我国移动电子商务发展可能存在的问题是什么

2024-05-08 01:54

1. 我国移动电子商务发展可能存在的问题是什么

1、安全缺乏保障。移动电子商务面临的最大障碍便是保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯。解决安全问题涉及到两个方面:首先是技术,通过研发新技术为移动电子商务提供基本安全保障,如密码、密钥、SIM智能卡、防火墙等;其次是信用体系和相应法律法规的建立和完善。网络的虚拟性使得信用制度更显重要,我国目前的信用体系建立得不够完善,严重威胁交易的安全性。法律对于任何一种新生事物都有一个从不完善到完善的过程,需要在移动商务的实际运用过程中不断地发现问题,不断地完善信用体系和相应的法律法规。

  2、存在带宽问题。与有线相比,对无线频谱和功率的限制使其带宽较小、带宽成本较高,同时分组交换的发展使得信道变为共享,时延较大,连接可靠性较低,超出覆盖区域时,服务拒绝接入。因此,服务提供商应优化网络带宽的使用,同时增加网络容量,以提供更加可靠的服务。

  3、缺乏良好的商业模式。传统电子商务的商务模式发展到今天已经逐渐成熟,移动电子商务想要发展就必须寻求良好的商业模式,缺乏成熟的商业模式已经成为我国移动电子商务发展的瓶颈。创造好的商业模式需要整合价值链,做好价值链各个环节的利益分配,其中移动运营商处于整个产业链的中心地位,提供基础设施的维护和运营,在应用服务和终端用户之间提供基本的信息和数据沟通。

  4、业务范围不大。到目前为止,移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用,缺乏具吸引力的应用,这无疑将制约移动电子商务的发展。计世资讯曾对150家独立软件开发商和系统集成商进行调查,其中只有40.7%的被调查者已经为用户部署了移动商务,另有59.3%的被调查者还没有为用户部署移动商务,而部署了移动商务的被调查者中60.7%只是采用了短信技术。数据表明,我国移动商务业务范围不大,有待进一步开发。

  5、移动支付缺陷。国内移动电子商务的支付手段主要有两种:物流公司代收货款和充值点卡代收。前者基本为货到付款,物流企业代收。这种模式的风险在于,目前中国物流行业鱼龙混杂,物流企业与商家的结算风险较大,而且结算周期相对较长。而充值点卡代收方式相对比较保险,但也仅限于小额支付,一般在30元内,消费产品以虚拟产品为主,如彩票、道具等。因此二者都不尽如人意。就移动支付产业链而言,其核心成员包括金融机构、电信运营商、第三方支付平台。三种角色之间有竞争也有合作。移动支付市场中存在众多细分市场,包括帮助商家处理移动支付业务、提供安全性解决方案、提供针对不同行业的手机支付解决方案等。如果建立了共赢的商业模式,对于商户、服务提供商和消费者都具有非常重要的价值。

我国移动电子商务发展可能存在的问题是什么

2. 移动电子商务发展存在的问题与对策研究

 移动电子商务发展存在的问题与对策研究
                      论文关键词: 移动电子商务 发展 对策
    
    论文摘要: 本文简单介绍移动电子商务市场存在的问题以及发展移动电子商务的建议跟对策。
    0引言
    移动电子商务(M-commerce)是指手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。相对于传统的电子商务而言,移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。移动电子商务因其灵活、简单和方便等优势,已经成为电子商务发展的新方向。但现阶段,我国移动电子商务还存在一些问题,如:安全问题、无线信道资源短缺和质量问题、移动终端设计问题等。要促进移动电子商务的快速发展,必须采取改进移动终端的设计、完善支付和安全认证体系、扩大应用范围和丰富服务内容等措施。
    1目前移动电子商务市场存在的问题
    1.1 安全问题用户身份认证、安全及隐私保护这些敏感问题目前并没有完全标准化、法律化,安全问题应当是最先考虑和始终保证的一个问题。移动设备特有的威胁就是容易丢失和被窃,而丢失意味着别人将会看到电话、数字证书等重要数据,拿到无线设备的人就可以进行移动支付、访问内部网络和文件系统;无线通信网络作为一个开放性的信道,它给无线用户带来通信自由和灵活性的同时,也带来了诸多不安全因素,如通信内容容易被偷听威胁、网路漫游的威胁、针对无线通信标准的攻击、窃取用户的合法身份、对数据完整性的威胁、通信双方的身份容易被假冒以及通信内容被篡改等。
    1.2 无线信道资源短缺和质量问题我们知道,在802.11b/g情况下,可用信道在频率上都会重叠交错,导致网络覆盖的服务区只有三条非重叠的信道可以使用,结果这个服务区的用户只能共享这三条信道的数据带宽。这三条信道还会受到其它无线电信号源的干扰,因为802.11b/g WLAN标准采用了最常用的2.4 GHz无线电频段。而这个频段还被用于各种应用,如蓝牙无线连接、手机甚至微波炉,这些应用在这个频段产生的干扰可能会进一步限制WLAN用户的可用带宽。
    1.3 移动终端设计问题目前,我国的移动设备在内存、总存储量和屏幕的尺寸以及电池(用于无线传输)方面都是有限的,而且要支持种类繁多的设备,加之,很小的显示屏以及既不方便又复杂的数据输入的方法仍然是约束移动因特网在容易使用以及其功能方面的重要障碍。
    1.4 面向客户的.业务问题当前,移动电子商务绝大部分应用在交易相对频繁以及价格较低的(例如交电话费、水电费等)业务方面,各个机构开发的手机服务也基本相同,通常由于其在服务内容方面的单一性使得此种业务只是当前多种支付途径的一种补充。尤其是现在大部分手机使用者有的还不习惯或者不认可任移动电子商务的状况下,如果想大范围的推行手机支付相对来说是很不容易的。
    1.5 内容缺乏问题根据有关研究机构调查,多数移动商务用户最不满意的是内容服务,因为用户往往花了钱却找不到自己需要的真正有价值的信息。用这种先进方式获得的只是新闻、天气预报、购物信息,难以对用户产生强大的吸引力。从WAP网站的内容来看,其所提供的内容完全可以通过其他渠道免费得到。较高的费用也影响了移动电子商务的发展速度;有关研究机构调查,87%的用户关心手机上网费用,69%的用户关心网络内容丰富程度。
    1.6 用户观念问题、资费问题目前我国移动电子商务市场普及不足,国内消费者和企业对移动商务的认知程度还比较低,不知道通过移动电子商务他们能得到哪些益处。企业采用移动电子商务过于谨慎,用户也不敢“贸然”尝试,主体参与热情与普遍看好的移动电子商务市场之间存在着明显的矛盾。目前,在利用手机开展业务时,采用短消息传递业务信息是一条很重要的传输途径,交易成本相对较低,但一些业务品种(如购物等)无法利用短消息来实现,如果采取语音方式,又会产生通话费用,导致交易成本增加。在这种情况下,用户使用移动支付方式要比传统支付方式花费多一些。
    2发展移动电子商务的建议和对策
    2.1 开发轻便高效的安全协议相对于传统的电子商务模式,移动电子商务的安全性更加薄弱。因而保护用户的合法信息不受侵犯,是目前急需解决的问题。如何保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯,是一个迫切需要解决的问题。除此之外,目前我国还应解决好电子支付系统、商品配送系统等安全问题。为了解决这个问题,可以采取的方法有吸收传统电子商务的安全防范措施,使用常用的加密技术,如私密密钥加密技术、公开密钥加密技术、数字信封技术和数字签名技术等。
    2.2 提高无线信道资源质量服务提供商应优化网络带宽的使用,同时增加网络容量,以提供更加可靠的服务。随着移动电话与Internet的结合,无线上网已经成为新的发展趋势,IDC最新研究表明,全球无线互联网的用户超过有线互联网用户。通过第三代移动通信(3G)和互联网的发展,移动终端可以应用最高2Mbps的带宽进行通信,为移动电子商务提供高质量的服务。应加快3G的普及与推广力度,逐步降低手机通话资费和上网资费。
    2.3 改进移动终端的设备为了能够吸引更多的人参与移动电子商务活动,必须提供方便可靠的移动设备。无线设备采用WAP后,仅允许提高较小的成本。在移动终端设计方面:为了吸引更多的人参与到移动电子商务中,企业应改进现有移动终端的设计,同时还应开发具备多种功能的移动设备,采用易于操作的WAP无线设备,从而提供方便快捷的移动电子商务的服务。
    2.4 扩大移动电子商务的应用范围移动电子商务的发展将使普通的消费者在预订门票、支付费用、股票交易以及财务办理上受益。移动商务的应用范围还应包括机场自助检票、娱乐场所门票、交通支付等,用户可在手机上查看余额、银行转帐,通过移动网络充值等。
    2.5 丰富移动电子商务的服务内容作为对传统电子商务的进一步扩展和功能提升,移动电子商务在内容上也应该更加丰富,诸如为用户提供多媒体、咨询、广告、购物、竞猜、新闻等业务。在人们对手机服务需求的日益提高下,服务内容也将由图铃游戏、搜索导航、手机阅读等几个方面向多元化转变,同时,也要丰富这些服务的内容,避免造成用户付了费却得不到需要的信息,这就需要加强电信运营商与内容提供商的合作,即使是最受欢迎的网站也可在主页上允许这些内容提供商作离线广告。
    参考文献:
    [1]刘洋.移动商务-现代商务模式[J].电信工程技术与标准化,2003,(06):60-62.
    [2]沈晓峰.移动电子商务市场分析与研究[D].上海交通大学,2001:1-25.
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3. 我国移动电子商务发展可能存在的问题是什么

我国移动电子商务的发展目前还存在着以下几个问题:  
  一、 安全问题。用户身份认证、安全及隐私保护这些敏感问题目前并没有完全标准化、法律化,安全问题应当是最先考虑和始终保证的一个问题。移动设备特有的威胁就是容易丢失和被窃,而丢失意味着别人将会看到电话、数字证书等重要数据,拿到无线设备的人就可以进行移动支付、访问内部网络和文件系统;无线通信网络作为一个开放性的信道,它给无线用户带来通信自由和灵活性的同时,也带来了诸多不安全因素。

  二、移动终端设计问题。目前,我国的移动设备在内存、总存储量和屏幕的尺寸以及电池(用于无线传输)方面都是有限的,而且要支持种类繁多的设备,加之,不太方便的数据输入的方法仍然是约束移动因特网在容易使用以及其功能方面的重要障碍。
  三、内容缺乏与费用问题。根据有关研究机构调查,多数移动商务用户最不满意的是内容服务,因为用户往往花了钱却找不到自己需要的真正有价值的信息。较高的费用也影响了移动电子商务的发展速度;有关研究机构调查,87%的用户关心手机上网费用,69%的用户关心网络内容丰富程度。

我国移动电子商务发展可能存在的问题是什么

4. 目前移动电子商务还面对哪些问题和挑战

  目前移动电子商务还面对诸多的问题和挑战,比较明显的有:
  (1)用户认证问题。认证是为了确定注册过的人或者设备正在访问系统,通常的三类认证因子包含:你拥有什么、你知道什么和你是什么。只要结合其中两类认证因子就可以达到强认证的效果,通常称为双因子认证。安全令牌(如智能卡、U盾)实际使用中人们不可能随身携带这些安全令牌,而且不同的服务都出示不同的安全令牌,也是很不方便的一种形式。密码口令等要跨不同的站点,往往要记住多个不同的密码是很困难的,特别是密码还要定期修改。生物特征(如指纹、虹膜等)等等,你确实是随身携带这些安全特征的,但生物特征通常很难撤销,而且也无法等同你的身份,采取生物特征还会影响用户的隐私。
  (2)身份管理问题。你的身份通常取决于谁在要求这种身份信息,如对于你父母,你是子女;对于国家,你是子民;对于公司,你是员工;你的朋友联系你可以通过Facebook、QQ、微信等;你的商业伙伴联系可能通过LinkedIn、电子邮件等......所有这些身份都是描述两个实体之间的关系,将这些身份信息保持相互隔离很非常重要的,例如你可能不希望你的上司或者商业伙伴去骚扰你的父母家人,一个商家没必要知道你的QQ、手机等信息,只需要知道你是一个合法的服务对象即可。隔离身份信息对于维护个人隐私是至关重要的,哪些事件与你的哪个身份关联,应该主要由用户决定,不能让第三方侵犯用户的私人生活。
  (3)隐私问题。在这个世界上,你以为自己有隐私,实际上你的隐私都控制在他人手中。斯诺登Snowden很好的证明了这一点。你所使用和访问的安全系统(如微软、谷歌等),表面上声称维护隐私,实际上一直在被监视。侵犯隐私当然会影响人们的生活,如层出不穷的艳照门事件就是隐私信息被泄露了,发生在谁身上都无法接受。你唯一能选择的措施是隔离和保护自己的身份,防止任何恶意方的各种非预期的阴谋。大数据的兴起就更加危险了,你的各种数字指纹还不知道已经被记录在哪个数据库中了。不联网就不用担心安全隐私了吗?还有U盘等各种外设接口,还有内部人员泄露等各种防不胜防的攻击存在。
  (4)数据库漏洞问题。通常数据库越大,其商业价值应该也就越高。数据库会记录你的购买历史、购买偏好,以及存储你的各种支付数据。正因为如此,这些数据库很容易成为攻击的目标,攻击者对这一块更加感兴趣。CSDN数据库的泄密,各大酒店开房信息的泄密等,这些泄露的数据库在地下都是可以销售而且价值不菲。特别是为了方便,很多用户喜欢在不同网站使用相同的用户名和密码,泄露一个,其它也无法保全。脆弱的数据库实际上失去的是用户的信任。
  (5)恶意软件问题。开心农场、愤怒的小鸟、Flappy Bird、2048、植物大战僵尸等,每一个热门的游戏都会成为恶意应用开发者的目标,可以在应用apps里面植入木马,植入的木马就可以在手机上为所欲为了,获取你的通信记录、短信,获取你的支付信息、邮件等。随着移动支付app使用的增长,恶意软件会更具威胁性。魔高一尺道高一丈,纯软件的保护方法就在比软件编程能力了,谁都无法保证能杀掉所有恶意软件,特别是现在各种apps泛滥成灾的今天。

5. 目前移动电子商务还面对哪些问题和挑战

您好,在科学技术发展的快速发展,带动了移动电子商务的发展,同时为移动电子商务创造出许多的发展机遇。

1.宽带网络的普及为移动电子商务的发展带来新的机遇

与传统的拨号网络相比,宽带网络技术在速度上提高了几百倍。这是宽带网络技术所独有的优势。速度的加快对电子商务的用户具有重要的意义,网速的加快使得上网更加通畅,用户体验更加良好。

2.电信改组为移动电子商务的发展带来新的机遇

1999 年,IT 行业改革中一件重大事情就是电信改组。直至2001 年,中国铁通公司的成立,中国电信市场已有中国移动、中国联通、中国电信等等。电信改组刺激了我国网民数量的大幅度增加,为移动电子商务网站带来更多的客户。

3.网上银行的出现为移动电子商务的发展带来新的机遇

在电子信息技术不断发展的过程中,招商银行首先推出了“一网通”服务,实现了网上支付。这一项服务的推出,为移动电子商务的实现带来了更多的可能性。网民可以根据自己的需要,在电子商务活动进行的过程中,通过网上银行完成多个网络交易。可见,网上银行的出现可以让人们随时随地的进行网上交易,极大地促进了移动电子商务的发展。

4.智能移动设备为移动电子商务的发展带来新的机遇

近几年来,使用智能电子和移动设备的人数逐年递增。智能移动设备爆炸式的使用,不断改变着人们的生活习惯。在日常生活中,随处可见用手机玩游戏、刷微博、微信聊天的现象,使用移动设备观看电视的人数也逐渐增多。这种快捷便利的使用方式促进了人们之间的沟通。因此,在一定程度上也为移动电子商务的发展带来无限的可能。【摘要】
目前移动电子商务还面对哪些问题和挑战【提问】
您好,在科学技术发展的快速发展,带动了移动电子商务的发展,同时为移动电子商务创造出许多的发展机遇。

1.宽带网络的普及为移动电子商务的发展带来新的机遇

与传统的拨号网络相比,宽带网络技术在速度上提高了几百倍。这是宽带网络技术所独有的优势。速度的加快对电子商务的用户具有重要的意义,网速的加快使得上网更加通畅,用户体验更加良好。

2.电信改组为移动电子商务的发展带来新的机遇

1999 年,IT 行业改革中一件重大事情就是电信改组。直至2001 年,中国铁通公司的成立,中国电信市场已有中国移动、中国联通、中国电信等等。电信改组刺激了我国网民数量的大幅度增加,为移动电子商务网站带来更多的客户。

3.网上银行的出现为移动电子商务的发展带来新的机遇

在电子信息技术不断发展的过程中,招商银行首先推出了“一网通”服务,实现了网上支付。这一项服务的推出,为移动电子商务的实现带来了更多的可能性。网民可以根据自己的需要,在电子商务活动进行的过程中,通过网上银行完成多个网络交易。可见,网上银行的出现可以让人们随时随地的进行网上交易,极大地促进了移动电子商务的发展。

4.智能移动设备为移动电子商务的发展带来新的机遇

近几年来,使用智能电子和移动设备的人数逐年递增。智能移动设备爆炸式的使用,不断改变着人们的生活习惯。在日常生活中,随处可见用手机玩游戏、刷微博、微信聊天的现象,使用移动设备观看电视的人数也逐渐增多。这种快捷便利的使用方式促进了人们之间的沟通。因此,在一定程度上也为移动电子商务的发展带来无限的可能。【回答】

目前移动电子商务还面对哪些问题和挑战

6. 目前移动电子商务还面对哪些问题和挑战

  目前移动电子商务还面对哪些问题和挑战如下:
用户认证问题;
身份管理问题;
隐私问题;
数据库漏洞问题;
恶意软件问题;
第三方支付的安全问题等。

7. 移动电子商务运营模式以传统电子商务企业为核心模式存在什么问题

我国移动电子商务存在的问题
1.安全缺乏保障
无论对于传统电子商务还是移动电子商务来说,安全问题都是至关重要的,在某种程度上决定着其发展程度。绝大多数的人之所以对于移动电子商务持观望的态度,主要是基于对安全性的顾虑。目前,无论是无线传输中的网络安全、移动支付过程中的安全,还是移动终端的装置安全,都有待于进一步改进。
解决安全问题涉及以下两个方面:一是技术的研发,要通过研发新技术为移动电子商务提供基本安全保障,如密码、密钥、SIM智能卡、防火墙等;二是信用体系的建立,网络的虚拟性使得信用制度更显得重要,我国的信用体系不完善,甚至可以说是十分落后的,严重威胁交易的安全性。解决信用问题应该一方面加快建立个人及企业信用数据库,同时建立并完善第三方的CA认证体系。
2.无线信道资源短缺、质量较差
与有线相比,对无线频谱和功率的限制使其带宽较窄,带宽成本较高,同时分组交换的发展使得信道变为共享,时延较大,连接可靠性较低,超出覆盖区域时,服务则拒绝接入。所以服务提供商应优化网络带宽的使用,同时增加网络容量以提供更好的服务。
3.服务内容单一
我国移动电子商务市场还不成熟,用户的需求不明确,并且在移动电子商务产业链上,用户一直处于其末端,是产品和服务的接受者,这就使得移动电子商务产业链上的内容提供商尤为重要。而我国现在的情况是移动电子商务内容匮乏,大部分是一些新闻、天气预报等以文本为主的信息,无法与以个人计算机为主流访问终端的传统互联网相提并论。在这种情况下,就必须充分利用移动终端的方寸之间,以丰富多彩的内容和服务吸引用户。只有丰富的内容才能吸引用户,也只有用户通过对内容的体验,不断提高对移动电子商务的认知度,才能进一步促进移动电子商务的发展。
4.移动支付机制问题
随着智能终端的普及、互联网技术的应用以及其他基础设施的不断完善,移动支付已经渐渐成为电子支付方式的主流,变成了市场竞争的焦点,但是也存在着一些问题。对于支付公司而言,虽然移动支付可以大致避免传统支付的安全问题和支付费用问题等,但是近年来,出现了越来越多的支付公司,支付公司的竞争也越加激烈,发展参差不齐;对于银行而言,虽然网上银行开辟了银行电子渠道,颠覆了其对于持卡者的传统服务的思想,让银行电子渠道变得越来越便捷化、电子化和个性化,但是银行所使用的电子渠道的安全保障、产品易用性、承载能力、【摘要】
移动电子商务运营模式以传统电子商务企业为核心模式存在什么问题【提问】
我国移动电子商务存在的问题
1.安全缺乏保障
无论对于传统电子商务还是移动电子商务来说,安全问题都是至关重要的,在某种程度上决定着其发展程度。绝大多数的人之所以对于移动电子商务持观望的态度,主要是基于对安全性的顾虑。目前,无论是无线传输中的网络安全、移动支付过程中的安全,还是移动终端的装置安全,都有待于进一步改进。
解决安全问题涉及以下两个方面:一是技术的研发,要通过研发新技术为移动电子商务提供基本安全保障,如密码、密钥、SIM智能卡、防火墙等;二是信用体系的建立,网络的虚拟性使得信用制度更显得重要,我国的信用体系不完善,甚至可以说是十分落后的,严重威胁交易的安全性。解决信用问题应该一方面加快建立个人及企业信用数据库,同时建立并完善第三方的CA认证体系。
2.无线信道资源短缺、质量较差
与有线相比,对无线频谱和功率的限制使其带宽较窄,带宽成本较高,同时分组交换的发展使得信道变为共享,时延较大,连接可靠性较低,超出覆盖区域时,服务则拒绝接入。所以服务提供商应优化网络带宽的使用,同时增加网络容量以提供更好的服务。
3.服务内容单一
我国移动电子商务市场还不成熟,用户的需求不明确,并且在移动电子商务产业链上,用户一直处于其末端,是产品和服务的接受者,这就使得移动电子商务产业链上的内容提供商尤为重要。而我国现在的情况是移动电子商务内容匮乏,大部分是一些新闻、天气预报等以文本为主的信息,无法与以个人计算机为主流访问终端的传统互联网相提并论。在这种情况下,就必须充分利用移动终端的方寸之间,以丰富多彩的内容和服务吸引用户。只有丰富的内容才能吸引用户,也只有用户通过对内容的体验,不断提高对移动电子商务的认知度,才能进一步促进移动电子商务的发展。
4.移动支付机制问题
随着智能终端的普及、互联网技术的应用以及其他基础设施的不断完善,移动支付已经渐渐成为电子支付方式的主流,变成了市场竞争的焦点,但是也存在着一些问题。对于支付公司而言,虽然移动支付可以大致避免传统支付的安全问题和支付费用问题等,但是近年来,出现了越来越多的支付公司,支付公司的竞争也越加激烈,发展参差不齐;对于银行而言,虽然网上银行开辟了银行电子渠道,颠覆了其对于持卡者的传统服务的思想,让银行电子渠道变得越来越便捷化、电子化和个性化,但是银行所使用的电子渠道的安全保障、产品易用性、承载能力、【回答】
资费定价方法等还需要进行大幅度优化,这样才可以满足客户的需求。此外,一些银行的支行为了提高业绩而调低接入价格,放宽接入限制以及其他竞争性资源近乎无底线地放宽条件,从而使得一些未能达到标准的电商与第三方支付公司发生较大规模的交易,进而透支这些电子渠道的生命力,并损坏了其安全性。所以银行、好的电商和支付公司之间,应当一起规划梳理电子渠道的使用规范。【回答】
5.缺乏良好的商业模式

传统电子商务的商务模式发展到今天已经逐渐成熟,而移动电子商务要想有更大的发展空间就必须打造良好的商业模式,缺少成熟的商业模式已经成为我国移动电子商务发展的瓶颈。【回答】

移动电子商务运营模式以传统电子商务企业为核心模式存在什么问题

8. 移动电子商务运营模式以传统电子商务企业为核心模式存在什么问题

1.移动网络连接不够稳定。
2.安全保障问题更加突出。
3.缺乏完善的移动电商法律制度。【摘要】
移动电子商务运营模式以传统电子商务企业为核心模式存在什么问题【提问】
1.移动网络连接不够稳定。
2.安全保障问题更加突出。
3.缺乏完善的移动电商法律制度。【回答】
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