如何进行品牌建设?

2024-05-10 02:23

1. 如何进行品牌建设?

抓住机遇宣传它

2008年北京奥运会的临近,引发国际国内有实力的商业机构,搭乘奥运班车,获取更高的利润。不过,樱桃好吃树难栽,检索历年参与奥运企业的账单,既有成功到达目的的赢家,也有血本无归的失败者。本刊编辑部特别策划了此次体育用品商业机构营销秀的报道,记者在上海、北京两地深入调查,采访了有过十几年体育营销阅历的数十名业内人士,解读国际企业耐克公司和本土李宁公司在体育营销上的成败得失,为“搭车”的商业机构,提供体育营销的方法和经验。

  耐克成立仅30年就打败老牌竞争对手阿迪达斯稳坐世界第一,耐克中国也因成功策划刘翔系列活动而被业界广为称道。耐克的成功之道是不卖鞋子,只营销情感。 

  极少赞助体育赛事的背后

  刘翔自从在雅典奥运会上夺魁以后,便成为了无数企业竞相追捧的对象,而此时耐克公司的员工却和刘翔称兄道弟把酒言欢,因为耐克早在2002年,当刘翔还是媒体冰点的时候就与他签了约。

  雅典奥运会上中国代表团32块金牌得主中有12块是耐克赞助,包括皮划艇、网球等突破性项目。为什么唯有耐克才能洞察先机?耐克以其亲身经验告诉想要借力体育产业的公司,体育营销不是一次赞助,要细水长流更要不断创新。

  企业赞助赛事往往要耗费巨额资金。李宁、上海通用、通用(中国)、农夫山泉、金六福、青岛红领服饰作为奥运会的合作伙伴,每家企业须向中国奥委会支付价值1000万元人民币的现金或产品,其中现金不能少于90%。与之相对,耐克公司极少赞助体育赛事,但是它的品牌曝光度却从来不比别人少。

  1996年的亚特兰大奥运会上,12家付了4650万美元的公司被命名为正式赞助商,包括阿迪达斯。而耐克却悄悄地买下了亚特兰大城所有显著位置的广告牌,做了耐克的独家广告。据曾在耐克工作的高层介绍,在奥运会期间,耐克赞助了国家跳水队的泳装,其实耐克公司不生产泳装,但却为此临时买下一家工厂。诚然,由李宁公司赞助的领奖服也在冠军领奖台上赢得了眼球,但是众多媒体却把画面定格在运动员由空中跳入水中的美丽瞬间,无疑耐克又占了上风。

  提到品牌曝光,可能人们印象更深的是刘翔。在得金牌第二天第三天,各大媒体不停重播刘翔得金牌的瞬间,而他脚上的魔鞋就是耐克精心准备的。品牌的曝光只是耐克所有工作中很小的一部分,与运动员保持长期联系则显得更为重要。 

  运动员完美策划案

  耐克公司公关部经理温立元原来在耐克总部工作,据她介绍,总部的16座大楼均以世界顶级运动员名字命名。办公楼大堂陈列着著名体育明星的照片和奖杯;连接每栋大楼的长廊四壁里挂着各国耐克签约运动员的铜板雕像及生平简介……“每位参观者都觉得这些体育骄子就是他们生活的一部分。你经常会看到明星在办公楼里走动,他们跟员工在同一餐厅用餐;同一健身房运动,就像一家人。没有员工请他们签名。”她笑说。

  耐克体育市场部的员工成天奔波在各种训练场上,恨不得与运动员生活在一起。这也是耐克能慧眼识英才的重要原因。李彤曾是耐克的签约田径运动员,因为是刘翔的同门师兄,所以与刘翔很早之前就有联系。李彤的推荐,加上耐克的实际考察,使得刘翔进入耐克的视野。

  2004年5月下旬,耐克把麦克尔·约翰逊请到中国,当时约翰逊感觉刘翔的状态很好,于是耐克就根据这个事实大胆拟定方案。整个活动从6月份开始策划,7月下旬开始进行全面推广,通过公关和网络,中国队到雅典前10天时开始推出广告。除了广告,耐克在新浪上还设计了刘翔的新闻中心,刘翔得金牌后有3000万人上去浏览刘翔的一举一动。当其他公司正在计划请刘翔代言时,耐克却已经在第一时间为全国观众提供全面了解刘翔的平台。而耐克大中华市场部总监潘建华表示,这次只是与刘翔关系的开篇。“我们长期的目标是让刘翔在2008年能够代表耐克传达一个声音。我们正在规划这4年当中什么时候让刘翔出现,他不是职业球员,职业球员可以打好几个月的联赛。耐克必须利用合适的时间点让他出现,而且每次出现都有不同的故事。” 

  耐克与运动员紧密联系的经典当称乔丹,从1985年签约至今已经20个年头,乔丹鞋也已经发展到“第18代”,今年耐克又把乔丹请到中国为高中联赛的冠军颁奖。乔丹代言耐克产品,向孩子们传达篮球星的理念,鼓励小孩子、加深他们对篮球的向往。其实有很多公司也在赞助乔丹,而消费者却很自然地把乔丹和耐克联想在一起。潘建华说,在耐克工作10多年有一个重要的经验,体育经营需要时间。“体育经营的特质是情感,是人们的激动兴奋悲伤和喜悦,而培养情感就像谈恋爱一样,需要积累。国内很多赞助是短期的,而这样的效果几乎为零,因为消费者是很健忘的。如果企业选定了与自己形象相关的运动,应该作为一种长期投入。”像公司现在正在做的“名人训练堂”就是每年请世界前奥运冠军来华执教,为中国运动员提供指导,不仅是技术层面,还包括大赛心理准备层面。这样就是最大化的利用公司现有资源。 

  5秒之外的内涵

  一个女孩在学校食堂里买了一张饼,她做投掷铁饼的动作把盘子扔了出去,然后咬了一口手里剩下的饼。这是耐克最新制作的5秒系列广告“随时”的一个片段,这个系列广告在成都广告节上拿了全场大奖。与耐克很多大手笔不同,这个广告成本非常低,故事背景是学生日常学习和生活的地方,想要传达的概念是:运动已经融入你的生活。5秒广告意味着什么?一般的企业比较倾向于做自己的形象广告,喊出一个口号甚至重复3遍,而耐克却讲了一个故事。耐克知道,消费者对一句口号或者一个标识没有什么感觉,认为与自己根本无关。 

  耐克的品牌经理徐颖在公司工作了3年。在谈到品牌策略时,她一直在强调,耐克是在创造和引领一种文化。令耐克自豪的是她在中国创造了鞋文化。徐颖说,3年前中国没有鞋文化。中国是一个服装国家,人们从来都是一双鞋搭配各种各样的衣服,很少选择鞋。而耐克创造鞋文化的秘诀就是选对的人做对的事。当时有一批从国外回来的小孩喜欢做一些地下的东西。耐克就与他们联系,给他们在中国表现的机会。而耐克推动鞋文化的另一个秘诀是充分利用网络力量,新浪上有一个shoetalk(我为鞋狂)论坛,网友在上面可以讲述鞋子的故事,任何品牌的鞋子都可以谈。

  消费者接受了文化,才能从根本上接受你的品牌。像美国NBA或者英国足球都已经远远超出了赛事的范畴,一项运动已经成了整个国家的狂欢活动。“NBA是很有系统的体制,把娱乐、竞赛、明星任何一个产业所包含的因素完美呈现在你的面前。”潘建华说。而耐克现在就在主推篮球文化。美国的高中联赛就是NBA的预备班,而耐克在中国举办的全国高中联赛也已经进行到了第四个年头。

  今年耐克推出“联盟概念”,提出要做YouthCulture(青年文化)。徐颖说:“篮球里面只有一个冠军,而在YouthCulture中可以有很多冠军。可以是扣篮最好,漫画画的最好,也可以是最眩的啦啦队,……我们一开始是对平台的建设,建成之后,我们决定开始推广文化。只有有能力影响文化,才能深入人心。我们今年推出‘勇士联盟’,想要告诉孩子们,不只需要有自己的风格,还需要有一个联盟在你后面,帮你加油助威,给你写文章、画海报。在河北石家庄有一个球员已经组织了1000多人,在网上拿到了5000张选票。只有认同一个文化,才会产生非常大的效应。”

  在上海总部采访时,我正好看到公关部的Amy在读一封高中生对联赛活动的一个策划方案,虽然幼稚,但认真。耐克的员工说,他们在北京街头对孩子们进行采访时,他们都说,耐克真正懂他们。在这里,我们看到的是一个品牌在真正地影响着孩子,在他们很小的时候就深深打下品牌的烙印,以至于影响他们一生。

如何进行品牌建设?

2. 怎么做好企业品牌建设

品牌建设首先要关注渠道价值并衡量渠道建设的生命力,同时建设过程当中一定要注重绩效考核,并对客户满意度调查等作出重点斟酌,加强渠道管控可以使品牌策划的成功率更高,有业内人士称品牌建设的高境界便是口碑化宣传,下面小编告诉您如何把握品牌建设。
一、加强目标激励
企业品牌建设公司建议采用先画饼再分饼的形式,首先对于合作商要执行激励政策,使其进一步分为企业所服务,而对于消费者可以抛出橄榄枝,也可以采用类似于目标激励方法,这样有利于后期的品牌介绍和推广,关注品牌建设的价格,需保证品牌建设的士气运用综合手段去留住客户。
二、加强风险管理
小编发现许多新兴企业或企业的新产品在进行品牌建设宣传推广时盲目投资现象日益频繁,比如通过多渠道毫无目的的进行品牌宣传,这是品牌管理和品牌建设中的大忌,所以若要把握品牌建设就必须要进行风险管理,比如勿让大客户成为公司软肋。
三、化解渠道冲突
品牌建设中多管齐下是提高品牌建设成功率的关键要素,同时保证渠道的润滑性和通畅性则是品牌建设的基础部分,比如品牌推广过程当中要实现信息共享和终端铺货的适应化,减少呆坏账并化解渠道冲突,通过优化细节也可以使品牌建设的路更加平稳。
同时小编提醒各位大品牌商在品牌建设中必须要注重信用管理,它也是渠道管控中的核心环节,同时会直接影响客户的印象值,如想长远营销或者已在行业内口碑较佳的一些大品牌商尤其要注重此点,避免因小失大或产生相悖作用,要让品牌建设真正的作用于企业。

3. 如何建设企业品牌

  信息化时代,“酒香不怕巷子深”的思想观念是盲目自大的表现。企业必须学会通过多种途径、多个渠道宣传自己,提升品牌的影响力。企业领导者必须要把品牌的实施推广作为企业最重要的事务亲自抓,一切围绕着品牌的培育作为工作的主体,并深入到产品的质量、服务、生产流程、特质、企业文化等方面抓起,使产品给消费者对品牌有不断良好的信息刺激,形成消费者对品牌的忠诚度,使企业产生具有市场号召力的品牌。
  一般来说,企业品牌建设重点有如下举措:
  1、准确的品牌定位,是做好市场的前提;
  2、创建品牌从产品质量、服务开始;
  3、打造特色的品牌文化;
  4、形成独特的核心竞争力;
  5、要有整体的品牌建设计划。
  综上,企业在进行品牌建设及推广的过程中,一定要制定好明确的主题,围绕企业战略、品牌基本属性及基本价值进行,沿着品牌不同的发展阶段、不同的发展目标,持续地、连贯地进行,在经过一定时间后,品牌的价值就会形成,从而给企业带来更快的发展。

希望上述回答对您有所帮助!

如何建设企业品牌

4. 如何建设企业品牌?如何提升企业品牌呢?

一、建立品牌推广部门
品牌推广并不是一件简单的事情,企业需要重视品牌建设方面推广部门的建立,选择合适的人员任职品牌建设推广成员,人员必须要有实际的品牌建设推广经验,而不是只仅有理论方面知识,企业的品牌推广部门是长期存在的,因为企业从品牌的建立到后续的发展都不能离开品牌推广。
二、品牌命名
在进行品牌的实际推广之前,企业需要先给品牌命名,品牌命名是非常重要的,品牌的名字一般来说是陪伴品牌一辈子的事情,那么如何进行品牌的命名呢?品牌的名字必须易读理解、个性化、富有想象力。好的品牌名字能够更好的促进品牌的宣传推广,若是一个读起来复杂的、没有个性特色的品牌名字是难以被消费者所接受的。
三、品牌定位
品牌定位要与品牌命名区分开来,品牌的定位是对消费人群的定位,是对价格的定位。确定品牌价格,消费人群,才能更好的进行品牌的推广,才能做到品牌推广的利益最大化。
四、赋予品牌形象
品牌形象也就是说确立品牌在消费者心中的形象,那么如何给品牌树立形象呢?要结合产品价格,产品作用,产品特色赋予品牌形象。如赋予品牌高贵的形象,年轻个性的形象。如可口可乐给人的形象便是一种炎炎夏日下给人的一种清凉,激爽的品牌形象。、
五、确立品牌推广方式
在当今品牌推广方式有许多,如电视广告宣传,报纸杂志宣传,户外广告牌宣传,网络宣传,电台宣传等。在选择品牌推广方式的时候要综合考虑自身企业的实际情况,如资金的可调用度,人群获取信息方式等。中小企业在进行品牌推广时要考虑区域性,宣传手段,做到符合当地人的习惯,一步步的进行推广。国际品牌网建议各大企业注重网络品牌推广,随着网民数量的增大,网络宣传越来越成为一种重要的推广方式,且其低消费符合众多企业的需求。
品牌是一家企业的灵魂,是一家企业发展的根本动力

5. 如何加强品牌建设

  一、诚信是品牌建设的一个关键
  诚信是衡量一个人的重要标准,在品牌建设中,诚信尤其重要。品牌标示着企业的信用和形象,是企业最重要的无形资产。在市场经济下,环境每天都在不断的变化,谁拥有了品牌,谁就掌握了竞争的主动权,就能处于市场的领导这位。在某些企业管理者的眼里,让消费者满意,就能提升自身的品牌价值。的确,这是衡量企业品牌的一个重要因素。

  二、品牌建设需要一个过程
  品牌不是短时间能够累积起来的,它是一个循序渐进的过程。但是目前国内的一些企业家,再做品牌建设时,盲目的认为通过事件的吵作,就可以创造出品牌的效应。在搜索引擎里输入营销+事件的关键词,可以查看到很多关于短时间内品牌从成功的创造到迅速衰退的各种案例。

  三、品牌建设不等于广告运作
  不可否认广告在品牌建设中的重要性,因为广告是品牌传播的重要手段之一,但它却不是品牌建设的唯一工具,仅仅依靠广告不能创建一个真正的品牌。广告确实能提高品牌知名度和关注度,可以让市场产生尝试性购买,并在短期内迅速认识并尝试品牌,但品牌不仅仅只是这些,品牌美誉度,忠诚度,品牌文化与内涵,品牌精神与气质,品牌的价值和品牌联想却不是仅仅依靠广告能打出来的!如果是:“高知名度+低美誉度=臭名昭著”,靠广告轰炸来塑造品牌的时代已经一去不复返了,品牌不是单靠打广告来塑造的。

  四、让品牌溶入到企业员工中去
  常会见到这样的现象,一方面企业在大力向消费者宣传自己的品牌概念,另一方面是自身企业的员工都无法解释自己的品牌究竟是什么。对于企业外界的大众,他们对企业品牌的理解仅仅是一个标志或者一种感觉,稍微好点的是他们能够说出品牌的理念和标志的含义。

  五、品牌差异化是一定要有的!
  中国品牌面临的最大挑战是,如何创造有意义的品牌差异性。现在有一份分析报告,该报告对企业资产数据库进行了分析,报告表明中国品牌将自己锁定在竞争品牌差异性的战役上,然而却忘记了自己尚不具备独特性可以支持自己的品牌差异性。市场上的产品和服务类别、品种繁多,企业要想拥有“品牌差异性”的想法日益强烈,然而品牌产品的质量和吸引力观念却很落后。

如何加强品牌建设

6. 如何做好品牌建设

新品牌做品牌宣传,往往需要从零开始,建立自己的品牌声浪。
作为新品牌,企业在做宣传前,需要先回答3个问题:
“我是谁?”
“我卖给谁?”
“他们为什么选我?”
简单来说,即是需要先解决品牌定位的过程。
 

以清扬为例,作为卖去屑洗发水的品牌,清扬在面对已经处于“红海”的去屑市场时,选择了差异化定位,以“男士去屑洗发水”的定位,迅速占领了同类品牌海飞丝还未来得及占领的细分市场。
 
对于新品牌来说,品牌定位的大环境往往也是红海市场。新品牌在进行定位时,需要对所处市场、行业、人群进行调研,以市场的实际反馈作为自己即将进驻的市场的依据。
 
对于已经成熟的行业,新品牌往往需要避免与其正面冲突,从竞争较小的细分市场作为突破口,快速占领细分市场,打入消费者心中。
 

一、借势营销,引起转发
2020年的“黑天鹅事件”,助推了数字化媒体的增长。对于企业来说,具备数字化背景下的营销头脑,是品牌营销成功的关键。
 
以前几天大热的“喜茶抽奖抽中茶颜悦色粉丝”的话题为例,喜茶通过偶发事件进行营销,迅速将自己送上热搜,完成了一轮近乎免费的品牌曝光。
 
对于新品牌而言,因为自身几乎没有话题性,在进行数字化营销时,可以借助节日、实事、热点等自带流量的话题,进行相关联的内容的创作,通过话题引起共鸣,吸引消费者关注和转发。
 
在COVID-19的大背景下,品牌也可以进行社会公益活动,通过公益行动进行品牌曝光,构建品牌在人们心中的良好形象。
 

二、定位平台,进行精准运营
5G背景下,越来越多的企业意识到了互联网的重要性,选择在互联网平台上开辟自己的粉丝圈。作为新品牌,在圈定自己的平台时,同样需要进行平台定位——寻找与自己品牌DNA相似的平台。
 
比如做美妆,小红书、抖音、快手等受年轻女性青睐的平台,就是品牌的不二之选。而豆瓣、知乎等以深度、知识分享的平台,就可以选择性地进行运营。
 
在做平台时,品牌需要根据平台去思考:这个平台适合发我的内容吗?他们喜欢我的内容吗?带着问题,品牌需要去多看数据,多去借鉴同类型中的头部产品的营销策略,进行相关推广策略的调整,才能起到精准营销的理想效果。
 
三、合理使用推广工具,寻找大数据中的目标人群
21世纪是互联网时代,SEO、SEM技术应孕而生。对于一个全新的品牌,它需要有一个“互联网身份”,让消费者看得到、搜得到、信得过。
 
基于这些需求,新品牌需要建立自己的百科、认证官网或建立竞价网站。通过SEM的相关技术,让品牌能够在互联网上有“印记”,让消费者可以通过互联网了解品牌、信任品牌。

7. 企业为什么要重视品牌建设

首先,品牌是一个企业存在与发展的灵魂,众所周知,产品本身是没有生命力的,只有产品,没有品牌,或者是只有贴牌,没有品牌的企业更是没有生命力和延续性的,只有重视品牌,构筑自身发展的灵魂,企业才能做大做强。
其次,品牌代表着企业的竞争力,企业产品参与市场竞争有三个层次,第一层是价格竞争,第二层是质量竞争,第三层是品牌竞争。今天的竞争已经发展到了品牌的竞争。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率;品牌意味着高质量、高品位,是消费的首选。好的品牌可以为企业带来较高的销售额,可以花费很少的成本让自己的产品或服务更有竞争力。未来营销之战将是品牌之战,是为获得品牌主导地位而进行的竞争。拥有市场比拥有企业更重要,而拥有市场的惟一途径是拥有占据市场主导地位的品牌。由此可见,品牌及品牌战略已经成为企业构筑市场竞争力的关键。
再者,品牌意味着客户群对于消费者来讲,有品牌的产品不仅在质量上能给予消费者以保证,更重要的是他能满足消费者在消费时的那种愉悦感,从心理上得到了更大的满足。品牌代表着一贯的承诺。品牌对于顾客不仅意味着他们消费的产品、享受的服务源自何处、出自谁手,而且与一定的质量水准、品牌信誉始终相连。一个品牌代表着一定的产品、服务质量,凝聚着企业的形象和顾客、公众和社会对它的评价,吸引着相对稳定的、忠诚的客户群。对于广大企业来说,品牌意味着客户忠诚,意味着稳定的客户群,意味着同一品牌覆盖之下的持久、恒定的的利益。
最后,品牌是一种重要的无形资产,有其非凡价值。企业开发一个品牌,建立一个品牌,推广一个品牌,需要投入一定的人、才、物并形成各项费用,这就构成了品牌的经济价值。另外消费者在与其他产品比较的基础上,产生的在公众心目中的名气和声望,构成了品牌的无形价值。品牌价值的大小,取决于人民大众对对这种品牌特征的看法和评价。因此品牌是企业最重要的资产之一。
品牌是企业各种要素的长时间积淀,从“品牌”的建设里程你就可以看出企业或产品的文化、传统、氛围、或者精神和理念。构建品牌战略,培育自身品牌对于企业来说,有着提高品质、传递诚信、塑造形象的作用,社会、企业、消费者都会从中受益,意义重大并且深远。

企业为什么要重视品牌建设

8. 企业应该如何进行品牌建设(二)

因为说的、想的再好,也只有做到了才算真正的好,毕竟太多的人、太多的企业都在事情的执行上摔了跤。
任何忽略产品自身的各种属性,比如服装的款式、面料、色彩、精工等而进行的品牌运做,结果只有一个——失败。
当然,一种新的试图从原有的“制造商既有品牌,又有制造工厂,又要管理市场销售”模式中解脱出来的模式也值得借鉴。比如欧美的一些服装品牌,其生产就独立于品牌,由品牌公司外包或OEM,并控制产品设计输入和成品质量。我国温州等地就是国外著名品牌的生产聚集区。
2、价格。因为服装(尤其高档服装)是一种功能性需求较小的商品,其价格的振幅往往受心理感受的影响,即同样的东西,在不同的品牌和不同的环境下销售,价格可以相差很大,所以服装的价格和品牌更是紧密相连。
记住持续降价对品牌的削弱作用,在品牌管理的过程里一定要慎用降价策略。
3、传播。传播是有规律的,所以品牌在进行媒体传播时,都要注意以下三点:
第一是类马太效应。我们都知道在经济学中有个马太效应,简单的说就是富的人越富、穷的人越穷。实际上,在媒体传播中也有一种现象,即当某种宣传导向一旦占踞主流地位时,将会有越来越多的人接受这种宣传。所以,你一定要把你要传播的内容先推广成主流地位,然后你就可以轻松轻松。
第二是充电电池现象。我们知道充电电池有记忆现象,你如果第一次没有充足电,下一次就很难充足。所以在你一定在第一次就把传播工作做对做足。
第三是波浪原则。许多人都知道,在海里游泳时,碰到一个浪不足为惧,怕的是一浪未平又起一浪。所以,在做传播时要一浪接一浪,形成不断累计的效果。4、广告。品牌运做不等于广告运做,广告仅是品牌运做中提升品牌知名度和传达品牌核心标识的重要手段之一。
对于国内的许多企业而言,明知道一半以上的广告费花冤枉了,但却不知道冤枉在哪里。所以,建议将广告的科学性放在第一位,其次才是艺术感。所谓科学性包括创意的科学性和投放的科学性。前者要以市场调研和品牌规划为基础,后者则要避免所投媒体和时段与目标消费者关系不大,或者出现小制作大投放的现象。省一时之利耗长时之力,容易伤害到品牌的形象。
正如一种文化的形成需要较长的时间一样,在品牌的塑造上,尤其在含有文化成分的核心标识的塑造上,企业切忌急于求成,姑且做个分阶段、不断渗透的广告计划。
5、赞助。作为一种有效的大众传播形式,合理使用赞助将会让企业事半功倍。例如可口可乐、NIKE、阿迪达斯、三星之于奥运,百事可乐、健力宝之于国内联赛都是成功的范例。
运动服饰可以,正装服饰同样可以。
6、渠道。“要想成功,自己建网”,这种家电企业给我们的启迪,如今不可否认有些落伍。因为,多级代理和势头正健的特许经营模式都不乏成功者。
杉杉集团过去曾“制造”了一批“百万富翁”,如今又试图通过特许的办法,再炮制出一批“千万富翁”。虽然宣传的成分较大,但另一个侧面也显示出特许经营的巨大前景。
此外,因为渠道商也是一个期望由小到大的企业,所以一定不要吝啬自己企业的成功经验。只有当你与他们分享经验时,他们才会对你产生归属感,好比一对恋爱的人,对方的归属感就意味着你的拥有。
7、促销。有分析显示,消费者可以分成“衣着随意的工薪层”、“讲究品位的白领族”、“衣囊羞涩的落伍者”、“价格敏感的多数派”、“有所追求的年轻人”、“宁缺勿滥的协调型”六种,其中不乏价格敏感者。所以,适当运用促销手段抵消这部分人的价格顾虑是必须而且有效的。
8、与消费者的关系。服装消费很少需要售后服务,但不等于不需要服务。消费者需要的是销售过程中的服务以及售后的增值服务。因此,做强这一块,不仅可以吸引更多的忠实用户,甚至可以发展成品牌的一个不可替代性。