业主给鑫苑物业送差评锦旗，他们为何会这么做？

1. 业主给鑫苑物业送差评锦旗，他们为何会这么做？

现代城市中，小区成为了人们生活居住的形式，小区的物业更是管理着人们生活居所的外部环境，帮助小区清洁环境卫生，种植绿植，维护公共设施等等，让人们生活的环境变得干净整洁。而位于浙江省宁波市的一家小区的物业公司是万科物业，而业主们却送给了万科物业一面嘲讽的锦旗，并引起了网上许多人们的关注。

据了解，这些业主制作的这面锦旗上面写了十个字：“干啥啥不行，收钱第一名”。这件事的起因是小区里关于停车位的租金价格的问题，业主和万科物业之间产生了不同意见，于是业主们就制作了这样一面锦旗送给了万科物业。2020年9月13日，在此事已经在网络引起热议的时候，万科物业也发表了公开声明，称面对问题时，企业愿意和业主共同商议来解决，并表示预计以后会退出这个小区的管理工作。

这一事件引发了很多网友的讨论，很多网友都称自己遇到的物业公司大多很蛮横不讲理，并且认为这样送锦旗的方式大快人心。也有一些网友认为送锦旗不过是发泄情绪的一种方式，如何正确处理事情更重要。仔细了解过以后才知道，这个小区里的这次纠纷，其实从物业公司的角度上来讲，这个收费标准和制度并没有什么违反相关法律规定的地方，而问题就在于和小区里的个别业主没有沟通一致。

所以在和物业发生矛盾冲突的时候，双方应该都尽量换位思考，物业和业主都不能强行让对方接受自己的个人想法，任何矛盾都是可以通过平等的沟通来解决的，如果确实一方有违规的行为，另一方完全可以用法律的武器来保护自己。

2. 业主送物业差评锦旗，物业退出小区服务，如何看待此事？

   这是对的，物业与业主是双监管的存在。首先业主不会没有原因的就去送差评锦旗，业主与物业不是同行更不是冤家，没有利益冲突。你做为物业对小区服务好就是好，不好就是不好。这没说的。关你差评锦旗是因为你没做到让我好评，那既然好评需要夸，那差评当然就需要被骂。
   大部分物业都在合理合法合乎人情的服务着，但总有小部分物业顶风上，不以服务社区为宗旨，只知道收钱。某些二三线城市小区里根本没有物业办公室，只有一个车场保安而且还不管车场秩序。但这一个保安就是物业收取物业费的说辞，不交就停水、停电禁止进入停车场，这样的物业在二三线城市太多了，同一个物业工作人员服务好几个小区，每个小区有事的时候都找不到物业，但是收钱的时候物业就神一样出现，出现就伸手要取物业费，不交钱就采取他们口中的措施。群众去相关部门投拆得到的答案无非就是”我们正在与其沟通。“
  物业想为难一下业主那是手到擒来，但业主找有关部门反应一下情况后那是杳无音讯。所以送差评锦旗这个虽然做法偏激，但那是群众可以反抗的唯一办法了。一小部分物业已经忘记了自已是服务于群众的存在了，面对群众的问题冷着脸看都不看一眼，这样的服务体系为什么要存在。如果物业的管理服务方式不正确，群众该去哪里反应？哪里又能给出一个解决办法？
   一小部分物业把业主当成钱包，物业在社区的任何一点小改动，都可以向业主伸手要钱。这样不对，但群众投案无门，只希望有一个第三方来公正处理双方的纠份，不然群众还能怎么办？

3. 关于送物业差评锦旗一事，万科物业是如何回应的？

       万科选择“一走了之”。
       可以肯定的是业主送物业锦旗这个事件，是不一两件事引起的，肯定是物业与业主长期的多件事件引起的，物业长期的收取物业费但是不作为的行为引起了业主的极大的不满，这样会引发这样一个结果。业主以这样的方式文明的回应了物业的长期做法。

       物业的服务在网上有很多类似的段子，比如说刚开始的时候保安一个一个的精神小伙儿，过段时间可能就换成一批四五十的青壮年，再过段时间就换成了六七十岁的老大爷，很少有物业能够坚持把它的服务做到始终如一。物业在做服务的时候，可以进行合理的节省成本，但是节省成本不能牺牲业主的权益，这个段子里，只是在小区安全管理服务方面的保障越来越打折扣，但其他的方面还有更多同样的事件发生。
       但我们不是说没有好的物业，还是有很多的物业可以做到服务始终如一的。

       业主和物业的这种矛盾啊，是一个普遍的现象，我们不能单一的说是哪一方的错。物业方有存在这种收费不作为收费不合理的现象；同样业主方也有这种，不理解物业工作，不配合物业工作的业主存在。物业如果想得到业主的理解与配合，那首先要把我们的服务，我们的费用要明确，双方在一个平台建立有很好的这种沟通。要让让业主知道你在干什么，我花的钱花到哪儿去了。让业主有问题，有疑惑的时候，有个地方能说出来，说出来之后有回应，有作为。

       业主在小区居住，每天都能感受到物业的服务，小区的硬件管理、安全管理、卫生管理上去了，让大部分业主满意了，那你就是一家合格的物业。

4. 业主送物业差评锦旗，这对万科物业会有什么影响？

业主送物业差评锦旗，这对万科物业的影响就是影响公司的声誉。其实，万科物业在物业行业当中，还算是比较正规以及负责的物业了。但是在车位租赁这件事情上，万科物业无论有理没理，在服务这一块还是没有做好。作为一个服务行业，服务没有做好，工作还是有欠缺的，理应当有则改之无则加勉。据悉，因为网上差评锦旗事件愈演愈烈，万科物业近期公开发声，称要退出梁首府小区的物业工作。不得不说，万科物业这就比较玻璃心了，出现了问题，不妨解决问题。只要工作做到位，舆论也是会有神反转的。
据悉，此次万科物业在车位租赁一事上做得也算是非常尽职尽责，不仅是价格比较低，服务也比较好。之所以此次事件会发酵成这个样子，主要是在和个别业主沟通的时候，业主主观意识比较强，可能觉得物业又收费，本能的抗拒。业主在面对掏钱的事情，会有情绪是情理之中的事情，这个时候物业能够详细地为业主讲解，告知收费的标准和依据，相信这些业主也不至于闹到给业主送锦旗的地步。
物业和业主的矛盾被社会化之后，在没有了解全部的时候，网友仅仅通过视频片段来对此事评论，也让万科物业有点无奈，有点有口难辩的感觉。而且，万科物业此次在网上可谓是被网友损的一塌糊涂。声名俱损。
在这种情况下，万科物业所幸对这个小区不再服务了，也想离开这个舆论的漩涡，也是可以理解的。但是作为服务行业的万科，又能躲到哪里去呢？网友纷纷表示，最难熬的时候，也许就有转机。很多网友在了解了真相后已经开始声援万科物业。万科物业完全可以再次和业主沟通，以便和解和达成共识。

5. 业主给鑫苑物业送锦旗半路被抢，事件的原委是什么？

9月13日河南省郑州市十里铺社区发生了一起场面浩大的“送锦旗”事件，事发时该社区众多居民走在街头，敲锣打鼓，拿着两面锦旗浩浩荡荡地走向小区，锦旗上写着“欺压打人占第一，小区物业真牛X”和“食蝇头小利奋不顾身，为业主服务漠不关心”等字样。 这些锦旗是给小区的物业公司准备的，大家也看出来了这并不是对物业表示赞赏和感谢，而是一种讽刺和抗议。
但还没走到小区，半路突然随行居民中的两男子去抢夺锦旗，然后撒腿就跑，不过被众居民围堵住，拦截了二人，才知道原来他们当中还有两个物业的“卧底”，索性将锦旗挂在这二人身上，并要求他们分别站在物业办公室门口和售楼处门口，以示众人。
据了解，该小区物业已经不是第一次引起居民抗议了，不过经常无效，居民们只能出此下策。近日小区物业要求他们购买地下车库的 车位，不然就 不让他们进入小区，这让很多居民不满，很多车主将车干脆停到小区门口，导致小区门口道路拥堵，矛盾一触即发。此外还了解到，小区物业收费不低，但该负责的小区环境卫生一点都不整洁，反而脏乱差三个字就能形容。此物业公司叫鑫苑物业，是一家知名度还挺高的物业公司，还曾连续十年荣膺“中国物业服务百强企业”。
而如今这家物业公司曝出这样的丑闻，且看如何解决了。但其实物业公司和小区业主的矛盾已经不是一天两天了，物业公司的不作为和乱收费是影响公共秩序的行为，而小区居民送锦旗也不可取，这样对解决问题没有丝毫的帮助，可能还会激发更严重的矛盾，因此如果小区业主想要维权，就得走正规的法律途径或者通道，在合法合理的条件下维护自己的权益。

6. 送物业干啥啥不行锦旗业主败诉，你对你所在的小区物业满意吗？

我对我的小区的物业其实是非常满意的，我小区的物业其实是非常负责任的一个团体，在小区管理方面是没有任何问题的，而且处处都是为了小区的居民着想的，所以我对于我小区的物业是非常满意的，而且关系也是非常亲近的。
一、物业应该为了老百姓服务
物业的工作其实是非常简单的，就是为了居民着想的在生活当中只要能够解决了居民的问题，就能够获得一个很好的评价，在这件事情当中没有获得好的评价，就是因为没有做到自己应该做的一些工作，所以才会遭到这样的结果的。
二、业主的做法太过分了
即使物业的工作有一部分没有做到位，但是在处理事情的时候必须要考虑其他人的尊严，毕竟物业以后还需要喂其他的业主服务的，这种事情一旦被公开之后，对于物业是没有任何的好处的。
三、发生问题应该积极进行协商
其实我们每一个人在社会生活当中都会遇到一些或大或小的问题的，在遇到问题的时候不要想着冲动的办法去解决，应该协商，只有协商才能够很好的解决，积极协商才能够获得最好的结果，这也是每一个人在社会当中应该用的一个办法。
我认为在出现了问题之后，只有两个人心平气和的坐下来商量，才能够很好的解决目前所面临的问题，通过这样的方法是没有太好的结果的，从这件事情当中可以看出来，业主的做法其实是非常过分的，对于小区物业的人格是一种很大的损害，而且对于他们是没有任何的考虑的，所以在遇到事情的时候应该私底下进行协商，还不应该直接诉诸于法律来解决，能够协商也节约了一些资源。

7. 业主送讽刺意味锦旗给物业，最后物业是怎么回应的？

物业的回应也是很霸气，直接回应不妥协，将退出小区的物业服务。业主给物业送锦旗，本来是一件好事，但是这面锦旗上写着”干啥啥不行，收钱第一名”，意在讽刺该物业公司的服务只认钱，收取停车位费用太高。

业主和物业矛盾由来已久，冰冻三尺非一日之寒物业公司接到业主送来的锦旗，锦旗上充满了讽刺意味的话语，干啥啥不行，收钱第1名，让这家物业公司成为了行业笑柄。物业公司注重的就是行业内口碑，现在业主联名送来了锦旗，这就意味着对物业公司服务工作进行了否定。据说这是因为物业公司高额停车位收费引起的，业主和物业公司之间没有协商成功，最后就导致了业主7家联名送来锦旗，讽刺意味十足。不少网友在看了这个事件后，说矛盾不是一天两天有的，一定是存在好久了，业主们希望能够把停车位的收费降到200以下，但是物业公司没有同意，因为这个金额已经超出了他们的预估。

这家物业公司回应也非常刚，很霸气，我们也有成本的，200元根本就不够原本想着业主们送来锦旗进行抗议和讽刺，是不是物业公司就会服软？毕竟得罪了业户，这个责任重大，后果意想不到。但是，让我们没想到的是这家物业公司回应非常霸气，他们说，项目设备预算是360元，现在收240元，低于200元以下根本就做不到。如果物业公司能合得上，可能就会同意业务部门的要求，估计是很难办了，所以才没有答应。最终两方没有协商成功，物业公司霸气回应，将退出小区物业管理。人家不干了，爱找谁找谁。从物业公司回应的态度看，这件事情背后可能还有内幕，相信矛盾由来已久。

最后物业公司也给出了这样的回应，合约上写明了物业公司要提前3个月提出退约申请，这中间物业公司不会先行离开，还是会等待新的物业接手后才离开。从这点而言，这个物业公司还算是讲人情，做到善始善终，那么这个矛盾是不是也能够解得开，都后退一步？

8. 业主送“干啥啥不行”的锦旗被判赔三千，不满物业该采取怎样的维权措施？

现在的社会发展的非常的快，人们都选择住楼来改善自己的生活。随着人口密集化的居住，人们的居住环境也越来越有一定的问题，所以就诞生了物业来帮助我们维护我们的居住环境，但是物业和业主一直是对立的存在，不得不说的是这一次的业主送锦旗给物业，也是引发了网友们的热议。

这名业主送了一个干啥啥不行，收钱第一名的锦旗，让这个物业感觉到非常的气愤，物业以侵犯商业信誉为由起诉，然后案件进行到这里，也是宣布了裁判结果，送锦旗的业主要进行赔礼道歉，并赔偿物业公司公证费3000元。

其实通过这件事情我们也可以看出维权是可以的，但是不正当的维权方式要付出相应的代价，现在也是一个法律社会，只有牢记法律的准绳，才可以不受其他权益的侵害，在这次的事件中，确确实实物业肯定是存在着一定的问题的，但是业主以如此的行为来维护自己的权益是非常的不正确的，因为这样会对物业的管理造成更大的影响，同时也会对他们的利益造成不好的影响。

通过这件事情我们也可以看出物业公司和业主的矛盾，其根源在于思想，如果两个人能够坐下来好好商量的话，那么就可能不会有这种问题，物业公司也没有将自己摆在服务者的思想，有很多的物业公司认为，物业就是来管理业主的，以高高在上的姿态来对待自己的客人，那自然会起矛盾的业主也是在这件事情中非常的不理智。导致了两人的矛盾愈演愈烈，同时我们需要注意的是，只有通过正当的途径来维权，才可以使事情有一个好的结果，我们在日常生活中也需要避免这种事情才行。