者的购买潜力开始得到激发，零售企业也因此而得到快速的发展壮大。4、企业的生产朝着智能化、科技化的方向发展互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术的不断发展给行业注入了高速增长的动力。与此同时，在技术的支撑之下，零售行业从商品的生产到消费，都能够实现有效的监控，零售商得以实现对于商品生产的控制，实现零库存的经营，这种变化对零售行业起到了减负的作用。直接推动了行业的高速发展。5、数字化赋能，新零售渠道得一一升级大环境在不断的变换，在此的冲击之下，企业及品牌在明确业务的需求、对应用场景的定义、业务与数据的协同推进，很大化地激发企业的效益。数字化进一步从消费者向零售商，向上游品牌制造商迁移，也就是我们常说的零售业互联网化进一步转向工业互联网化。【摘要】
简要分析新零售未来发展趋势【提问】
亲，您好，很高兴为您解答[鲜花][戳脸]：线上线下呈现出专业化、统一化之所以消费者会从实体店逐渐转向线上电商，从而使得线下零售遭遇到了前所未有的危机，其中的原因其实很简单：体验差、价格低。【回答】
以下是相关拓展，希望对您有所帮助：1、线上线下呈现出专业化、统一化之所以消费者会从实体店逐渐转向线上电商，从而使得线下零售遭遇到了前所未有的危机，其中的原因其实很简单：体验差、价格低。但是随着线上线下的不断融合，线下实体零售的这种缺陷也将会彻底消失，在这种背景之下商品的价格、购物的体验以及产品的质量都将统一，消费者得到的将是更加专业的服务、更加优质的产品。与此同时，线下零售行业存在的诸多弊端也将消失，总之，新零售给整个零售行业都会带来一次革命性的改变。2、大型的商超综合体将开始整合重组一种新的商业形态形成必然会对现有的商业秩序带来冲击，当初大型综合超市开始兴起的时候，一大批小超市开始倒闭，现在这些大型的商业超市也要面临来自社区小型零售体的挑战，重组整合将会是大势所趋。3、体验式消费，个性化的服务开始融入消费者的生活不仅仅是零售的模式，消费者需求也开始出现很大的变化，追求个性化、多元化成为新的消费趋势，而体验式的消费、个性化的服务则很好地适应了这种趋势的变化，而且也受到越来越多的消费者欢迎。在这种趋势之下，消费者的购买潜力开始得到激发，零售企业也因此而得到快速的发展壮大。4、企业的生产朝着智能化、科技化的方向发展互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术的不断发展给行业注入了高速增长的动力。与此同时，在技术的支撑之下，零售行业从商品的生产到消费，都能够实现有效的监控，零售商得以实现对于商品生产的控制，实现零库存的经营，这种变化对零售行业起到了减负的作用。直接推动了行业的高速发展。5、数字化赋能，新零售渠道得一一升级大环境在不断的变换，在此的冲击之下，企业及品牌在明确业务的需求、对应用场景的定义、业务与数据的协同推进，很大化地激发企业的效益。数字化进一步从消费者向零售商，向上游品牌制造商迁移，也就是我们常说的零售业互联网化进一步转向工业互联网化。【回答】

7. 简要分析新零售未来发展趋势

亲您好，简要分析新零售未来发展趋势，为您解答：1、线上线下呈现出专业化、统一化之所以消费者会从实体店逐渐转向线上电商，从而使得线下零售遭遇到了前所未有的危机，其中的原因其实很简单：体验差、价格低。但是随着线上线下的不断融合，线下实体零售的这种缺陷也将会彻底消失，在这种背景之下商品的价格、购物的体验以及产品的质量都将统一，消费者得到的将是更加专业的服务、更加优质的产品。2、大型的商超综合体将开始整合重组一种新的商业形态形成必然会对现有的商业秩序带来冲击，当初大型综合超市开始兴起的时候，一大批小超市开始倒闭，现在这些大型的商业超市也要面临来自社区小型零售体的挑战，重组整合将会是大势所趋。3、体验式消费，个性化的服务开始融入消费者的生活不仅仅是零售的模式，消费者需求也开始出现很大的变化，追求个性化、多元化成为新的消费趋势，而体验式的消费、个性化的服务则很好地适应了这种趋势的变化，而且也受到越来越多的消费者欢迎。在这种趋势之下，消费者的购买潜力开始得到激发，零售企业也因此而得到快速的发展壮大。【摘要】
简要分析新零售未来发展趋势【提问】
亲您好，简要分析新零售未来发展趋势，为您解答：1、线上线下呈现出专业化、统一化之所以消费者会从实体店逐渐转向线上电商，从而使得线下零售遭遇到了前所未有的危机，其中的原因其实很简单：体验差、价格低。但是随着线上线下的不断融合，线下实体零售的这种缺陷也将会彻底消失，在这种背景之下商品的价格、购物的体验以及产品的质量都将统一，消费者得到的将是更加专业的服务、更加优质的产品。2、大型的商超综合体将开始整合重组一种新的商业形态形成必然会对现有的商业秩序带来冲击，当初大型综合超市开始兴起的时候，一大批小超市开始倒闭，现在这些大型的商业超市也要面临来自社区小型零售体的挑战，重组整合将会是大势所趋。3、体验式消费，个性化的服务开始融入消费者的生活不仅仅是零售的模式，消费者需求也开始出现很大的变化，追求个性化、多元化成为新的消费趋势，而体验式的消费、个性化的服务则很好地适应了这种趋势的变化，而且也受到越来越多的消费者欢迎。在这种趋势之下，消费者的购买潜力开始得到激发，零售企业也因此而得到快速的发展壮大。【回答】
相关延展：企业的生产朝着智能化、科技化的方向发展互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术的不断发展给行业注入了高速增长的动力。与此同时，在技术的支撑之下，零售行业从商品的生产到消费，都能够实现有效的监控，零售商得以实现对于商品生产的控制，实现零库存的经营，这种变化对零售行业起到了减负的作用。直接推动了行业的高速发展。互联网和移动互联网给传统的零售行业带来了巨大的冲击，很多的零售商开始寻求经营模式和方向的转型，这本身就是一种行业的进步，而随着电商流量红利的枯竭，零售行业又一次面临着转型。【回答】

8. 传统的零售行业怎么做新零售

新零售模式的经营核心就是将线上线下相融合，线上电商的优势在于对用户的关注与把握，劣势在于商品与购物场景方面存在不促，而线下零售企业刚好相反，所以传统企业想要做新零售的话，就要将精力放在消费者身上，现在已经有很多电商平台在解决自身商品与场景方面的不足了，而传统企业也要抓紧时间解决自身用户数据运营不足的问题。