浅谈组织文化建设

1. 浅谈组织文化建设

组织文化又被称为企业文化，是组织在其管理实践中，逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与对外形象的体现的总和。简单讲是一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。任何组织从筹备建立时便开始逐步形成某种特定的组织文化。组织文化在很大程度上决定了员工的看法和对周围世界的反映。
  
 当今企业中，组织文化已经变得日益重要，甚至于成为了一个组织的灵魂。曾经看到过一个说法：老板的文化就决定了企业的文化。当然这里谈到的文化不是指文化程度，而是涵盖上述内容里的总和，其实这么说有些片面。组织文化建设中包含了很多方法，同时也被很多优秀的企业玩出了新高度。组织文化中比较核心的几样东西，我们称之为“上三路”和“下三路”。
  
  “上三路”包括了使命、愿景、价值观： 
  
 使命：我们这个组织到底要追求什么，我们这帮人在一起到底想干嘛？使命不一定要非常宏大，但一定要是创始人真正相信的东西。比如，阿里巴巴从成立的第一天起，使命就是“让天下没有难做的生意”，至今未变。
  
 愿景：组织的共同目标，这个目标不是半年、一年的战术目标，而是至少五年的战略目标，直至更长远的大愿景。
  
 价值观：是一个企业里的人共同做事的方法和原则。它体现了一个组织的价值取向，根植于企业的核心思想体系中，是企业员工长期认可并在行动中贯彻执行的准绳。
  
  “下三路”包括了组织、人才、KPI： 
  
 人才盘点是至关重要的，KPI的结果让我们获取到“361”或者“271”的人员分布。企业里往往会存在三类人，明星，标杆打造；野狗，立刻清退；小白兔，帮扶改进。重点讲一下“野狗”，这类价值观与组织的价值观极度不匹配的，即便业绩再出色，也要坚决清退，因为他们容易带动形成“团伙”。“小白兔”也是一样，长久来看，如果帮扶改进无果也要进行清退，否则就会降低组织的战斗力，甚至形成内耗。
  
  组织文化建设“四句教”： 
  
 文化是虚的，要把虚的东西做实；
  
 文化是散的，要把散的内容聚合；
  
 文化是高的，要把高的姿态放低；
  
 文化是硬的，要把硬的形式做软。