给客户打电话怎么说

1. 给客户打电话怎么说

2. 有了电话如何联系客户

1、礼貌为先。不需多说，这点是必须的，也是最基本的。
2、除公司提供给你的基本资料和联系方式之外，对客户事先最好多做一些了解和调查。有句话叫“知己知彼，百战不殆”，战场如此，商场亦如此。你也许说，大家都这样做的啊，没看谁做过什么调查。对此我只能说，你尽量吧。电话营销，要说对每个客户都事先调查是不可能的，但多些了解，对客户的情况多掌握一些，总会比只凭基本资料和联系方式去做成功的几率要大。要知道，老板不仅要看你每天打多少电话，他更关心的是你成交单子的数量。
3、善于挖掘和利用自身优势，包括性别优势和年龄优势。电话营销，很多心理成分在其中。嘴甜点，降低点辈分，哥哥姐姐多叫几声，你没丢啥，也没少啥。可对客户来说，或许人家就是喜欢这口。
4、要让对方感受到你的诚意。诚交天下客，诚感四方人，要与客户建立起良好关系，必须坚持诚字为本原则。电话中，字字句句，平平仄仄，都要充满着诚意，且让对方感受的到，这也是一种语言艺术。只有这样，对方才可能少挂断你的电话，同时你也多了表述的时间。
5、介绍产品尽量实事求是，决不能忽悠人。其实电话营销（包括网络营销）也是销售模式的一种，可为什么很多人却不买账那？这其中有个人们的认识问题，同时也有个商家经营不规范的问题。很多人不接受这种模式，很大成分是对这种模式所销售的产品信不过。如果你的老板就是让你去“忽悠”，那你还是趁早离开这家公司的好，这样的公司注定是要短命的。如果你的产品过得硬、信得过，可不能因为一单两单视公司信誉而不顾，如此销售是不会久长的。
6、学会沟通当中不断揣摩对方心里。这其实是个经验问题。电话营销，其缺陷就是事先对对方知之甚少，电话沟通，它既是一个沟通的过程，同时它也是一个加深了解对方的过程。尤其是对方的意向，它会通过客户的语言、语音、语调传达给你，所以你要留意每一个细节，细细甄别，并迅速做出判断与反应。
7、如果没有被对方接受，或是干脆就遭到了拒绝，也要给自己找好“台阶”。做销售就是这样，不可能做一单成一单，没有被对方接受或遭对方拒绝是会经常发生的。此时，一是要注意保持一种平和心态，做到不急、不怒、不恼，同时要学会给自己找个合适的台阶下，为今后再“攻”这个客户做好铺垫。如对方说“现在没有时间”，那你就可以这样说：“您先忙，过几天咱们再联系”。如对方说“对产品不感兴趣”，可以这样答：“这样，您先了解一下我们的产品，有机会我们再谈”。当然，我的这些话也不是不可改变的术语，只是个参考罢了，究竟怎样说合适，具体情况还要具体对待。
8、平素多多研究语言艺术与技巧。语言是电话营销的基础，怎样把话说好，说道和讲究可是不少。说话要尽量简短、明了，能一句话讲清楚的不说两句。语音、语调讲究也很多，女生语音要甜美，男生要富有磁性，总之需多多揣摩，不断总结。
就谈这么多吧，对否仅供参考。

3. 给客户打电话该说些什么？

给客户打电话不要只谈生意，谈点客人或者你们彼此感兴趣的话题，缩短你与客户间的距离。
先不用急着说明的真正意图，刚开始肯定是拉家常似的问候一下，可以聊一些与工作无关紧要的问题，然后寒喧完了之后就可以步入正题啦
当然在这之前，最好就是问一声客户有没有时间，就算你正好要去他那边办点事情，然后就说一起吃顿便饭，一般客人有时间的话都不会拒绝的，在饭桌上就可以搞掂很多事情啦！
商人就是离不开那个商人的口
要我说啊
逢年过节的你给你的老客户打电话
说点家常
或者祝福他
或者短信也行啊
这样在客户的心理也给了深刻的印象啊
还有他不跟你拿货了
大部分原因还是自身问题
还有做生意嘛
关系是最主要的
所以还是赶快诚心地去弄个明白吧

4. 怎么联系客户

首先，克服心理障碍,要变得不怕拒绝:
1、首先要明确一点：客户正在期待你的电话，你是为客户服务的，是给他带来新的信息的。
2、拒绝呢是一位潜在客户给你的一条信息。。。。
3、销售是教育引导潜在客户的一个过程。
4、坚持不懈呢，必将有所回报。
5、加速失败的速度，通过失败来增强自己的信心，不是说失败是成功之母么。
6、通过“多元化的投资”来克服被拒绝的担心。。。
7、相信你的产品，相信你自己。
8、不成功，便成长！
准备工作:
事先准备好电话要交谈的内容，就是电话手稿，
电话手稿的内容可以是：自我介绍，产品介绍；以及你认为对方需要了解的内容。
比如说：您好，我是XX公司的销售经理xx，我们公司是XX品牌的制造商。最好是加上一个怎么知道他电话的解释。比如说：你的电话是XX朋友介绍给我的。或者说我是在alibaba上看到你的电话的。这样，一下子可以拉近距离。
谈话可以根据当时的情况灵活变动，应尽快切入正题。
电话礼仪：
1、要面带微笑，不要以为对方看不见你，其实你的一言一行都会通过声音，传递到对方那边.
2、首先说您好，问对方是否有空或方便。
3、接电话时，不能太早也不能太迟，一般2声到6声之间比较好。太早的话，会给你突兀的感觉，太迟了对方会以为你们公司怎么都没人。
4、认真听讲，不要开小差，如果断线了，应该先打过去，并说对不起，不管是因为那方面的原因。
5、应该让对方先挂，自己挂电话时要小声一点。
6，碰到对方不耐烦时，可以先说对不起，打忧了，我下次再打来。
基本上做到这几点，电话礼仪就没问题了。
平时可以借助一些工具训练：小镜子(小镜子可以看你自己的表情。)、录音机(录音机可以听听你自己的声音。)、笔、纸、(笔和纸可以记录一些重要的内容)。秒表(秒表可以控制时间，防止太长或者太短)等。
最后，打完电话后，要给客户分类。
一般我们把客户分为三种：
非常有意向的客户：A类(A类客户，每周打一个电话。)
比较有意向的客户：B类(B类客户，每月打个电话。)
有点意向的客户：C类(一个季度打一个电话。)
其他的客户，每半年必定要打一个电话。(保持联系)
这个时间视不同行业和产品有不同，自己视情况把握。
上面这些都是一些技巧，刚开始可以帮到你一些忙，电话在于多打，打的多了自然就熟练了。

5. 怎样联系客户

楼主您好
谢谢你对偶递支持,如果您有什么问题,请您尽管提出来.
欢迎楼主和偶交朋友. 

我所知道的方法是：1.朋友介绍（我看这是最有效的方法，因为大家多知道的比较多）；2.去展览会（比如：上海北京面料展、华交会、广交会等）接触客户的好去处但要跟上拜访才可以开发出客户；3.网络（如alibaba,纺织方面的网站等）但是网络还不是叫人相信，还是要见面好一点。

1：网上开发客户一点体会。自从把精力转向欧洲客户以后，近日来发了大量的联系函，从回复的可能客户中，重点盯住几个，现在已有三个比较有诚意，其中一个已经成为真正的潜在客户，已经谈了多次，给我图片以及要求报价，需求量很大，是英国的一个大客户，但手头上的工厂属于中小企业，根本无法做，因为产品的精度要求很高。结果没戏。我觉得中东客户很精，对产品要求相对较小，但欧洲客户产品要求高。找到符合自己实际情况的中等客户，做成的可能性较大。这是我今后要重点跟踪的方向。   

       注意发第一次联系信，最好有具体的联系人，避免对方把你的信当垃圾处理了。   

       另外要注意联系几次后，觉得客户有诚意，要使用传真和电话，这样效果好一些。   

       我的网上开发客户的历程是从阿里等一些B TO B网到目标客户的国家的网站，从中东到欧洲，其中包括与目标客户的国家驻中国领事馆联系等。   

       要说明的是我没有加入任何网站。不过我现在还在光顾ALIBABA，它是我的网上开发客户的初恋。我的一个客户是从阿里来的。不过是小客户而已。   

       我现在的想法是找到一二较大稳定的客户，因为我是业余做外贸，所以可以，劝各位专业人员，找客户还是传统方式参加交易会较好。如果有实力，据说加入全球资源网不错。阿里对于中小企业有优势。

6. 我怎么给客户打电话？

7. 怎么联系客户

你要的资源 搜好资源网 或者SohoJoy那里是excel格式的，不用客气的噢！
企业黄页（可按地区、行业进行筛选），地图商户信息（地图商户采集），供求信息（用户可发布），广交会名录，云控批量导粉测试（通讯录用vcard或CVF转换导入），CRM管理系统，企业展示型网站搭建，商城网站搭建等综合内容
目前我们常说的黄页就是指电话号码簿，目前几乎世界每一个城市都有这种纸张为载体所印制的电话号码本（黄页）。
现在互联网上流行的免费中国黄页、企业名录、工商指南、消费指南等，也可以算是黄页的各种表现形式；黄页可以以印刷品、光盘、互联网等多种形式向公众发布及出版。
黄页19世纪末诞生于美国，当时的电话号簿也跟现在的出版物一样都是用白纸印刷的，由于一次印刷厂库存白色纸张不够等原因，临时用黄色纸张代替，但是没想到印出来的效果比白色纸张的效果要好，于是以后都用黄色纸张印刷，别的印刷厂见后也纷纷效仿用黄色纸张印电话号簿，慢慢就形成了一个惯例，从此全世界的电话号簿都叫作“黄页 yellow pages”，也成了电话号簿的一个专用名词。
1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世，至今已有100多年的历史。黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商电话号码薄，相当于一个城市或地区的工商企业的户口本，国际惯例用黄色纸张印制，故称黄页。目前我们常说的黄页就是指电话号码薄，目前几乎世界每一个城市都有这样以纸张为载体所印制的电话号码本（黄页）。
纸质媒体以电话号码形式来刊登分类广告和产品，其中包括公司地址、电话、公司名称、邮政编码，联系人等简单信息。
其缺点：
1、用户可以按索引分类逐级的来查询，可以在各个地区找到类似的黄页，但是面对庞大的书面数据，查找起来非常的不方便。基本上以电话为主要的单一沟通方式。
2、传统黄页产品受发行量，发行渠道的限制，对客户的推广基本上只能做到发行多少，拓展多少，不能准确预测浏览人群。
3、受出版印刷时间的限制，更新速度慢，只能在改版做修改。
4、根据企业的购买价位，受版面的大小的限制，企业数据的容量也有限制。
以前的黄页是纸质文件，现在多以电子版形式存在。
希望能解决问题，
就给个采纳吧，采纳是我的动力，
服务绝对满意。

8. 怎么联系客户

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黄页19世纪末诞生于美国，当时的电话号簿也跟现在的出版物一样都是用白纸印刷的，由于一次印刷厂库存白色纸张不够等原因，临时用黄色纸张代替，但是没想到印出来的效果比白色纸张的效果要好，于是以后都用黄色纸张印刷，别的印刷厂见后也纷纷效仿用黄色纸张印电话号簿，慢慢就形成了一个惯例，从此全世界的电话号簿都叫作“黄页 yellow pages”，也成了电话号簿的一个专用名词。

1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世，至今已有100多年的历史。黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商电话号码薄，相当于一个城市或地区的工商企业的户口本，国际惯例用黄色纸张印制，故称黄页。目前我们常说的黄页就是指电话号码薄，目前几乎世界每一个城市都有这样以纸张为载体所印制的电话号码本（黄页）。

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4、根据企业的购买价位，受版面的大小的限制，企业数据的容量也有限制。

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