美团官方客服电话

2024-05-03 17:32

1. 美团官方客服电话

美团官方客服电话如下:
骑手客服:10101777
美团网客服电话:10107888
美团外卖客服电话:10109777
美团餐饮系统专业版客服电话:4000600809
美团金融客服电话:95172
作为中国领先的生活服务电子商务平台之一,公司拥有外卖等消费,服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。

美团官方客服电话

2. 美团客服电话多少

美团客服电话为10109777。
用户可通过美团外卖平台客服热线、商户订单页面等方式进行投诉。用户投诉时同步提供商家基本信息、订单信息、食品安全问题初步证据资料等并封存好存在安全问题的食品。
经美团外卖核实商户提供的食品确实存在食品安全问题的,美团外卖将依据《美团外卖商户线上管理规范》及相关管理规范对商户进行警告、置休整改、临时下线或永久下线处罚。对于商户严重违反食品安全构成违法犯罪行为,美团外卖有权交由行政管理机关或司法机关追究商户行政或刑事责任。

申诉流程
针对用户投诉商户存在食品安全问题的,商户认为其提供的食品未违反食品安全的,商户可联系其所属商务经理向美团外卖进行申诉。申诉成立的条件:举证证明所提供食品无安全问题或由于用户原因造成食品安全问题。
为了保证申诉的有效性,提高申诉成功率,商户申诉时需按照美团外卖平台的要求提供完整、真实、有效的证明材料,包括但不限于聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递单凭证、报案回执等。如商户提供虚假证明材料的,即视为申诉不成功。
美团外卖在收到商户提起申诉后,将及时审核商户提交的申诉材料并反馈相应处理结果。若违规申诉成功,则对应的违规处罚不成立、处罚措施不执行,若申诉不成功,则对应的违规处罚成立、处罚措施将直接执行。

3. 美团客服电话是多少。

方法查询如下:
工具/原料
iPhone12
IOS15.3.1
美团11.19.406
1、进行登录。
进入美团app,输入账号信息完成登录。

2、选择我的。
登录到主界面,选择我的选项。

3、选择客服。
进入我的界面,点击右上角客服选项。

4、查看转接人工方式。
咨询客服可知,1010177转人工是需要转2转1,在转0即可进入人工服务,或者在app上直接联系人工也可以。

美团客服电话是多少。

4. 美团客服电话是多少?

方法查询如下:
工具/原料
iPhone12
IOS15.3.1
美团11.19.406
1、进行登录。
进入美团app,输入账号信息完成登录。

2、选择我的。
登录到主界面,选择我的选项。

3、选择客服。
进入我的界面,点击右上角客服选项。

4、查看转接人工方式。
咨询客服可知,1010177转人工是需要转2转1,在转0即可进入人工服务,或者在app上直接联系人工也可以。

5. 美团怎么联系客服

美团联系客服的方法如下:
工具/原料:vivo x9,安卓7.1.2,美团7.19.3。
1、打开软件点击我的—个人中心—客服中心。

2、客服中心进来后是一个机器人客服,点击左下角的转人工。

3、这个时候系统会进行提示,点击跳转人工客服即可。

4、人工客服稍等一下就会连线成功,出现这个画面就是人工客服。

美团怎么联系客服

6. 美团官方客服电话

美团官方客服电话:10107888。大众点评客服电话:10100011。美团外卖客服电话:10109777。
商务服务,美团商家客服电话:10105557。大众点评商家客服电话:10100107。美团外卖商家客服电话:10105557。

美团平台用权益:
正直诚信为美团员工共同遵守的基本信念和行为准则,我司决不姑息内部员工、合作伙伴等在与我司相关的商业活动中存在任何违法、违规或不正当的行为。
为了维护消费者、合作伙伴及美团的共同利益,促进美团的良性发展,净化工作及合作环境,如您知悉任何美团员工及合作伙伴在与我司相关的商业活动中存在有违法、违规或不正当的行为,可通过 廉正举报平台 向我们反映。
以上内容参考:美团-联系我们

7. 美团客服平台联系电话

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美团客服平台联系电话【提问】
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【回答】

美团客服平台联系电话

8. 美团商家客服电话

美团商家客服电话:10109777
美团金融客服电话:95172
美团网客服电话:10107888

美团简介:
美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App,服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。 
当前,美团战略聚焦Food+Platform,正以“吃”为核心,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。美团正着力将自己建设成一家社会企业,希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作,构建智慧城市。