淘宝买错东西怎么退款

2024-05-19 03:46

1. 淘宝买错东西怎么退款

1,如果店主在就与店家协商下,实在协商不了,就再可以打开已买到宝贝,申请退款。
 2把事情说清楚,淘宝会给你答复的。
 3记得以后买东西稍微注意一下,不要太粗心。祝你好运  


1:淘宝旺旺联系
2:手机发短信联系(卖家有联系方式的  名片里有) 订单里也有卖家的地址和联系方式的
3:直接打电话  手机  座机
4:如果还是不理您   您就先退款 这样安全(钱就不会主动打给卖家了) 
如果是虚拟卡,那就退不了了

淘宝买错东西怎么退款

2. 淘宝不小心退款成功了怎么办

淘宝不小心点成退货退款的解决办法如下:
1、直接旺旺联系电话,告知对方是点错了,不需要申请退货和退款,然后卖家就会拒绝该退款申请;
2、如果货物已经收到并且没有质量问题的话,也可以直接确认收货即可关闭退款申请;
3、如果是已经确认收货了的,只能联系卖家拒绝退款操作。

3. 淘宝申请退款时间过了怎么办

一、如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家处理,
二、如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件:
1、就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
2、就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:
1) 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2) 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3)因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4)享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
三、操作步骤:
1、三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”;
2、根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口;
3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议买家主动联系卖家协商解决,同时也建议买家若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。

淘宝申请退款时间过了怎么办

4. 淘宝退款问题

一、进入退款页面(有两种途径) 
途径一、登录“我的淘宝”,之后点击“等待您确认收货” ,在弹出的页面点击“退款”,进入退款页面。: 
途径二、登录“我的淘宝”,之后点击“已买到的宝贝”,在弹出的页面点击“卖家已发货,等待买家确认”,然后在弹出的页面点击“退款”,进入退款页面。: 
二、填写退款信息(分两种情况) 
第一种、买家已经收到货了,但是由于货物和描述不一致或者其它原因,买家想退款,最好先和卖家协商好退款金额之后发起,点击“我已经收到货,但是要求退款”,您可以根据情况填写您愿意向卖家支付的费用,选择是否退货,填写退款说明,之后点击立即申请退款,: 
第二种、买家没有收到货,而且卖家发货时间快到了自动支付的时间了,为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间。或者您也可以申请退款,等收到货物后,再撤消退款并打款给卖家,点击“我还没收到货,现在要求退款” ,填写退款说明,之后点击立即申请退款, 
等待卖家确认后,您将货物寄给卖家,并确认退货给卖家,卖家收到货物后,确认收货,即可完成退款。您的支付宝帐户就会收到退回来的钱了, 
网络交易必须是能够促进交易效率的提高,这是一个基本的命题。为促进交易双方更积极审慎地履行交易的义务,在兼顾交易安全的同时保障交易效率,您在使用支付宝服务进行交易的时候必须同意并且遵守以下支付宝交易超时规则。 
1、支付宝交易正常状态下超时规则: 
交易状态 
超时时间 
超时规则 
超时提醒 
等待买家付款 
自创建交易时起或卖家最后修改交易条款起7天;阿里巴巴网站上的交易自创建交易时起或卖家最后修改交易条款起15天;淘宝上自动发货的商品,自创建交易起或卖家最后修改交易条款起24小时 
买家逾期不付款,默认关闭交易(如果卖家修改交易价格或买家操作过网银但没有付款成功会重新开始计算超时时间) 
提前3天、1天 
买家已付款,等待卖家发货 
自支付宝收到买家付款起24小时 
卖家逾期不发货,买家可以申请退款 
打开买家退款入口,无提醒 
卖家已发货,等待买家确认收货 
自卖家声明发货之日起 3 (虚拟物品)/ 10 (快递、EMS、不需要运输)/ 30 (平邮)天;阿里巴巴网站上的交易自卖家发货之日起15天;其它网站上的交易如另有约定,根据买家付款前的提示信息确定交易收货确认时限 
买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功,付款给卖家 
提前3天、1天 
卖家已发货,等待买家确认收货 
自买家签收起 3 天(仅限于卖家通过支付宝系统下单使用支付宝推荐物流时) 
买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认交易成功,付款给卖家 
提前1天 
2、 支付宝交易买家申请退款情况下: 
交易和退款申请状态 
超时时间 
超时规则 
超时提醒 
交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中” 
自本退款申请提交修改之日起5天;阿里巴巴网站上的交易自本退款申请之日起20天 
卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议退款给买家 
提前3天、1天 
交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中” 
自本退款申请提交之日起15天 
卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序 
提前3天、1天 
交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“卖家不同意协议,等待买家修改” 
自本退款申请被拒绝之日起15天 
买家逾期未再次提交退款申请,默认撤回退款申请,交易状态继续,适用支付宝交易正常状态下超时规则 
提前3天、1天 
交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“退款协议达成,等待买家退货” 
自本退款协议达成之日起15天 
买家逾期未填写退货情况,默认撤回退款申请,交易状态继续,适用支付宝交易正常状态下超时规则 
提前3天、1天 
交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“买家已退货,等待卖家确认收到货” 
自买家发出退货之日起 10 (快递、EMS、不需要运输)/ 30 (平邮)天 
卖家逾期未向支付宝确认是否收货,默认卖家已收到退货且无异议,按退款协议退款给买家 
提前3天、1天 
交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中” 或“卖家不同意协议, 等待买家修改”;且买家向支付宝声明未收到货 
自买家申请退款之日起的7天之内,系统要求卖家上传物流凭证。淘宝自动发货商品不需要上传凭证,由淘宝客服进行核实处理。 
卖家逾期未上传物流凭证,或者提供的物流凭证未能通过支付宝的审核,默认卖家未发货,达成退款协议,退款给买家。 
提前3天、1天 
交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“买家已退货,等待卖家确认收到货”且卖家向支付宝声明未收到退货 
自卖家声明未收到货之日起的7天之内,系统要求买家上传物流凭证 
买家逾期未上传物流凭证,或者提供的物流凭证未能通过支付宝的审核,默认买家未退货,撤回退款申请,交易状态继续,适用支付宝交易正常状态下超时规则。 
提前3天、1天 
3、即时到账交易超时规则: 
收款方账户类型 
超时时间 
超时规则 
超时提醒 
收款方支付宝账户未激活,交易状态为交易已完成 
自交易创建之日起15天 
自动撤销直接到账交易,交易款项转回付款方支付宝账户 
提前3天、1天 
交易状态为等待买家付款 
自创建交易时起或卖家最后修改交易条款起15天; 
买家逾期不付款,默认关闭交易(如果卖家修改交易价格或买家操作过网银但没有付款成功会重新开始计算超时时间) 
提前3天、1天 
收款方支付宝账户已激活,交易状态为交易已完成 
自交易创建之日起30天 
自动关闭收款方拒绝收款入口 
提前3天、1天

5. 淘宝退款问题

一般淘宝的退货过程是这样的,
买家先在淘宝里申请退货,然后卖家在淘宝里同意退货协议,买家才把货退给卖家,并在淘宝里输入退货的物流单,接着由卖家在淘宝帐户里确认收到退货,然后退钱,整个过程是这样的。

楼主你把流程弄反了,你是先把货退给卖家,然后再在淘宝申请里退货,就算是卖家现在同意退货协议,但楼主你没办法提供物流凭证了,因为楼主你的物流凭证已经过时。

所以,如果这个卖家要骗你的话,楼主就算你去维权,也是会吃亏的

淘宝退款问题

6. 淘宝退款问题

你好,月婵怡曦
你的操作是正确的,不需要支付宝密码的,只要等待卖家确认退款后支付宝中的钱就会退还给你,所以你可以放心。 

以下是退款中的常见问题,你也可以了解一下。
1、买家申请退款后接下来该做什么?
答:买家在交易过程中遇到问题,建议积极联系卖家沟通协商。买家申请退款操作后,可以联系卖家确认同意退款协议。若买卖双方无法协商解决,在买家申请退款3天后可以要求客服介入帮助核实处理。

2、卖家拒绝退款给我怎么办?
答:进行中的退款,若双方协商后不能达成一致或未得到解决,在规定时间后进入退款详情页面,任意一方可以点击“要求客服介入处理”,填写您的有效联系方式,说明原由,点击“确认”申请淘宝客服介入协调处理。

7. 淘宝退款问题

1、是的,只有货到了你现场拒收就可以了。卖家可以追索快递公司,要求退件,但快递公司你知道的,他们是第三方,表面会答应卖家但实际上有可能压根不会理睬卖家。你拒收后的退件速度一般会比卖家要求的快;

2、货在半路可以退,但不能及时退款;这取决于卖家使用的是什么样的快递,及卖家的操作经验。很少有卖家能控制住快递公司在中途退货;

3、卖家和你的理解有误差。他应当向你描述的是快递公司是第三方,他们只完成运输业务,并不受卖家和买家的控制,很多写错地址的情况他们即使接到卖家通知,也一样是照送不误。
快递公司运输一车装有很多货物,不可能掉头再把任何一件货送回去的,除非还未发出。然后快递一般还有中转环节,这个环节是有可能中途追回,但可能性不太大,打上一堆电话都不一定听咱们的。

没有确认付款无所谓的,可以发起个退款申请,卖家收到退货后确认即可;

淘宝退款问题

8. 淘宝退款原因

问题一:淘宝、天猫退款原因有哪几个选项?  淘宝、天猫退款选项,如下: 
  如果没有自己想要的选项,可以不选择,直接在下面进行描述即可。 
  淘宝申请退款流程: 
  1.申请退款的话,首先登陆自己的淘宝账户,输入账户名与账户密码; 
  2.进入淘宝页面中后,选择我的淘宝; 
  3.下一步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了; 
  4.在已经买到的宝贝中,选择要申请退款的物品,点击退款\退货的选项; 
  5.下一步选择退款的原因,以及相关的退款说明,填写好后,提交退款申请就可以了; 
  6.然后下一步认真填写相关的淘宝退款申请,也就是退款申请的详细信息; 
  7.下一步的退款申请成功提交后,会提示成功申请退款,然后等待卖家的处理就可以了,注意退款申请还可以随时修改的哦; 
  8.下一步款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息; 
  9.最后一步查看已经买到的宝贝,如果卖家退款成功后,交易也就会自动关闭。 
  
   问题二:淘宝退款原因说明对商品有影响吗  有影响的,如果买家申请退款的理由是缺货或者假货,或者未按时间规定发货的。 
  这些都是属于卖家责任的退款理由,如果退款成功了,买家可以投诉卖家的。 
  到时候卖家就有可能要扣分和扣保证金了。 
  如果是退款理由是7天无条件啊,或者是自己不想要,拍错了,或者是其他的一些买家主观的理由。这种退款了就没什么问题。 
  
   问题三:淘宝退货退款原因哪些对店铺影响大  描述不符和质量问题影响最大。 
  一般七天无理由退货影响不大。 
  
   问题四:为什么淘宝退货里的退款原因点不出来,那不是退不了了  网太卡了 刷新下 可以退款 
  买家可以根据自己的收货时间及货物情况,在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时,随时申请退款操作,并没有具体时间限制。 
  
   问题五:淘宝退货,退款原因退运费什么意思  你为什么想要退货,写清楚原因就行啦。如果你有购买运费险或者商家有赠送,写上你退货的货运单号,收到退款的一定时间内,你会收到退换的运费险,但是如果没有买或被赠送运费险,就不用写啦, 
  
   问题六:淘宝退货原因有哪些  一般分为两类: 
  卖家的原因: 
  1 付款后卖家没发货或按时发货 
  2 卖家发货在途中丢失 
  3 卖家发错货或者是货物损坏等 
  这些应该都是完全有理由申请退货的、、 
  买家的原因: 
  这种不是因为卖家问题造成的退货原需要和店主商量,如果店主同意也是可以申请退款的. 
  
   问题七:顾客淘宝申请退款原因,写缺货有什么影响  1、影响店铺的综合评价; 2、卖家缺货产生的退款,淘宝会移除相应的保证金赔付。从2012年以后,赔付金变成了实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)。 
  
   问题八:淘宝网上怎么修改退货退款原因 5分 不可以了,只有在卖家没有同意退款之前可以修改,卖家已经同意了退款了页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息” 
  注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。 
  只要卖家同意退款,退款原因对买家来说不是很重要吧。 
  这样可以么? 
  
   问题九:淘宝退款原因怎么修改 手机版的  申请退款步骤: 1申请退款的话,首先登陆你自己的淘宝账户,输入账户名与账户密码; 2.进入淘宝页面中后,选择我的淘宝; 3.下一步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了; 
  
   问题十:淘宝买家选择什么退款原因不会影响店铺  都不会影响,但最好选择(我不想买了,或拍错拍多)比较好