面试时,考官问,作为一个银行柜员如果到期没有完成存款任务怎么办?

2024-05-20 01:03

1. 面试时,考官问,作为一个银行柜员如果到期没有完成存款任务怎么办?

首先尽全力动员我联系的客户,及客户的朋友来存款。如果还完不成任务动员好友羣把在其他银行存款取出来支援我。我坚信一定完成。

面试时,考官问,作为一个银行柜员如果到期没有完成存款任务怎么办?

2. 去银行存钱或者不存钱只办理别的业务对银行柜员的工资有影响

在银行办理业务,对柜员的工资是有影响的柜员工资是以每个月的业务凭证交易数量决定绩效考核的。
作为银行柜员,拉存款也是必须的,拉到的柜员个人名下客户的存款越高,他的效益工资也就越高。
我就是银行的。

3. 银行柜员每月拉存款的问题

不能等着自然增长,想完成指标必须通过你的优质服务让客户认可,与客户熟悉了以后可以让客户帮助介绍新客户新增存款。另外你所在的银行要有吸引客户的产品,满足客户需求,这才是完成任务的可持续发展模式。个人能力不同完成指标也不同,对于有些人完成指标很容易,对于不怎么努力的总是玩不成指标被扣钱。如果赶上一个好的支行,任务完成得好,个人指标压力就不大。

银行柜员每月拉存款的问题

4. 邮储银行柜员有任务吗?比如有拉存款的业务没?大概拉多少?

有任务。
任务种类比较多,常见的是拉存款,开电子银行等,根据行里的发展情况,指标内容和要求不一样。通常年底的时候任务大些,拉存款也是年底多,具体多少每个网点的情况不一样指标也不一样。
另外,近来还有办理信用卡的任务,每个柜员多少张。
总之,任务是有的,内容是根据需要变化的。
根据签合同的性质看是否合同工和劳务工,合同工也是三年一签。

5. 是不是去银行工作都有存款等各种各样的任务

除了扫地的、看门的、保安(其实保安不是银行的人,是保安公司派遣的)以外,其他人都有任务,连劳务派遣工(柜员)都有。

是不是去银行工作都有存款等各种各样的任务

6. 保险公司柜员和银行柜员的区别

1、职能不同:
保险公司柜员是负责电话接线员还有信件接收之类的,还负责办保险,整理单证和续保统计等;银行柜员负责储蓄业务、日常接待客户存取款、银行卡、基金、代理保险等。
2、工资待遇不同:
银行工资一般是分为基本工资和绩效工资,基本工资是按时上班就有的,绩效工资就要靠自己的业绩了,绩效包括很多小指标,比如存款,理财,信用卡,借记卡,保险等。保险公司柜员工资是底薪加提成。

扩展资料:
某国有银行内部人士对记者表示,“通过这一‘买了又退’的方式,他们既能够完成保险销售任务,又没有资金上的损失,同时还能赚到提成,可谓一举三得。”据该内部人士透露,该行不少员工都对相关的某保险公司产品采用了这一方式。
根据保监会公布的数据,这家寿险公司今年前9个月的总保费在100亿元以上,而《证券日报》记者独家获取的该保险公司数据显示,其银保业务占比在90%以上。对于这家保险公司给出的奖励标准,该银行人士称,对于期交保险产品,保险公司给的奖励比例为1%-2%,对趸交产品的奖励在2%。-3%。。
不过,并非所有顶着任务指标的银行员工都有如此运气。“保险公司也不傻。”另外一家国有银行内部员工李燕(化名)称,与之合作的保险公司都是在过了犹豫期再给提成,之前退保的当然不能算在完成的情况内。
《证券日报》记者从一位多年从事银保业务人士处得知,保险公司一般计算银保业务业绩都是按照犹豫期过后的有效保费来计算,进而结算需要支付的手续费。
他分析称,“上述情况并没有听说过,肯定是没有也不会在行业内大面积发生,如果个别保险公司发生了类似的情况,应该也是短暂的疏忽,不会是业务常态。”
尽管李燕所在银行员工没有先买后退的上述情况,不过他们仍有动力销售保险产品的原因是,除了银行会给予销售佣金提成外,对应保险公司还会额外给一定金额的回扣。
李燕称,“我们一个分理处出了一个50万元的单子,仅银行这边的提成就达到15000元,何况保险公司还有回扣,一个月就出这一单也够了。”
尽管在他们看来这很正常,如果没有足够的驱动就没有人去卖保险产品,但保险公司在代理合作协议规定的手续费之外给银行网点或经办人员奖励的行为,则是违规行为。
《保险公司中介业务违法行为处罚办法》规定,保险公司及其工作人员在开展中介业务活动中,不得给予保险中介机构及其工作人员委托合同约定以外的利益。也就意味着,保险公司不能给予银行及其工作人员额外的奖励。
这种在保险业内被称为“小账”的情况,在银保业务上均为潜规则,“银保小账”也曾被各地保监局作为监管和规范的重点。尽管经过多年严打,银保手续费支付得到明显规范,多数保险机构进一步加强了手续费支付相关环节的管控,但从李燕所在银行的情况看,“银保小账”尚未完全杜绝。
参考资料来源:中国青年网-银行员工为完成保险销售任务 "买了又退"挣补贴
参考资料来源:和讯网-银行卖保险内幕:柜员学业务 月拿上万元提成
参考资料来源:河北新闻网-新华保险河北分公司举办全省客户服务中心综合柜员轮训班

7. 请问银行柜员有任务量吗

这个不一定,具体看各银行的规定和发展了。以下是对柜员的管理的探索与思考,也许对您有用。
对柜员管理的探索与思考
在农业银行,近50%的人从事柜员工作,做好对柜员的管理,充分调动他们工作的积极性和主动性,对于农业银行的改革与发展具有举足轻重的作用。本文试对农业银行柜员管理工作作些粗浅的探讨,以期抛砖引玉,引起大家对柜员管理工作的重视。
一、  做好柜员基础公共职能的管理。
柜员作为农业银行最前沿的岗位,直接面对客户,是展示农行形象的第一窗口,充分调动柜员的积极性、主动性和创造性,会促进农行整体工作的发展。当前,农行改革发展正处于关键时期,各级行正全面完善各种考核制度,期待充分调动员工的主观能动性,促进农行工作的有效快速发展。近几年对柜员考核中多与单位效益挂钩,有的单位效益好,柜员工资相应增加,反之,柜员工资会较少,差距大时一个季度达3000多元。平时,常听到有人说,同样从事柜员工作,劳动复杂系数一样,只是因区域位置和金融资源的不同,导致一个月相差近千元,这多少有些不尽合理。仔细分析之下,这种议论不无道理。对于柜员考核,应当把岗位工资和绩效工资划分开来。目标岗位工资应以自身职责履行为主,可以在全辖范围内统一考核;对于绩效工资则可以与单位任务指标挂钩,以增强员工发展意识,利于为单位多做贡献。山东泰安宁阳支行的做法颇有借鉴意义。宁阳支行06年的考勤制度核办法中,把岗位工资作用于考核柜员的基础公共职能。所谓基础公共职能,指的是柜员本身必须履历行好的基础工作,包括开门营业、接待客户、遵规守纪、服从安排等。宁阳支行把柜员基础公共职能具体分成以下几项:服务质量和劳动纪律、帐款质量、柜员业务量、业务技能和业务理论知识四项内容。具体考核方式如下:1、服务质量和劳动纪律。服务质量由县行工会根据三方面组成。一是日常例行检查,主要检查服务用语、行为礼仪等。二是察看录象。主要观察平时服务态度、日常工作行为、工作效率等。三是根椐客户对柜员的综合评价。凡有举报投诉并经查证属实的,一律从重处罚,取消所有评优资格。劳动纪律主要是看平时的出勤纪律。在岗位工资考核中,服务质量和劳动纪律占总分值的五分之二,比重相当大,显示出宁阳支行对优质文明服务和劳动纪律工作的重视。2、帐款质量的考核。本项主要对柜员遵守规章制度方面作出的。包括三方面的内容:一是本单位会计主管现场监督发现的差错。二是县支行会计检查监督发现的差错。三是市分行以上级次发现的违规行为。级次越高,差错程度越高,扣分也就在相应越高。3、业务量考核。本项依据柜员日常工作量来考核。大体相当于生产企业中所说的计件工作量。达到确定的目标业务量则得本项全分,超过的按超量额5%实行加分,达不到的得本项分的90%。4、业务技能和业务理论知识的考核。业务技能通过测试点钞、计算机记帐、利息计算、个人理财、货币互换、个人外汇实盘买卖等进行。业务理论知识主要测试柜员对操作规程、新规定、新产品的掌握情况,通过闭卷方式进行。本方法能调动广大前台柜员学技能学知识的积极性。宁阳支行对全辖柜员岗位工资实行统一考核,岗位工资不与本单位效益挂钩,有效的调动了大家干好工作的主观能动性。具体实施方法是把柜员四项得分相加,按档次确定不同的级次,不同的级次享受不同的工资系数和风险补助金。宁阳支行对柜员现行的考核方式,得到全体员工的广泛认可,较好的平衡了柜员之间的工资差别,有利于调动全辖柜员工作的积极性和主动性,改变了以往同种岗位同样的劳动复杂系数却收入差距较大的状况。
二、做好柜员岗位发展目标工作的考核。
岗位发展目标简单地说就是以效益为中心,以贡献来衡量个人的收入。农业银行正处于改革上市的前期准备当中,任重而道远,大发展小困难,小发展大困难,不发展更困难,只有加快发展才能解决改革中的难题。这样势必会形成人人肩上有担子,个个身上有目标的现象。俗话说:没有压力就没有动力。只有全体农行人共同努力、齐心协力才能把农行的事业做大做强,才能永葆农业银行的金字招牌。现在,农业银行承担着大量的发展任务指标,柜员也相应担负部分目标任务。山东泰安宁阳支行的做法是:把柜员的绩效工资与柜员目标任务相结合,实现柜员发展目标与单位任务目标有机统一起来,充分发挥柜员的“创效”意识。宁阳支行对柜员绩效工资的考核,主要有以下几个方面:单位考核挂钩部分、营业室目标计划完成部分、自身分解目标任务完成部分。一是与单位考核挂钩部分,主要指与单位整体效益相关联,单位整体效益好,员工个人收入会相应增加。二是营业室计划完成情况,指营业部门人均中间业务收入、人均存款增量、人均责任利润等。三是自身业务指标完成情况,涉及单位分配给个人的保险、基金、外币等方面。为了提高柜员的营销意识,宁阳支行要求每位柜员由操作服务型向操作营销服务型转变,号召广大柜员不仅要做操作能手,还应成为新产品营销专家。  
三、做好柜员学习培训工作,全面提高业务素质。
知识改变命运,学习成就未来。一个优秀的企业一定要有一流的员工,而一流的员工是经过不断的培训学习造就的。一位外企高管曾经说过:外国企业的成功之处就在在于拥有一批高素质的员工,其中包括许多杰出的技师,他们对工作精益求精,而在中国许多工作人员对制造产品要求较低,生产出的产品也仅仅是合格品,不能说是优质产品。作为一个不断走向国际化的商业业银行必须加强对员工的培训管理。服务技能和业务知识水平的高低,会直接影响客户对银行的信任度和忠诚度。山东泰安宁阳支行认真做好对柜员的培训,努力提高其业务素质,主要做法有以下几点:一是加强业务理论知识的学习,每周定期召开学习会,对新知识、新制度进行详细学习。在学习过程中结合自身实际,搞清楚规章制度的来历及目地,做到加强学习,加深了解。二是进行规范礼仪培训。聘请专业人士请解服务礼仪,同时还进行规范服务观摩交流。三是鼓励员工岗位成才。宁阳支行制定措施,奖励柜员业余自学。目前,该行已有超过50%的员工通过自学取得了专科以上文凭。 
四、加强思想政治工作。
当前,银行改革处于关键时期,部分员工受改革的影响,思想不太稳定。有的认为银行股改上市,一定会裁员减负,思想包袱较重;有的家庭不团结,导致个人铤而走险,走向犯罪的道路。为此,应加强柜员思想政治工作的管理,培养他们对农行的归属感。泰安市分行行长在一次职工代表会上,专门提出应加强柜员思想政治工作,对柜员进行学会感恩、拒绝犯罪教育。的确,人的一生中有许多美好的东西值得我们为之追求,我们应学会感恩,感恩交母、感恩家庭、感恩事业,是它们成就了我们美好的人生。宁阳支行在这方面经验主要有以下几点:一是定期召开思想恳谈会。行长与主任、主任与基层柜员每季度谈话一次,以便全面了解情况。二是召开民主生活会,重点讨论解决柜员的工作生活难题。三是解决柜员的住房问题,解除柜员的后顾之忧。
五、依托柜员,创新营销新载体。 
银行柜员处在与客户近距离接触的最前沿,与客户交流具有特殊优势,即客户主动到银行来寻求产品支持和满足其打理财富的需要,银行工作人员只要方便、快捷为其提供了优质服务,就会令客户感到满意。在这种情况下,银行柜员可以适时推介我行新产品,客户会较容易接受。同种产品,如果采取柜台推销会较之客户经理上门营销有效得多,原因大概就在于此。宁阳支行在营销新产品时,采取柜员主动营销的方式,取得了较好的效果。该行对客户进行分层次营销,对于在宁阳支行代发工资的高收入客户,银行为其提供基金、记帐式国债、保险、外汇买卖、汇利丰等新产品;对于优质企业客户,该行为其提供现金管理、票据结算、网上银行、通知存款等业务。通过分层次营销,宁阳支行很好满足了不同客户的需求,同时实现了自身效益的发展。日常工作时中,宁阳支行行领导曾多次指出:客户是我们赖以生存和发展的基础,必须把客户需求作为我们营销工作的出发点和落脚点,必须把创造客户价值作为创造农行价值的源泉,为此,我行必须树立以客户为中心的营销理念,我们的银行柜员处于营销工作的前沿,必须担负起营销新产品的重要任务。  
六、通过柜员,搭建获取信息的畅通渠道。 
在银行柜面服务中,柜员处于一个相对有利的位置,客户则是在上门寻求帮助。此种情况下,银行工作人员与客户交流会较之客户经理上门营销更为方便,柜员可借助这种有利方式,运用自身娴熟的金融服务知识,向客户了解有用的金融信息。还可以通过精细化服务、温馨祝福、温情提示等多种方式走近客户,近而在适当时候向其了解所在行业部门的金融信息。银行营业室可以设立内勤信息登记日志,专门用于收集有价值的金融信息。对于提供有重要价值信息的柜员,可进行适当奖励,来认可其工作价值,并充分调动广大员工踊跃提供金融信息的积极性。  
七、立足柜员岗位,创新服务新模式。
服务是商业银行永恒的主题,是竞争的必要手段。在同业竞争日益激烈的情况下,广大柜员应从求生存求发展的战略高度来认识服务,并通过业务导航制度的推行,不断提高优质服务水平,提升服务品位,塑造农业银行崭新的社会形象。营业柜员在服务工作中必须把优质文明服务落实到每一个客户、每一笔业务中去,“客户至上,信誉第一”、“心贴心的服务,手握手的承诺”必须得到充分体现。银行柜员在服务态度上,应做到热情、温馨、周到;在服务方式上,应由静态服务向动态服务转化,由被动服务向主动服务转化,由原来的只管为客户存取好款项向着善于研究客户心理、满足客户各种需求的深层次服务方向发展;在服务项目质量上由微笑服务向高效服务发展,根据客户需求,主动采取最佳服务方式。宁阳支行对优质文明服务高度重视,多次召开大会,布置安排服务工作。该行按季度评选“服务明星”,通过创造示范效应,引导全行优质文明服务工作顺利进行。如今,宁阳支行的优质文明服务工作已成为他们的一快“金”字招牌。创新无穷期,服务无止境,现在宁阳支行全体员工正与时俱进、开拓创新,把优质文明服务工作的牌子擦得更亮。
目前,农业银行改革正逐步深入,各种管理措施也已相当到位,其中加强柜员工作的考核管理是全行工作的重要组成部分,相信随着改革的不断深入,对柜员的管理工作也会日趋成熟。

请问银行柜员有任务量吗

8. 村镇银行每个月有存款任务吗?

看什么岗位,客户经理必然是有的,而且不低,本人在某省会城市,正式员工客户经理大概1500万日均,非正式员工800左右。
柜员少一点,300-500日均。
基本都是有任务的,除了纯后台的岗位(如人力、科技)
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