年度业务计划

1. 年度业务计划

●业务计划安排
根据国土资源部批复规划院的2013年部门预算、软科学研究课题任务下达，科技部、国家自然科学基金委批复的科技项目，以及签订的决策支持服务、对外技术服务合同，围绕职能定位和国土资源部2013年重点工作，规划院全年共下达两批业务计划，落实各类业务项目66项，经费28483.90万元（表1-1）。

表1 2013年业务计划安排


下达的年度业务计划文件

●业务计划执行情况
2013年，规划院承担的业务计划项目均按照任务书、合同书的要求稳步实施，业务支撑能力不断强化，业务体系发展不断完善。国土资源部软科学研究项目、土地管理事业项目、新增建设用地有偿使用费项目、院长基金项目等，都按计划完成了相应的工作和研究任务，成果丰富；承担的“十二五”国家科技计划、公益性行业科研专项、自然科学基金等项目、课题，均按照要求顺利推进，其中一个项目通过验收，其他项目也形成了阶段性成果，科技创新能力持续提升；土地资源调查评价类项目规范推进，第二次全国土地调查成果向社会公布，2012年度变更调查监测与核查工作全面完成，2013年度工作提前部署，“全国土地基础数据库”持续健全完善，为国土资源部及相关部委中心工作的推进提供了有力保障。2013年，规划院围绕中心工作，积极服务大局，项目总体情况执行良好，经费预算执行未发现异常，业务发展势头向好，技术保障和支撑能力进一步增强。
业务基础支撑国土资源管理科学化更为有力
按照国务院准备听取第二次全国土地调查成果汇报的要求，规划院全面启动了“二调”数据向国务院汇报工作，进一步完善了汇报提纲，制作了数据库演示系统，配合完成了第二次全国土地调查成果向中央的四次汇报和向社会的公布，此次重大国情国力调查成果为科学制定经济社会发展规划和政策提供了重要的基础数据。

全国第二次土地调查数据公布

开展全国土地变更调查监测与核查项目，不断完善变更调查和遥感监测体制机制，系统优化项目管理模式，建设项目管理系统和辅助工具软件，有效地提高了变更调查管理工作效率；全面完成了2012年度工作并提前启动了2013年度工作，“全国土地基础数据库”持续健全完善；全国耕地后备资源调查评价全面启动，开展了前期准备和预研究；加大成果的综合分析与应用，为形成“大数据”，开展“大分析”奠定了坚实的基础。
编制完善《全国国土规划纲要（2011—2030年）》，形成送审稿以及说明、环评报告、规划图集等材料，上报国务院，成果为强化国土空间管制提供了科学的支撑；完成《全国土地利用总体规划纲要（2006—2020年）》实施中期评估，系统梳理了2006年以来国土资源部在土地利用总体规划修编和实施管理方面取得的成效，客观评价了全国土地利用总体规划纲要的实施情况，起草了《关于规范市县乡级土地利用总体规划评估修改工作的通知》，推动了土地利用总体规划评估修改制度建设；全力推进土地利用总体规划数据库更新工作，确定了工作模式、审查要求和规则要求；形成了国土规划、规划编制和规划实施管理并重的规划业务体系。

资源环境承载力与国土开发基础座谈会暨国土规划专题研究成果验收会

顺利完成了全国土地登记信息动态监管查询系统研发和四级联动的试运行演示，实现了县级土地登记信息实时上报；开展了全国宗地统一编码相关研究，部署开展了2013年宗地统一编码省级试点及示范推广工作；加快落实农村地籍调查工作，完成了2012年建制镇村庄地籍调查试点工作，并部署了2013年试点工作，完成了4省集体土地所有权登记发证国家级抽查，深入开展了农村集体土地股份制改革研究；继续深入研究城市地上地下土地权利确定与登记制度，完成了城市地上地下土地权利试点调查数据分析和部分城市地上地下空间土地供应方式与确权登记制度调研；完成了2012年全国城镇地籍调查数据更新与专题数据汇总分析；深入开展了不动产统一登记体制研究，积极参与了不动产登记整合过程中的部委协调工作，全力支撑推进不动产统一登记。

宗地统一编码试点城市验收会

实现了资源一号02C、高分卫星数据向规划院的直接推送，扩大了02C卫星支撑土地变更调查的数据采集面积，提升了卫星应用与服务能力建设；促进了《陆海观测卫星业务发展规划（2011—2020年）》实施，配合完成了“十二五”优先启动工程“陆地资源调查监测卫星业务系统（一期）项目建议书”的编写与部内论证工作；加强了土地高分项目实施，全面启动了土地高分一期应用示范系统建设，高分辨相机已开机成像，下传数据。
科技监管服务国土资源管理的能力明显提升
全国城市地价与土地管理形势监测持续推进，标定地价试点工作有序开展，全国90%以上监测城市的基准地价图、监测点分布图及标准宗地属性信息实现了动态上网更新，全国联动的数据采集、分析、监测、发布于一体的中国地价信息综合平台运行良好；配合开展房地产市场调控长效机制研究，持续对房地产市场相关数据进行统计分析，完成了异常交易地块跟踪统计和高价地预警预判工作，研判市场形势，服务房地产用地调控的能力与水平进一步提升；开展了全国土地成本调查，建立了有效调节工业用地和居住用地合理比价机制，为提高工业用地价格奠定了研究基础；建立了监测成果定期发布制度，成果得到社会的广泛关注，积极正确引导社会舆论。

全国标定地价试点初步成果交流研讨会

变更调查成果“一查多用”，持续支撑了“一张图”、综合监管平台建设和土地执法督察。提取疑似新增建设用地图斑91万亩，用于土地矿产卫片执法检查工作；针对地方上报非建设用地流量异常区域，采用遥感监测成果对200多个区县的非建设用地流量异常情况进行了核实；开展了2011年土地矿产卫片执法“非新增建设用地”核查工作；完成了84个50万以上人口城市和20个城市群城市建设规模扩展监测，开展了2012年度土地利用变更调查管理信息套合比对标注；对国土资源部挂牌督办的土默特左旗违法用地案，利用遥感影像核实，还原了项目区逐年违法占地全过程，为案件查处提供了真实、准确、有力的证据。

低丘缓坡荒滩等未利用地开发利用试点检查评估

调整与完善了土地节约集约利用评价的总体思路和技术体系，完成了重点城市、开发区、高校用地及小城市集约利用评价工作，服务更大范围、更宽领域和更深层次推进节约集约用地的基础与条件进一步加强；深入开展了节约集约用地评价成果汇总分析和转化应用研究，对重要评价成果数据进行了提炼、汇总，首次形成了1551个国家级和省级开发区的土地集约利用评价更新数据库成果；开展了土地利用年度计划指标分解思路与方法研究，为国土资源部2014年度土地利用年度计划分解下达提供了重要参考；抽调精干力量分别参加了违法用地案件调查、低丘缓坡荒滩等未利用地开发利用试点检查评估、国土资源节约集约模范县（市）实地考核等工作，锻炼队伍，提升人员贴近实际、处理问题的能力。
进一步完善调整了土地生态状况调查与评估技术体系，全面开展了6个重点区域生态状况调查与评估工程，完成了12万平方千米的土地生态状况基础性调查指标及区域性调查指标的信息提取，形成基础数据、图件、数据库和技术规范，进一步完善了土地生态状况质量综合评估方法等技术方法，提出了中国土地生态状况调查评估技术框架和网络体系，并开展了关键技术的示范应用，取得良好成效，对于全面转变土地资源管护模式、推进我国生态文明建设具有重要意义。
深化与土地督察、执法机构的战略合作关系，优化服务工作体系。向9个派驻地方的国家土地督察局提供所管辖区2012年度全部遥感监测成果，积极参与《土地督察条例》起草工作，并承担相关课题研究，服务土地督察的深度与广度进一步拓展；稳步推进土地利用和管理形势观测分析工作，完成分季度采集数据和形势分析报告撰写；在对各土地督察局上报的专题材料进行汇总分析的基础上，完成了督察区域典型低效用地和城镇化过程中的土地政策研究两篇专题形势分析报告。同时，配合总督察办公室，完成了监测指标体系的调整、管理信息系统的改版升级与全国培训、全国观测点工作情况评比等相关工作。
政策研究服务国土资源管理的水平显著提高
整合规划院内多部门人才、资源和数据，全力支撑“促进城镇化健康发展的土地管理制度改革研究”。根据国土资源部统一安排，承担并完成了《土地资源空间承载力研究》、《优化开发区城市空间形态与布局》、《保护耕地和保障农民合法权益》等研究报告的撰写，并配合制度研究小组召开了土地管理制度改革研究地方座谈会及土地管理制度改革研究专题研讨会等，修改完善了研究报告并专报国务院，对国家制定新型城镇化规划发挥了决策依据作用。
落实党的十八届三中全会精神，推进了扩大集体土地权能、深化征地制度改革、宅基地管理制度、建立城乡统一建设用地市场等重点领域的改革研究与政策提炼，开展土地管理制度顶层设计研究，研究起草深化土地管理制度改革总体思路框架，研究成果为稳妥推进土地管理制度改革提供了重要参考。积极开展了节约集约用地、差别化用地、耕地保护经济补偿机制、低效用地再开发政策、土地年租金征管等土地管理热点难点问题研究，为加快新制度供给奠定了基础，重点、热点问题快速响应能力进一步提升。
重大成果发布实现了常态化，成果影响力进一步扩大。出版了《中国地价指数报告（2012）》、《中国土地政策蓝皮书（2013）》，新华社、中央电视台等20多家主流媒体关注热度持续升温，社会反响持续向好，正确引导社会舆论，客观评价与预判土地政策与市场走向的权威性进一步增强。《地政研究动态》更加贴近土地管理热点难点，规划院在土地政策和土地市场分析领域的权威性、影响力得到进一步提升。

2. 年度业务计划

●业务计划安排
根据国土资源部批复规划院的2012年部门预算、软科学研究课题任务下达,科技部批复的科技项目及签订的决策支持服务合同,围绕职能定位和国土资源部2012年重点工作,规划院全年共下达两批业务计划,落实各类业务项目83项,经费39378.72万元。
表1 2012年业务计划安排



▲规划院下达的年度业务计划文件

●业务计划执行情况
2012年,规划院下达的业务计划项目均按照任务书或合同的要求稳步实施,业务板块不断细化、丰富,业务体系得以完善,业务工作得以接续与深化。国土资源部软科学研究、土地管理事业费、新增建设用地土地有偿使用费、院长基金等项目,都按计划要求完成了相应的工作和研究任务,并在2013年3月、4月分批次完成了成果验收和归档工作,成果丰富;承担的“十二五”国家科技计划项目及课题、自然科学基金项目均按照要求顺利推进,形成了阶段性成果,支撑了长远保障力的持续提升;在研的国土资源部公益性行业科研专项项目进展顺利,新批准的项目开局良好;土地资源调查评价类项目全面开展,全面完成2011年度并提前部署2012年度变更调查监测与核查工作,“全国土地基础数据库”进一步健全完善,为国土资源部及相关部委中心工作的推进提供了有力的基础保障。2012年,规划院围绕中心工作,积极服务大局,项目总体执行情况良好,经费预算执行未发现异常,业务发展势头向好,技术保障和支撑能力进一步增强。

▲全国土地变更调查遥感监测工作启动与培训会

持续深化,基础业务支撑更加有力
开展全国土地利用变更调查监测与核查项目,不断完善技术方法,优化技术流程,形成了整体工程一体化的工作规范、技术标准,业务体系进一步完善,项目管理长效机制也已形成;全面完成2011年度变更调查监测与核查工作,并提前部署开展2012年度工作,持续健全完善“全国土地基础数据库”;强化了成果综合分析,有效提升了成果水平;开展了关键技术攻关,解决了该工程中涉及效率和质量的瓶颈问题。

▲彝良灾后恢复重建土地利用专项规划座谈会

全力投入《全国国土规划纲要(2011—2030年)》编制及重大专题研究工作,形成《全国国土规划纲要(2011—2030年)》征求意见稿,完成“土地承载力和资源环境生态限制性空间判别”、“粮食生产布局与土地资源保障能力建设”和“城市土地更新改造”三个专题的研究,形成了研究报告并提交国土资源部国土规划编制办公室;积极响应、艰苦奋斗,创新规划编制思路、规划支持政策,突出地震灾区和扶贫攻坚特色,高效、优质完成云南彝良灾后恢复重建土地利用专项规划文本(征求意见稿);积极推进地方土地利用总体规划修编,提供技术指导和支持;制定系列专项规划评审要点并实际应用,完成土地利用总体规划定期评估与适时修改政策研究及相关文件起草;国土规划、规划编制和规划实施管理并重的规划业务体系基本形成。

▲全国地籍调查暨宗地统一代码编制工作座谈会


▲《地籍调查规程》解读和宗地统一代码编制关键问题答疑

加快推进全国宗地统一代码编制工作,实施方案、技术方案已在全国实施,培训、指导、检查工作全面铺开,《宗地统一代码编制规则》进入国家标准申报程序;完成2011年全国城镇地籍调查数据更新与专题数据汇总分析;开展地籍调查工作进展情况调研,完成了《建制镇村庄地籍调查情况有关调研报告》,协助国土资源部编制《进一步加快全国地籍调查推动农村集体土地确权登记发证工作实施方案》和《加快全国地籍调查推动农村集体土地确权登记发证工作情况报告》;稳妥推进全国土地登记信息动态监管查询系统建设,开展土地登记代理人及持证上岗制度建设、土地统一登记试点工作;修订完成并颁布实施《地籍调查规程》行业标准,为年内完成全国农村集体土地所有权确权登记发证,推进土地确权登记发证整体工作提供了有效的技术保障。

2012中国土地勘测规划院科技年报
▲02C卫星土地应用培训
资源一号02C卫星工程顺利进入全面运行阶段,完成了在轨测试及土地业务在轨测试应用,积极推进02C卫星数据业务应用,开展了应用技术培训,定期发布02C卫星数据接收情况。2012年02C卫星服务土地变更调查监测核查工程,采集72.69万平方千米数据(其中补缝应急数据10.22万平方千米);完成的《陆海观测卫星业务发展规划(2011—2020)》,获国务院正式批复,开展陆海观测业务卫星发展规划宣贯工作,推进规划的实施研究,完成了国家空间基础设施规划需求研究;全面完成高分应用示范系统先期攻关项目研究,基本建成高分应用示范原型系统;卫星数据已积极应用在国土资源部相关工程领域,有效推进了卫星数据国产化进程。

▲地价监测成果发布会


▲城市地价监测报告

持续强化,科技监管服务更加高效
地价监测运行平台更加完善,全国标定地价制度建设试点正式启动,全国联动的集数据采集、分析、检测、发布于一体的中国地价信息综合平台全面投入运行;积极配合国土资源部开展房地产市场调控,长期跟踪市场变化,及时反映市场热点,持续跟踪异常交易地块信息,形成“年报—季报—月报—周报”分析体系,按时完成全年四个季度城市地价监测和热点城市月度快速调查;开展房地产市场督查、鄂尔多斯房地产市场运行情况调查、全国城市住房用地管理和调控工作调研、关于25个城市房地产市场调控落实情况调查等多项专题调研工作,报告四次入选《国土资源信息》上报国务院办公厅,得到国家领导高度关注和国土资源部领导批示表扬;参与编写的《2011年城市住房用地管理和调控工作情况报告》获国土资源部领导肯定;建立监测成果定期发布制度,成果得到社会广泛关注,积极正确引导了社会舆论。
强化了变更调查监测与核查成果应用转化,为国土资源部卫片执法检查提供基础资料、遥感数据和技术支撑服务,同时完成了84个50万以上人口城市和全国重大工程用地监测及2011年度35个试点城市报国务院批准城市批次用地的评估,完成了2011年度土地利用变更调查外业核查的179个市县的本年批、本年建以及批而未用图斑的核实等多项工作,变更调查成果“一查多用”不断强化。
建设用地节约集约更新评价技术体系、工作机制更加完备,完成了341个国家级和1314个省级开发区成果更新;配合完成单位GDP建设用地下降30%省级目标分解相关工作;完成上海等16个重点城市建设用地和北京大学等6所高校教育用地集约利用评价工作,评价领域进一步拓展,为优化城市建设用地布局探索了有益的经验;抽调精干力量,分别参加部省合作协议实施评估、2011年度省级政府耕地保护责任目标履行情况检查、国土资源节约集约模范市(县)创建活动等工作,锻炼队伍,提升贴近实地、处理问题的能力。

▲重点城市建设用地节约集约利用评价成果应用座谈会


▲“重点区域土地生态状况调查与评估”项目研讨暨2012年课题实施方案论证会

进一步完善土地生态状况调查与评估技术规范,初步构建土地生态状况调查与评估技术体系,全面开展长三角经济发达区、中原经济发达区等6个重点区域生态状况调查与评估工程,2012年完成20万平方千米的土地生态状况基础性调查指标及区域性调查指标的信息提取,形成基础数据、图件和数据库,为全面推进土地资源管护模式转变、切实提升区域生态安全保障能力、构建绿色国土空间格局,提供强有力的科技和信息支撑。

▲土地利用和管理形势分析工作座谈会

深化与土地督察机构战略合作关系,优化服务土地督察工作体系。积极跟进服务在线督察,顺利推进省级政府土地利用和管理督察评估指标体系研究和市、县级政府土地利用和管理督察评估研究;稳步推进土地利用和管理形势观测分析工作,编写和下发《全国土地利用和管理形势分析技术规范与项目实施指导手册》,研究调整指标体系,开发研建指标管理信息系统,提高信息化水平,推进项目的规范化、标准化,报告多次获徐绍史总督察、张德霖副总督察的肯定,同开时展了土地利用和管理形势观测分析三周年总结评估工作。
改革创新,政策研究能力进一步彰显
发挥团队优势,抽调中青年专家,统筹规划院六大业务部门,全方位支撑国土资源部重大决策研究——《城镇化健康发展的土地管理制度改革研究》,开展了《土地资源承载空间支撑分析》、《城市群和重点城市遥感监测分析》等6个专题研究,梳理总结了知名专家学者观点、地方土地管理制度改革实践探索,完成了阶段性成果,形成了《促进城镇化健康发展的土地管理制度改革研究报告》并专报国务院,受到国土资源部领导高度肯定。

▲城镇化健康发展的土地管理制度改革研究系列成果


▲节约集约用地政策创新座谈会

总结、提炼改革探索和试点经验,加快制度供给。深入实地,总结广东省“三旧”改造试点经验,为试点推广、创新存量建设用地管理政策提供依据。积极开展节约集约用地、旅游产业用地、集体经营性建设用地流转、重庆地票等试点跟踪总结评估,积极参与征地补偿安置后评估、农村土地股份制改革研究等土地管理热点、难点问题研究,同时完善院长基金项目运行机制,推进应急性、前瞻性、探索性研究,为加快新制度供给奠定了基础,重点、热点问题快速响应能力进一步提升。
探索建立重大成果发布机制,扩大成果影响。连续发布中国城市地价指数、《中国土地政策蓝皮书(2102)》,新华社、中央电视台等20多家主流新闻媒体高度关注,并全程跟踪;获得高度肯定的《“十二五”土地管理重大问题研究》专著正式出版,《地政研究动态》更加贴近土地管理热点难点,规划院在土地政策和土地市场分析领域的权威性、影响力得到进一步提升。

▲《中国土地政策蓝皮书(2012)》发布会

积极拓展,科技创新能力进一步凸显
积极开展国家级项目课题申报,两项国家自然科学基金项目获批准,填补了近10年来规划院相关领域空白;成功申报两项公益性行业科研专项项目,在研项目达4项,“城市化地区产业用地集约化利用和调控技术研究与示范”项目通过了国土资源部中期检查,并已完成课题验收和项目成果集成,等待上级项目管理部门验收;“十一五”国家卫星高技术产业化应用专项项目利通过验收,“十二五”延续项目获批,进展顺利;“十二五”科技支撑、高分专项等在研项目进展顺利;完成“十一五”科技成果整理,出版《“十一五”重大科技成果集》,多项科技项目开展了成果集成总结,成效显著。

▲城市化地区产业用地集约化利用和调控技术研究与示范项目预验收会

3. 业务年度计划怎么写

亲亲 您好，很高兴为您解答的呢！明确答案:xx年，是公司业务寻求创新发展，南分争取扭亏的一年,也是本人需要进一步深入学习业务知识、充分了解市场、拓宽思路的一年。现就xx年工作思路及措施汇报如下:(一)工作思路1、协助领导工作，努力完成任务指标。2、保证持续发展的同时，带动基础业务。3、加强团队建设，为业务发展做好准备。4、做好行业分析，实现业务的安全稳步运营。(二)具体措施1、梳理现有业务,保证现有业务的继续运营。2、加强商品业务的区域分析，提升业务覆盖面及集中3、稳步推进团队建设，加强人员管理及培养，实现管理提升以上是我的全部回答，如果亲还有什么不明白的地方，可以再次向我咨询，我会为您提供更专业指导和规划哦，并解决您相关的疑惑，祝您生活愉快！【摘要】
业务年度计划怎么写【提问】
亲亲 您好，很高兴为您解答的呢！明确答案:xx年，是公司业务寻求创新发展，南分争取扭亏的一年,也是本人需要进一步深入学习业务知识、充分了解市场、拓宽思路的一年。现就xx年工作思路及措施汇报如下:(一)工作思路1、协助领导工作，努力完成任务指标。2、保证持续发展的同时，带动基础业务。3、加强团队建设，为业务发展做好准备。4、做好行业分析，实现业务的安全稳步运营。(二)具体措施1、梳理现有业务,保证现有业务的继续运营。2、加强商品业务的区域分析，提升业务覆盖面及集中3、稳步推进团队建设，加强人员管理及培养，实现管理提升以上是我的全部回答，如果亲还有什么不明白的地方，可以再次向我咨询，我会为您提供更专业指导和规划哦，并解决您相关的疑惑，祝您生活愉快！【回答】

4. 业务的工作计划

 　　生活中是有着许多的业务，有些也是值得我们去计划的。下面是我为大家整理的关于业务的工作计划，欢迎大家的阅读。
   　　 一、想办法制订每日工作流程表 
   　　没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
   　　1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的.事、要见的人放在第一位，比方说和某顾客约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
   　　2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个顾客，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待顾客，给顾客体现出尊敬感。
   　　3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
   　　 二、一天时间安排 
   　　1、早会培训学习（8：00—8：40）我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。
   　　2、设计跟进（8：40—9：00）
   　　业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将顾客的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的顾客，与设计师沟通做到更好地协调与顾客之间的关系
   　　3、打电话（电话拜访、电话跟进）（9：00—9：20）
   　　与设计师沟通以后，业务员要对顾客进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，顾客也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有顾客需要量房，也好及时与设计部取得联系，顾客有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进顾客的习惯。
   　　4、到小区展开行动（9：30—17：00）
   　　这一段时间主要用于联系新顾客，培育自己的顾客资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区顾客下班后较多，就可以晚回去
   　　5、回公司打电话（17：00—18：00）
   　　如果业务员搜集到了很多的顾客电话号码，我建议下午早回公司，在公司给顾客打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。
   　　6、晚上要进行顾客分析！
   　　业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的顾客进行分析的习惯，可以结合公司推出的《顾客分析表》，只有对顾客进行准确分析定位，才能找到与顾客进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将顾客分析的内容与设计师或主管进行沟通
   　　7、晚上要列出当天名单（顾客、人际关系）希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将顾客信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。

5. 业务工作计划3篇

业务工作计划3篇  日子如同白驹过隙，我们又有了新的工作，此时此刻我们需要开始做一个工作计划。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧！以下是我收集整理的业务工作计划3篇，希望能够帮助到大家。  1、平台工作指导思想  平台工作总体指导思想是：以XX规划的建议精神为指导，贯彻“由专注蓄力量，向设计要效率，以管理促进步，凭分享得团结，靠沟通来凝聚。”的经营管理理念，大力实施人才战略，加大人才培养力度，建立公司科学的内部管理机制，努力完成平台设定的各项工作目标，着力进行塑造思想决定行动。1.精益求精，以领先专业和创新技术服务社会；2.集中优势，专注专业，领先发展；3.吸引人才，共同奋斗，尽最大可能吸纳和团结一流人才，共同奋斗，成果共享，全面打造一流高科技企业;为客户提供最优秀的软件产品和最优质的专业服务，成为客户最信赖最有价值的合作伙伴。 走以高新科技和互联网思维管理发展道路，抓住市场机遇实现公司的跨越式发展。  2、工作目标  根据平台战略发展规划的设想，制定20xx年10月-20xx年9月各项工作目标：  2.1、近阶段目标  2.1.1、在9月30日前整理近阶段竞品公司资料，分析总结，汇总XXACP，筛选借鉴市场有利资源，并收集广州软件行业公司资料近200家。  2.1.2、在9月30日前联系所收集的行业公司及熟悉的行业同学  朋友，进行电话沟通、面谈及邮件交流等市调，多方面听取其心声，提炼出适合我们的市场工作开展方向与切实可行的措施。  2.1.3、计划在10月-12月，XXACP平台上线运营。  2.2、公司团队、文化建设目标 （人事行政部门负责）  人才招聘根据平台上线时间决定：以提前两周人员到位为佳；人员数量：基层员工10人。  平台在15-16年度将继续加强建设（精神是最大的力量）“进取、求实、创新”的创业精神，专注、专业、精湛”的专业精神，“尽责、尽心、尽力”的敬业精神，“信任、合作、互助”的团队精神，“体贴、周详、满意”的服务精神五大精神企业文化和“人才团队（人才是企业最大的财富）”的企业文化核心价值观，以建设并稳定一支业务精湛、职业道德良好的平台团队。  建立、健全公司组织机构设置，形成由总经理指导、总监领导、团队小组负责制，实现管理决策层与经营执行层的紧密结合，逐步完善团队架构。建立、健全各级复覈制度，设立技术总工程师。部门设置更加合理，平台设立综合管理部（含人事、行政）监察室、总工室、客服部、跟踪审计项目部、市场部包括销售部等职能部门。加强团队建设和管理，条件成熟时在其他地、市增设分支机构或办事处。  2.3、人才发展目标（有行政人事负责）  平台人员数量根据市场需要及时调整，建设并稳定一支骨干队伍，不仅可以提高执业质量更有效的完善分工体系建设，形成指挥有效的团队组织架构，而且也是打造公司品牌和开拓市场的有效工具。  在本年度平台员工的绩效评价考覈制度、休假制度和文娱生活要进一步完善，创造价值的同时并逐步提高员工的工资、福利待遇。  平台将建立科学的考覈评价体系和约束激励机制，充分调动和发挥员工提高执业水平的积极性，改进和完善人才培训的内容、方式与手段，进一步提高员工的执业水平。平台计划在15年10月计划招聘和引进等手段，逐步拥有各类人才，逐步达到人才结构合理；远期目标是用半年至一年时间，全面提升员工的专业素质、执业能力和职业道德水平，着力培养能够承担各项业务、符合行业发展要求的高层次专业人才和管理人才。  2.4、业务收入目标（平台项目负责）  15-16年度（20xx年10月-20xx年9月）平台的用户数量超过5000家客户，其中有1000千家活跃客户。首年平台收入目标为500万元以上。  2.5、市场拓展目标（市场部负责）  区域划分（一类6人，二、三类各2人）：  一类区域： 1、华南区域：粤、桂、琼、闽、港澳台；2、华东区域：沪、苏、浙、鲁、皖；3、华北区域：京、津、冀、晋、蒙。 二类区域：1、华中区域：湘、鄂、豫、赣； 2、东北区域：黑、吉、辽。  三类区域：1、西北区域：陕、宁、青、新、甘；2、西南地区：渝、川、云、贵、藏。  2.6、执业绩效目标 （行政和市场部负责）  执业绩效是公司生存的根本，在此期间实行全方位的绩效控制，用制度来控制执业绩效。担任销售工作的人员应当具备专门学识与经验，经过适当训练，并具有一定的综合能力。要提高执业绩效，必须加强对员工的培训，通过培训不断提升员工素质，使各岗位人员的管理水平、执业技能、职业道德符合岗位的要求，力争使各项工作开展顺利进行，由行动转化为结果。  2.7、内部治理机制建设目标  基本形成一套质量和风险控制严格、竞争有力有序的平台内部管理科学机制。公司目前已制订了相关的`管理制度，但因平台的发展及市场等外部环境的改变，原有的制度沿用同时遇到新的问题进行调整使之为管理变化需要，在平台建设中将继续对内部管理制度进行修订和完善；同时要严格执行内部管理制度的规定，贯彻公司的管理方针，做到以制度进行管理，保证各项工作按照制度化、规范化、标准化、服务优质化、高效率地运行，做到在工作中各部门通力配合，政令畅通，管理高效。  3、实现上述目标的主要措施：  3.1、齐心合力，努力开拓市场  目前，全国软件公司不计其数，市场空间极大，其中20xx年分行业来看，1-8月IC设计和嵌入式系统软件两领域分别实现收入5718953万元、30540881万元，同比分别增长19.9%和23.0%，占软件产业收入的3%和16%；软件产品、系统集成和信息技术咨询服务分别实现收入62670928 万元、41066334万元和20503278万元，同比  分别增长23.5%、25.1%和24.3%，分别占软件产业收入的32%、21%和11%；数据处理和运营服务累计收入33674907万元，累计同比增长25.6%，占软件产业收入的17%。市场潜力极大但市场竞争愈加激烈，同时市场环境不够规范。平台要在激烈的市场环境中脱颖而出，就要有效地整合有限的资源，团结一致，抢占和不断开拓业务领域的市场。  3.1.1、制定全面的平台业务收入目标分解及奖励办法，落实责任制，充分调动各级员工开拓市场的积极性。（后续制定）  3.1.2、充分利用目前市场大好机遇，采取各种方式和手段提高执业水平，实现公司规模扩张。如鼓励员工参加各种培训、引进具有执业资格技术人员和销售的优秀人才，在地、市根据市场需要设立分支机构或办事处等，以赢取更为广阔的市场。  3.1.3、根据市场变化开拓新的业务，深挖老客户的相关业务，培育新的利润增长点。  3.2、抓好企业文化建设，进一步提高公司的知名度（行政和市场部负责）  企业文化对于一个企业的发展具有重要的作用：对内它能激励员工锐意进取，重视职业道德，改善人际关系，培养企业精神；对外它有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础，是企业对环境适应能力的支柱。为此，平台在15-16年度将贯彻“思想决定行动”的经营管理理念，加强对公司企业文化精神的宣传工作力度。  我叫王明普，曾从事过酒类销售工作、驾校的人事管理以至到最后转为个体消防工作的全部管理及运行模式。通过这些经历，让我的人生积累了丰富的经验，同时也积攒了一定的人脉关系，为以后工作的发展和规划奠定了良好的基础。  顺着国家政策对网络金融的扶持导向，经过对恒昌财富的了解，凭着以往的阅历，我感觉到加入恒昌财富是我一直以来向往成功发展的一个最好的阶梯！  来到恒昌财富我会以饱满的热忱和全心的精力，尽快熟悉专业知识，以团队经理的要求严于律己，结合以往的知识和经验，发挥团队的优势，本着公司与客户合作共赢的纽带，以公司对客户负责，客户对公司信赖，满意的原则，以积极向上踏实的态度去工作，现将我进入公司前三个月的工作计划汇报如下：  第一个月：  1、首先让车队队员对公司的运营模式加以了解，对理财知识进行培训，规范车队日常行为，树立良好的形象，为将来服务客户做准备。  2、其次，制定计划，让每个队员开拓市场，以团队为单位到人羣比较集中的地方，宣传本公司的理财产品，让他们掌握和了解本公司的模式和运营，以及安全情况，积累有理财意向的客户及隐形客户。  3、经过追踪回访，及时了解客户的动态意向，为客户解释，稳定心态，做到客户“高兴而来，满意而归”，这样我队这一个月有了一定的成就感，也为我营业部产生效益。  第二个月：  1、进行业务知识精细化培训，进一步提升每个队员的业务能力。经过知识的武装，能力提升了，队员以个人为单位，分片区进行市场调查，积累客户信息，拓展业务。  2、争取在短时间内在我县开拓市场，让客户“有所必求，有求必应”，逐渐成为稳定的客户。与此同时，进行团队扩展计划，增加4人，业务在上个月的基础上提升20%。  3、安排队员调查客户对我公司的所有理财产品的了解和信任度，并把公司的运营模式和政策导向为客户一一细心的讲解清楚，直至他们从怀疑到肯定。（比如：风控和还款风险金到借款人的审覈）  第三个月：  1、让每个队员不断完善自身各方面的能力，提高素质。以我公司为坚实的后盾，利用前两个月的客户和客户源，让每个队员以优质的服务，积极巩固自己的客户，努力让客户带动客户，起到一个推荐作用，在客户中为公司坚定一个很好地口碑。  2、这个月我会让我对队员预约所有的新老客户，我会和他们亲密的探讨受益情况和有无安全隐患的问题，真正做到服务客户，满意客户的所需，从而也加深了客户和我们的友谊。  3、在不断地努力中，继续提升业绩，吸收新的队员，完善我队为公司所有的理财产品进入我县千家万户而奋斗！  以上是我的计划，我想信以我的拼搏精神和公司对我的信赖，一定会取得成绩。在今后的工作中，我会不断学习，努力提高自己的工作能力完善  和加强工作计划，高标准要求自己和我队的每个队员，尽全队的力量，不辜负营业部对我的厚望。  公司需要每个人的维护，业绩需要每个团队的努力和奋斗，相信我团队的加入，能为公司注入新的活力，我团队的付出能为营业部交上一个美好的答卷。  年 月 山阴恒昌公司团队经理：王明普  1、讲解员日常的基本功练习（包括形体、吐气归音、普通话、发声等）  每个工作日内不少于15分钟  强化讲解员的基本功  完善练功设施  2、聘请专业教师授课（内容包括战史、普通话、形体、文学等）  不定期  提高讲解员的综合素质  由馆聘请教师  3、编写适合不同层次观众的讲解词  年底前完成  探索讲解创新  陈列研究部和征集保管部的支持  4、讲解员外出学习  3月中旬前和第四季度  增长见识，开拓视野，提升业务水平和服务质量  依据全馆实际工作情况具体安排并提供后勤保障  5、塔前报告的预备  3月中旬  展示形象，锻炼队伍 
   

6. 业务员工作计划

　　声明：我是家装饰公司的，给你发个样本参考下：


　　XX装饰公司市场部企划方案

　　一．业务部门的工作方式以及内容：

　　第一阶段：，让客户知道我们的存在，扩大知名度阶段

　　向临街店面发传单，给楼盘小区每个单元，每户发送传单。搜集楼盘信息整理为文档。

　　第二阶段：主动出击，寻找客户阶段

　　公司内部员工，在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度，争取熟人客户。

　　偶遇。业务员先到一个小区,走完所有的单元,能碰到业主的,留他的联系方式,要不到的,就发给传单以及名片. 不能进单元门的，就将传单放到小区传达室。这样每天奔波于各小区之间.能够碰到业主的机会少之又少. 而且，之前放在入户门上的宣传单等不到业主看到，就被清洁工清理掉了.

　　改变策略，业务员每天守在一个潜力较大的小区,等候业主。但是因为每个小区单元很多，业务人员只有两个，见到的比率很小。偶尔遇到，也很难进行有成效的沟通。
　　这里有业务员工作计划啊，这里有业务员工作计划，我还是找不到业务员工作计划，到处问哪里有的话告诉我业务员工作计划的网址吧，业务员工作计划挺难找的，我现在真的需要业务员工作计划，谁要是可以找到业务员工作计划，就告诉我业务员工作计划网址吧，谢谢告诉我业务员工作计划，找到业务员工作计划挺不容易的啊，这儿有业务员工作计划啊，这里有业务员工作计划，我还是找不到业务员工作计划，到处问哪里有的话告诉我业务员工作计划的网址吧，业务员工作计划挺难找的，我现在真的需要业务员工作计划，谁要是可以找到业务员工作计划，就告诉我业务员工作计划网址吧，谢谢告诉我业务员工作计划，找到业务员工作计划挺不容易的啊，谢谢啊

7. 年度工作计划及总结

　　自己再改下   加上自己的专业和公司相关内容
　　从200*年某月某日开始我在某某公司实习，实习目的是通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结：

　　首先，在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

　　因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。

　　其次、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
　　在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。

　　另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。

　　通过这次毕业实习，把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备，并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡，它为我们顺利的走出校园，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

8. 业务员工作计划

XX装饰公司市场部企划方案	

一．业务部门的工作方式以及内容：

第一阶段：，让客户知道我们的存在，扩大知名度阶段

向临街店面发传单，给楼盘小区每个单元，每户发送传单。搜集楼盘信息整理为文档。

第二阶段：主动出击，寻找客户阶段

公司内部员工，在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度，争取熟人客户。

偶遇。业务员先到一个小区,走完所有的单元,能碰到业主的,留他的联系方式,要不到的,就发给传单以及名片. 不能进单元门的，就将传单放到小区传达室。这样每天奔波于各小区之间.能够碰到业主的机会少之又少. 而且，之前放在入户门上的宣传单等不到业主看到，就被清洁工清理掉了.

      改变策略，业务员每天守在一个潜力较大的小区,等候业主。但是因为每个小区单元很多，业务人员只有两个，见到的比率很小。偶尔遇到，也很难进行有成效的沟通。