电力局咨询电话是多少

1. 电力局咨询电话是多少

电力局咨询电话是95598。95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。
国家电网客户服务中心95598客户服务热线，集自动、人工服务于一体，为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务，主要提供服务包括：故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。
《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》
第九条 服务投诉快速处理。“95598” 电话（网站）、网上国网 App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见。 


95598更多服务：
《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》：
第四条 价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网 App（微信公众号）、“95598” 网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序。 
第五条 渠道服务丰富便捷。通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。 
以上内容参考 国家电网官网-右栏
以上内容参考 国家电网-国家电网有限公司员工服务“十个不准”

2. 电力局电话

电力局咨询电话是95598。95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》
第五条渠道服务丰富便捷。通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。
第六条获得电力快捷高效。低压客户平均接电时间：居民客户5个工作日，非居民客户15个工作日。高压客户供电方案答复期限：单电源供电10个工作日，双电源供电20个工作日。高压客户装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后3个工作日。
第九条服务投诉快速处理。“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见。



《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》
第一条、不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电。
第二条、不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
第三条、不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。
第四条、不准为客户工程指定设计、施工、供货单位。
第五条、不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
第六条、不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。
第七条、不准阻塞客户投诉举报渠道。
第八条不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。
第九条不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。
第十条不准利用岗位与工作便利侵害客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益。

3. 电力局咨询电话是多少

电力局咨询电话是95598。95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》
第五条渠道服务丰富便捷。通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。
第六条获得电力快捷高效。低压客户平均接电时间：居民客户5个工作日，非居民客户15个工作日。高压客户供电方案答复期限：单电源供电10个工作日，双电源供电20个工作日。高压客户装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后3个工作日。
第九条服务投诉快速处理。“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见。

《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》
第一条、不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电。
第二条、不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
第三条、不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。
第四条、不准为客户工程指定设计、施工、供货单位。
第五条、不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
第六条、不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。
第七条、不准阻塞客户投诉举报渠道。
第八条不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。
第九条不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。
第十条不准利用岗位与工作便利侵害客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益。
以上内容参考 国家电网——国家电网有限公司供电服务“十项承诺”

4. 供电局的电话号码多少

国家电网官方客服电话：95598
补救措施：
1、第一步先要确定是整体停电还是只有您家停电了。如果是在晚上，您可以看看四周的房子，是不是大家的灯都熄灭了。如果是在白天，您则可以打电话给邻居看看别人家是不是也停电了。或者，如果您家里有一个断路器总开关，看看它是不是跳到了断开的位置上。如果总进线上装有保险丝，把保险丝座拉出来并取下保险丝。用通断表测试保险丝是否正常。用两个探针分别接触保险丝的两端，如果灯亮则说明保险丝是好的。
2、如果是整体停电，您唯一能做的就是给电力公司打电话。如果您家的主断路器还处于闭合位置，或者两个总保险丝都是好的，但您的邻居有电而您家却没有，那么故障就出在您的主进线板和电线上。
3、原因可能是架空进户线故障，杆装变压器故障或过载，或其他类似故障。打电话给电力公司，系统中的这一部分应当由他们负责。如果您在进线板上发现主断路器跳闸或者总保险丝熔断，那么问题可能就出在您的房子中，而且可能很严重。请不要试图把断路器合上或者更换保险丝。问题可能在于系统过载，线路中的总电流超出了主断路器允许通过的范围，或者房间中某处可能发生了短路。

5. 电业局电话号码

电业局电话号码是95598。电业局的职责：1、负责电力系统建设期间电气工程图纸审查、临电用电安全管理、现场施工进度质量管理、技术交底和电气相关项目调试验收等相关工作；2、根据业务需求，对电力系统设备、自动化控制系统进行规划、设计、 施工、维护和修改；3、处理电气系统异常问题和故障，提供就地技术和现场调试帮助和施工沟通；4、提供运营效率，维护，测试和调试的解决方案，有效地与施工和运营团队进行协作，并协调现场工作；5、承担统计、分析电气设备技术数据、工厂能耗管控及节能处理、完善电气设备资产统计和档案管理；6、厂区电力设施日常管理，包括工厂高低压供配电系统的正常运行、日常维修和计划保养、高低压配电房6S管理；确保设施系统的可靠，避免对制造、设施的规定时间目标的影响；7、与现场设施管理团队、供应商、关键利益相关者进行合作，通过对操作系统的深入了解，确定并确保该工作符合现有的标准、规范和流程。法律依据：《中华人民共和国电力监管条例》第二十九条电力监管机构从事监管工作的人员有下列情形之一的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）违反有关法律和国务院有关规定颁发电力业务许可证的；（二）发现未经许可擅自经营电力业务的行为，不依法进行处理的；（三）发现违法行为或者接到对违法行为的举报后，不及时进行处理的；（四）利用职务便利谋取不正当利益的。

6. 供电局电话号码多少

电力局（国家电网）号码为：95598，全国各地的电力局电话都不一样。建议上官网查询。
电话号码查询服务：114。
1，95598：全国电力系统公用的客服电话。主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释。95598是电力系统的服务热线，属于呼叫中心的一种。现95598呼叫中心分为南方分中心及北方分中心。云贵两广不在95598服务范围之内。
2，114查号台：提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。开通了列车时刻及长途客运信息查询、天气预报查询、农历日期查询、特色饭店查询、车牌号归属地等查询。

扩展资料：

查号台（114）服务内容
现阶段116114已经开通了：酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机（企业可以把自己公司的电话登记到116114平台上，之后可以通过116114查询或直接转接到相应的电话）等相关业务。  
中国联通手机116114业务是整合了全国信息管理平台数据库，利用自有核心资源开发的信息服务类产品。用户通过手机客户端和WAP方式可以在线便捷的使用各类信息导航业务。
联通手机116114提供的服务有：号码信息服务（114查号、黄页搜索等）、商旅服务（订机票、订酒店、订餐等）、位置服务（手机导航等）、通信服务（企业总机、随身号簿等）、法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、就业顾问、信息导航、汽车顾问、旅游预订、理财顾问、生活助手、旅游顾问、生活导航、租车出行、交通顾问、景区服务、鲜花预订等。
参考资料来源：百度百科114

7. 电力公司电话多少

95598，市民如遇电力故障可以拨打95598故障报修热线。95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。

拨打95598客户服务热线，即可听见语音提示：欢迎致电电力公司客户服务中心，请按键选择您所办理的业务：自助服务请按1，人工服务请按0，系统首先会通过自动语音通知您抢修部门正在的区域，如果您的位置属于系统提示的停电处理区域，您可以直接挂机。







在拨打95598电话进行故障报修时应注意：
1、请尽可能详细描述您的故障规象，以帮助我们正确判断故障类型；
2、请留下您的详细用电地址，并尽量将故障点附近明显的参照物告诉我们，以帮助我们更快抵达故障现场；
3、请留下您的姓名及详细的联系方式，以便我们及时与您取得联系；
4、请尽量提供您的户号（户号在您的购电证、用电证或电费通知单上），它将有助于我们快速查询到您的相关信息，缩短您的等待时间。

8. 电力电话多少？

95598
除省、自治区、直辖市外，在一些经济发达地区，也以市为行政划分区域设立电力局。市电力局隶属于网局或省电力局。电力局负责对辖区内的电力企业和电网的规划、建设、运行、维护等进行管理，还负责供电、农电、营业等工作。此外,还行使地方政府管电的职能,对管辖系统外的地方电厂、小水电站等进行技术业务指导。电力局[1]  的主要职能与供电局相似，系统内发电厂的电力生产、调度仍由上级局负责，但辖区系统内各单位的关系由电力局协调。