中国人民银行的投诉电话为多少

2024-05-09 19:12

1. 中国人民银行的投诉电话为多少

我们在消费时,碰到商家出售假货、过期商品或者价格过高等情况时,可以拨打消费者协会的热线电话。如果觉得是银行坑了你,我们就要找中国人民银行进行投诉。那么,这个投诉电话是多少呢?中国人民银行的投诉电话号码是:12363。据了解,"12363"金融消费权益保护咨询投诉电话是人民银行总行为畅通投诉受理渠道,更好地保护金融消费者合法权益设立的全国统一的投诉热线电话。该电话受理投诉的范围是:中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉。目前,广大金融消费者能够通过"114"电话导航信息服务系统查询到该电话,下一步,各金融机构在其所有网点都将悬挂或放置"12363"热线电话公示牌,进一步丰富社会公众解决金融纠纷、化解金融矛盾的渠道。扩展资料:《国务院关于中国人民银行专门行使中央银行职能的决定》是国务院于1983年09月17日发布,自1983年09月17日起施行的法律法规。近几年来,随着经济体制的逐步改革和对外开放、对内搞活经济政策的贯彻实施,经济发展了,社会资金多了,银行的作用日益重要。为了充分发挥银行的经济杠杆作用,集中社会资金,支持经济建设,改变目前资金管理多头、使用分散的状况,必须强化中央银行的职能。为此,国务院决定,中国人民银行专门行使中央银行职能,不再兼办工商信贷和储蓄业务,以加强信贷资金的集中管理和综合平衡,更好地为宏观经济决策服务。

中国人民银行的投诉电话为多少

2. 投诉中国人民银行去什么部门?

法律分析:
1、找银行投诉
正常情况下,消费者若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络 ,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
2、消费者投诉热线
消费者如不想直接找银行,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心) 投诉,由其协调处理其与银行的纠纷。
消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。
3、向银监局举报
消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,请以书面形式向银监局信访。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报不便受理。

法律依据:
《银行业保险业消费投诉处理管理办法》
第四条 银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。
第六条 中国银行保险监督管理委员会(以下简称“中国银保监会”)是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位,对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。
中国银保监会各级派出机构应当对辖区内银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导,推动辖区内建立完善消费纠纷多元化解机制。

3. 中国人民银行投诉电话

《中华人民共和国商业银行法》
第五条 商业银行与客户的业务往来,应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。
第六条 商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。
第七条 商业银行开展信贷业务,应当严格审查借款人的资信,实行担保,保障按期收回贷款。
商业银行依法向借款人收回到期贷款的本金和利息,受法律保护。
第八条 商业银行开展业务,应当遵守法律、行政法规的有关规定,不得损害国家利益、社会公共利益。
第九条 商业银行开展业务,应当遵守公平竞争的原则,不得从事不正当竞争。
第十条 商业银行依法接受国务院银行业监督管理机构的监督管理,但法律规定其有关业务接受其他监督管理部门或者机构监督管理的,依照其规定。【摘要】
中国人民银行投诉电话【提问】
您好,百度律师为您服务!【回答】
010-66194114:【回答】
《中华人民共和国商业银行法》
第五条 商业银行与客户的业务往来,应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。
第六条 商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。
第七条 商业银行开展信贷业务,应当严格审查借款人的资信,实行担保,保障按期收回贷款。
商业银行依法向借款人收回到期贷款的本金和利息,受法律保护。
第八条 商业银行开展业务,应当遵守法律、行政法规的有关规定,不得损害国家利益、社会公共利益。
第九条 商业银行开展业务,应当遵守公平竞争的原则,不得从事不正当竞争。
第十条 商业银行依法接受国务院银行业监督管理机构的监督管理,但法律规定其有关业务接受其他监督管理部门或者机构监督管理的,依照其规定。【回答】

中国人民银行投诉电话

4. 中国人民银行的监督电话是多少?或者是投诉电话。

中国人民银行没有统一的公开投诉电话,各地人民银行的号码也不一样,你可以拨打114查询。同时,如果是银行的问题,还可以向当地银监局投诉。如果有需求可以拨打中国人民银行客服电话12363全国统一电话12363。默认接通当地服务中心,如需要跨省拨打则需在前面加上区号。中国人民银行,可以理解为银行的银行。也就是说中国人民银行在职能上是属于在中国管理范围内的所有银行的管理机构。也就是说中国人民银行所针对的是各银行,而不是个体或个人。如果你觉得哪家银行有问题,可以打电话给中国银监会举报问题。但中国人民银行是无论如何也与个体或个人发生不了任何关系的。你找人家的投诉电话没有意义。拓展资料1.中国人民银行改革开放从国家银行过渡到中央银行体制(1979至1992年)2.1979年1月,为了加强对农村经济的扶植,恢复了中国农业银行。同年3月,适应对外开放和国际金融业务发展的新形势,改革了中国银行的体制,中国银行成为国家指定的外汇专业银行;同时设立了国家外汇管理局。以后,又恢复了国内保险业务,重新建立中国人民保险公司;各地还相继组建了信托投资公司和城市信用合作社,出现了金融机构多元化和金融业务多样化的局面。3.日益发展的经济和金融机构的增加,迫切需要加强金融业的统一管理和综合协调,由中国人民银行来专门承担中国中央银行职责,成为完善金融体制、更好发展金融业的紧迫议题。1982年7月,国务院批转中国人民银行的报告,进一步强调“中国人民银行是我国的中央银行,是国务院领导下统一管理全国金融的国家机关”,以此为起点开始了组建专门的中央银行体制的准备工作。4.1983年9月17日,中华人民共和国国务院作出决定,由中国人民银行专门行使中央银行的职能,并具体规定了人民银行的10项职责。从1984年1月1日起,中国人民银行开始专门行使中央银行的职能,集中力量研究和实施全国金融的宏观决策,加强信贷总量的控制和金融机构的资金调节,以保持货币稳定;同时新设中国工商银行,人民银行过去承担的工商信贷和储蓄业务由中国工商银行专业经营;人民银行分支行的业务实行垂直领导;设立中国人民银行理事会,作为协调决策机构;建立存款准备金制度和中央银行对专业银行的贷款制度,初步确定了中央银行制度的基本框架。5.人民银行在专门行使中央银行职能的初期,随着全国经济体制改革深化和经济高速发展,为适应多种金融机构,多种融资渠道和多种信用工具不断涌现的需要,中国人民银行不断改革机制,搞活金融,发展金融市场,促进金融制度创新。中国人民银行努力探索和改进宏观调控的手段和方式,在改进计划调控手段的基础上,逐步运用利率、存款准备金率、中央银行贷款等手段来控制信贷和货币的供给,以求达到“宏观管住、微观搞活、稳中求活”的效果,在制止“信贷膨胀”、“经济过热”、促进经济结构调整的过程中,初步培育了运用货币政策调节经济的能力。

5. 2014年中国人民银行的投诉电话为多少?

      我们在消费时,碰到商家出售假货、过期商品或者价格过高等情况时,可以拨打消费者协会的热线电话。如果觉得是银行坑了你,我们就要找中国人民银行进行投诉。那么,这个投诉电话是多少呢?中国人民银行的投诉电话号码是:12363。      "12363"金融消费权益保护咨询投诉电话是人民银行总行为畅通投诉受理渠道,更好地保护金融消费者合法权益设立的全国统一的投诉热线电话。该电话受理投诉的范围是:中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉。      广大金融消费者能够通过"114"电话导航信息服务系统查询到该电话,下一步,各金融机构在其所有网点都将悬挂或放置"12363"热线电话公示牌,进一步丰富社会公众解决金融纠纷、化解金融矛盾的渠道。

2014年中国人民银行的投诉电话为多少?

6. 向人行投诉商业银行

法律分析:关键看违规行为是什么性质的。 现在商业银行的日常监管是银监会的职责范围,日常投诉应该去当地银监部门。但是如果违规的业务性质和人民银行的职责有关,如人民币流通管理、国库管理、外汇管理、征信管理等等,也可以去当地中国人民银行投诉。关于银监会和中国人民银行的职责分工,国家法律有明确的界定。
法律依据:《中华人民共和国商业银行法》 第六十二条 国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定,随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时,检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求,提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。中国人民银行有权依照《中华人民共和国中国人民银行法》第三十二条、第三十四条的规定对商业银行进行检查监督。

7. 投诉银行人员怎么投诉


投诉银行人员怎么投诉

8. 如何在网上投诉中国银行?

您好,1、在正常情况下,您若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

2、如您对银行处理纠纷的结果不满意,可以向司法机关提起诉讼,也可以向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解。调解中心设置“接诉”窗口,由专职人员负责对纠纷事项分类处理,适合调解的启动人民调解程序进行调解。

3、银监局表示,消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,请以书面形式向银监局信访。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报不便受理。



扩展资料:

投诉注意事项

1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。

2、要实事求是:消费者权益受到损害时,无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相。

3、要求和意见要合理合法:投诉理由要正当,符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而,消费者要学习有关法律、法规,正确使用法律武器,依法要求退换或索赔,便于公正、准确、迅速解决问题。

4、材料要完备:投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的发票或售货凭证。

5、证据要确凿:提供有关产品造成损害的证据,提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。

6、投诉材料要书写清楚,文字工整,言简意赅,重点突出,所提要求合理
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