社群运营小白的5个基础工作内容

2024-05-13 13:52

1. 社群运营小白的5个基础工作内容

1.明确社群的性质
社群的建立,从本质上是为了获取用户,然后实现用户变现。创建社群之前,需要考虑社群存在的目的,以及社群为用户提供哪些服务,针对用户的需求点,为用户创造价值。
2.输出内容的方向
用户加入社群的目的是为了获得能够满足自身需求或者兴趣的内容,所以内容输出的方向要针对用户的需求和痛点去进行输出,只有有价值的优质内容才能够实现用户的留存和转化。
3.挖掘核心的成员
社群运营一般通过对一小部分用户运营来影响其他潜在的用户。在社群中挖掘活跃的社群成员,进行深入的沟通的,培养核心成员。将自身理念和社群的发展方向与其进行沟通,引起核心成员的共鸣,培养成为社群的kol,让核心用户去引导普通用户和潜在用户成为社群的粉丝,打造成熟完善的运营机制。
4.制定社群的规则
社群要制定合理详细的运营规则,来规范社群,比如对于在社群中发布无关信息的用户,要及时的进行警告或者剔除社群,避免影响其他用户的体验。
5.设置社群的福利
通过建立社群激励机制,提升社群成员的的主观能动性,增加社群的内容产出,使社群能够不断为社员创造价值,促使社群稳定的发展。建立激励机制,如红包,课程,提升用户的参与感和积极性。
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社群运营小白的5个基础工作内容

2. 社群运营怎么做

不会社群运营,粉丝再多都只是个数字!社群运营必学招式
一个社群从几个人到几十个人,消息从几条变成99+,而你也从中认识到了不少朋友,学到了不少新的知识,这就是一个社群带给你的一些益处。看到这里,你可能会觉得社群运营很容易,不就是建个群,拉个人,发个群公告嘛。
诚然,这些都是社群运营里很重要的几点,但是想要做好社群运营,还是需要花费不少心思的。所以今天这期推文,就来聊聊社群运营。

一、用户分层
用户分层的目的,用户分层,主要目的是对用户人群进行细分,并通过针对性的运营策略,用更少的资源和成本挖掘更大用户价值:
1、分人群落地策略,提升业务转化
物以类聚,人以群分。不同人群的用户,自身需求和对产品的诉求各不相同。通过用户分层,可以将相同特征的用户进行聚类,从而根据不同人群的特点落地针对性的运营策略,从而更好地提升各个人群的业务转化率,这是用户分层的首要目的。
2、分人群调配资源,精细化控制成本
不同人群业务转化的目标和转化难易程度不同,则平台运营方在各个人群上投入的资源和成本自然也各不相同。通过用户分层,可以将有限的资源和预算,更加合理地投入到业务运营中去,更好地把控业务ROI。

二、社群是根据用户而建立社群,不是为产品建立社群
社群是用户拉新的重要手段,获客成本低,而且用户精准、转化率高。但是社群运营并不仅仅是拉人头、发红包那么简单,维持社群的活跃和促进用户转化是一门大学问。社群运营如果不得要领,往往很快就会从热情高涨到揠旗息鼓。
笔者将根据以往的工作经验来分享关于建设用户社群的几个经验。
社群是用户拉新的重要手段,获客成本低,而且用户精准、转化率高。但是社群运营并不仅仅是拉人头、发红包那么简单,维持社群的活跃和促进用户转化是一门大学问。社群运营如果不得要领,往往很快就会从热情高涨到揠旗息鼓。

3. 社群运营方案

 社群运营方案
    为确保事情或工作顺利开展,常常需要预先准备方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是我为大家整理的社群运营方案,希望能够帮助到大家。
    
     一、入群须知 
    1、群成员昵称统一为宝宝名字+爸爸或妈妈+小区,方便大家互相认识,线下交流。如轩轩妈-金域华府;乐乐爸-龙泽园
    2、对于一些好的文章想要分享给大家的,最好文字描述,如果以链接形式出现,需要私聊群主或管理员
    3、对于创造价值的活跃分子可以私聊群主成为群管理
    4、群表现较好的群友或家长可以获得公众号平台的展示和其他群内曝光的机会,另有学校的优惠奖励
    5、禁止发广告,如果是公司需要群友帮忙的,可以发10元20个红包以作酬谢,直接发广告直接踢出群聊
    6、群友之间有意见冲突,请私下小窗沟通,不要影响群内氛围
    7、群友在讨论话题时,不要插入其他无关信息,影响群友讨论
    8、XXX、XXX、XXX依次为群主和管理员,对于广告和长期潜水的群友进行清理
    9、邀请他人进群需私聊群主或管理员,征得同意后方可进群
    10、作为群友,大家要互帮互助,积极配合帮忙对接,共同营造一个有料且积极、和谐的社群环境
    11、群内不定期举行室内室外线下活动,方便群友沟通交流
     二、群聊的日常规范 
    1、强调规则。一周2-3次,具体视情况而定,如果广告较多,次数增加,发布时间一般在晚上。
    2、群内活动预告。需反复通知,提前一天的.晚上,活动前半天,活动前1小时。
    3、暖场。如果群内出现冷场,需要有人负责活跃
    4、控场。分享或讨论时出现不遵守群规等问题时,需添加好友或直接踢出群聊
    5、主持人、客服。有活动时的主持或在平时抛出讨论主题,引导群友导向
    6、分享。持续为群友分享干货内容,塑造专家形象。
     三、群分类 
    1、按等级划分
    普通粉丝群
    活跃粉丝群
    意向客户群
    学员群
    2、按主题划分
    交流群
    体验群
    付费群
     四、角色分工 
    1、专家 完善个人朋友圈,打造KOL标签
    2、管理 配合群主管理群,解决问题,话题互动,活动推进
    3、暖场 协助暖场,参与话题互动,活动推进,群规执行
    4、主持人 群内活动的主持,抛出话题,引导活动、话题的导向
    5、托儿 协助管理、主持人、暖场等所有人的话题进行,推动活动、话题的发展
    6、有料成员 在群内有一定影响力,有干货,活跃等一切有利于群发展的成员,组织起来
    7、群主或代理 群规则、话题等发布,管理群内成员,建群拉人踢人等
     五、群成员结构 
    管理组:群主、管理、专家
    策划组:暖场、主持人、专家
    专家组:专家、有料成员
    托儿:托儿
     六、群维护的基本元素 
    1、塑造群内的常规活动
    话题制造、干货分享、游戏或者活动推荐、专家讲课
    2、成员激励措施
    升级管理、线下活动组织、红包奖励、个人采访报道,发布到公众平台等
     七、社群运营要求 
    1、满足社群成员的价值观和参与感
    满足用户需求,提供对用户有价值的东西,可以是产品或是内容。
    让用户参与到社群的运营中去,与用户互动,让用户对社群有归属感
    2、对社群定位
    明确建立社群出发点,社群对我们产生什么价值,对用户产生什么价值,明确社群的一个定位,才能找到真实的目标客户
    3、明确规则
    要明确群规,群主以及管理一定要非常遵守群规,如果自己打自己的脸,群友会不服,退群也是迟早的事,发现不遵守规则的,要及时清除。
    4、提高活跃度
    社群太活跃,群成员只是闲聊,很容易变成水群,社群就失去了存在的价值,最后变成死群,适度活跃很重要,而且一定保证不能瞎聊,要让群成员感到有价值,话题的内容可以是以下内容:
    (1)每日资讯:定时分享有价值的资讯
    (2)热门话题:每天热度比较高的内容,可以在微博、百度风云榜等地找。
    (3)活动运营:可以在群里组建内容分享活动,邀请群友做分享会,比如专业知识丰富的大佬,产品的忠实体验者,分享他们的感受,给予参与感。也可以做一些优惠活动,或者征集有奖,发红包等等活动,让群友能够得到群里的福利。
     八、引流 
    1、同行群
    进群私加好友,添加时直接表明目的,通过率高一些
    2、自媒体引流
    自媒体平台发布软文文章引流,初期社群后期筛选,筛选出意向客户添加到级别更高的群
    3、地推扫码
    地推扫码进群,质量更高一些
     九、注意事项 
    1、腾讯设置一个微信号每天只能扫码进10个微信群,社群二维码是有有效期的
    2、微信群“鱼龙混杂”,人多的地方是非多,加上负面信息很容易发酵,并且有盗粉和广告手难以避免,这些人最喜欢推波助澜,所以人手充足的情况下,每个群有2个托,互相烘托,在必要的时刻,以用户的角色引导群内舆论
    3、社群运营以“女生”的身份在群里维护,基本上不会有人对一个漂亮的女生发火,另外为了维护群气氛“女生”发脾气也比较合适,不会遭到群起而攻之;
    4、招募群内积极主动的用户成为管理,共同维护群内秩序是一个不错的选择;同时因为志愿者也是用户,和其他用户更能产生共鸣,团结一心。
    5、情况比较微妙时可以增加额外的福利作为用户体验糟糕的补偿,但需要注意:补偿必须得是有回报的,至少应该达到能延缓解决问题的,不能敷衍。

社群运营方案

4. 社群运营怎么做

首先你得明白,为什么要建群,要建什么样的群,终极目标是什么?
为什么要建群,是为了实现我们的终极目标。
要建什么样的群,要建立地方社群。
终极目标-赚钱。

第一步:
建立一篇煽情的文案,让人看了很有同感,很想了解群主是个什么样的人。
做为一个本地人,自然而然的会加群主聊一聊,这是也是群主发挥的时候,通过聊天引导对方把文章分享到朋友圈,同时群主也要通过自己的人脉圈,寻找影响力比较大的对象,不管通过什么方式,一定要让对方分享到自己的朋友圈,突破了一位,接下来就比较容易了,一般到这时,你的文案可以开始几何级的爆发,加人加到手软。

第二步:
有的粉丝,开始加群,通过查看对方的朋友圈,给粉丝分类,微商、商家等,批量建立地方社群,按区域划分,比如镇为单位,同时也可以建立一些交友、微商、商家等行业群,这里要注意的是,一位粉丝最多加入2个社群,因为重复加群对我们来说毫无意义。

第三步
群建立好以后,维护是非常重要的,群主一定要定时的出现,引出话题,让粉丝们养成习惯,群主出现,可能会有红包,目前我们采用的方式是早中晚,时不时的发个小红包。严格控制广告,对于群内广告,采用划定时间段方式发送,且一个广告一个红包,把粉丝习惯培养好,安插小号进群是必须的,一个群至少两个小号,这两个小号负责呼应群主的话题,避免冷场,有失群主威望。同时也是抢红包高手,减少成本。

第四步
经过一段时间的培养,群内会出现比较活跃的粉丝,这时你的工作量会大幅度减少,并不需要去主动引出话题了,小号跟上就行了,群主发个红包,说不定后面粉丝发的红包比你还多,到这里,你觉得社群建立成功了吧!其实你的最终目标还没实现。

第五步
现在你可以通过之前的粉丝分类寻找你的合作商家,已你群主的身份很容易和商家打成一片,有了上家,也有了下家,这个终极目标还不能实现吗!

总结
至于标题0-2w粉丝,我想如果第一步能执行的很好的话,这个目标很容易就实现了。最后我想说的是,做为一个28推的学员,我非常感谢眸老师对我的教导,是他教会我如何拥有超强的执行力,如何走向成功!谢谢!

5. 社群运营方法

大家好,我是羽翼课堂创始人Benny。
一、定位篇1.定位清晰
拉社群之前一定要有个大体的概念,知道自己拉的社群是什么群体,可以为他们提供怎样的服务。定位清晰后,才能找准目标用户。
2.选对平台
现在做社群无非是个人和企业两个平台,两者之间有明显的差异。
个人拉得更有亲和力,企业的总感觉有点距离。
但是个人群的管理不如企业微信群完善,比如企业微信群支持自动回复,进群欢迎语,个人群是没有的。
二、拉人篇1.60人法则
当有了种子用户,什么时候拉人最为合适,就是你觉得能拉到60以上人数时在拉人。如果群里的人数低于60,很难做促活,大家活跃不起来,用不了几天群就萎了。
一开始建群,群里人数能超过100人,会比较活跃,后期慢慢拉人进群,会一直活跃下去。
2.拉人方式
目前拉人有两种方式,一种是企业微信群二维码,一种是员工活码。两者的区别在于,企业微信群二维码拉人速率不可控,一旦同时涌入100+,恐有风险。规避风险的方法是使用企微管家的企业微信群活码功能,分散进群的压力。
三、促活篇1.促活
大家要有个意识,前面几招都是一次性工作,分分钟到位。而促活篇才是真正开启了社群运营,一个社群即使有500人,不活跃,也是没有任何意义的。做社群,一定要做促活。
2.社群日报
如果是运营群,可以每天在群里发日报,让大家了解当天的新闻动态。如果是行业群,比如母婴群,每天可以发育儿日报、育儿知识,要形成固定的发送,且对别人有用处。
社群日报起的是激活社群的作用,一旦没有了这个日常激活动作,社群沉默个几天,大家就不知道这个群在哪儿了。
3.话题
每一个社群都是有相同标签的人在一起,比如家族群、车友群、会员群等等。这些相同标签的人一定是有同样的话题,做社群运营不要指望群友抛话题,要主动作为。
比如你是卖奶茶的,拉的都是喜欢喝奶茶的小姐姐。可以经常性地在群里抛出开放式话题:最近想出新品了,大家喜欢什么口味的呢?我想做个牛油果味的奶茶,大家觉得如何,说出你的看法,抽一个免费送牛油果奶茶。
4.福利
不管是硬启动还是日常促活,做接龙回复无疑都是促活的最好方式。最常用的套路是:今晚八点发福利,收到回复1。
然后可以看到满屏的接龙1,会让人感觉这是个活跃的社群,有一定的用户氛围,还能起到通知的作用。
5.小号活跃
如果企业微信社群里的用户比较少,小号是必须要有的。大家都是腼腆的,不喜欢当出头鸟,我们通过使用两个小号在群里和群主一唱一和,就会有真实的用户参与进来,当大家都参与进来了,小号就可以先歇会了。
6.红包促活
红包促活的方式还是非常有效的,有很多社群可能平常没有什么活跃,可一旦社群里出现红包,瞬间就会活跃过来,可以通过设置红包的名称,推送相关的活动或福利等等。至于红包的具体金额、数量,需要根据社群内的用户数、用户属性等多方面进行深度考量。
7.设置相关规则
我们需要设置社群的相关规则,比如不能发哪些信息、敏感词等等。如果没有任何规则,可能会导致社群内出现的信息错综复杂,有的甚至会违反相关法律,对于社群的日常运营会有很大的影响。

社群运营方法

6. 社群运营该怎么做?

1、第一:社群应该尽量避免在群内交流过多无聊的话题,会直接影响用户的情绪。
2、第二:多借用工具来管理社群,例如:孤鹿GOROUP+、金数据等这方面的社群管理工具,因为只有在工具才有办法管理好用户。
3、第三:多看看对手是如何运营社群的,可以借鉴一下。
4、第四:创造话题,多让用话题带动用户关注点。
以下是细节的内容:
一、 社群的定义
社群(community是互联网时代前的产物,理想状态趋势应该是自治化,现时IT圈流行“去中心化”,在维持互联网交流社群的发展过程中,也一直保留这个理念,社会学家瑞格尔德在1993年率先提出了“虚拟社区”概念,意指由“一群通过计算机网络连接起来的突破地域限制的人们,通过网络彼此交流、沟通、分享信息与知识,形成具有相近兴趣和爱好的特殊关系网络,最终形成了具有社区意识和社区情感的社群圈。”
1
1.1 社群就在身边
去掉限制-------社群不是标签
下列哪些属于社群?(当你在没有看答案,做对这题你已经对社群有一定理解)
A、黑马会B、第一批去台湾旅游的人C、奔驰车的车主D、星巴克的会员E、学生会
分析:BCD是一群用同一个标签的人,他们具备关联的前提,不过要么缺少关联的场景,要么缺乏持续关联的工具,总而言之并未经过群体持续联系的过程,故并未形成社群。意识到社群这点(关联)很重要,因为互联网技术本质上就是降低了沟通的成本,所以在互联网出现后社群未来才有机会井喷发展。
所以答案是AE
例子:老板要求下属组织一个全国总监级的圈子,下属立马拉起周边的总监朋友,把他们都拉到了微信群内,然后定制定群规,同时保持一定交流,时不时线下吃个饭,聊个天,喷喷产品,谈谈商务,这就是社群。
1.2 社群、社交、社区的区分
同姓社-----但不是一家
下列哪些属于社群?
A、李毅吧
B、 B站
C、拼团微信群
D、你的微博
E、社区会所
分析:互联网再一次让社群火箭式增长,正因为互联网我们才重新注意到这个存在已久的概念。另一点需要提示的是,社群和社交、社区是不同的,这也正是ABC和D、E的决定性区别。从表面上看,社群的氛围是有目的,而社交、社交的氛围是交流、交换资讯的过程中逐步形成的。
答案:ABC

社群:社群满足的是人寻找共性的归属感!

社交:社交满足的是人寻找差异性的存在感!

社区:社区满足的是人寻找合适的舒适感!

社群、社交、社区的对比分析
二、 社群的操盘
2
2.1 社群需要规则
“国有国法,家有家规” “没有规矩不成方圆”,在我们的日常生活中经常会出现,咱们建设社群当然也需要,但这个规则看你想要严还是松,个人觉得对于初级用户社群需要一个相对要严谨的规则去筛选社群的群员。

2.2 社群7不得
NO叔在这里提醒各种有在建立社群的过程中7个不得做的事项:
1、不得学别人家的“社群”
指的是:不能照着别人家的社群然后把别人的社群情况照搬自己将要组建的社群,自己的社群应该按照自己的方法、观点、目的进行组建。
2、不得建成卖货、微商群
指的是:往往很多社群都会成变卖货或者销售性质的群,特别是一个群内只要存在一个商家,那么整个群就会变了味,这需要管理人员及核心社群成员的监督。
3、不得无止境的拉人进群
指的是:好多社群主都是无目标性的拉人,是个微信朋友圈的都往群里面搬,不管阿猫阿狗,进群的人也蒙逼,个人建议进群收一定的费用,让整个群有质感起来。
4、不得乱花费用投入到社群
指的是:经常看到好多人社群主动不动就在群内送苹果手机、手表等产品来活跃社群,其实这并没什么卵用,最终结果是拿了手机就跑,后续的事还是这样,不要盲目的投入过多的资源。
5、不得让社群成员自生自灭
指的是:社群主经常性的把人加满后就放羊似的让社群成员自由活动,这个是最大的禁忌,除非你的社群成员的活跃度已经形成非常强的粘性,如果没粘性,这个是找死的节奏。
6、不得忽略线下活动
指的是:讲道理的话,线下的见面会啊、颁奖会啊、茶会等线下活动是要开展的,这有利于增进社群成员的之间的交流及认知,产生一个交流的桥梁,就像谈恋爱,天天在线聊,也不知对方是谁,就知道聊得开心,但这个还是会欠缺的。
7、不得不思考如何盈利
指的是:任何的社群最大的忽略就是这个社群无法产生经济效益,对没错,不敢收费或者不知如何收费,其实各位社群主可以大胆的收费,收费不丢人,当然,前期要提供好的服务、先包装好的产品内容给到你的成员,成员才会愿意资助你,这个跟买东西一样的,没给我东西就收我费用,我是傻子吗?
2.3 打造社群就是打造企业
打造豪华社群就像打造企业一样,,需要5个核心要素:
1、价值观:认可社群,就是认可品牌,乐于奉献,朴实的参与到社群中去,每个人不是独立的而是共和的!
2、规则:班委选举制,公平、公正、公开,社群永远都会有那么一个人愿意跳出来举个手说:“我来”!
3、架构:以简单、简约、不遗漏任何一个角色为主。总部定个点-市长-区长-市民。
4、荣耀:要想办法让社群成员我加入这个社群是具有荣耀感的,是非常自豪的。
5、利益:组建一个“世外桃源“式的社群,需要更多的思考,需要把赚到的利益进行平均分享。
2.4 社群需要因人设角
角色分别为:
培养者:能在团队内部进行经验与知识的分享与交流 。
执行者:了解所社群的产品内容及社群状况,能够在指导下完成相关任务。
资源挖掘者:在没有资源情况下,请动寻找资源支撑。
创新者:在原有的方法进行微创新,使得任务的整体效果要大于原有的方法。
专家:作为导师,主动关注并培养社群成员能力显著提升;能够主导开发任务、通道课程并针对社群成员进行授课培训。
定分机制:
制定一定的成员定分机制,我做的社群打分是围绕我们社群成员特别定制的,仅作为一个参考,不是所有人都要学我这样。
“现在不做社群 十年后无商可谈”

【著:以上内容来自“企来秀”】

7. 社群运营具体怎么做?

一、确立社群价值
每个社群都有具体的存在价值,第一步就需要我们搞清楚我们的社群到底能提供什么具体的价值,其实也是我们的“虚拟产品”。只有真正知道了你能提供什么价值,才能知道在哪里找到需要的人群,第一步属于定位环节,很重要。
二、增加用户粘性
社群营销之所以可以异军突起,威力无边,主要原因是网络社群可以更好的粘住用户,把客户当家人,通过深度的互动可以进行产品的付费升级,产生二次销售、三次销售甚至更多,不仅实现经济回报,而且客户可以为品牌发展助力。
三、挖掘价值痛点
挖掘痛点是任何营销环节中,都必不可缺的一环,是订单成交的前提,稍微懂点销售的伙伴就很明白,所以不过多解释。如何挖掘痛点,促进成交呢,方法很多。
四、进行产品销售
上述工作做完,尤其是痛点挖掘的好,订单自然成交,要么是客户在等待你去成交,要么是客户主动上门成交,只要痛点挖掘出来了,就可以大胆的推广产品,进行销售,不用担心客户拒绝甚至吓跑。
五、树立社群品牌
当成功完成一次销售动作后,我们不应该就此结束,接下来才是最重要的工作环节:维护老用户,打造社群品牌。

社群运营具体怎么做?

8. 从0到1搭建社群运营

      运营是个大有学问的门派,随着社会不断的进步与发展,社群运营成为了人们常听常接触,却不一定系统了解的地方。
  
       什么是社群运营呢?如何打造社群运营呢?今日,我来跟小伙伴们,好好来说说如何从0到1搭建社群运营。
  
         有很多朋友看到社群,第一时间就会想起微信群。把微信群等同于社群了。其实,不然,大概是因为微信群体,咋们接触得多,所以就自动归类为社群了。
  
        社群是什么呢?
  
        在百度百科上的解析是:一般社会学家与地理学家所指的社群,广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。它可以是指实际的地理区域或是在某些区域内发生的社会关系,或指存在于教抽象的、思想上的关系。
  
       当然,这定义看起来与社区有很大的差距,但是不妨碍社区里包含社群。
  
       而我自己通过实践以及翻阅大量社群类书籍,得出来关于社群的定义,要满足以下三个点:
  
       01.以某种特殊关系链结起来的集体
  
       02.有相同的兴趣爱好、共同的价值观
  
       03.链结起来能产生商业价值的
  
       满足以上三个条件的,便是我们常说的社群。
  
         社群的产生源自于小米社区,使商家与用户直接发生关联,增加用户粘性,提供产品体验感。
  
         而社群的出现,打破了许多原有的互联网壁垒,加深了商家与用户直接的之间联系。让一切的关系都变成了渠道。
  
        特别是在国家号召“互联网+”的情况下,越来越多的企业、个人通过社群以及对其的运营,获得了社交红利,进一步推动社群的发展。
  
        有朋友会问,我们日常生活里,微信上的一堆群都算是社群的一种么?社群有什么类型呢?
  
         社群如果按照大类来分,我姑且算它有五大类。
  
         01.资源学习型:为了学习或者获得某一方面的资源
  
        02.生态交友型:简单来说就是为了交友、聊天而来
  
        03.行业兴趣型:以某一个行业为基准,共同兴趣为话题而组成
  
        04.微商利益型:有某种利益捆绑关系的用户组成,多用于交流合作或者广告、招聘或者优惠活动等。所谓企业广告推广群、红包群、优惠券群。微商就是最好的代表。
  
        05.企业交流型:有职业或者行业交流需要而构成的群体。群内内容多为行业动态内容等。
  
        当然,以上五种只是比较笼统地概括,有时候交流的内容却是可以相互交叉的。
  
         大家都说“运营就是一切帮助产品推广、使用、认知的手段。”而社群当然也是需要运营的!要知道,没有运营的社群,最后的结果就是你微信上那些久无人发声却又碍于情面不好意思退出的死群啦!
  
         那社群运营前期搭建需要怎么做呢?
  
         01.弄清你为什么要建立社群?目的是什么
  
         02.学习了解优秀社群运作方式,对用户情况进行了解与分析
  
         03.确立社群类型以及社群运维的目标人群
  
         04.确立社群基本信息以及管理模式
  
         05.制定运营策划方案以及运营目标
  
         以上四点,弄明白,了解清楚,你便可以成为社群创始人,从0到1构建社群运营啦!
  
         记住猫叔所言:社群运营,大有可为!
  
      
  
      
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