社群如何管理和运营呢?

2024-05-07 04:48

1. 社群如何管理和运营呢?

为什么每次建了社群之后很快就死掉了呢?如何运营好一个社群呢?本期视频为大家分享社群运营的核心原理

社群如何管理和运营呢?

2. 求教如何管理和运营好一个社群?


3. 社群运营:如何管理好一个社群?

社群经济的发展,越来越多的社群建立起来,管理社群也成为了了一件难事,群内大部分处于潜水状态,没有人说话;偶尔有人出来说话,也不会有太大的相应;群里的广告满天飞....
  
 这么长时间下去,要么变成僵尸群,要么变成广告群久而久之就变成死群了,这是绝大多数运营者不想看到的。那么怎么样才能管理好一个社群呢?
  
 1、做好定位
  
 一个优秀的社群就是让对的人在一起做对的事,这里“对的事”就是指要明确社群的主题,可以根据不同的主题来建立不同的社群,比如根据兴趣、爱好、学习、关系等,主题就是这个社群的核心,大家根据主题思想针对性运营和管理。
  
 一个没有主题灵魂的群体,即使群内有人活跃,但也是各聊各的,各种话题都有,看似正常,但也只是短暂的,讨论的内容不对核心主题,做什么都是无用功。
                                          
 2、制定群规、严禁发广告
  
 古训说得好,无规矩不成方圆,任何社群想要正常运营和获得利润,就必须要设置相应的规则。需要强调的是规矩一旦立下了,就得严格执行,所有人就得按照规矩办事。
  
 同时,群内严禁乱发广告,广告一旦变多,群里成员就开始变得复杂,一旦有人乱发广告就立刻踢出群并拉黑。这里可以利用webot社群助手的自动踢人功能,后台设置好踢人规则,当群内有成员触及规则,机器人便会自动踢人出群。
  
 3、设置门槛
  
 进群门槛的高低决定了这个群的质量高低。设置门槛就是为了筛选精准用户,过滤无效用户,当人们都习惯了免费获取,就不会懂得珍惜,所以一个高质量的群肯定是一个高门槛的群。
  
 4、专人维护
  
 很多社群,在建立之初都是兴致勃勃的,但如果后期的维护跟不上,过不了多久,这个群就会变成死群,所以得有人专门来维护这个社群,这个人要有一定的影响力,领导者就是最佳的选择,这样我们的社群才能持续运营下去。
  
 5、持续输出
  
 社群里定期举办一场话题讨论或者线下活动,让所有成员都参与进来,定期或不定期邀请一些嘉宾做分享,群内做一些小游戏比如成语接龙、猜字谜等,不仅可以活跃群氛围,调动群成员的积极性,让群里的人学到新知识,而且通过邀请嘉宾可以让成员接触到社群以外的群体,从而产生更多链接。
  
 
  
                                          
 今天的技巧就分享到这里了,更多有关社群运营的内容我们下期再见!

社群运营:如何管理好一个社群?

4. 社群运营怎么做

不会社群运营,粉丝再多都只是个数字!社群运营必学招式
一个社群从几个人到几十个人,消息从几条变成99+,而你也从中认识到了不少朋友,学到了不少新的知识,这就是一个社群带给你的一些益处。看到这里,你可能会觉得社群运营很容易,不就是建个群,拉个人,发个群公告嘛。
诚然,这些都是社群运营里很重要的几点,但是想要做好社群运营,还是需要花费不少心思的。所以今天这期推文,就来聊聊社群运营。

一、用户分层
用户分层的目的,用户分层,主要目的是对用户人群进行细分,并通过针对性的运营策略,用更少的资源和成本挖掘更大用户价值:
1、分人群落地策略,提升业务转化
物以类聚,人以群分。不同人群的用户,自身需求和对产品的诉求各不相同。通过用户分层,可以将相同特征的用户进行聚类,从而根据不同人群的特点落地针对性的运营策略,从而更好地提升各个人群的业务转化率,这是用户分层的首要目的。
2、分人群调配资源,精细化控制成本
不同人群业务转化的目标和转化难易程度不同,则平台运营方在各个人群上投入的资源和成本自然也各不相同。通过用户分层,可以将有限的资源和预算,更加合理地投入到业务运营中去,更好地把控业务ROI。

二、社群是根据用户而建立社群,不是为产品建立社群
社群是用户拉新的重要手段,获客成本低,而且用户精准、转化率高。但是社群运营并不仅仅是拉人头、发红包那么简单,维持社群的活跃和促进用户转化是一门大学问。社群运营如果不得要领,往往很快就会从热情高涨到揠旗息鼓。
笔者将根据以往的工作经验来分享关于建设用户社群的几个经验。
社群是用户拉新的重要手段,获客成本低,而且用户精准、转化率高。但是社群运营并不仅仅是拉人头、发红包那么简单,维持社群的活跃和促进用户转化是一门大学问。社群运营如果不得要领,往往很快就会从热情高涨到揠旗息鼓。

5. 社群该怎么做运营

社群是企业与用户真正建立连接的最快捷、经济的渠道,也是企业进行口碑传播、收集用户需求、提高用户忠诚度的有效方式,甚至通过社群销售产品、让用户参与研发。但是在品牌社群建立的同时,很多人也会遇到很多难题,这篇文章我们将从定位、需求、用户画像三大维度解读品牌社群运营密码。难题1:分析需求社群是以人为基本组成要素的集合。在工业时代,品牌的宣传口径里永远都是用户;在营销时代,企业要做的是如何将用户变成产品的粉丝。但是在移动互联网时代,品牌不仅要将用户变成粉丝,更要将粉丝聚集起来,形成品牌社群。那么这种变化的前提就是要正确分析用户需求,那如何正确分用户需求呢?最好的法则就是要想明白做社群到底是为了什么?也就是我们要说的需求,正因为有了需求,社群的存在才能有理论和现实基础。社群终究要服务于一个目的而存在。这个目的也许是公司的业务需求、建立个人品牌的需求、线上产品或服务需求、线下活动的交流需求等等。企业的需求大致有如下几点: 1. 提升品牌整体影响力;2. 建立用户对品牌的认同感,从而打造品牌“代言人”;3. 将用户的关注转变成实际购买,从而销售产品,最终达到服务客户及挖掘潜在客户的目的;4. 通过社交媒体及朋友圈中的不断传播,打造优质内容;5. 以品牌社群为样本,发掘产品的潜在竞争力,获取用户反馈。

社群该怎么做运营

6. 社群运营如何打造?做好社群运营需要掌握的要点

一、社群是什么? 
  
 社群通俗点来说就是大家理解的群,大家基于共同的兴趣或者需求聚合在一起就可以成为一个群,也就是社群。社群的运营也是很多人关心的热点。社群运营也是网络营销的一部分。
  
 社群是一种关系链,是指某一个群体之间有某种关系,不管是血缘关系、校园关系、职场关系、兴趣伙伴关系,还是相互利用的关系,这种关系支撑着所有人都认同这个群体,愿意在这个群体内社交、愿意一起做事情。
  
  二、你为什么要做社群? 
  
 在开始之前,不如花时间,静下心来,构思好社群的顶层设计
  
 比如:
  
 为什么要建群?
  
 我们为一群什么样的用户服务?
  
 他们都有哪些需求?
  
 从哪里挖掘这些用户?
  
 可以为他们提供什么价值?
  
 这些人为什么会选择我们?
  
  
   
  
  三、你的社群如何定位? 
  
 社群类型从大方向可以分为:
  
 1.核心用户群(产品反馈群、种子用户群)特点:群内信息以用户对产品的反馈为主,信息流一般较少,商业行为较少。
  
 2.兴趣爱好类(读书群、绘画交流群等)特点:社群一般规模不大,管理较松散,不涉及或较少涉及商业行为。
  
 3.技能学习、习惯养成类(英语学习群、早起群等)特点:信息交流较少,主要是为了传达专业的知识和概念,互动性相对不强。
  
 所以首先要确定好社群的类型同时再明确社群的主题,组建社群的目的是为了把有共同的兴趣爱好的伙伴聚集起来,再一步步层级漏斗筛选人,这前提在于确定清晰的社群类型和主题。
  
 通过以上两个方面的确定,同时在群昵称和群公告当中突出你的主题以及群规,能够更快速的让群成员了解你的群是做什么的,也方便更多有这样需求的伙伴加入。
  
  四、如何精准获客? 
  
 互动吧、朋友圈、豆瓣,自带buff影响力的大佬,认可社群的成员去邀请他们的朋友
  
  
   
  
  五、如何持续运营好社群? 
  
 社群也是一款产品,同样是要从内容、用户、活动等方面去运营。
  
 ①要有方向的持续输出内容
  
 加入群的成员都是为了了解更多的相关知识,所以就要有针对性的为大家提供有价值的内容,也就是说有价值才是核心。如果你提供的输出内容无关痛痒,大家也不会浪费更多的时间在你的群里面,在知识大爆炸的现今社会,能够提供真正有料的干货才是群成员更期待的,能够让大家有所成长,有所收获才是根本。
  
 ②有原则的贯彻并执行群规
  
 一个军队需要有纪律鲜明的制度,社群也是如此。只有制定好群规,并且持续贯彻,不断的剔除扰乱群规,无视纪律的成员,就像大浪淘沙一样,剩下的就是优质成员,大家千万不要报有“群成员要哄着,不敢踢出的想法”。这其实就跟僵尸粉一个道理,表面看占有你的成员位置,显得你的群成员人数多,其实多而无用,甚至有可能就是这些不遵守规则的成员扰乱了你的整个社群的氛围 。
  
 ③借助活动提高群成员参与热情
  
 持续不断的活动增加社群会员粘性,增加连接感,在这个过程中持续不断的筛选出你想要的目标优质人群,进而增加群价值扩大

7. 社群运营怎么做

首先你得明白,为什么要建群,要建什么样的群,终极目标是什么?
为什么要建群,是为了实现我们的终极目标。
要建什么样的群,要建立地方社群。
终极目标-赚钱。

第一步:
建立一篇煽情的文案,让人看了很有同感,很想了解群主是个什么样的人。
做为一个本地人,自然而然的会加群主聊一聊,这是也是群主发挥的时候,通过聊天引导对方把文章分享到朋友圈,同时群主也要通过自己的人脉圈,寻找影响力比较大的对象,不管通过什么方式,一定要让对方分享到自己的朋友圈,突破了一位,接下来就比较容易了,一般到这时,你的文案可以开始几何级的爆发,加人加到手软。

第二步:
有的粉丝,开始加群,通过查看对方的朋友圈,给粉丝分类,微商、商家等,批量建立地方社群,按区域划分,比如镇为单位,同时也可以建立一些交友、微商、商家等行业群,这里要注意的是,一位粉丝最多加入2个社群,因为重复加群对我们来说毫无意义。

第三步
群建立好以后,维护是非常重要的,群主一定要定时的出现,引出话题,让粉丝们养成习惯,群主出现,可能会有红包,目前我们采用的方式是早中晚,时不时的发个小红包。严格控制广告,对于群内广告,采用划定时间段方式发送,且一个广告一个红包,把粉丝习惯培养好,安插小号进群是必须的,一个群至少两个小号,这两个小号负责呼应群主的话题,避免冷场,有失群主威望。同时也是抢红包高手,减少成本。

第四步
经过一段时间的培养,群内会出现比较活跃的粉丝,这时你的工作量会大幅度减少,并不需要去主动引出话题了,小号跟上就行了,群主发个红包,说不定后面粉丝发的红包比你还多,到这里,你觉得社群建立成功了吧!其实你的最终目标还没实现。

第五步
现在你可以通过之前的粉丝分类寻找你的合作商家,已你群主的身份很容易和商家打成一片,有了上家,也有了下家,这个终极目标还不能实现吗!

总结
至于标题0-2w粉丝,我想如果第一步能执行的很好的话,这个目标很容易就实现了。最后我想说的是,做为一个28推的学员,我非常感谢眸老师对我的教导,是他教会我如何拥有超强的执行力,如何走向成功!谢谢!

社群运营怎么做

8. 社群运营主要做什么,如何做好社群运营?

首先你得明白什么是社群运营,社群运营究竟包含了哪几个方面。
这里我贴一份我参与编写的《社群营销与运营》的目录,或许能帮助你理清思路。

社群营销概述
1.1 什么是社群 
1.2 社群的5个构成要素 
1.3 社群营销的价值 
1.4 用ISOOC模型评估社群的质量 
Chapter2
如何完整构建一个社群
2.1 找同好——找到成立社群的内核 
2.2 结构——无规矩则不成方圆 
2.3 运营——让社群生态变得丰富 
2.4 输出——形成社群的对外品牌 
2.5 复制——裂变分化出社群规模 

Chapter3
如何保持社群的活跃度
3.1 社群分享 
3.2 社群讨论 
3.3 社群打卡 
3.4 擅用红包 
3.5 福利分发 
3.6 制作表情包 
3.7 建立强关系 
3.8 线下交流 

Chapter4
如何组织社群线下活动
4.1 策划期 
4.2 筹备期 
4.3 宣传期 
4.4 进行期 
4.5 复盘期 
Chapter5
如何打造社群运营团队
5.1 如何实现团队从0到1的突破 
5.2 小团队如何快速壮大 
5.3 如何留住优秀人才 
5.4 社群运营KPI该如何设置 

Chapter6
如何进行社群商业变现
6.1 怎样理解社群商业变现的问题 
6.2 社群商业变现的3种模式 
6.3 社群商业变现的4个基础效应 

希望这个大纲能对你有所启发,不过书籍里的知识更多的是理论,要想真正做好社群营销,你只能不断的去实践,从当微信群管理员、公司的微博运营者、爱豆的后援会小队长开始……不断的实践理论、复盘经验,这才是做好社群营销的唯一途径。