为什么发短信收不到验证码啊！？

1. 为什么发短信收不到验证码啊！？

解决方法如下：

1、建议您不要重复点击发送验证码，您可以等待一会儿，看是否有验证码短信延迟发送到您的手机上。因为当申请验证的用户较多时，可能导致系统发送验证码时间延迟，重复点击发送验证码可能会导致之后接到多个验证码，输入时而因与提交的时间不匹配导致提示验证码错误。
2、建议您使用短信验证时填写的手机或座机号拨打58专用400电话：4007585858。接通后，按号码键：5进入语音验证码获取通道。
3、若经过以上两种方法您仍然无法获取验证码，建议您将您的需要验证的信息（手机号码/身份证图片/营业执照图片）、账号的用户名和密码提供给我们与58对话，以便于我们帮您测试验证。
4.建议您查看您的手机安全软件是否将验证信息误判为垃圾短信而导致您无法收到验证码，另当申请验证的用户较多时，可能导致系统发送验证码时间延迟，建议您不要重复点击发送验证码。

5.58同城是一个本地化分类信息服务网站，因此网站是不允许跨城市发布的，请您24小时后将信息发布到本地城市，保证发布信息的城市和联系电话归属地及IP地址一致，给您带来的不便请您谅解。

2. 为什么会收不到验证码短信

对于验证码短信无法收到问题，有可能是网络延迟或者是服务器通信延迟导致，这种问题请您耐心等待，读秒完成后选择重试。您也可以联系提供服务的对应平台，请求重新发送验证码。
如果是第三方短信应用无法收到验证码短信，为了保护您的支付安全和账号安全，系统提供了验证码短信的保护功能，该功能阻止第三方应用（包括第三方恶意应用）获取用户收到的验证码短信。建议您使用系统默认的短信应用。
了保证您的支付和帐号安全，建议您使用系统默认的短信应用。您也可以关闭此验证码短信保护功能：
1.将第三方短信应用设置为系统默认短信。以和通讯录为例：进入和通讯录，选择信息，点击上方的提示“请将和通讯录设为默认应用”的按钮即可。
2.请进入

EMUI4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 高级，
EMUI 5.X&8.0：信息 > 更多 > 设置 > 高级，
EMU9.0：“信息 > 右上角三个点 > 设置”，
Magic UI 2.0：“信息 > 右上角三个点 > 设置”，
关闭验证码安全保护开关。

3. 我为什么收不到验证码短信

4. 为什么收不到验证码短信

如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：

1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请您根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；

3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请根据需要关闭此开关后尝试。
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用，请按照以下方法排查：
（1）请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
（2）请您关闭验证码安全保护功能。
EMUI 4.1：信息 > 菜单 > 设置 > 高级；
EMUI 5.X & EMUI 8.X：信息 > 更多 > 设置 > 高级；
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：信息 > 三个点按钮> 设置；
关闭验证码安全保护开关。
温馨提示：
EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0：如果没有验证码安全保护开关，很有可能是您删除了智能短信插件，可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。

5. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。

6. 检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7. 还原默认设置操作
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X & EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0:  信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮，选择下方的还原默认设置。

8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

5. 收不到验证码与短信是什么原因?

如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：

1. 重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

3. 将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
（2）如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。

4. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。

5. 检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信

6. 还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
EMUI 9.X及以上: 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ，选择还原默认设置。
HarmonyOS：信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ，选择还原默认设置。

7. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

6. 为什么会收不到验证码短信？

如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：

1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 & EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单；

3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请根据需要关闭此开关后尝试。
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用，请按照以下方法排查：
（1）请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
（2）请您关闭验证码安全保护功能。
EMUI 4.1：信息 > 菜单 > 设置 > 高级；
EMUI 5.X & EMUI 8.X：信息 > 更多 > 设置 > 高级；
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：信息 > 三个点按钮> 设置；
关闭验证码安全保护开关。
温馨提示：
EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0：如果没有验证码安全保护开关，很有可能是您删除了智能短信插件，可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。

5. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。

6. 检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7. 还原默认设置操作
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X & EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X & Magic UI 2.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮，选择下方的还原默认设置。

8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

7. 为什么收不到短信验证码，总是这样

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

8. 验证码短信收不到

如果您使用的是华为手机，您的手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：

1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 & EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单；

3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请根据需要关闭此开关后尝试。
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用，请按照以下方法排查：
（1）请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
（2）请您关闭验证码安全保护功能。
EMUI 4.1：信息 > 菜单 > 设置 > 高级；
EMUI 5.X & EMUI 8.X：信息 > 更多 > 设置 > 高级；
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：信息 > 三个点按钮> 设置；
关闭验证码安全保护开关。
温馨提示：
EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0：如果没有验证码安全保护开关，很有可能是您删除了智能短信插件，可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。

5. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。

6. 检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7. 还原默认设置操作
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X & EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X & Magic UI 2.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮，选择下方的还原默认设置。

8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。