经过315晚会的曝光，嗨学网会给被骗学生退费吗？

1. 经过315晚会的曝光，嗨学网会给被骗学生退费吗？

嗨学网事件就是赤裸裸的对大众进行诈骗的行为。我们生活中会有很多需要考证的工作，例如：催乳证、会计证、消防证等等。技多不压身，谁不愿意自己多几个工作上的选择呢？多学一点多考一个证总是没错的。但是很多证件是需要一定条件的，比如催乳证需要你学习相关医学知识后才可以报名，又或者是消防证是需要你有本科以上的学历才能报名的。这就出现的很多不符合报名条件的人，但是又想考证的人。这时，嗨学网出现了，他们夸大其词说可以不用这些固定条件也可以考证。

很多人相信了他们的说法之后，报名交钱。这时就会出现很多原因的审核不通过，让学员交了钱却不能考证。报名的用户请求退款却一直请求失败。考个证一般都是四五千块钱，大多数人都不愿意因此去打官司。又不在一个地方而且请一个律师就需要四五千了，官司打赢了就等于这个钱还是打水漂了，官司打输了，就等于一万块钱进去了。也许嗨学网就是抓住了用户这个心理才一直敢不退款。

我觉得于情于理嗨学网都必须给用户退款的。有一些证也是虚假的，需要的条件达不到，嗨学网怎么就能给证呢？这无疑是骗人的。那些交钱却没有考证的人当然应该予以退款了，一个企业想做大做强最不应该做的事就是欺骗大众，如果没有人信任这个企业了那它还怎么在业内生存呢？

当一些人受到不公平待遇的时候嗨学网完全没有予以说明，只有被爆料出来，纸包不住火的时候嗨学网才出来想对策。这种行为让人如何信任？是不是只要没有在网络上被大量的人知道，他们就会继续欺骗用户呢？令人寒心。嗨学网必须给用户一个结果，欺骗用户的钱也都必须退还！

2. 315晚会曝光了嗨学网的问题，嗨学网是如何回应的?

针对#315晚会# 报道的嗨学退费难问题，嗨学网官微回应称，嗨学高度重视，对此，嗨学于第一时间成立特别工作组，对相关事件展开调查，并将及时向社会公众通报进展。
315晚会收数百封邮件投诉嗨学网：销售当面说一套，协议背后签一套“你为什么不考个消防工程师，挑战一下年薪20万。”2019年初，成都的潘女士被嗨学网的广告所吸引，声称只要通过嗨学网的培训，就有机会考到国家一级注册消防工程师证，每年都会有一笔不小的收入。潘女士在中国人事考试网查询发现，自己根本没有参加该项考试的资格。但嗨学网销售却表示，找代报名机构肯定能报上名。于是潘女士交了4498元，购买了嗨学网的网络培训课程。然而考试日期临近，她的报名信息一直没有通过，退款又困难重重。
对于3·15晚会，嗨学网做出了如下回应：
针对中央电视台“3·15晚会”对我司的报道，我司对相关学员造成的伤害诚恳致歉。嗨学特别工作组决议：
一、涉事子公司即日起立刻、全面停业整顿。二、公司所有部门开展严格自查，一经发现，严肃处理。三、请相关学员通过嗨学自去年开通的绿色直通车（tongdao@haixue.com）反映问题，嗨学将以最大诚意、最快速度予以解决。感谢媒体及社会各界的严格监督。                                                                                               

3. 315嗨学网被曝光，为何会出现交钱容易退钱难的现象？

对嗨学网来说，用户交的钱已经进了他们的口袋，他们属于“既得利益者”，自然不愿意轻易退钱，否则就是“损害”他们自己的利益。
嗨学网是一家在线职业教育培训网站，宣称自己能提供建造师、注册会计师、会计证、会计职称、司法考试等培训。但在招生过程中，网站销售人员会向咨询学院发射“糖衣炮弹”，刻意忽略学院没有考试资格的事实，并且着重夸大网站学习效果，营造一副“只要你报嗨学网，肯定能如愿以偿”的假象。
当然，销售人员说的这些糖衣炮弹都不会出现在《嗨学网服务协议》中。当有学员要去查看嗨学网协议时，销售人员会千方百计阻拦。这一切的背后，都是金钱在“作祟”，只要学院成功报名并缴费，销售人员即可获得6-13%不等的提成。
如此高额的提成显然是不正常的，在利益驱动下，嗨学网销售人员打了鸡血似的欺骗学员。当学员缴费并开始学习后，会发现效果远不如宣传的号，更有甚者会发现自己居然没有相应的考试资格。这时学员就会要求退钱，嗨学网客服会拿出“消失已久”的协议，声称之前的保证都是销售人员的个人行为，和平台无关，现在的一切事宜都要以协议为准。
不少学员被嗨学网这样的套路欺骗，终于，在今年的“315晚会”上被点名批评。其实，这一切都是金钱和利益作祟。如此之高的提成肯定会让销售人员的“良心下线”，转而用坑蒙拐骗的一套忽悠消费者报名，以此确保自己的高额收入。
在我看来，在线学习平台类似的情况并不少见。国家要进一步出台相应法律法规，确保行业规范。消费者也要通过合理途径维权，切不可助长不正之风。

4. 如果不是315晚会的曝光，嗨学网退费问题会受到重视吗

就在前两天，一年一度的“3.15”打假晚会又出现在人们的视野当中，今年是由于新冠肺炎，疫情的影响，让原本定于三月份的晚会推迟到了现在的七月份，不过“3.15”晚会的内容依旧是激动人心。今年的晚会揭露了许多的行业黑幕，比如说世界知名快餐企业“汉堡王”采用过期的面包制作汉堡，制作过程中还偷工减料，少放了许多的芝士，西红柿等。国货之光——五菱汽车生产的宝骏560汽车就出现了一定的质量问题。那今天我们就一起来讨论一下，同被晚会打假的嗨学网，如果不被点名会是什么样？
首先咱们需要知道嗨学网被点名到底是因为些什么？根据央视记者的爆料，“嗨，学网”通过不断打电话邀约客户进行培训，然后引诱客户交纳不菲的培训金额，一步一步诱惑客户购买不同的“突击培训课程”，然后将学员客户的金钱套牢。许多时候那些客服人员会不断的打电话给学员，打着监督学员学习的旗号，不断的给学员推荐新的课程，还打包票说一定能够保证考过，如果考不过就返还全款。但是后期嗨学网并没有押中考试题目，学员想要退款，也找不到门路。
实际上如果没有315晚会的点名，“嗨，学网”退费那几乎是不可能的。相关执法部门在该公司进行调查的时候发现，每个月的销售冠军能有100来万的入账，可见这个公司的金额吸纳量是多大。根据许多网友的反应，这个公司，几乎没有成功退款的案例，可想而知他们到底骗了消费者的多少钱！
每年的打假晚会都能让我们看到许多不为人知的行业内幕，今年更是让人大吃一惊。希望这些企业能够赶紧改正。

5. 对于学员退费难的问题，嗨学网方面将作何回应？

简单给大家介绍一下《嗨学网》。
《嗨学网》诞生于2010年，现在已经有了十年的发展历程了。里面包括了“建造、会计、司法、和医卫”四大领域。建造师，消防工程师，注册会计师，司法考试，执业药师等主流职业领域课程为业务核心的互联网教育企业。
这十年《嗨学网》一直在不断的改革，不断的提升教育的产品的质量和服务效用，2016年成为了高新企业。2014年《嗨学网》以高速的发展速度和发展健康在整个在线教育领域表现得特别突出，引起了社会资本的关注，后期稳定发展步伐稳健，为员工创造发展平台。 
网络爆出《嗨学网》退费困难，然后现在他们的主页已经改为了绿色直通车，明示或暗示承诺保证通过考试。根据相关人员的事情发展状态提供了绿色通道，并在官网的首页上写着用户至上，创新开放，正直诚信。据说，《嗨学网》包括的各种问题是退款困难，网络欺诈，存在网络销售，霸王条款等各种问题。
其实对于这种网络平台，《嗨学网》只是起了一个带头作用，存在很多这种问题的网络平台数不胜数，现在是网络盛行的年代。对于这种情况是已经很常见，很普通的现象，所以我们广大的消费者要擦亮自己的眼睛，要前后做好调研。再去决定要不要用这些软件。
对于学员退费困难的问题，《嗨学网》提出了官方声明，将全面的停业整顿，并且开启绿色通道为广大网友，无条件退费和无条件地通过报名。首先是向广大网民道歉，然后停业整顿。
希望315晚会多一些时期举办，而并不是一年一期，让无良商家早日整治！

6. 嗨学网究竟是如何推销的，学员退费为何这么难呢？

       帮助自己去选择适合的工作并且使自己成功，这是很多人的梦想，对于嗨学网这样的样子上的传销，人们就会表示盲目的相信，很多人会选择去盲目的跟从，因为对其并不了解，并且那时候想要找到一份合适的工作，所以经由别人说几句话，你就可以去盲目的相信他的说法，嗨学网存在虚假推销被央视曝光后，我们大家才发现。原来那么多人上当受骗。
       对于其他们都有一个共同特点，都是因为错误的选择而进去之后发现自己入了陷阱，但是当那个时候已经于事无补，因为想要退款，但是嗨学网的客服却一直迟迟不退，并且还拿出合法协议来进行修正，说不退款是合情合理的，如果想要退款的话，那么必须是不通过考试才给予退款，对于考试，还有好几个阶段，你又不得不买其他的任何资料，然而这就一步一步进入了他的套路当中。
        在这时就会       有很多网友问这样的问题，为什么学员退费这么难呢？明明有合法签约，为什么你们没有看清楚呢？但是我想说的是嗨学网是通过电子合同的方式来进行的，如果是纸质合同的话，那么我们会对其表示非常的了解，但是对于电子版呢，很多人会看不清或看不见某些重点，并且在他们推销的情况下，也可能只是加粗这些字而已，所以说看不见这些东西都是在情理之中的事情，这样也就给了他们一个方便行事的机会，从而也使各位进入陷阱当中，并且通过这样的手法，他们也能够去打不一样的广告，看到很多人去了之后，会选择更加的相信它的教学能力，这样一传十、十传百，上当的人就多了起来。

7. 嗨学课堂退费是真的吗

嗨学课堂退费是假的，会被拒绝退费。
2020年7月央视315晚会曝光嗨学网的退费难题。央视记者调查发现，销售人员为出售课程，向学员作出可成功报名参加考试等虚假承诺。一旦学员发现被骗，销售则以协议未写明作为挡箭牌，拒绝退款。

2019年初，成都的潘女士在网上看到嗨学网的广告，声称在嗨学网上报名培训课程，就能报考国家一级注册消防工程师证，每年能有20万元的收入。潘女士在中国人事考试网查询发现，自己不具备参加该项考试的资格。嗨学网销售却表示，代报名就能参加考试。
潘女士向嗨学网交了4498元，购买了其网络培训课程，并提交资料报名。考试临近，她发现网上没有自己的报名信息。之后，潘女士向嗨学网索要退款却遭到了拒绝。多名学员反应都有此问题。

央视记者调查结果
央视记者调查发现，成交一单，嗨学网销售可以拿到6%到13%的提成。在嗨学网入职培训时，培训师会特别教授新员工技巧，在交钱时尽量不要引导学员查看《嗨学网服务协议》具体内容、不要留下证据等。

8. “嗨学网”不退费，找哪个部门能快速退款？

引言：如果想要快速这款的话，那么消费者可以找监管局的相关监管部门。随着互联网的快速发展，越来越多的人喜欢在网上学习相关的课程。虽然上网课能够解决很多方面的问题，但是上网课也存在非常多的问题。在众多的学习网中，嗨学网是一个非常惹人争议的网站。虽然有些人确实在嗨学网上学到了很多东西，但是也有人在嗨学网上遇到了很多问题。
在众多的问题中，人们特别关注退款问题。虽然用户对嗨学网的相关部门反馈了退款的问题，但是退款的事情并没有得到有效的解决。由于嗨咻网的退款问题比较严重，央视315晚会也点名批评嗨学网。由于被央视点名了，嗨学网表示，会开启相应的绿色通道。虽然开学网确实开启了绿色通道，但是从用户方面来看，处理的效果并不是很好。如果面对这样的事情的话，那么消费者一定要找到合适的办法去解决。
面对这样的情况，消费者不仅可以到投诉直通车进行投诉，还可以直接投诉到相关媒体。通过舆论的方式，可以比较快速的解决退款的问题。虽然嗨学网会进行相关方面的改革，但是如果这些改革没有带来一定的效果的话，那么消费者必须另外找办法。如果想要快速解决退款问题的话，那么就需要做到四点。第一点就是要保留与相关人员的聊天记录。
这个聊天记录可以当做证据。第二点就是及时进行退款。如果学员发现课程没有太大用处的话，那么一定要在24小时以内进行退款。如果超过24小时的话，那么退款问题就比较麻烦。第三点就是态度要坚决。如果和相关人员进行沟通的话，那么一定要态度坚决。第四点就是要多方面的沟通。嗨学网有不同的部门，所以学员可以和不同的部门进行沟通。