海尔洗衣机包换是多长时间

2024-05-06 18:16

1. 海尔洗衣机包换是多长时间

海尔洗衣机整机保修三年,全国联保。1、在国家规定的7天包退,15天包换,保修时间1年。2、特殊情况的以厂家承诺为准,但是不得短于1年保修期。3、同种故障,修理3次,还未修复的,可以要求换货,所以,每次维修最好留下书面记录。4、出现重大故障,如元器件烧毁,严重设计错误,制作错误,可以要求厂家换货或者退货。

海尔洗衣机包换是多长时间

2. 我买了海尔洗衣机能不能换了

  这要看你买的时间有多久了,国家新三包的规定是:
  产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

  产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

  在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

  在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

  在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。

  换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。

3. 海尔洗衣机保修期内没配件能换新机吗

国家新三包规定 

部分商品修理更换退货责任规定 

第一条 为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的 

修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量 

法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。 

第二条 本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录) 

中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门 

共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。 

第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与 

供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。 

第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者 

制定严于本规定的三包实施细则。 

本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入 

目录产品三包的责任。 

第五条 销售者应当履行下列义务: 

(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品; 

(二)保持销售产品的质量; 

(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售; 

(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理 

单位,提供有效发票和三包凭证。 

(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。 

第六条 修理者应当履行下列义务: 

(一)承担修理服务业务; 

(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配 

件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上; 

(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查; 

(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失; 

(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。 

第七条 生产者应当履行下列义务: 

(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 

供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等; 

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培 

训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件; 

(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。 

第八条 三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时 

间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。 

第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修 

理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿 

或者按购销合同办理。 

第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换 

货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货 

者追偿或者按购销合同办理。 

第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修 

理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第 

十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 

第十二条 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好 

的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产 

品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 

因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。 

费用由修理者承担。 

第十三条 在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费 

者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规 

格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按 

本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理 

占用和待修的时间。 

第十四条 换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费 

者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并 

提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。 

第十五条 在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由 

修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品,修理者应当提 

供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。 

第十六条 在三包有效期内,提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。 

第十七条 属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理: 

(一)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 

(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的; 

(三)无三包凭证及有效发票的; 

(四)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的; 

(五)因不可抗拒力造成损坏的。 

第十八条 修理费用由生产者提供。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费 

用。 

第十九条 销售者负责修理的产品,生产者按照合同或者协议一次拨出费用,具体办 

法由产销双方商定。销售者委托或者指定修理者的,其修理费的支付形式由销售者和 

修理者双方合同约定。专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点 

的,由生产者直接提供修理费用。 

第二十条 生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的,其三包责任按国家 

有关法规执行。 

第二十一条 消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以向 

消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极 

受理。 

第二十二条 销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的,消费者可以向产品质 

量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。消 

费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民法院起诉。 

第二十三条 本规定由国务院产品质量监督管理部门负责解释。 

第二十四条 本规定自发布之日起施行。原国家经济委员会等8部委局发布的国标发(1986)177号《部分国产家用电器三包规定》同时废止。其他有关规定与本规定不符的,以本规定为准。

海尔洗衣机保修期内没配件能换新机吗

4. 海尔洗衣机配件全部换了怎麼还不行

1、首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动,而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水,此时固定螺母,使之能拉开排水阀芯。 
有些机型应检查牵引器拉索是否与排水阀松脱。 2、不排水造成不脱水,可能是排水阀线圈烧坏。2、刹车没松开,电机负荷太大造成无法启动,此时能听到嗡嗡声,调整排水法拉杆即可。3、离合器问题,需修理或更换。4、电脑板问题,通常要更换。 排水管堵塞或排水电磁阀有故障造成的。 
 3、如果螺母未松动或拉索未松脱,可能牵引器已损坏,无法打开排水阀芯,此时应更换牵引器。【摘要】
海尔洗衣机配件全部换了怎麼还不行【提问】
1、首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动,而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水,此时固定螺母,使之能拉开排水阀芯。 
有些机型应检查牵引器拉索是否与排水阀松脱。 2、不排水造成不脱水,可能是排水阀线圈烧坏。2、刹车没松开,电机负荷太大造成无法启动,此时能听到嗡嗡声,调整排水法拉杆即可。3、离合器问题,需修理或更换。4、电脑板问题,通常要更换。 排水管堵塞或排水电磁阀有故障造成的。 
 3、如果螺母未松动或拉索未松脱,可能牵引器已损坏,无法打开排水阀芯,此时应更换牵引器。【回答】
4、电脑板问题,通常要更换。
排水管堵塞或排水电磁阀有故障造成的。


3、如果螺母未松动或拉索未松脱,可能牵引器已损坏,无法打开排水阀芯,此时应更换牵引器。

4、还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水,此时先拧开排水阀阀盖,取出杂物。
5、如果还未解决,可能电脑板已损坏,应检修或更换电脑板。【回答】
全部换了都不行,最好叫一个维修师傅来装一下,可能您自己没装好呢【回答】
希望能帮到您哦【回答】
显示F8【提问】
,海尔全自动洗衣机出现F8,是水位传感器接触不良或者水位传感器损坏故障。故障现象:一通电,按启动键即洗衣电机转一下就停车,出现F8故障代码,且有报警声,即刻死机。按动其它键都无反映。
回答
二,故障处理方法:
回答
1,拔掉电源,停机24小时以上,以便使CPU出错失去记忆。重新插上电源,按开机键,速按功能键选择甩干后按启动,电磁开关若能吸合启动排水即告成功,排水后能进入甩干运行直至程序结束。六秒报警声后自动关机。
回答
2,此时故障可能基本上已消除。 重新执行一个完整的洗衣任务,整个洗衣程序结束无出现问题,确认此时故障已消除。 此故障现象一旦在使用过程中误操作,还会出现。【回答】
您试试【回答】
还是不行【提问】
那只能叫维修师傅来看看了哦【回答】
比较题目专业一点【回答】
他们【回答】
可能您哪里没安装好【回答】

5. 海尔洗衣机保修几年

海尔洗衣机整机保修3年,主要零部件保修3年。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非海尔服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。


扩展资料:
特殊产品三包政策
①2018年4月起根据售前市场活动指定型号赠送用户延保权益(保修期延长至4-10年),延保期限内容以HCC系统登记延保履约为准,用户在海尔服务公众号可查询延保权益,延保期内免费为用户维修。
② 2015年9月10日至10月7日期间购买免清洗及水晶洗衣机凭商场赠送的保修卡及发票享受部分备件保修10年;
③公用机:整体保修3个月,自维修完毕之日起所更换零部件保修1个月,整机不延保;
④投币式、IC卡式洗衣机及智慧APP控制等校园洗衣机整机保修一年。仅为海尔洗衣机生产的原厂或海尔指定改装的投币式、IC卡式洗衣机及智慧APP控制等型号提供服务,其他私自改装的投币式、IC卡式等洗衣机不提供服务
参考资料来源:海尔官网-洗衣机保修政策

海尔洗衣机保修几年

6. 海尔洗衣机保修期维修要钱吗

海尔洗衣机保修期维修是免费的。
海尔洗衣机免费保修期限:
1、普通家用机(不含公用机):整机保修三年,主要零部件保修三年。    
2、投币式、IC卡式洗衣机 :整机保修一年,主要零部件保修一年。
3、公用洗衣机:整机保修3个月,主要零部件保修一年。
海尔洗衣机主要零部件明细:
1、波轮洗衣机
洗涤电机、脱水电机、洗涤定时器、脱水定时器、电容器、排水泵、电机(全自动)、电脑程控器、程控器(机械)、电机离合器部件、排水电机、排水电磁铁、进水阀、水位开关、水位传感器、电源开关、安全开关、停止开关、排水泵、驱动器、驱动板、变压器。
计量阀(三连阀)、排水阀电机部件(电动一体阀)、电源板、电脑板、空气阀、滤波器、浊度传感器、限温器、减速离合器、减振部件、投币器、减振部件  。
2、滚筒洗衣机
电脑板、驱动板、显示板、电机、微延时(门锁)、电容、电磁阀、程控器、排水泵、干扰抑制器、压力开关(水位传感器)、喷淋泵、恒温器、加热管、烘干电机、温度传感器、烘干加热管、温控器、电感、变压器、浊度传感器、电解槽、计量阀(三连阀)、空气阀、减振器、内外筒总成、外三角架总成件。

扩展资料
下列情况,不属于免费服务范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非特约维修部拆动造成损坏的;
3、无有效发票的并且产品编号日期也超保修期;
4、发票与维修产品型号不符或涂改的;
5、因不可抗拒力造成损坏的;
6、超过三包有效期,维修后仍可使用的。
参考资料来源:海尔官网-保修政策

7. 海尔洗衣机保修几年

海尔洗衣机保修几年?根据海尔售后规定,海尔洗衣机整机保修三年,三年内只要不是人为损坏,整机出现质量问题,都可以联系海尔售后,进行免费维修的。

海尔洗衣机保修几年

8. 海尔全自动洗衣机的三包范围,是?

海尔全自动洗衣机分有波轮洗衣机和滚筒洗衣机,两款洗衣机的三包范围包括以下部件:
波轮洗衣机三包部件:
洗涤电机、脱水电机、洗涤定时器、脱水定时器、电容器、排水泵、电机(全自动)、电脑程控器、程控器(机械)、电机离合器部件、排水电机、排水电磁铁、进水阀、水位开关、水位传感器、电源开关、安全开关、停止开关。
排水泵、驱动器、驱动板、变压器、计量阀(三连阀)、排水阀电机部件(电动一体阀)、电源板、电脑板、空气阀、滤波器、浊度传感器、限温器、减速离合器、减振部件、投币器、减振部件。
滚筒洗衣机三包部件:
电脑板、驱动板、显示板、电机、微延时(门锁)、电容、电磁阀、程控器、排水泵、干扰抑制器、压力开关(水位传感器)。
喷淋泵、恒温器、加热管、烘干电机、温度传感器、烘干加热管、温控器、电感、变压器、浊度传感器、电解槽、计量阀(三连阀)、空气阀、减振器、内外筒总成、外三角架总成件。

扩展资料下列情况均不属于海尔洗衣机的三包免费服务范围,但可参照本收费标准实行收费修理:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非特约维修部拆动造成损坏的;
3、无有效发票的并且产品编号日期也超保修期;
4、发票与维修产品型号不符或涂改的;
5、因不可抗拒力造成损坏的;
6、超过三包有效期,维修后仍可使用的。
参考资料来源:海尔服务与支持-洗衣机保修政策