泰康人寿保险客户服务专员主要是做什么的？

1. 泰康人寿保险客户服务专员主要是做什么的？

　　泰康人寿保险客户服务专员主要的工作内容如下：
　　1、协助和督导区域中心、渠道或营业部针对在职单的续期收费，为销售渠道提供续期服务支持；
　　2、完成在职单收费的督导和追踪工作，协助销售人员进行续期收费和客户服务；
　　3、孤儿单客户的续期收费与孤儿单客户的二次开发，孤儿单客户的日常服务与公关维护；4、协助销售渠道收取各类保全、理赔类服务申请及相关单据，完成孤儿单续期工作相关的信函递送与材料收取；
　　5、负责在职单客户与公司之间的关系维系，掌握客户信息变化，动态了解客户情况，主动进行客户维护，与客户主要负责人或经办人员建立相互信赖的合作关系；
　　6、续期工作的总结与汇报，孤儿单客户信息的收集与记录；
　　7、确保与所服务的在职单客户沟通渠道畅通，及时了解客户意见，对于客户的意见、建议、抱怨、投诉及时以书面形式上报公司；
　　8、定期开展针对公司内部业务员和外部客户的服务满意度调查和客户回访工作；

2. 泰康人寿到底是个什么样的公司

学霸说保险，专注保险测评！这里有一份《国内136款重疾险对比表》，点进来了解泰康人寿和其它保险公司的重疾险有什么差别。感兴趣的朋友可以看一下噢！
泰康人寿保险公司成立于1996年，在保险行业内名列前茅，具备一定的实力，整体来说这家公司还是非常靠谱的。尽管如此，买保险也不是一拍桌子就能决定的事，很多人肯定会比较担心泰康人寿的保险产品好不好。
说白了，买保险就是买条款，看一款产品是否优秀，就要看它的保障内容是否到位。为了更直观地让大家看到泰康人寿的主推产品有哪些，我做了张表，可以了解下，有些产品还是不错的，但也有比较坑的。
	
举个栗子，我特地评测了泰康人寿的惠健康重疾险，优点和缺点如下：
1.优点：保障内容值得肯定。轻症保障起步赔付30%，赔付5次，具有身故/高残/疾病终末期赔付保额的责任，还有「重大器官移植术或造血干细胞移植术」这种高发重疾的额外赔付。
2.缺点：太贵了！在市面上完全可以找到同样保障又便宜的重疾险。
关于惠健康我做了比较全面的分析，就不在这详细解说了，大家可以看看这篇文章：《网上都说泰康「惠健康」不好，是真的吗？》
除了惠健康，我还对泰康的其它产品也做了一些研究，看看《泰康人寿,怎么样,有哪些产品,哪个好,有哪些坑套路,深度分析》，一文读懂泰康人寿。
以上就是我对该问题的全部回答，希望能对你有帮助！

3. 泰康人寿到底是个什么样的公司

保哥说保险，专注保险测评！趁着休息时间，我整理了一份有空可以看一下~
泰康人寿保险公司作为行业内较资深的保险公司，在保险行业内一直处于前列，整体来说这家公司还是非常靠谱的。但是呢，对于很多对保险了解不多的人来说，还是会不清楚泰康人寿的保险产品好不好。
其实呢，买保险买的就是它的条款，这款产品的保障内容足够好，那就算买对了！通过下面这张表格，我们来看看泰康人寿的几大主推产品，有好的，也有不好的。

举个栗子，我特地评测了泰康人寿的惠健康重疾险，优点和缺点如下：
1.优点：保障算是比较全面。轻症保障起步赔付30%，赔付5次，具有身故/高残/疾病终末期赔付保额的责任，还有「重大器官移植术或造血干细胞移植术」这种高发重疾的额外赔付。
2.缺点：价格偏贵。用同样或是更便宜的价格完全能买到更好的保障。
话不多说，关于惠健康更多详细内容，推荐大家看看这篇文章：
除了惠健康，我还对泰康的其它产品也做了一些研究，由于篇幅有限，就不一一阐述了，在这里给大家附上链接，耐心花几分钟看完，能帮你省下好几万！泰康人寿好不好？有什么保险值得推荐？

4. 泰康人寿人工客服电话是多少？

95522泰康人寿保单查询有三种方式：
1、电话查询泰康人寿保单
最简单的就是直接拨打泰康人寿的客服电话：95522，根据语音提示，然后选择人工，最后把保险单号以及个人身份证号告诉客服，就会查询保单的详细。

2.通过代理人查询泰康人寿保单
直接联系保险代理人，一般保险单签字兰都留有保险代理人信息的，直接联系他，保险代理人可以帮助查询
3.通过线上查询泰康人寿保单
可以直接在泰康人寿官方网上查询，在查询业务菜单通过点击保单号就可以查询到保单详细信息的。
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设在北京。2000年11月，泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。 
泰康人寿共有20家股东，其中中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中国交通建设股份有限公司、中信华东（集团）有限公司等国内大中型企业，外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司，
新政泰达投资有限公司和日本软件银行集团等著名国际金融企业。2011年4月，高盛集团与泰康人寿股份有限公司签约，收购泰康12.02%的股权，成为该公司的第二大股东。

5. 泰康人寿是什么样的公司.

学霸说保险，专注保险测评！之前做过一份表格，对比了泰康人寿保险公司和其它保险公司的重疾险，感兴趣的话戳蓝字查看：《国内136款重疾险对比表》，值得一看！
泰康人寿保险公司是1996年成立的，属于行业内比较资深的保险公司，财大气粗，整体来说这家公司还是非常靠谱的。即便如此，买保险也需要经过深思熟虑再做的事，很多保险小白肯定比较看重泰康人寿的保险产品好不好。
一款保险好不好，关键在于产品的保障内容完不完善。以下这张表包含了泰康人寿的几大主推产品，种类还比较齐全，有些产品还不错，但有些产品就要谨慎购买啦。
	
这里为大家分析下泰康人寿的惠健康重疾险产品的优缺点吧：
1.优点：保障全面。轻症保障起步赔付30%，赔付5次，具有身故/高残/疾病终末期赔付保额的责任，还有「重大器官移植术或造血干细胞移植术」这种高发重疾的额外赔付。
2.缺点：不太划算。完全可以花更少的钱买到更高的保障。
简单介绍了惠健康的内容，其它详细内容，大家可以看看这篇文章：《网上都说泰康「惠健康」不好，是真的吗？》
除了惠健康，我还对泰康的其它产品也做了一些研究，话不多说，走过路过的朋友，看看《泰康人寿,怎么样,有哪些产品,哪个好,有哪些坑套路,深度分析》，帮你买到合适的保险。
以上就是我对该问题的全部回答，希望能对你有帮助！

6. 泰康人寿客服电话人工

泰康人寿客服电话人工24小时客服热线：95522。服务时间为21:00-08:00，且人工受理范围仅为理赔报案。这个电话也是他们家的全国的统一热线电话，通过这个电话，我们可以找到人工客服，去相应的处理我们的问题。

泰康人寿客服的工作内容
1、协助和督导区域中心、渠道或营业部针对在职单的续期收费，为销售渠道提供续期服务支持。
2、完成在职单收费的督导和追踪工作，协助销售人员进行续期收费和客户服务。
3、孤儿单客户的续期收费与孤儿单客户的二次开发，孤儿单客户的日常服务与公关维护。
4、协助销售渠道收取各类保全、理赔类服务申请及相关单据，完成孤儿单续期工作相关的信函递送与材料收取。
5、负责在职单客户与公司之间的关系维系，掌握客户信息变化，动态了解客户情况，主动进行客户维护，与客户主要负责人或经办人员建立相互信赖的合作关系。
6、续期工作的总结与汇报，孤儿单客户信息的收集与记录。
7、确保与所服务的在职单客户沟通渠道畅通，及时了解客户意见，对于客户的意见、建议、抱怨、投诉及时以书面形式上报公司。
8、定期开展针对公司内部业务员和外部客户的服务满意度调查和客户回访工作。

7. 泰康人寿人工客服电话是多少？

95522泰康人寿保单查询有三种方式：
1、电话查询泰康人寿保单
最简单的就是直接拨打泰康人寿的客服电话：95522，根据语音提示，然后选择人工，最后把保险单号以及个人身份证号告诉客服，就会查询保单的详细。

2.通过代理人查询泰康人寿保单
直接联系保险代理人，一般保险单签字兰都留有保险代理人信息的，直接联系他，保险代理人可以帮助查询
3.通过线上查询泰康人寿保单
可以直接在泰康人寿官方网上查询，在查询业务菜单通过点击保单号就可以查询到保单详细信息的。
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设在北京。2000年11月，泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。 
泰康人寿共有20家股东，其中中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中国交通建设股份有限公司、中信华东（集团）有限公司等国内大中型企业，外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司，
新政泰达投资有限公司和日本软件银行集团等著名国际金融企业。2011年4月，高盛集团与泰康人寿股份有限公司签约，收购泰康12.02%的股权，成为该公司的第二大股东。

8. 泰康人寿保险公司是干什么的?

泰康人寿TA,SATS,AS是保险从业人的职务代码，也是级别代码。
它代表;见习业务代表[TA]
正式业务代表[SA]
助理业务主任[TS]
业务主任[AS]
人寿保险是众多保险品种中最重要的一种，它以人的寿命为保险标的，以生死为保险事故的保险，也称为生命保险。人寿保险一词在使用时有广义和狭义之分。广义的人寿保险就是人身保险，狭义的人寿保险是人身保险的一种，但不包括意外伤害保险和健康保险，仅是以人的生死为保险事件，保险人根据合同的规定负责对被保险人在保险期限内死亡或生存至一定年龄时给付保险金。