退货的邮费应该谁承担？

1. 退货的邮费应该谁承担？

由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据"谁过错，谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况：(1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。《消费者权益保护法》规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。根据规定，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2. 退换货邮费谁负责

电商时代,网购走进千家万户,消费者足不出户动动手指,就能买到心仪的商品。特别是电商推出的“七天无理由退货”等服务,消费者网购时更增添了一份“放心”。但对电商而言,若遭遇发货当天就被退货的情形,还应向消费者退还购物款并承担运费吗?近日,成都互联网法庭审理了一起退运费纠纷。      曾某通过某网购平台购买了一只行李箱,商家当天发货。曾某在商家发货后申请退款,店铺客服告知曾某货已经发出,需要在拒收货物后才能申请退货退款。后曾某拒收该商品并申请退货退款,商家告知曾某因拒收货物,故退货运费应由曾某自行承担,双方因此产生纠纷。曾某诉至法院,要求商家退还全部货款。      法院审理认为,原告在下单当天就提交退货申请,可见,并非行李箱存在质量问题而导致的退货,不属于《消费者权益保护法》第二十四条规定中应当由经营者承担运输费用的情形,故退回涉案行李箱的运费,应由原告自行承担。      最终,法院判决退货运费由曾某自行承担,商家仅退还货款,驳回曾某的其他诉讼请求。 法官说法      网购“七天无理由退货”条款深受消费者点赞,但同时增加了卖家被“恶意退货”的风险。无理由退货制度赋予消费者的撤销权,并不以缔约时消费者存在重大误解、显失公平或者商品存在瑕疵为前提。消费者选择退货时需要承担的义务有两项:一是支付退货运费,二是保证商品完好。在商品非因质量问题被退回的情况下,退货运费应由买方自行承担。法条链接      《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。      依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。      《消费者权益保护法》第二十五条第三款 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

3. 商城退换货，邮费谁承担？

1.如果是买家原因（非商品质量问题）退换货，由买家自行承担所有退换货运费。其中，如果是商家包邮商品由双方分别承担发货运费；如果是非商家包邮商
品，所有退换货邮费均由买家承担。
2.如果是商品质量问题、收到的货物与网上描述不符而导致的退货，退货费用则应由卖家承担。

4. 退换货的运费该谁承担？

如果是包邮产品，那么发货运费应该由卖家承担，退货运费应该由买家承担。除非卖家提前告知退货需扣除发货运费。
支持七天无理由退货的非包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，所有运费均由买家承担。双方另有约定的，从其约定。  
支持七天无理由退货的包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，仅承担退回运费。双方另有约定的，从其约定。
支持七天无理由退货的商品，买家七天无理由退货的，若商品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，所有运费由买家承担。   

买卖双方约定问题
买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
卖家未经买家同意采取到付方式发货的，买家可以选择拒签商品或签收商品后要求卖家承担到付产生的运费。
买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的，若退货运费本由买家承担的，则该到付产生的运费由买家承担。

5. 退换货的运费该谁承担？

退换货的运费该谁承担是要分情况的：
如果在购买的过程中，商家有买退换货险，那么后期退换货，是由淘宝平台补助运费。退货的过程中，直接在通过淘宝平台退货，基本是不用给运费的。
但是如果商品重量超过补助，那么多出的运费是需要个人去承担，除非商品本身邮寄的过程中损坏，那么是商家承担运费。但是如果是个人原因，因为觉得不喜欢而退货，那么这多出的运费是需要个人来承担的。
个人在认为产品可能会出现退换，并且商家也没有购买运费险的时候，可以由个人来买运费险，后期退货的时候，就可以用到这个运费险，平台补助基础运费。

退换货的注意事项：
1、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，否则不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。
2、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者买家根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理。若卖家需要取回商品的，应当与买家另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。

6. 退换货的运费该谁承担

法律分析：支持七天无理由退货的商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的：若为非包邮商品，所有运费均由买家承担。若为包邮商品，买家仅承担退回运费。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

7. 退换货的运费该谁承担

网友提问:      退换问题产品的运费由谁承担?      律师解答:
      根据《消费者权益保护法》的有关规定,对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。      具体可参考消费者权益保护法如下条款:      第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。      消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。      消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。      第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。      对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

8. 退货邮费该谁付

退货邮费该谁付具体情况如下：1、由商家包邮产品，买家只需要承担退货运费；2、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。《消费者权益保护法》规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。根据规定，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。因卖家过错如商品质量问题、描述不符、假货等原因导致的退货/退款，卖家应承担发货和退货邮费；若卖家不承担，可在退货完成后发起投诉。 因买家个人原因不喜欢、不想要导致的退货退款，买家应承担发货和退货邮费。7天无理由且包邮商品，仅需承担退货邮费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。