我的订单提示说支付超时

1. 我的订单提示说支付超时

　　您好！感谢您对携程旅行网的关注！　　如您是通过携程单独预订的火车票，出票成功后会给您发送有取票号的确认短信哦～届时亲可凭取票号和乘客有效身份证件至火车站窗口或代售点或自动取票机取票哦～（代售点可能会收取您相应的取票手续费哦～）如有其他疑问，欢迎亲关注携程微信（iCtrip），在9：00-18：00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”提供订单号并告知具体事宜，我们会有专员为您核实。如需了解更多火车票信息可点击此链接：http://www.dwz.cn/sPrS3查看。　　您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～　　另外，推荐您下载“携程旅行”APP（http://m.ctrip.com/m/c270），“携程在手，说走就走！”     动动手指，扫描以下二维码图片即可关注和下载，预订咨询更容易～

2. 支付宝订单超过上线 怎么办

　　把无用的订单关闭删除即可。
　　需要去支付宝账单里面进行删除，具体如下：
　　1、PC端
　　电脑登陆支付宝，在我的支付宝首页点击“交易记录”，进入，在交易记录明细的最右边“操作”栏目下选择“删除”即可。

　　2、手机端
　　进入支付界面，点击右上角账单选项，进入，找到创建的账单，长按不放即可弹出“删除”选项。

3. 什么叫支付宝订单异常？

选择支付宝付款时显示网络异常
请您核实以下因素： 
1、超出付款限额：同时满足支付宝收银台页面显示的额度和您这张银行卡在银行办卡时设置的额度；
2、银行卡状态不正常：可能存在银行卡余额不足、注销，冻结，密码锁定等情况；
3、应付总额和实付总额不一致：核实是否卖家修改过价格，刷新页面支付；
4、浏览器问题：建议删除缓存（浏览器工具栏——Internet选项——常规——删除临时文件和删除cookies，重新打开浏览器）或者更换浏览器操作；
5、排除以上情况，可能是网络拥堵，建议您过一段时间尝试。

4. 显示订单已超时支付宝也没有收到货款怎么回事

1、首先核实该笔订单目前是什么样的交易状态，是成功还是关闭？
2、若是交易成功的，那么交易超时也会自动打款给卖家；
3、若是走退款，交易关闭状态的，那么款项是会退回给买家，建议及时核实确认。
4、若还有疑问的，淘宝交易订单问题，建议积极联系淘宝卖家客服热线0571-88157858；若是支付宝交易订单问题，建议及时拨打支付宝官方唯一客服热线95188来核实沟通。