招商银行手机银行客户端总是出问题

1. 招商银行手机银行客户端总是出问题

您好！银行对网络环境要求较高。建议您更换网络试下。
如果仍然不行，建议您通过客服在线提供相关截屏或将报错截屏发送至95555@cmbchina.com并提供您的联系方式，我们将有专人为您服务。

“客服在线”：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0

2. 招行手机银行每次登录都验证设备，这是怎么回事，以前不这样

如您在非绑定设备使用中国银行手机银行，需先通过手机银行（原设备）、网上银行使用认证工具解绑，或柜台验证客户身份后进行解绑。您与手机设备为一一对应关系。您可通过手机银行客户端自助解绑、网上银行跨渠道解绑和柜台解绑三种方式进行解绑。1.使用原来绑定的手机设备登录手机银行客户端，使用单手机交易码、中银e令+手机交易码（或音频中银e盾）认证后完成解绑；；2.您可使用网上银行，利用中银e令+手机交易码或中银e盾认证后完成解绑；3.您可持注册网银时有效身份证件及已关联网银（手机银行）的银行卡/折，至我行任意柜台完成解绑。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

3. 招商银行手机银行速度慢

这个不大可能，银行不差这点钱，可能是3点是结算时间，所以网络繁忙。

4. 招商银行手机每次按跨行转账都自动从新登录

　　您好，请问您使用的手机型号是什么？请问您使用的手机银行版本是多少？


　　如仍有一卡通疑问，欢迎登录“在线客服”咨询：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ，感谢您对招商银行的关注与支持！

5. 招商银行手机银行的客户端突然不能正常打开，点开后出现提示，随即自动关闭

　　您好，请您发送邮件至95555@cmbchina.com要求发送安卓手机银行2.0版本，安装后可以解决此问题。新的2.1.0版本对手机内存要求较高，我行目前正在进行他优化，优化完毕后你再安装新版本。

　　如您还有疑问，请打开招行主页www.cmbchina.com点击右上角“在线客服”进入咨询。

6. 招商银行手机银行更新版本点击软件没反应

　　您好，请您打开以下链接下载安装： http://www.cmbchina.com/mbankweb/  。

　　如仍有一卡通疑问，欢迎登录“在线客服”咨询：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ，感谢您对招商银行的关注与支持！

7. 招商银行手机客服端为什么每天每次转账只能转1000

可能是你汇款额度设置的问题。你可以修改招商银行手机银行转账汇款额度，两种方法：1.往柜台办理；2.登录网上银行专业版操作（专业版需要客户本人前往柜台申请一个实物UKEY），专业版操作流程如下：在iPhone手机4.1版本 中打开百度 12.23.5.10版本浏览器登录专业版后选择上方横排菜单“功能申请”-“网上银行/手机银行签约申请”，填写手机号码、证件号码，并设置“向账户转账日限额”，最高不超过20万，然后输入取款密码确认。【拓展资料】1、招商银行网上银行转账最高限额单笔5万2、招商银行一卡通网上转账同城跨行转账每次限额：专业版文件证书登录转账行内行外各类方式转账汇款都限制每笔最高限额5万元，每天无总限额。3、一卡通转到其他银行账户模式不同限额规定不同“普通”模式转账Ukey可调到最高无上限，无单笔限额限制，“快速”模式5万以下（含5万）的跨行转账7*24小时受理；5万以上跨行转账，工作日8：30—17：00期间受理，根据地区差异单笔最高限额为100万—1000万之间，每日无总限额，“实时”模式任何时间都是不超过5万元单笔，无每日总限额。4、通过网上银行大众版转账，每天不超20万元，无单笔限额限制，“一卡通”是招商银行向社会大众提供的、以真实姓名开户的个人理财基本账户，集定活期、多储种、多币种、多功招商银行一卡通能于一卡为消费者喜爱的银行卡。招商银行一卡通网上转账（同城跨行转账）每次限额：一、若通过专业版文件证书登录转账：行内行外各类方式转账汇款都限制为每笔最高限额5万元，每天无总限额；二、一卡通转到其他银行账户模式不同限额规定不同：“普通”模式转账Ukey可调到最高无上限，无单笔限额限制；“快速”模式5万以下（含5万）的跨行转账7*24小时均可受理；5万以上的跨行转账，工作日8：30—17：00期间可受理，根据地区差异单笔最高限额为100万—1000万之间，无每日总限额；“实时”模式不管任何时间都是不超过5万元单笔，无每日总限额。三、若通过网上银行大众版转账，每日不超过20万元，无单笔限额限制。

8. 招商银行手机客户端和掌上生活具体有什么区别？我前面两个都下载了，但感觉差别不是很大

您好,招商银行“掌上生活”手机客户端是为了向我行广大信用卡持卡人提供便捷、满意的移动生活体验而开发的产品。使用指定款手机的持卡人通过指定渠道下载、安装招商银行“掌上生活”手机客户端软件，即可通过手机查询信用卡的相关信息、进行手机话费充值缴费、购买电影票等。使用客户端过程中会产生GPRS流量费用，建议持卡人采用包月的流量，详情咨询通信运营商。


 


客户端的业务功能主要包括优惠商户、特惠快讯、手机商城、招行服务、手机银行、手机充值、买电影票、我的收藏，具体介绍如下：


①优惠商户


此版块分为“全年优惠”、“非常食惠”和“积分抵消费”三个模块。“全年优惠”查询招行信用卡的优惠商户信息，与“信用卡网站→优惠商户→境内万家优惠商户”栏目的信息保持一致；“非常食惠”可查询部分餐饮类的优惠商户信息；“积分抵消费”可查询部分积分店面兑换的商户信息。持卡人可以通过设置城市和卡种，来显示自己需要的商户信息。


②特惠快讯


获知招行信用卡特惠资讯，此版块的信息选取的是“信用卡网站→特惠快讯”中的一部分活动。


③手机商城


     “非常E购”介绍信用卡网站中的部分邮购商品，选中商品后点击“订购电话/立即订购”即启动外呼功能，拨打021-50624877语音电话进行订购；“积分兑换”介绍信用卡网站中的部分积分兑换商品（iPhone版本无此项目），选中商品后点击“兑换（移动）/兑换（联通）”即启动发短信功能，通过短信进行积分兑换商品。


如有其它招行信用卡的疑问,请在QQ企业好友中搜索“4008205555”添加“招商银行信用卡中心”为好友；或者在微信中搜号码“cmb4008205555”关注"招商银行信用卡中心"进行咨询,感谢您对招商银行的关注与支持!