基金客户亏了钱,客户经理怎么办?

2024-05-09 22:29

1. 基金客户亏了钱,客户经理怎么办?

  在过去两年里,国内证券市场遭逢熊市,有很多客户经理都有这样的体验。面对客户投资基金亏损,有的基金客户经理感觉孤立无援,压力很大,有的被迫换工作、换手机号码,有的不停向客户道歉,甚至买礼物送给客户。其实,以上这些做法都不得要领。
  无论亏损的客户是因公司资源分配而来,或是客户经理自己开发而来,在与客户诚挚沟通的基础上,告诉其正确的投资观念,是最重要的。彼得·林奇说:“清楚地知道你的投资,以及你对其投资的理由。”帮助客户认识其投资内涵及理由,是客户经理的工作;负理财盈亏之责,是客户自己的事情。客户才是每笔投资的真正主角,客户经理只是引其入门的领航员。面对客户投资亏损或获利不如预期是客户经理从事“财富管理工作”的第一堂必修课。以下归纳几条面对客户亏损时的行动纲领,供参考。
  第一步:要防患于未然。将基金投资的风险,先行详实告知客户,不可隐瞒;
  第二步:给予客户安慰,随即与客户真诚地沟通正确的投资观念,帮助客户改善投资计划、提高获利概率;
  第三步:面对抱怨态度坦然自若、不卑不亢;理解客户的损失,但也站定立场,清楚陈述投资理财的理念;
  第四步:待客户冷静后,进一步协助其认识基金投资的内涵,及是否需要立刻予以调整。
  “基金投资有风险,过往业绩不代表未来收益保证,投资人在投资基金前应详阅基金合同、招募说明书。”这句警语是保障投资人权益的重要提醒。客户经理凭借的就是“专业“,要对产品、市场相关资讯充分理解与把握,事先要了解客户的投资属性(风险承受能力)及理财目标,再为客户的投资做好“资产配置”。
  我愿意勉励每位客户经理或即将成为客户经理的人:国内的财富管理业务刚刚萌芽,好好认真学习理财知识、积累经验,这个职业的发展前途是非常大的!

基金客户亏了钱,客户经理怎么办?

2. 基金三月亏50% 基金经理还能把钱挣回来吗

鹏华医药科技股票基金成立于2015年6月2日,当时上证指数的点位是4910.53点。这个时点距离暴跌只剩一周。按照基金合同约定,新基金有三个月的建仓期,刚好掐上A股暴跌的时间。

  这只基金净值增长率直到6月18日都还是正的3.40%,但6月19日单日净值就下跌了15.96%。合理推算,这只基金在6月19日开始建仓了,那天是黑色星期五,上证指数下跌了6.42%,创业板指下跌了5.41%。尽管7月市场出现小幅反弹,受8月底的行情拖累,这只基金净值再次出现比较明显的下跌。

  这是高点成立的新基金都会面临的问题。如果基金经理比较谨慎,觉得当时市场风险大,等待市场充分回调之后再建仓,如前海开源旗下几只基金一样,那这只基金净值亏损幅度可能会小一点。但市场持续上涨而基金始终未建仓,导致持有人损失的案例也有。你既然在6月买了基金,也意味着你6月份看好市场,基金经理作为被委托人,在合同约定期建仓,其实也无可厚非。

  整体来看,2015年6月2日至9月1日区间范围内,上证指数下跌了34.64%,创业板指下跌了49.72%,全市场普通股票型基金的平均净值增长率是-41.05%。那个时间买的基金,到目前为止亏损幅度都相对较大。

  所以下一次买基金的时候,也要撇开市场和周围人的声音,独立判断,不要在高点买入,在低位恐慌。

  至于基金经理能否帮助基民把钱赚回来,这个的确不好说,预测市场涨跌就好像押大小一下不靠谱。也许基金经理自己也回答不了这个问题。但比较能确定的是,由于投资者情绪低迷,短期市场很难重现直冲5000点那样的行情了,这只在4900点成立的基金,也就面临比较大的回本压力。

  面对这只基金,你现在有三种选择方案:第一,做一个长线持有人,一直拿着,像2008年买入基金被套的投资者一样,一直等待到下一轮牛市成功解套离场;第二,如果看好市场会反弹,那么,等待基金亏损幅度缩小后,就赎回基金,也别想着能完全回本,挣回多少算多少;第三,觉得市场仍会延续下跌,把资金赎回,等待更低的点位进场。但这存在一些交易成本和机会成本。

  如果你想被安抚一下觉得好受一点,那你就对自己说:“还好我没有买分级B。”

3. 三个月亏50% 基金经理还能把钱挣回来吗

鹏华医药科技股票基金成立于2015年6月2日,当时上证指数的点位是4910.53点。这个时点距离暴跌只剩一周。按照基金合同约定,新基金有三个月的建仓期,刚好掐上A股暴跌的时间。

  这只基金净值增长率直到6月18日都还是正的3.40%,但6月19日单日净值就下跌了15.96%。合理推算,这只基金在6月19日开始建仓了,那天是黑色星期五,上证指数下跌了6.42%,创业板指下跌了5.41%。尽管7月市场出现小幅反弹,受8月底的行情拖累,这只基金净值再次出现比较明显的下跌。

  这是高点成立的新基金都会面临的问题。如果基金经理比较谨慎,觉得当时市场风险大,等待市场充分回调之后再建仓,如前海开源旗下几只基金一样,那这只基金净值亏损幅度可能会小一点。但市场持续上涨而基金始终未建仓,导致持有人损失的案例也有。你既然在6月买了基金,也意味着你6月份看好市场,基金经理作为被委托人,在合同约定期建仓,其实也无可厚非。

  整体来看,2015年6月2日至9月1日区间范围内,上证指数下跌了34.64%,创业板指下跌了49.72%,全市场普通股票型基金的平均净值增长率是-41.05%。那个时间买的基金,到目前为止亏损幅度都相对较大。

  所以下一次买基金的时候,也要撇开市场和周围人的声音,独立判断,不要在高点买入,在低位恐慌。

  至于基金经理能否帮助基民把钱赚回来,这个的确不好说,预测市场涨跌就好像押大小一下不靠谱。也许基金经理自己也回答不了这个问题。但比较能确定的是,由于投资者情绪低迷,短期市场很难重现直冲5000点那样的行情了,这只在4900点成立的基金,也就面临比较大的回本压力。

  面对这只基金,你现在有三种选择方案:第一,做一个长线持有人,一直拿着,像2008年买入基金被套的投资者一样,一直等待到下一轮牛市成功解套离场;第二,如果看好市场会反弹,那么,等待基金亏损幅度缩小后,就赎回基金,也别想着能完全回本,挣回多少算多少;第三,觉得市场仍会延续下跌,把资金赎回,等待更低的点位进场。但这存在一些交易成本和机会成本。

  如果你想被安抚一下觉得好受一点,那你就对自己说:“还好我没有买分级B。”

三个月亏50% 基金经理还能把钱挣回来吗

4. 基金三月亏50% 基金经理还能把钱挣回来吗

鹏华医药科技股票基金成立于2015年6月2日,当时上证指数的点位是4910.53点。这个时点距离暴跌只剩一周。按照基金合同约定,新基金有三个月的建仓期,刚好掐上A股暴跌的时间。

  这只基金净值增长率直到6月18日都还是正的3.40%,但6月19日单日净值就下跌了15.96%。合理推算,这只基金在6月19日开始建仓了,那天是黑色星期五,上证指数下跌了6.42%,创业板指下跌了5.41%。尽管7月市场出现小幅反弹,受8月底的行情拖累,这只基金净值再次出现比较明显的下跌。

  这是高点成立的新基金都会面临的问题。如果基金经理比较谨慎,觉得当时市场风险大,等待市场充分回调之后再建仓,如前海开源旗下几只基金一样,那这只基金净值亏损幅度可能会小一点。但市场持续上涨而基金始终未建仓,导致持有人损失的案例也有。你既然在6月买了基金,也意味着你6月份看好市场,基金经理作为被委托人,在合同约定期建仓,其实也无可厚非。

  整体来看,2015年6月2日至9月1日区间范围内,上证指数下跌了34.64%,创业板指下跌了49.72%,全市场普通股票型基金的平均净值增长率是-41.05%。那个时间买的基金,到目前为止亏损幅度都相对较大。

  所以下一次买基金的时候,也要撇开市场和周围人的声音,独立判断,不要在高点买入,在低位恐慌。

  至于基金经理能否帮助基民把钱赚回来,这个的确不好说,预测市场涨跌就好像押大小一下不靠谱。也许基金经理自己也回答不了这个问题。但比较能确定的是,由于投资者情绪低迷,短期市场很难重现直冲5000点那样的行情了,这只在4900点成立的基金,也就面临比较大的回本压力。

  面对这只基金,你现在有三种选择方案:第一,做一个长线持有人,一直拿着,像2008年买入基金被套的投资者一样,一直等待到下一轮牛市成功解套离场;第二,如果看好市场会反弹,那么,等待基金亏损幅度缩小后,就赎回基金,也别想着能完全回本,挣回多少算多少;第三,觉得市场仍会延续下跌,把资金赎回,等待更低的点位进场。但这存在一些交易成本和机会成本。

  如果你想被安抚一下觉得好受一点,那你就对自己说:“还好我没有买分级B。”

5. 基金三月亏50% 基金经理还能把钱挣回来吗

整体来看,2015年6月2日至9月1日区间范围内,上证指数下跌了34.64%,创业板指下跌了49.72%,全市场普通股票型基金的平均净值增长率是-41.05%。那个时间买的基金,到目前为止亏损幅度都相对较大。
所以下一次买基金的时候,也要撇开市场和周围人的声音,独立判断,不要在高点买入,在低位恐慌。
至于基金经理能否帮助基民把钱赚回来,这个的确不好说,预测市场涨跌就好像押大小一下不靠谱。也许基金经理自己也回答不了这个问题。但比较能确定的是,由于投资者情绪低迷,短期市场很难重现直冲5000点那样的行情了,这只在4000点成立的基金,也就面临比较大的回本压力。
面对这只基金,你现在有三种选择方案:第一,做一个长线持有人,一直拿着,像2008年买入基金被套的投资者一样,一直等待到下一轮牛市成功解套离场;第二,如果看好市场会反弹,那么,等待基金亏损幅度缩小后,就赎回基金,也别想着能完全回本,挣回多少算多少;第三,觉得市场仍会延续下跌,把资金赎回,等待更低的点位进场。但这存在一些交易成本和机会成本。

基金三月亏50% 基金经理还能把钱挣回来吗

6. 这些基金经理用人家的钱亏损可不负责任?那不是大家都可当?

不需要,基金不是保本型产品,亏损本金需要投资者自己承担。基金经理是基金的管理者,基金所有的投资标的都是由基金经理选择的,所以基金经理投资水平决定了基金的业绩情况。
投资者在选择基金经理时,可以根据回撤、工作年限以及是否获得过明星基金经理来选择,回撤指的是标的物在一段时间内价格从最高到最低的幅度,一般基金经理管理基金回撤数值越低越好。基金经理工作年限越长越好,最好是具有穿越一次牛熊的经历,可以选择基金从业年限长的基金经理。明星基金经理主要的评选标准是基金业绩,基金业绩越好,说明基金经理管理水平越高。
扩展资料:
买基金如何选基金经理?
基金的收益率和基金经理分不开,投资者购买基金时,选基金经理可任意从这几个方面挑选基金经理:
1、查看基金经理过往业绩,虽然过往业绩不能代表未来收益,但过往业绩比其它基金经理高,说明他的投资回报率比别人高;并且投资理念和别的基金经理有所不同;如果在弱势行情中,基金经理的过往业绩好,说明在选股、择时、调仓换股的能力比别人强。
2、看从业经验,5-10年为佳。我国有7年为牛熊轮转的说法,而经历了牛熊市的基金经理,经验比别人更加丰富。
3、查看基金经理的最大回撤,最大回撤能看出抗风险承受能力,3年内的最大回撤最好在30%以内,同类排名越靠前越好。
4、看基金经理管理的基金数量,最好不要超过5只,管理的数量多,精力有限,难免兼顾不周。
5、查看该基金经理的投资风格,即是成长性投资还是价值性投资。

7. 基金亏损客户问基金公司的补救措施怎么回答

亲您好,我是微微老师,很高兴为您解答问题呢。  基金亏损客户问基金公司的补救措施您可以这样回答哦:您也是知道的基金是有风险的,但是也正是因为有风险所以收益也是高的。目前这基金亏损情况,我建议您可以有两个方案。①及时止损,将基金抽出,不再投资。②如果您还对当前基金看好的话,可以考虑做补仓,我们也会帮您做好补仓预算,设定合理的补仓计划,供您参考选择。【摘要】
基金亏损客户问基金公司的补救措施怎么回答【提问】
亲您好,我是微微老师,很高兴为您解答问题呢。  基金亏损客户问基金公司的补救措施您可以这样回答哦:您也是知道的基金是有风险的,但是也正是因为有风险所以收益也是高的。目前这基金亏损情况,我建议您可以有两个方案。①及时止损,将基金抽出,不再投资。②如果您还对当前基金看好的话,可以考虑做补仓,我们也会帮您做好补仓预算,设定合理的补仓计划,供您参考选择。【回答】

基金亏损客户问基金公司的补救措施怎么回答