平安保险客服电话是24小时的吗

2024-05-04 10:36

1. 平安保险客服电话是24小时的吗

   
  平安保险客服电话主要有两部,一部是平安产险的95512,一部是平安寿险的95511,是24小时服务的。
  客户只需要根据自己投保的险种,选择相应的客服电话,就可以得到投保咨询、保单查询、电话投保等一系列的优质服务。平安保险客服电话是24小时服务的。

平安保险客服电话是24小时的吗

2. 平安客服24小时电话号码

平安客服24小时电话号码95511。平安保险电话95511是24小时的平安保险是中国第一家股份制保险企业,主要经营业务范围包括车险、重疾险、医疗险、意外险、寿险、年金险等,消费者可以携带好身份证等资料前往保险公司办理相关业务,也可拨打平安保险电话办理部分业务。

平安客服的作用
平安客服负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务,负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案。负责定期接受专业保险业务辅导和讲座,负责参保客户的后续客户服务工作。
为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。

3. 平安保险的客服电话是多少?

平安保险的客服电话:95511或4008000000。平安保险各类险的客服电话如下:
(1)寿险(个人):95511转1;
(2)寿险(团体):95511转6转1;
(3)产险:95511转5;
(4)健康险:95511转7;
(5)养老险:95511转6;
(6)网上车险:4008000000;
(7)网上非车险:4008000000。

扩展资料中国平安的其他各分类的联系方式如下:
平安银行:95511转3;
信用卡:95511转2;
橙e网:400-848-0888;
普惠:400-858-0580;
壹钱包:400-888-0999;
财富宝:400-180-8898;
平安城科:400-868-1111;
平安好医生:400-866-5858。
参考资料:中国平安-联系我们

平安保险的客服电话是多少?

4. 平安保险公司客服电话

95511
比如平安产险的95511热线就集多种功能于一身,坐席客服提供每年365天、每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。通过95511,可实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。比如车主在出险后,拨通95511,可直接连接平安理赔中心,可迅速实现现场查勘、紧急救援等工作;在理赔进程中,车主也可拨打95512,了解理赔进度,做到心中有数。
统计显示,2012年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%。平安保险客服电话95511热线月平均接通率不低于95%;平安车险第一现场查勘率接近80%,数字证明,有了以95511热线为代表的标准化服务体系的支持,为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。这里最值得一说的是平安网上车险提供的“万元以下,资料齐全,一天赔付”快速理赔,有了这样的赔付服务,帮许多车主带来了便利,客户只要在意外发生后及时拨平安车险的电话,定损员就会及时到达现场,车主准备好资料,就可以及时获得赔偿金。
与平安保险客服电话95511提供的综合性投保服务不同,平安保险还为旗下多个主要险种还开通了电话投保专线,比如平安产险公司就为车险业务开通了4008-000-000转2热线,车主通过拨打该号码,即可以便捷的完成车险的在线投保。专业的坐席人员将根据不同车主的具体情况,提出针对性较强的投保方案,并给出方案的精确报价,这一报价享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠,投保完成后,车主还可享受平安提供的上门刷卡付费和保单递送等服务。
平安保险客服电话还包括平安健康险的400-8833-663;平安银行的4006-699-999;平安信托的4008-819-888;平安一账通的4006-888-666以及平安万里通的4008-666-666等。作为国内综合实力最强的综合性金融集团之一,平安保险客服以及覆盖了客户理财生活的方方面面,客户只需拨打电话,就可以享受到平安提供的优质的服务。除了通过平安的客服电话寻求帮助以外,自己还能够通过平安保险公司的官方网站,帮助自己,在平安保险公司的官方网站,可以找寻到自己想要的东西,如果你是想在平安保险公司官方网站进行投保,那更是一件非常简单的事情,只需登录平安保险公司的官方网站,简单快捷又方便。

5. 平安保险客服电话是多少?

中国平安作为业内明星,对比其他保险公司,排在哪里?具体排名情况都写在这篇文章里了:《中国十大保险公司排名出炉!你知道哪些?》
如果想购买平安保险产品,可以直接联系官方客服电话:95511,不过在此之前可以先来了解下这家保险公司。
一、平安保险公司怎么样?
中国平安是中国第一家股份制保险企业,所经营的保险业务很多,比较热卖的有:车险、意外险、健康险、少儿险、寿险、医疗险等等。2020年3月,荣获2020年全球品牌价值500强第9位的排名;注册资本则为182.80亿元;就连综合偿付能力充足率高达229.8%,可以看到,平安的偿付能力远超于平均偿付能力水平;2019年,中诚信国际信用评级有限责任公司为中国平安授予AAA级的财务实力评级;中国平安能做到人尽皆知,并不是无理由的。
二、平安保险产品怎么样?有什么值得买的?
也许大家对中国平安的保险产品充满好奇,觉得这么优秀的公司,保险产品肯定也错不了。我就来举举平安这款近段时间很火的保险产品,寿险和终身重疾险相结合的保险产品大福星:
由图可知,大福星最大的优势在于:
保障灵活:可以按自己的需求来对轻症、癌症多次赔付以及心脑血管、恶性肿瘤等保障进行选择,这样保障的搭配十分灵活;那么这样一来,客户就不会对附带保障产生疑惑,可以通过喜好来选择;
那么来看看不足之处:
1.轻症保障需附带且保障不全面。现在很多的保险产品都具备轻症保障,但是大福星却截然不同,轻症需要多缴纳保费才能附带在主险中;再看看这轻症的保障内容,这款保险的轻症保障种类仅仅只有10种、赔付比例也仅是20%,比市面上的平均水平还要低;要是想买这款保险的要想清楚!
2.终身寿险和重疾险两项只能赔一项。终身寿险和终身重疾险是这款保险的主险,看起来是两份主险,但是仅仅只能赔付其中一种险种。比如A买了50万保额寿险,50万保额的重疾险。要是患了重病,就会先将重疾额度赔付了,寿险的保障就自动终止了;但要是A去世了,则只有寿险能赔付了,重疾险的保障相当于终止了。这样一来,表面看大福星的保障确实很全面,只不过是做足了表面功夫。
3.价格太贵。这款保险依旧走平安传统的高价路线,价格依旧走高端路线;基本保障也没有做到很好,性价比确实是不高的。
这款产品更多缺憾,我就不赘述了;想要继续了解这款产品的,这篇文章值得你一看:《网上都说「平安大福星」不错,真的吗?》
要是大家很钟情平安保险的产品,那大家可以考虑这款产品;但是大福星远远超出你的预算,大家可以看看我为各位整理出来的关于市面上高性价比的一篇文章:《全国十大值得买的热门重疾险大盘点!》
望采纳!
全网同号:学霸说保险,欢迎搜索!
资料来源:学霸说保险官网

平安保险客服电话是多少?

6. 平安客服电话是多少?

平安客服电话已由百度安全号码服务平台认证,可放心拨打
平安客服电话:95511
平安VIP客服电话:4008895511
企业地址:深圳市福田区福田街道益田路5033号平安金融中心11层
企业官网:http://NULL
百度安全号码服务平台帮助企业进行号码资质认证与结果展示,详情请见:百度企业号码认证

7. 平安客服电话

95511是中国平安全国统一的服务热线,可为客户提供保单缴费、保单信息查询、保单业务办理、保单密码管理、业务办理进度、服务人员查询5大模块30多项服务。该服务热线有自助服务,可提供7*24小时服务,全年午休。并且也有人工服务,服务时间为周一至周五早上9点整至晚上21点整,如果需要转人工的话,可按以下两种方式操作【摘要】
平安客服电话【提问】
人工解答排队中~平台回 复时效为24小时内!空闲会急时回复 的!请保持耐心等待哦~感谢理解 记得关注我回复的消息哦 回复时 段为:凌晨6:00-晚22:00内。其 他时间切记不要发送问题咨询影响咨 询效率,由此带来不变敬请谅解【回答】
您好,平安客服电话是95511【回答】
95511是中国平安全国统一的服务热线,可为客户提供保单缴费、保单信息查询、保单业务办理、保单密码管理、业务办理进度、服务人员查询5大模块30多项服务。该服务热线有自助服务,可提供7*24小时服务,全年午休。并且也有人工服务,服务时间为周一至周五早上9点整至晚上21点整,如果需要转人工的话,可按以下两种方式操作【回答】
1、语音转人工

我们拨打平安保险客户热线后,先是由智能机器人提供服务,机器人会提示客户操作流程,这时我们可以直接对着机器人说“人工服务”,机器人识别成功后就会帮你转接人工服务。

2、按键转人工

平安保险提供的服务更多,不同的按键代表不同的服务。如果是需要寿险服务的话,接通后按“#”号键再按“1”再按“9”即可。【回答】
非常感谢您的咨询,希望我的回答能够帮助到你,如果以后您这边有什么需求的话,都可以向我咨询,我一定会为您耐心解答,祝您生活愉快。【回答】

平安客服电话

8. 中国平安保险客服营业时间

您好,平安保险上班时间如下:

1、工作日:线下门店周一至周五上午9点-11点45,下午1点30-17点,中午休息时间有工作人员值班;人工客服周一至周五上午9点-晚上21点

2、周末:周六上午9点-12点,周日及国家法定节假日休息;周末人工客服休息,但养老保险客服热线周末正常上班【摘要】
中国平安保险客服营业时间【提问】
您好,平安保险上班时间如下:

1、工作日:线下门店周一至周五上午9点-11点45,下午1点30-17点,中午休息时间有工作人员值班;人工客服周一至周五上午9点-晚上21点

2、周末:周六上午9点-12点,周日及国家法定节假日休息;周末人工客服休息,但养老保险客服热线周末正常上班【回答】