如何提高企业的信誉和形象？

1. 如何提高企业的信誉和形象？

首先，企业的信誉是指企业在一切经济交往中要诚实守信，反对失信和欺诈，而企业的形象则是指企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价与认同。企业的信誉与形象是企业的一种的无形的资产，是企业经营成败的重要因素。
　其次，企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上。创立名牌产品，实行优质服务，是企业良好信誉和形象的表现，也是企业开展正当竞争的主要手段。
　第三，企业要取得市场竞争的胜利，根据目前国际经济竞争的趋势，除了依靠提高产品质量，改进技术、降低成本等措施外，经济实力的竞争在很大程度上表现为，产品品牌的竞争，表现为企业信誉的竞争。世界上的名牌大举向中国市场进军，运用技术优势和经济实力抢占中国的市场，这对中国企业提出了挑战，中国的企业为了在国际市场站稳脚跟，必须树立名牌意识，用产品的质量和优势的服务树立企业的信息和形象，才能使企业在竞争中立于不败之地。
　第四，如果一个企业不是通过正当竞争的手段提高产品质量，改进技术，创造名牌，来树立企业良好信誉和形象，而是靠歪门邪道，欺诈顾客的不正当竞争手段，只能损害企业的信誉和形象，这样的企业在激烈的市场竞争中最终要失败。

2. 什么是企业的信誉与形象，如何提高企业的信誉与形象？

首先，企业的信誉是指企业在一切经济交往中要诚实守信，反对失信和欺诈，而企业的形象则是指企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价与认同。企业的信誉与形象是企业的一种的无形的资产，是企业经营成败的重要因素。
　其次，企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上。创立名牌产品，实行优质服务，是企业良好信誉和形象的表现，也是企业开展正当竞争的主要手段。
　第三，企业要取得市场竞争的胜利，根据目前国际经济竞争的趋势，除了依靠提高产品质量，改进技术、降低成本等措施外，经济实力的竞争在很大程度上表现为，产品品牌的竞争，表现为企业信誉的竞争。世界上的名牌大举向中国市场进军，运用技术优势和经济实力抢占中国的市场，这对中国企业提出了挑战，中国的企业为了在国际市场站稳脚跟，必须树立名牌意识，用产品的质量和优势的服务树立企业的信息和形象，才能使企业在竞争中立于不败之地。 
　第四，如果一个企业不是通过正当竞争的手段提高产品质量，改进技术，创造名牌，来树立企业良好信誉和形象，而是靠歪门邪道，欺诈顾客的不正当竞争手段，只能损害企业的信誉和形象，这样的企业在激烈的市场投资策略是还没有投资，讲的是投资的方法和技巧及方向。
企业战略是已有企业的远景规划方向竞争中最终要失败

3. 什么是企业的信誉与形象，如何提高企业的信誉与形象？

企业的信誉与形象是企业的一种的无形的资产，是企业经营成败的重要因素。
其次，企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上。创立名牌产品，实行优质服务，是企业良好信誉和形象的表现，也是企业开展正当竞争的主要手段。
第三，企业要取得市场竞争的胜利，根据目前国际经济竞争的趋势，除了依靠提高产品质量，改进技术、降低成本等措施外，经济实力的竞争在很大程度上表现为，产品品牌的竞争，表现为企业信誉的竞争。世界上的名牌大举向中国市场进军，运用技术优势和经济实力抢占中国的市场，这对中国企业提出了挑战，中国的企业为了在国际市场站稳脚跟，必须树立名牌意识，用产品的质量和优势的服务树立企业的信息和形象，才能使企业在竞争中立于不败之地。
第四，如果一个企业不是通过正当竞争的手段提高产品质量，改进技术，创造名牌，来树立企业良好信誉和形象，而是靠歪门邪道，欺诈顾客的不正当竞争手段，只能损害企业的信誉和形象，这样的企业在激烈的市场投资策略是还没有投资，讲的是投资的方法和技巧及方向。企业战略是已有企业的远景规划方向竞争中最终要失败

4. 如何建立企业信誉形象

良好的信誉和形象绝不是靠公司一朝一夕的善行而造就的，它需要公司持续不断的符合伦理和道德的行为以及口碑宣传逐渐累积发展起来。既然如此，那么在具体的策略和行动上如何来创建公司良好的信誉呢？
1、 对公司的所有关系都要正确处理；根据公司所处的处境及其变化，确定所要采取的具体措施；
2、把扩大公司“信誉资本”的目标同公司的其他目标结合起来；
3、 让公司的管理者和普通员工都参加到树立公司信誉的任务中来；
4、把业务、行规和社会等因素纳入到创建公司信誉的工作中来。
公司的良好信誉是存在于人们的心目中的，虽然要树立良好的公司信誉需要一定的财务投资，但它绝不是花钱可以买到的。同时，维护良好的公司信誉甚至比创建它更为重要。创建良好的信誉、获得人们的信任需要公司持之以恒的努力，尽管如此，良好的信誉仍然是非常脆弱的，任何的疏忽或某几个人的表现不佳都可能对公司信誉造成损害，甚至失去来之不易的信任。
公司不能兑现承诺“兑现承诺，不食言”是公司经营中被广泛认可的准则之一。在公司的日常经营行动中，只有坚持兑现自己的承诺，包括严格履行交易合同，依法纳税，严格兑现对于顾客及社会的承诺，承担责任，才能建立并维护良好的信誉，获得包括顾客、社团组织、合作公司等在内的公众的普遍信任。公司在经营中存在任何欺诈行为，都将影响到公司的信誉及公众的信任。无疑，不能兑现承诺将使公司的经营变得困难，甚至招致灭顶之灾

5. 为什么要树立良好的企业信誉和形象？

讲究营销伦理，有助于树立良好的信誉，而信誉能产生效益。一个企业信誉的高低与企业获利能力的强弱存在着明显的正相关关系。
企业的信誉是指企业及其产品与服务在社会公众中的受信任程度。一个企业的信誉极高，说明企业在社会公众心目中具有良好的形象，它的产品及服务对公众就有巨大的吸引力。反之，企业就会丧失对公众的吸引力，从而削弱其获利能力。

6. 为什么要树立良好的企业信誉和形象？

首先，企业的信誉是指企业在一切经济交往中要诚实守信，反对失信和欺诈，而企业的形象则是指企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价与认同。企业的信誉与形象是企业的一种的无形的资产，是企业经营成败的重要因素。
其次，企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上。创立名牌产品，实行优质服务，是企业良好信誉和形象的表现，也是企业开展正当竞争的主要手段。
第三，企业要取得市场竞争的胜利，根据目前国际经济竞争的趋势，除了依靠提高产品质量，改进技术、降低成本等措施外，经济实力的竞争在很大程度上表现为，产品品牌的竞争，表现为企业信誉的竞争。世界上的名牌大举向中国市场进军，运用技术优势和经济实力抢占中国的市场，这对中国企业提出了挑战，中国的企业为了在国际市场站稳脚跟，必须树立名牌意识，用产品的质量和优势的服务树立企业的信息和形象，才能使企业在竞争中立于不败之地。
第四，如果一个企业不是通过正当竞争的手段提高产品质量，改进技术，创造名牌，来树立企业良好信誉和形象，而是靠歪门邪道，欺诈顾客的不正当竞争手段，只能损害企业的信誉和形象，这样的企业在激烈的市场竞争中最终要失败。

7. 如何提升企业声誉、形象和影响力？

　　转载以下资料供参考

　　如何提升企业声誉、形象
　　企业声誉是一个企业获得社会公众信任和赞美的程度，通常由知名度、美誉度和信任度构成。声誉的核心是相互信任。良好的声誉是企业所拥有的独特资源，它能在企业经营的各个方面提升企业的竞争力。

　　企业声誉虽经长期积累和培育而形成，但却很脆弱，很不稳定，因此对企业声誉必须进行维护。声誉的维护主要包括两个方面：日常维护和公关危机处理。

　　1．日常维护。企业应加强声誉的日常维护，要建立相应的声誉危机预警机制、以主动防范公关危机。企业应对经营运作的各个层面、各个环节，进行监测，及时发现问题，及时上报信息，及时采取措施堵住漏洞，力求在损害产生前加以解决。杜绝隐瞒事实真相，报喜不报忧的现象。

　　2．公关危机处理。公关危机的妥善处理，是声誉维护的重申之重。企业公关危机的本质就是形象危机、声誉危机。如果危机得到有效控制和处理，不仅能成功维护企业声誉，而且能使之进一步巩固；但如果危机没有及时解决，那么，苦心经营的一切就会化为乌有。现代市场经济中，市场风云变化莫测，危机防不胜防，企业成长中时时伴随着危机。面临危机，企业如何处理危机以成功维护企业声誉呢？下面三点是任何企业处理公关危机、维护企业声誉必须坚持的基本原则。

　　第一，坚持公众利益第一。在公关危机时，往往是由于企业不当行为或发生突发事件，公众利益受到损害，企业和公众利益处于直接冲突的状态。公众利益能否得到补偿或维护，是个焦点。因此，面对危机，企业一定要明确表态，积极行动，不惜代价，以负责的态度来维护公众利益。让公众感受到即使在企业最困难的时候，他们的利益仍然是企业关注的根本。

　　第二，快速反应，以赢得主动。公关危机处理必须强调“救火意识”。危机一旦发生，媒体及各种信息传播渠道都会以最快的速度披露传播危机信息，企业内外公众都密切关注事态的进展。如果企业反应迟缓，不仅会错过危机处理的最佳时机，导致一系列连锁反应，还会影响到公众对企业处理危机的信心，甚至给公众以不敢负责的印象。相反，如果企业快速反应，积极应对，则能有效驾驭危机，避免事态的进一步扩大和恶化。

　　第三，高效的信息传播和沟通。大众传媒是组织和公众沟通的桥梁，对危机的解决起着重要的作用。危机发生后，应尽快调查事情真相，以一种坦诚而理性的态度统一传播的口径与传播的内容，不遮掩、不回避，与媒体保持良好沟通，争取媒体的正面宜传，紧紧抓住大众传媒这一信息传播的牛鼻子，掌握对外发布信息的主动权。同时还必须与主要公众如消费者、经销商、大股东、企业员工、政府等，区分轻重缓急，采取不同措施进行沟通。

　　要维护和发扬企业声誉必须从多方面着眼，具体来说，主要有以下几个方面：

　　第一，保证产品和服务的质量，充分考虑消费者的需要和利益，这是企业声誉首要的核心的因素。产品是企业与消费者发生关系的纽带，消费者是通过购买和消费产品，从对产品的了解、接受、产生偏好和忠诚进而对企业的认识、认同和支持。只有产品质量过硬，使用方便、经济、安全，价格合理，企业才有可能有较高的声誉。同时，良好的服务也很重要，特别在成熟产业中的企业，由于市场竞争异常激烈，技术水平几乎相同，服务就显得特别重要。

　　第二，要关心社会问题，维护人们的共同利益。在竞争日趋激烈的商战中，同类企业的产品质量和服务越来越趋同，因此，要获得超出别人的声誉光靠产品质量和服务还不行。当今世界，伴随工业文明发展而产生的环境污染、资源短缺日益严重，人类正面临共同的生存环境问题。在这种情形下，企业是否关心公益事业、是否具有生态意识，正变得越来越被消费者看重。企业资助社会公益事业这种超越利润的行为，具有伦理价值的震撼力，是企业改善形象、提升企业声誉的有效途径。

　　第三，恪守信誉，公平竞争。企业在生产经营中要与众多的协作者、竞争者打交道，企业能否守合同、讲信用，恪守商业道德，直接关系着企业的声誉。企业在生产经营活动中讲信用，将赢得更多的合作者，赢得他们更多的信赖和支持。

　　最后，妥善处理企业与员工关系，注重提高员工素质，关心员工。其一，慎重处理企业与员工的利益冲突。提供给员工公平、安全的就业机会，促进员工的身心健康。其二，提高员工素质，改善员工形象。员工的职业行为是代表企业而实施的，员工形象和行为直接影响到企业声誉。其三，使员工与企业有共享目标和价值观，提高企业的凝聚力。任何一个企业都有不完善的地方，员工直接参与企业行为，熟悉内情，如果内部员工到外面去大肆渲染，其结果可想而知。

　　另外，企业还必须以恰当的方式进行适度的广告宣传和公关活动。随着经济过剩化的出现和加剧，企业之间的竞争日益白热化，广告、公关等传播方面的竞争必然成为信息社会中企业竞争的主要内容和手段之一。因此，企业应该积极策划和组织广告宣传和公关活动。但同时，必须认识到广告是一把双刃剑，既可能使企业美名远扬，也可能使企业臭名昭著。广告只能提升企业的知名度，对美誉度却无能为力。因此，企业声誉的培育要重在踏踏实实做，广告、公关要适度，切忌过度。

8. 如何提高企业形象和社会信誉？

你好：
企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。企业形象是社会公众和全体员工心目中对企业的整体印象和评价，是企业理念行为和个性特征在企业员工和公众心目中的客观反映。

其中，以“慈善事业”最为最重要的展现企业的公众形象。从事慈善事业，实质上也是树立企业良好社会形象和社会公信力的一种实现形式。对于想从事慈善事业的企业或个人，由于其本事的局限性，导致无法自己亲自去慈善事业，达不到慈善的效果。随着国家对慈善事业的大力支持和帮助下，很多民间的团体和个人自愿组织与开展慈善公益活动，并成立相应的慈善基金会，帮助更多需要帮助的人，同时，也给很多爱心企业和爱心人士提供了爱心平台，使慈善事业更加壮大！

比如：安徽善济公益基金会，是安徽省民政厅审批和主管的民间非公募性质的基金会。该基金会，是以中国收藏家协会会员“查台先”收藏的价值200万元的玉器为创始基金，除了对社会贫困群体提供帮助之外，还将奖励见义勇为的行为，旨在帮助更多需要帮助的人。

善济基金会，对自己的管理是科学化、人性化，在慈善救助的同时，也接受委托，救助企业和个人指定救助的对象。对财务公开化、透明化，会把每个企业和个人捐赠的善款、物资和善款、物资的去向，实时的公布到基金会的官方网站上，做到慈善事业公平、公正、公开、合理有序的发展下去。

善济基金会同时在网上开展救助，有任何困难，都可以在善济基金会的官方网站：www.sjjj.org上留言，他自己遇见的困难告诉基金会的工作人员，核实后，善济基金会及时开展全面的慈善救助活动。

大爱无疆，爱满天下，你的每一次善心和善举，都是对灵魂和品德的升华，对内心世界的提升，也是你在社会公众形象的美好树立，相信在你我的付出下，我们的世界家园讲更加美好！

希望我的回答，对你有所帮助！