中国工商银行人工服务电话是多少

2024-05-07 06:27

1. 中国工商银行人工服务电话是多少

工商银行的客服电话是95588,拨打这个热线电话就可以去咨询和办理工商银行的相关业务了。基本上大部分的用户业务都是可以通过这个客服电话去进行办理的。

若你是贵宾用户的话,你还可以选择拨打工商银行的全国贵宾服务热线400-669-5588,像金卡和白金卡用户,还有财富卡、理财金卡客户都是可以拨打这个热线电话的。不过需要注意的是,目前上海、浙江和广东地区还没有开通这个热线电话。

工商银行客服电话怎么转人工服务?

你在拨打了95588之后,需要按“9”键,之后语音会提示你相关业务对应的数字键,你选择完毕之后按下对应的数字键就可以转到人工服务了。

比如说你要咨询信用卡方面的业务的话,按“9”键后需要再按“2”键,然后再输入你的信用卡号或身份证号,并输入密码,就能转到人工服务了。

除此之外,你其实还可以通过投诉通道转到人工服务,就是电话拨通后按“9”键,然后再按“7”键就进入投诉通道了,投诉通道也是可以转到人工服务的。

中国工商银行人工服务电话是多少

2. 请问工商银行客服电话号码是多少?

工商银行客服电话号码是95588。
中国工商银行股份有限公司 电话服务
1、24小时全国电话服务热线:95588。
2、24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通)。
工商银行的95588客服热线提供365天每天24小时的全天候金融服务。
1、解答营业的网点及营业时间。
2、解答电话银行及网上银行的相关业务。
3、解答信用卡业务咨询。
4、解答求决类咨询。

扩展资料
工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
1、账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2、转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。
3、缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4、投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5、 外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6、信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
7、人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
8、异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
工行电话银行特色优势:
1、工行电话银行需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务。
2、工行电话银行申办只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》即可办理开户申请手续。
3、工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。
4、只要拥有工行银行卡及活期存折,即可通过95588语音提示或人工服务自助申请注册电话银行。
参考资料来源:中国工商银行——联系我行
参考资料来源:中国工商银行——个人电话银行 
参考资料来源:百度百科——中国工商银行

3. 打工商银行人工服务电话是多少?

如需电话银行人工服务,请您拨打95588后,选择“9人工服务”。(作答时间:2019年06月13日,如遇业务变化请以实际为准。)

打工商银行人工服务电话是多少?

4. 工商银行人工服务的电话是多少

工商银行客服电话:24小时全国热线:95588,24小时贵宾专线:400-669-5588。拨通工商银行95588客服电话后,先按“1”键选择普通话,再按“1”键选择个人服务,在听到语音提示后按“9”键就进入人工服务频道了,大约几秒钟就会有人工客服进线为你服务了。如果是想咨询信用卡方面的问题或办理信用卡业务,那么拨通95588后按“1”再按“6”就进入信用卡服务频道,然后选“9”就是人工服务。拓展资料工商银行95588主要服务内容:  1、账户信息查询业务;  2、转账或汇款业务;  3、电话或生活缴费业务;  4、投资理财或外汇交易业务;  5、信用卡服务或异地漫游服务;  6、人工服务。电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。  1. 账户信息查询  提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。  2.转账汇款  提供同城转账、异地汇款等功能。  3. 缴费服务  提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。  4. 投资理财  提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。5. 外汇交易  提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。  6. 信用卡服务  提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。  7. 人工服务  提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。中国工商银行是一家从事存贷款、结算与现金管理等业务的金融机构,成立于1984年1月1日,是中央管理的大型国有银行。银行主要业务包括:公司存贷款、普惠金融、机构金融、结算与现金管理、贸易融资、投资银行等,于2006年10月27日在港交所和上交所同步挂牌上市。2021年8月27日,中国工商银行发布的2021年中期业绩报告显示,工行2021年上半年实现营业收入4264亿元,同比增长6%;实现归属于母公司股东的净利润1634.73亿元,同比增长9.86%。

5. 工商银行的客服电话号码是多少?

电话服务:24小时全国电话服务热线:9558824小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡,理财金卡,白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海,浙江和广东以外的全国各地区开通)
中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

注意事项:
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线 ,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便,快捷,365天每天24小时的全天候金融服务。
1,解答营业的网点及营业时间。
2,解答电话银行及网上银行的相关业务。
3,解答信用卡业务咨询。
4,解答求决类咨询。
参考资料来源:工行官网-联系我行

工商银行的客服电话号码是多少?

6. 工商银行电话人工客服95588

工商银行电话人工客服95588。
95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。
市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费,银行端不收费。
服务项目:
一解答营业的网点及营业时间。
二解答电话银行及网上银行的相关业务。
三解答信用卡业务咨询。
四解答求决类咨询,查询余额。

特色优势:
工行95588电话银行不仅业务种类丰富,功能强大,而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。
1. 使用简单,操作便利:工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,客户只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。
2. 手续简便,功能强大:工行电话银行申办方便,客户只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效。
3. 成本低廉,安全可靠:工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用目前最先进的计算机电话集成技术,让客户用得安心,用得放心。

7. 工商银行银行电话人工服务

 工行客服电话是许多工商银行信用卡用户经常询问的问题,电话不难查到,但工行信用卡电话的功能您都知道吗?小编就为您归纳介绍关于工行信用卡电话的各类问题。信用卡
  工行信用卡客服电话为95588,工商银行没有面向所有持卡人的800免费电话或400电话,目前工商银行所有的信用卡服务都是通过95588进行,拨打该电话基本上可以解决工商银行业务方面的所有问题。拨打工商银行95588电话,只收取本地通话费用,无长途。工行信用卡客服电话一般标记在信用卡背面。
  如果是工商银行理财金或者白金卡客户,可以拨打工商银行贵宾服务电话:400-66-95588(仅在北京地区开通)。
  工行信用卡客服电话 95588主要有八大功能分类:个人客户、企业客户、缴费通、汇市通、国际卡服务、香港漫游或内地漫游服务、人工服务、其他金融服务。而个人客户服务中又包括10小项,账户服务、证券服务、人工服务等。值得一提的是缴费通服务中可以选择缴纳通讯费、燃气费、机票支付等服务,非常便民,小编看到这时非常的震惊,工行信用卡客服电话竟然可以电话缴费!
  当然啦,这么多服务听起来的确是有点耗时又耗话费,机智的小编偷偷告诉大家,如果不想挣扎于选哪项服务或者不知道自己咨询的业务属于哪项服务,就干脆直接按9选择人工服务,省时又省力!通工商银行95588客服电话后,先按“1”键选择普通话,再按“1”键选择个人服务,在听到语音提示后按“9”键就进入人工服务频道了,大约几秒钟就会有人工客服进线为你服务了。
如果是想咨询信用卡方面的问题或办理信用卡业务,那么拨通95588后按“1”再按“6”就进入信用卡服务频道,然后选“9”就是人工服务。
工商银行95588主要服务内容:
1、账户信息查询业务;
2、转账或汇款业务;
3、电话或生活缴费业务;
4、投资理财或外汇交易业务;
5、信用卡服务或异地漫游服务;
6、人工服务。

工商银行银行电话人工服务

8. 中国工商银行客服电话号码?

电话服务:24小时全国电话服务热线:9558824小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡,理财金卡,白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海,浙江和广东以外的全国各地区开通)
中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

注意事项:
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线 ,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便,快捷,365天每天24小时的全天候金融服务。
1,解答营业的网点及营业时间。
2,解答电话银行及网上银行的相关业务。
3,解答信用卡业务咨询。
4,解答求决类咨询。
参考资料来源:工行官网-联系我行
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