对之前个人工作复盘怎么写

2024-05-17 13:42

1. 对之前个人工作复盘怎么写

您好亲,复盘不一定年终才进行,只要你觉得碰到值得复盘的事情,你都可以进行复盘。

首先你要摆正心态,复盘不是为了追究功过对错,更不是为了批评谁奖励谁。
你要站在一个客观的第三者的角度,对过去经验进行客观分析,目的是从中学到经验教训。


一定要牢记:学习才是你复盘的目的。

如果你将复盘和功过对错联系起来,你分析的角度就很难是客观的了。

复盘必须是一个系统的过程,从头到尾,完完整整对过程进行分析。

而不是简单地进行回顾,在某一个没做好的地方,简单地认为“要是当时这样做就好了”。

很有可能你的“这样做”只是你的美好愿望,也许,如果你当时真的“这样做”了,还会出现许多其他你所没有意料到的问题。

所以,你在思考的时候,必须有一个更加开放的心态,“如果我当时这样做,可能会怎么怎么样”,换一种思路,“如果我当时那样做,可能会怎么怎么样”,要尽可能地考虑全面。

复盘内容:是你实践的全过程,包括你的问题与不足,包括你的优势与亮点,也包括你做事的步骤顺序与思维逻辑。

不能是停留在表面的分析,不仅仅是针对问题分析、提出可能的解决方案。

更要对事物的本质进行分析,举一反三,透过现象分析出本质规律。以后遇到类似事件的时候,你可以将你分析出的规律作为参考。【摘要】
对之前个人工作复盘怎么写【提问】
您好亲,复盘不一定年终才进行,只要你觉得碰到值得复盘的事情,你都可以进行复盘。

首先你要摆正心态,复盘不是为了追究功过对错,更不是为了批评谁奖励谁。
你要站在一个客观的第三者的角度,对过去经验进行客观分析,目的是从中学到经验教训。


一定要牢记:学习才是你复盘的目的。

如果你将复盘和功过对错联系起来,你分析的角度就很难是客观的了。

复盘必须是一个系统的过程,从头到尾,完完整整对过程进行分析。

而不是简单地进行回顾,在某一个没做好的地方,简单地认为“要是当时这样做就好了”。

很有可能你的“这样做”只是你的美好愿望,也许,如果你当时真的“这样做”了,还会出现许多其他你所没有意料到的问题。

所以,你在思考的时候,必须有一个更加开放的心态,“如果我当时这样做,可能会怎么怎么样”,换一种思路,“如果我当时那样做,可能会怎么怎么样”,要尽可能地考虑全面。

复盘内容:是你实践的全过程,包括你的问题与不足,包括你的优势与亮点,也包括你做事的步骤顺序与思维逻辑。

不能是停留在表面的分析,不仅仅是针对问题分析、提出可能的解决方案。

更要对事物的本质进行分析,举一反三,透过现象分析出本质规律。以后遇到类似事件的时候,你可以将你分析出的规律作为参考。【回答】
爱丽丝要努力请问我这个之前个人工作复盘内容是写那个【提问】

对之前个人工作复盘怎么写

2. 工作复盘总结怎么写

全年总结要涵盖你最近一年内做的项目的完成情况。
复盘要求你对你在过去的一年里经历的每一个项目的准备过程、执行过程以及结果进行全面回顾,即在脑海里重新经历一遍,从而斟酌某个环节进展不顺利的原因是什么?虽然最后完成了目标,但哪些环节是不是还可以再优化得更好。
也就是说,复盘和总结是有区别的,复盘是以学习为导向,关注的是过程和结果,比总结更全面,能够观察到的问题也会更多更全。因此,对于认为自己做的事情都是“杂事”的朋友,可以借助复盘思维,为提交的材料扩充一些内容和思考。

用什么材料进行复盘
我们建议用工作过程中的资料来进行复盘,如果你没有保存工作资料的习惯或者平日里对文件的管理比较杂乱,在年终的时候会比较抓狂。所以,在未来的工作中,切记:养成整理、分类工作文件的习惯,即使是历史版本也不要轻易删除、覆盖。

3. 复盘工作总结怎么写

复盘工作总结

一、什么是工作总结?什么是工作复盘?

总结是通过对项目完成的结果与目标进行对比分析,然后得出结论:有没有完成目标,没有完成目标的原因是什么?

全年总结要涵盖你最近一年内做的项目的完成情况。

说到这里,“没做出什么好项目”的伙伴慌了。大可不必,你们完全可以尝试做“工作复盘”来替代工作总结。

“复盘”要求你对你在过去的一年里经历的每一个项目的准备过程、执行过程以及结果进行全面回顾,即在脑海里重新经历一遍,从而斟酌某个环节进展不顺利的原因是什么?虽然最后完成了目标,但哪些环节是不是还可以再优化得更好。

也就是说,复盘和总结是有区别的,复盘是以学习为导向,关注的是过程和结果,比总结更全面,能够观察到的问题也会更多更全。

因此,对于认为自己做的事情都是“杂事”的朋友,可以借助复盘思维,为提交的材料扩充一些内容和思考。

小编要说重点是,把材料上交给领导不是我们的最终目标,我们的最终目标是在下一年百尺竿头更进一步。

这也是复盘的重要作用,复盘过程中的大量思考会让你惊喜地发现,这一年来你做的事情并非“杂事”,而是一次次全面且细腻的策划活动,只不过在当时自己并没有意识到这一点。

二、让个人复盘成为职业成长利器

我们可以在复盘过程中学习经验和教训,让未来做得更好。

其实将“复盘”思维用于个人成长是近些年才流行起来的,作为一个围棋术语,“复盘”最初用在商业战略中。在复盘上做得最好、成果最为显著的中国企业便是联想。

2003年前后,戴尔在中国市场表现凶猛,联想的市场份额增长率受到打压。联想创始人柳传志带领联想与戴尔展开了激烈的竞争,结果对联想来说有点苦涩。

不过,联想并没有因此败落,柳传志通过复盘,让联想认识到了问题的实质,真正的竞争问题在于谁的流程更卓越、谁更有效率、谁能把握更多的客户群。

在此基础上,联想调整了竞争方式,并在接下来的时间里一战翻身,戴尔从此再不能对联想构成致命威胁。

柳传志指导写作的《复盘》一书出版后,复盘思想开始普及并应用于入大大小小的企业、组织与个人成长,无数人因此获益:

· 事件活动总结:单个团队内或具体的事件活动;

· 项目总结:多个团队协同推动的项目或大型事件;

· 整个组织的运作、定期回顾、战略评估:整个企业、一段时间内的战略制定与执行,及定期的运作评估;

· 个人成长:自我反思。

《复盘》一书中有一个“GRAI复盘法”,将复盘分为4个步骤:Goal(目标回顾)、Result(结果陈述)、Analysis(过程分析)、Insight(归类总结)。






回顾目标:当初的目的或期望是什么;

评估结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足;

分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面;

总结经验:通过以上的分析找到事物更有效、更符合本质规律的做法,输出可复制的方案或者改革措施,对各举措进行创新、继续或叫停等。

三、写复盘/总结的9个注意事项

为了能让同学们真正上交一份让自己满意也让领导感受到你良好工作态度的“总结”,小编在这里为大家罗列出9个复盘要点供大家参考。

1.如何选择复盘/总结的内容?

通常情况下,工作复盘只选择近期工作的重点内容,但是在做全年工作复盘的时候,我们要先罗列出自己经历的所有项目,进行筛选后再具体复盘。(需要在书面上将自己筛选的过程体现出来,否则你的总结就换变成只做了复盘中的事情。)

筛选原则:可以是某一个项目中的一个组成部分,也可以是全案(需已完结,如果还没有结束,只能挑其中一个模块来复盘);复盘的事件一定是自己参与的,最好是自己负责的。

有人问,我只是负责一小块,怎么复盘整个事件啊?

如果自己只是参与部分流程,复盘的时候需要和团队里其他相关负责人多沟通,争取做到覆盖全面。假如做不到,就缩小范围,就自己的工作内某个细节进行复盘。






2.用什么材料进行复盘?

我们建议用工作过程中的资料来进行复盘,如果你没有保存工作资料的习惯或者平日里对文件的管理比较杂乱,在年终的时候会比较抓狂。

所以,在未来的工作中,切记:养成整理、分类工作文件的习惯,即使是历史版本也不要轻易删除、覆盖。

对于运营、产品、策划等岗位来说,需要整理的资料如下:

①(运营)整理数据,包括过程中的数据,和最终的数据,要反映真实情况。

②(产品)整理操作过程中的全部材料,包括设计稿、文案、使用截图、用户反馈等,有些反复迭代的记录也要整理出来,要全面、有代表性;PRD文档(产品经理需求文档),排期,功能点的优先级,开发时长,bug记录,测试文档等。

③(策划)项目立项书,客户需求,草稿文档,沟通文档,改稿,项目进程表,结题报告等。






3.罗列“当初的目标”时需注意

工作复盘要求我们回到最初的情境,把当初制定的目标完整的列出来,要求客观,切记不要因为事情已经完成或结束便“打哪指哪”,把已经显现的事实偷换为当初的目标,这样做会失去复盘的意义,浪费我们的时间与精力。

当我们做完事情以后再次列出目标时,就会发现有些目标是明确的,有些并不明确,有可能会发现当初的目标是存在问题的。

4.列出目标完成情况时的常见结果

在总结单一项目的时候,目标是希望达成的,结果是实际做到的,列出目标之后,会出现5种可能的结果:达到预定目标、超越预定目标、结果不如预定目标、过程中新增了其他目标、过程中放弃了原有的目标。

可以用一个表格来对比结果,需要在中间列和右边列找到对应的位置填入目标事项:






注意,这里用的是“0”、“=”、“”来表示结果和目标的关系,在数字的地方,只写0或1,表示存在或不存在这样的情况,为的是让自己只关注为什么有这样的差距,找到问题所在,而非纠结于差距的大小。

5.如何做自我剖析?(重点)

这一步是重点。自我剖析的实质,是用今天的眼光和能力去审视昨天的做法,从昨天的行为中学到对未来有用的信息。

自我剖析的时候,要客观、不给自己留情面。

这里有一些角度可以供参考:

①中间出了什么问题?当时如何应对的?应对效果如何?再连续追问多次为什么,找到根源;

②做得不错的成绩,其中的关键点是什么?有哪些优势条件?是否存在偶然性?也连续追问多次为什么,找到根源;

③横向+纵向对比往期结果、同行业其他公司结果,发现差异点,找到原因;

④哪些是自己努力带来的?哪些是外在环境造成的?

⑤在整个过程中,哪些因素是可控的?是否做到了最好?哪些是不可控的?有没有提前沟通、提前了解、有没有敦促?哪些是半可控的?自己能掌握的部分做好了吗?给别人留出发挥的空间了吗?给别人提供及时的帮助了吗?

可以按照这个表格来划分:






从以上5个角度的分析中,我们可以对两个方面有基本认识:

(1)自己没有尽力的事情是哪些?

(2)不可控的部分里,自己出过力的地方是什么?无法着力的地方是什么?

通过思考这些问题,你就能慢慢对复盘的事件有一个贴近本质和规律的看法。这些关于本质和规律的看法,就是你未来能力的组成部分。

在反复思考中,你就能慢慢明白,你这项工作的重点、核心、本质到底是什么。这也就是我们个人成长的部分了。

自我剖析,是自我成长的关键步骤,自我剖析不仅仅是自己去分析事情的过程,更重要的是对自身进行审视,看自己当时的思考和处理,是否听取了他人的意见,是否开放了心胸,从而实现“求内”。

6.注意总结规律(重点)

在年终总结中,我们的主要目标不是为了看到你在这一年的工作中哪里做得好、不好,而是为了让日后的工作成绩有所提升。提升的一大法门就是找出一般性规律,得出符合逻辑关系的、具有解释性和指导性的规律。

比如:活动上线前,要提前和客服沟通活动详情,可以预知一些用户比较关心的问题,能优化细节,提高参与度,因为客服是和用户打交道最多的人。

再如:要写出高转化的公众号推文技巧,就要抓住用户注意力,增强文章说服力,提高下单行动力。






所谓规律并不一定非常深刻复杂,但需要注意的是:太容易得到的结论,往往是假的结论;规律一定是有条件的,有适用边界的。

7.记得询问自己,再进一步

规律能被称为规律,就要求它不止适用于当下的场合,还要在其他事情上能经受住验证。

这个环节是我们在外部寻找案例佐证自己找到的规律的阶段,对公司、对个人职业发展都是极具益处的。具体要做的就是,询问:自己找到了规律,在哪些其他产品、活动中,能看出同样的规律?

如果你能找到一些大公司都在用这个方法做事,就基本可以说明你得到了较为准确的结论,也向领导展示了你思考的正确性。

8.复盘文件要整理归档

连工作的过程文件都不能删,复盘资料当然也需要整理归档。我们建议把资料和思考过程保存起来,把经验和规律保存下来,便于以后更好地使用。

9.其他误区

①自己骗自己,做不到狠下心剖析自己;

②流于形式,走过场;

③太急于得出结论;

总结:

复盘是我们重新检视过去经历的一种方式,以客观第三方的角度审视我们的态度以及处理问题的方式。复盘时,我们尽量客观,指出得当与不当之处,学习好的经验,并改良自己错误的处事方式。

相信这种不断地向过去的自己学习,也以过去的自己为鉴的“年终总结”方式定能帮我们拂去“没干出什么大项目”的尘埃,为新的一年蓄满力量!​​​​

复盘工作总结怎么写

4. 复盘工作总结怎么写

总结是通过对项目完成的结果与目标进行对比分析,然后得出结论:有没有完成目标,没有完成目标的原因是什么?
全年总结要涵盖你最近一年内做的项目的完成情况。
说到这里,“没做出什么好项目”的伙伴慌了。大可不必,你们完全可以尝试做“工作复盘”来替代工作总结。
“复盘”要求你对你在过去的一年里经历的每一个项目的准备过程、执行过程以及结果进行全面回顾,即在脑海里重新经历一遍,从而斟酌某个环节进展不顺利的原因是什么?虽然最后完成了目标,但哪些环节是不是还可以再优化得更好。
也就是说,复盘和总结是有区别的,复盘是以学习为导向,关注的是过程和结果,比总结更全面,能够观察到的问题也会更多更全。
因此,对于认为自己做的事情都是“杂事”的朋友,可以借助复盘思维,为提交的材料扩充一些内容和思考。
小编要说重点是,把材料上交给领导不是我们的最终目标,我们的最终目标是在下一年百尺竿头更进一步。
这也是复盘的重要作用,复盘过程中的大量思考会让你惊喜地发现,这一年来你做的事情并非“杂事”,而是一次次全面且细腻的策划活动,只不过在当时自己并没有意识到这一点。【摘要】
复盘工作总结怎么写【提问】
总结是通过对项目完成的结果与目标进行对比分析,然后得出结论:有没有完成目标,没有完成目标的原因是什么?
全年总结要涵盖你最近一年内做的项目的完成情况。
说到这里,“没做出什么好项目”的伙伴慌了。大可不必,你们完全可以尝试做“工作复盘”来替代工作总结。
“复盘”要求你对你在过去的一年里经历的每一个项目的准备过程、执行过程以及结果进行全面回顾,即在脑海里重新经历一遍,从而斟酌某个环节进展不顺利的原因是什么?虽然最后完成了目标,但哪些环节是不是还可以再优化得更好。
也就是说,复盘和总结是有区别的,复盘是以学习为导向,关注的是过程和结果,比总结更全面,能够观察到的问题也会更多更全。
因此,对于认为自己做的事情都是“杂事”的朋友,可以借助复盘思维,为提交的材料扩充一些内容和思考。
小编要说重点是,把材料上交给领导不是我们的最终目标,我们的最终目标是在下一年百尺竿头更进一步。
这也是复盘的重要作用,复盘过程中的大量思考会让你惊喜地发现,这一年来你做的事情并非“杂事”,而是一次次全面且细腻的策划活动,只不过在当时自己并没有意识到这一点。【回答】
你帮我写一下行吗【提问】
首先虚bai心总结自己这一个月的缺du点,下个月要怎样的提高自己。zhi
2、写一下自己这月dao遇到的问题,是否解决。最后努力把事情做好的心得。
3、可以着重写一下自己与同事一起进步一起学习的事情,分享每个月大家一起快乐的职场生活。
4、给自己制定下个月要完成的小任务,以及要完成这个任务的方法及做的功课。
5、可以委婉的对领导说一些话,让领导监督自己是否进步。
6、最后祝愿自己和同事还有公司下月业绩更上一层楼。【回答】
是写618结束复盘报告【提问】
给你钱帮帮我【提问】
这个我只能给你方法和大概构思,具体只能你自己写【回答】
能文字写个框架吗,我在结合自己写点【提问】
上面就是一个大框架【回答】
这次活动仓储这边发现有什么问题或有什么不足之处  解决这些问题下次活动的时候能更好 效率更高等等【提问】
具体写这个【提问】
对的,您可以结合自己的实际情况书写【回答】

5. 复盘工作总结怎么写

第1步:回顾目标,就是把上一个时间段的数据目标、重要任务写下来第2步:评估结果,就是评估基于目标而得出的结果,完成率xx%,任务完成数xx个第3步:分析原因,就是分析完成的原因是什么,没完成的原因又是什么,这里的诀窍是多问几次为什么,把多重因素都考虑进去,刨根问底第4步:总结规律,通过结果与原因得出下一次要继续做的事情、下一次不能继续做的事情、下次要改进优化的事情【摘要】
复盘工作总结怎么写【提问】
第1步:回顾目标,就是把上一个时间段的数据目标、重要任务写下来

第2步:评估结果,就是评估基于目标而得出的结果,完成率xx%,任务完成数xx个

第3步:分析原因,就是分析完成的原因是什么,没完成的原因又是什么,这里的诀窍是多问几次为什么,把多重因素都考虑进去,刨根问底

第4步:总结规律,通过结果与原因得出下一次要继续做的事情、下一次不能继续做的事情、下次要改进优化的事情【回答】
你能帮我写吗【提问】
抱歉哦,这个不熟悉情况,你按照这个来写就行,而且这样的复盘以后很多,还是要你自己学会写【回答】
帮我写个大概框架【提问】
第一次不知道怎么写【提问】
行吗【提问】
第一步:回顾最初定立的目标
第二步:回顾过程,对比目标,评估差距
第三步:分析差距背后的原因或成功的原因,分主观和客观原因。
第四步:总结经验。需要怎样的改进,调整哪些行动等【回答】
上面两个都是框架,你只要按照填写内容就行了,都是四个步骤【回答】
我是负责仓库的【提问】


复盘工作总结怎么写

6. 复盘工作总结怎么写?

一、什么是工作总结?什么是工作复盘?

总结是通过对项目完成的结果与目标进行对比分析,然后得出结论:有没有完成目标,没有完成目标的原因是什么?

全年总结要涵盖你最近一年内做的项目的完成情况。

说到这里,“没做出什么好项目”的伙伴慌了。大可不必,你们完全可以尝试做“工作复盘”来替代工作总结。

“复盘”要求你对你在过去的一年里经历的每一个项目的准备过程、执行过程以及结果进行全面回顾,即在脑海里重新经历一遍,从而斟酌某个环节进展不顺利的原因是什么?虽然最后完成了目标,但哪些环节是不是还可以再优化得更好。

也就是说,复盘和总结是有区别的,复盘是以学习为导向,关注的是过程和结果,比总结更全面,能够观察到的问题也会更多更全。

因此,对于认为自己做的事情都是“杂事”的朋友,可以借助复盘思维,为提交的材料扩充一些内容和思考。

小编要说重点是,把材料上交给领导不是我们的最终目标,我们的最终目标是在下一年百尺竿头更进一步。

这也是复盘的重要作用,复盘过程中的大量思考会让你惊喜地发现,这一年来你做的事情并非“杂事”,而是一次次全面且细腻的策划活动,只不过在当时自己并没有意识到这一点。

二、让个人复盘成为职业成长利器

我们可以在复盘过程中学习经验和教训,让未来做得更好。

其实将“复盘”思维用于个人成长是近些年才流行起来的,作为一个围棋术语,“复盘”最初用在商业战略中。在复盘上做得最好、成果最为显著的中国企业便是联想。

2003年前后,戴尔在中国市场表现凶猛,联想的市场份额增长率受到打压。联想创始人柳传志带领联想与戴尔展开了激烈的竞争,结果对联想来说有点苦涩。

不过,联想并没有因此败落,柳传志通过复盘,让联想认识到了问题的实质,真正的竞争问题在于谁的流程更卓越、谁更有效率、谁能把握更多的客户群。

在此基础上,联想调整了竞争方式,并在接下来的时间里一战翻身,戴尔从此再不能对联想构成致命威胁。

柳传志指导写作的《复盘》一书出版后,复盘思想开始普及并应用于入大大小小的企业、组织与个人成长,无数人因此获益:

· 事件活动总结:单个团队内或具体的事件活动;

· 项目总结:多个团队协同推动的项目或大型事件;

· 整个组织的运作、定期回顾、战略评估:整个企业、一段时间内的战略制定与执行,及定期的运作评估;

· 个人成长:自我反思。

《复盘》一书中有一个“GRAI复盘法”,将复盘分为4个步骤:Goal(目标回顾)、Result(结果陈述)、Analysis(过程分析)、Insight(归类总结)。

回顾目标:当初的目的或期望是什么;

评估结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足;

分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面;

总结经验:通过以上的分析找到事物更有效、更符合本质规律的做法,输出可复制的方案或者改革措施,对各举措进行创新、继续或叫停等。

三、写复盘/总结的9个注意事项

为了能让同学们真正上交一份让自己满意也让领导感受到你良好工作态度的“总结”,小编在这里为大家罗列出9个复盘要点供大家参考。

1.如何选择复盘/总结的内容?

通常情况下,工作复盘只选择近期工作的重点内容,但是在做全年工作复盘的时候,我们要先罗列出自己经历的所有项目,进行筛选后再具体复盘。(需要在书面上将自己筛选的过程体现出来,否则你的总结就换变成只做了复盘中的事情。)

筛选原则:可以是某一个项目中的一个组成部分,也可以是全案(需已完结,如果还没有结束,只能挑其中一个模块来复盘);复盘的事件一定是自己参与的,最好是自己负责的。

有人问,我只是负责一小块,怎么复盘整个事件啊?

如果自己只是参与部分流程,复盘的时候需要和团队里其他相关负责人多沟通,争取做到覆盖全面。假如做不到,就缩小范围,就自己的工作内某个细节进行复盘。

2.用什么材料进行复盘?

我们建议用工作过程中的资料来进行复盘,如果你没有保存工作资料的习惯或者平日里对文件的管理比较杂乱,在年终的时候会比较抓狂。

所以,在未来的工作中,切记:养成整理、分类工作文件的习惯,即使是历史版本也不要轻易删除、覆盖。

对于运营、产品、策划等岗位来说,需要整理的资料如下:

①(运营)整理数据,包括过程中的数据,和最终的数据,要反映真实情况。

②(产品)整理操作过程中的全部材料,包括设计稿、文案、使用截图、用户反馈等,有些反复迭代的记录也要整理出来,要全面、有代表性;PRD文档(产品经理需求文档),排期,功能点的优先级,开发时长,bug记录,测试文档等。

③(策划)项目立项书,客户需求,草稿文档,沟通文档,改稿,项目进程表,结题报告等。

3.罗列“当初的目标”时需注意

工作复盘要求我们回到最初的情境,把当初制定的目标完整的列出来,要求客观,切记不要因为事情已经完成或结束便“打哪指哪”,把已经显现的事实偷换为当初的目标,这样做会失去复盘的意义,浪费我们的时间与精力。

当我们做完事情以后再次列出目标时,就会发现有些目标是明确的,有些并不明确,有可能会发现当初的目标是存在问题的。

4.列出目标完成情况时的常见结果

在总结单一项目的时候,目标是希望达成的,结果是实际做到的,列出目标之后,会出现5种可能的结果:达到预定目标、超越预定目标、结果不如预定目标、过程中新增了其他目标、过程中放弃了原有的目标。

可以用一个表格来对比结果,需要在中间列和右边列找到对应的位置填入目标事项:

注意,这里用的是“0”、“=”、“”来表示结果和目标的关系,在数字的地方,只写0或1,表示存在或不存在这样的情况,为的是让自己只关注为什么有这样的差距,找到问题所在,而非纠结于差距的大小。

5.如何做自我剖析?(重点)

这一步是重点。自我剖析的实质,是用今天的眼光和能力去审视昨天的做法,从昨天的行为中学到对未来有用的信息。

自我剖析的时候,要客观、不给自己留情面。

这里有一些角度可以供参考:

①中间出了什么问题?当时如何应对的?应对效果如何?再连续追问多次为什么,找到根源;

②做得不错的成绩,其中的关键点是什么?有哪些优势条件?是否存在偶然性?也连续追问多次为什么,找到根源;

③横向+纵向对比往期结果、同行业其他公司结果,发现差异点,找到原因;

④哪些是自己努力带来的?哪些是外在环境造成的?

⑤在整个过程中,哪些因素是可控的?是否做到了最好?哪些是不可控的?有没有提前沟通、提前了解、有没有敦促?哪些是半可控的?自己能掌握的部分做好了吗?给别人留出发挥的空间了吗?给别人提供及时的帮助了吗?

可以按照这个表格来划分:

从以上5个角度的分析中,我们可以对两个方面有基本认识:

(1)自己没有尽力的事情是哪些?

(2)不可控的部分里,自己出过力的地方是什么?无法着力的地方是什么?

通过思考这些问题,你就能慢慢对复盘的事件有一个贴近本质和规律的看法。这些关于本质和规律的看法,就是你未来能力的组成部分。

在反复思考中,你就能慢慢明白,你这项工作的重点、核心、本质到底是什么。这也就是我们个人成长的部分了。

自我剖析,是自我成长的关键步骤,自我剖析不仅仅是自己去分析事情的过程,更重要的是对自身进行审视,看自己当时的思考和处理,是否听取了他人的意见,是否开放了心胸,从而实现“求内”。

6.注意总结规律(重点)

在年终总结中,我们的主要目标不是为了看到你在这一年的工作中哪里做得好、不好,而是为了让日后的工作成绩有所提升。提升的一大法门就是找出一般性规律,得出符合逻辑关系的、具有解释性和指导性的规律。

比如:活动上线前,要提前和客服沟通活动详情,可以预知一些用户比较关心的问题,能优化细节,提高参与度,因为客服是和用户打交道最多的人。

再如:要写出高转化的公众号推文技巧,就要抓住用户注意力,增强文章说服力,提高下单行动力。

所谓规律并不一定非常深刻复杂,但需要注意的是:太容易得到的结论,往往是假的结论;规律一定是有条件的,有适用边界的。

7.记得询问自己,再进一步

规律能被称为规律,就要求它不止适用于当下的场合,还要在其他事情上能经受住验证。

这个环节是我们在外部寻找案例佐证自己找到的规律的阶段,对公司、对个人职业发展都是极具益处的。具体要做的就是,询问:自己找到了规律,在哪些其他产品、活动中,能看出同样的规律?

如果你能找到一些大公司都在用这个方法做事,就基本可以说明你得到了较为准确的结论,也向领导展示了你思考的正确性。

8.复盘文件要整理归档

连工作的过程文件都不能删,复盘资料当然也需要整理归档。我们建议把资料和思考过程保存起来,把经验和规律保存下来,便于以后更好地使用。

9.其他误区

①自己骗自己,做不到狠下心剖析自己;

②流于形式,走过场;

③太急于得出结论;

总结:

复盘是我们重新检视过去经历的一种方式,以客观第三方的角度审视我们的态度以及处理问题的方式。复盘时,我们尽量客观,指出得当与不当之处,学习好的经验,并改良自己错误的处事方式。

相信这种不断地向过去的自己学习,也以过去的自己为鉴的“年终总结”方式定能帮我们拂去“没干出什么大项目”的尘埃,为新的一年蓄满力量!

7. 工作如何复盘

 工作如何复盘
                      作为一种结构化的从经验中学习的方法,复盘可以帮我们更科学和规范的将经验转化为能力,再利用于工作。接下来我整理了工作如何复盘的相关内容,文章希望大家喜欢!
     一、回顾总结 
    完成一项工作之后,重新回顾实际工作的整个过程,包括目标的确定、方案的策划、人员的组配、时间的推进等,在回顾中捋清工作发生的经过,以旁观的角度重新审视在工作执行期间遇到的问题,并用笔记录下值得沿用的优秀处理方式,为下次同类工作的开展丰富经验。
     二、思维导图 
    思维导图是对工作全流程进行梳理的一个有效工具。不过因为在电脑上绘图常免不了受到一些资讯干扰,所以这里推荐自己手绘。在白纸上借助线条和有色的笔将整项工作的核心内容绘制一遍,在成果图中我们可以清晰的观看到工作的一级二级目标,找到具体工作的关联与不同......利用图形对视觉的直观吸引达到复盘的目的`。
     三、讨论与分享 
    在合适的场合,与大家一起交流探讨,碰撞思想,也是一种很好的复盘方式。
    每个人基于工作角度的不同,对一项具体任务的执行方式也会有着各自的处理经验。当对一个问题思考得较为充分之后,找准机会,比如在公司的培训交流会上,工作的间隙时间等等,和同事就相关的话题进行讨论与分享,往往会有意外收获。

工作如何复盘

8. 工作复盘

1、【复盘】项目场所内狭长地带土方回填重新认质认价复盘;
  
      案例描述:项目分二期地下室施工建设,地下室中间存在一条11米宽*60米长左右的狭长地带,中间同时存在部分裙房地下室需回填土,非常规土方边坡回填,需多次转运进行土方单价测算,综合考虑现场设备:大小挖机、小四轮、路基厢板,洒水车及相应的人员配合,什么单价合适,回填土方工程量5300m3左右; 从机械作业效率,工作时间,作业台班单价进行反推测算工作。
  
      实际施工与测算差异的分析,过程跟踪,从取土点,运土机械、现场铺垫路基厢板以及回填区投入机械数量进行现场影像资料取证,明确实际投入与测算时机械的投入分析映证。得出一定的差异分析;
  
 
  
  
  【复盘】总包维保期以外的维保工程计量与计价问题:
  
     案例描述:投入使用的住宅项目,三栋楼外立面瓷砖墙面脱落且形成外立面渗水点,影响业主正常使用,需要后期投入整改; 同时,针对屋面及地下室顶板有大量漏水点需要处理,如何进行维保工作的推进及执行? 
  
     执行; 
  
     1.先由物业统计以上三种情况的现场具体需返修点,形成表格,明确部位,漏水点;并拍摄相应的现场照片,明确返修初步的工作量,由工程出具初步的处理方案
  
     2.针对维修单位整改前,需明确以上相关“漏点”是否在原总包的合同质保期内; 【此处,需注意如果是在质保期内发生的质量事项,需及 时以书面传真或者电子邮件的形式发给对方单位形成维保告知书,明确在一定时间内,总承包的维保责任,如果未能及时维保,造成相关损失  以及外委第三方需其承担相应 的费用】
  
     3.针对维修单位整改投入的人、材、机,先行明确相应的计量计价方式: 
  
      a.人工采用现场签到计量,物业维保人员确认【可建议维保专项沟通群,明确相应的维保工作安排,维保反馈事项,监督维保执行落地】物业提供维修人员的食宿安排; 
  
      b.材料投入:先行梳理现场维保所需相关材料:砂+水泥+墙漆+防水材料(堵漏王+JS防水涂料+聚胺脂+防水卷材等),明确采购的市场价格计取依据(信息价或者按正常采购提供相应的发票,后期由物业答收,入库,施工单位自行领料,或者由物业监控领料,确保材料实际投入到项目)
  
      c.机械投入: 吊篮 明确需投入施工的作业面,同时明确处理方式,吊篮计划三栋楼投入三台设备,安装验收一台费用,拆装,移机费用; 相关高空作业人员的意外安全保险(确保有相应的高空作业证明,同时明确按个人配置保险);外立面墙砖剔除,需物业在下方进行阶段性围护,避免高空坠物伤人,同时保证后期地面的恢复工作
  
    
  
    【复盘】预制管桩断桩修复
  
      案例描述:总包现场桩承台施工过程中,发现场现场存在8根断桩,现场初步反馈意见,桩基损坏由桩基检测单位造成,需由其承担相关的费用;原因:重型桩基检测设备停在断桩位置,移机时现场采用原地移位,且原回填土为淤泥质土,回填本身存在问题;现场断桩平均长度 3m左右,由此预估接桩发生相关费用项:基础土方开挖+桩基断桩处砌砖胎模+接桩钢筋笼+砼+后期回填土施工
  
     此案例如何完善相关责任的界定与费用分析,期待各位可以互相交流,个人观点,感谢分享
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