1. 产品规划的竞争策略
常见的竞争策略包括以下三种类型产品差异化策略低成本、高效率运作策略客户亲昵策略
2. 竞品分析三
知己知彼,百战不殆。 第一个最重要的目的是为了对比,对方更好我学习,对方不好我规避。 第二个目的是验证与测试,通过竞品确定市场机会点,验证之前的方向是十分必要的,在后期可用性测试的对比测试也最能得到所需。
1.解决同样需求的同样产品 2.解决同样需求的不同产品 3.解决不同需求的同类产品 4.解决不同层次需求的不同产品 竞品分析是研究用户行为的定性研究方法,流程大概是: 竞品选择+分析维度+分析准则
产品设计流程: 确定选题-产品定位-用户需求与功能点转化-架构与流程-页面设计-验证与测试
做竞品分析要先明确谁是竞争对手——要比较哪些方面——如何进行比较——比较的结果怎么处理
明确对手的用户,研究对手的用户需求是什么?对手用户哪些需求没有满足? 分析自己的用户,自己的用户可能需要什么需求,他会不会用竞争对手的产品,如果用对手的产品他会出现哪些问题,我的用户是不是容易被抢走,我是不是有足够的差异化? 做访谈看评论
①公司层面:公司市场、产品、运营、技术团队规模及核心目标,运营盈利模式、市场占有率等。 ②用户层面:用户群体覆盖面、用户体验分析、固定周期的注册用户量,有效转化率等。 ③产品层面:产品功能细分及对比、稳定性、易用性、产品线投入情况、主要盈利产品、产品线路图及战略方向。
swot分析(机会和风险、优势和弱点)、各种表格、knao模型(基本需求、期望型需求、兴奋型需求)、波士顿矩阵
①大局观,思路灌输,让用户先和你“同步”。 要先明确整体思路,目的与方法,再详细论述。 ②分析有重点,客观公正。 ③礼节与倾听,及时更正及时修改。
完
3. 产品竞品分析怎么做
竞品分析的维度既要有产品“看得见”的部分,比如产品做得怎么样(功能、用户体验设计等),还得有产品“看不见”的部分,比如为什么这么做(产品定位、目标用户、盈利模式等)、如何做到(产品背景、技术、运营策略等)、未来打算怎么做(版本迭代等)。
接下来,喜妹统计了十个竞品分析的维度,咱们一一来讲~
市场现状、发展趋势
竞品分析首先要对整个市场进行研究,看看市场目前的发展情况和未来盈余的空间有多大,分析有没有加入的必要等。
我们可以在网上找一些行业分析报告、产业链信息等,例如:艾瑞咨询、易观、DCCI互联网数据中心等。这些报告会涵盖行业发展现状、发展趋势、政府最新政策和所占的市场份额等,帮助我们透过市场分析,了解整个市场情况,形成对未来的判断和预测,制定或调整自己的战略规划。
数据表现、市场认可度
在分析市场数据和用户认可度时,我们可以从软件排名、下载量、用户评价、付费用户数和市场份额等多种数据去分析竞品在当前市场处于什么位置、我们的产品和标杆产品之间的差距在哪里等。
通过数据所展示出来的信息和差距,我们可以具体分析我们的产品如何突破或需要在哪些方面进行提高,还可以制定一个追求的目标。
关于软件下载量和用户活跃数量,咱们可以从酷传、百度指数、企鹅智库、CNNIC或Questmoble查到,但有的可能需要付费。
产品背景
我们在分析竞品时,很容易只在乎数据而忽视其背后的公司,不同公司开发出来的产品肯定是不有一样的。公司的资源优势、技术背景、文化信念、产品团队,都对产品的发展起着重要的影响作用。
喜妹举栗子:在QQ音乐刚推出时,市面上其实已经有了同类型的音乐播放器,但QQ音乐有了腾讯的优势资源加持,在获取音乐版权上取得了很大成功。
产品定位、目标用户
我们需要通过竞品的宣传语(slogan)、产品目标和上线时间等,找出他们的产品定位进行归纳,分析竞品的目标用户和用户需求的异同。
由此我们可以策划或调整自己的产品的定位和目标,设定目标用户,根据用户画像和特征等进行用户分析,从而更好的做出用户想要的产品。
业务逻辑、产品结构
关于竞品的业务逻辑和产品结构,基本依赖于我们对竞品的实际体验和研究,梳理出业务流程逻辑图,从而对比竞品的业务运转方式、商业模式和功能安排等,找到差异。
我们需要了解到竞品在业务运转过程中涉及哪些角色、相互的关系,用户操作的方便程度、的流程逻辑、分为哪些步骤和环节?
通过了解竞品独到的业务模式,我们可以分析出该业务模式需要什么样的基础、资源或技术等。如果竞品的用户引导和功能展示做得很好,那我们可以考虑进行学习借鉴,对自身产品的结构设计和流程逻辑进行优化。
功能对比、技术维度
功能对比是可以区别产品,且拉开产品层次的。我们需要亲自体验竞品,快速了解竞品的主要功能,拆解核心功能,结合具体的用户场景和目标用户来分析:用户在什么场景下会使用该功能?该功能满足了用户多少需求,用户认可度如何,背后隐含的价值有多大?
技术维度主要是研究产品采用了什么核心技术来提升用户体验感,该技术是否申请了专利、是否有技术壁垒等。
交互设计
我们需要分析竞品所使用的交互设计,主要功能入口是否清晰明确?各入口之间跳转是否混乱容易迷失?重要页面是否有直接展示?
除了通用的设计准则外,是否有什么创新,是否更受用户欢迎,有什么设计是我们可以基于自己产品的定位和基因去借鉴的。
视觉设计
视觉风格分析可以分为很多的层面,比如字体、图标、配色、排版和banner图片等。有些软件产品的视觉设计看着就很高级、有逼格,但有些就有点low。
在视觉设计时,我们需要注重细节。比如苹果官网的设计看着很简单,但他们的排版对每一个像素都有要求,差一点可能就会导致整体不协调。
运营策略
目前市场上的产品同质化严重,不少脱颖而出的产品主要是靠运营。
对竞品的运营策略分析,主要基于产品定位下的不同阶段的运营手段和品牌策略。我们可以关注竞品的用户运营、活动推广、新媒体运营等,了解其动态和发展,思考我们自己的产品未来的市场推广策略。
版本迭代
我们可以通过对比竞品的版本迭代和演化路径,找出其关键的时间节点和版本更新情况,结合他们当时的运营手段,分析背后的原因,预测期未来的发展,从而获得自己产品的启发和借鉴。
我们做竞品分析是为了分析自己的产品情况,学习竞品的长处、规避短处,换成用户的角度去思考,用发展的眼光看待它们。
竞品分析的维度需要结合分析目标和关键成功因素等来选择,不一定要面面俱到,但要选择最重要的几个维度深入分析,从而得到对我们自己的产品有价值的结论。
4. 产品竞品分析怎么做?
竞品分析的维度既要有产品“看得见”的部分,比如产品做得怎么样(功能、用户体验设计等),还得有产品“看不见”的部分,比如为什么这么做(产品定位、目标用户、盈利模式等)、如何做到(产品背景、技术、运营策略等)、未来打算怎么做(版本迭代等)。
接下来,喜妹统计了十个竞品分析的维度,咱们一一来讲~
市场现状、发展趋势
竞品分析首先要对整个市场进行研究,看看市场目前的发展情况和未来盈余的空间有多大,分析有没有加入的必要等。
我们可以在网上找一些行业分析报告、产业链信息等,例如:艾瑞咨询、易观、DCCI互联网数据中心等。这些报告会涵盖行业发展现状、发展趋势、政府最新政策和所占的市场份额等,帮助我们透过市场分析,了解整个市场情况,形成对未来的判断和预测,制定或调整自己的战略规划。
数据表现、市场认可度
在分析市场数据和用户认可度时,我们可以从软件排名、下载量、用户评价、付费用户数和市场份额等多种数据去分析竞品在当前市场处于什么位置、我们的产品和标杆产品之间的差距在哪里等。
通过数据所展示出来的信息和差距,我们可以具体分析我们的产品如何突破或需要在哪些方面进行提高,还可以制定一个追求的目标。
关于软件下载量和用户活跃数量,咱们可以从酷传、百度指数、企鹅智库、CNNIC或Questmoble查到,但有的可能需要付费。
产品背景
我们在分析竞品时,很容易只在乎数据而忽视其背后的公司,不同公司开发出来的产品肯定是不有一样的。公司的资源优势、技术背景、文化信念、产品团队,都对产品的发展起着重要的影响作用。
喜妹举栗子:在QQ音乐刚推出时,市面上其实已经有了同类型的音乐播放器,但QQ音乐有了腾讯的优势资源加持,在获取音乐版权上取得了很大成功。
产品定位、目标用户
我们需要通过竞品的宣传语(slogan)、产品目标和上线时间等,找出他们的产品定位进行归纳,分析竞品的目标用户和用户需求的异同。
由此我们可以策划或调整自己的产品的定位和目标,设定目标用户,根据用户画像和特征等进行用户分析,从而更好的做出用户想要的产品。
业务逻辑、产品结构
关于竞品的业务逻辑和产品结构,基本依赖于我们对竞品的实际体验和研究,梳理出业务流程逻辑图,从而对比竞品的业务运转方式、商业模式和功能安排等,找到差异。
我们需要了解到竞品在业务运转过程中涉及哪些角色、相互的关系,用户操作的方便程度、的流程逻辑、分为哪些步骤和环节?
通过了解竞品独到的业务模式,我们可以分析出该业务模式需要什么样的基础、资源或技术等。如果竞品的用户引导和功能展示做得很好,那我们可以考虑进行学习借鉴,对自身产品的结构设计和流程逻辑进行优化。
功能对比、技术维度
功能对比是可以区别产品,且拉开产品层次的。我们需要亲自体验竞品,快速了解竞品的主要功能,拆解核心功能,结合具体的用户场景和目标用户来分析:用户在什么场景下会使用该功能?该功能满足了用户多少需求,用户认可度如何,背后隐含的价值有多大?
技术维度主要是研究产品采用了什么核心技术来提升用户体验感,该技术是否申请了专利、是否有技术壁垒等。
交互设计
我们需要分析竞品所使用的交互设计,主要功能入口是否清晰明确?各入口之间跳转是否混乱容易迷失?重要页面是否有直接展示?
除了通用的设计准则外,是否有什么创新,是否更受用户欢迎,有什么设计是我们可以基于自己产品的定位和基因去借鉴的。
视觉设计
视觉风格分析可以分为很多的层面,比如字体、图标、配色、排版和banner图片等。有些软件产品的视觉设计看着就很高级、有逼格,但有些就有点low。
在视觉设计时,我们需要注重细节。比如苹果官网的设计看着很简单,但他们的排版对每一个像素都有要求,差一点可能就会导致整体不协调。
运营策略
目前市场上的产品同质化严重,不少脱颖而出的产品主要是靠运营。
对竞品的运营策略分析,主要基于产品定位下的不同阶段的运营手段和品牌策略。我们可以关注竞品的用户运营、活动推广、新媒体运营等,了解其动态和发展,思考我们自己的产品未来的市场推广策略。
版本迭代
我们可以通过对比竞品的版本迭代和演化路径,找出其关键的时间节点和版本更新情况,结合他们当时的运营手段,分析背后的原因,预测期未来的发展,从而获得自己产品的启发和借鉴。
我们做竞品分析是为了分析自己的产品情况,学习竞品的长处、规避短处,换成用户的角度去思考,用发展的眼光看待它们。
竞品分析的维度需要结合分析目标和关键成功因素等来选择,不一定要面面俱到,但要选择最重要的几个维度深入分析,从而得到对我们自己的产品有价值的结论。
5. 产品分析和竞品调研
【Part 1:产品调研是什么】
产品分析:了解产品概况,具体功能模块的产品设计逻辑 竞品调研:产品监测,不能只知其然不知其所以然。 更多的是:交流学习,提升产品的感觉(一个人能体验的产品是有限的,时间有限,角度有限。想体验更多,就要和同事一起合作,一起相互学习),这是最关键的点。 (不要只关注行业内的东西,世界上优秀的产品都是值得学习的) 产品调研≠行业分析:回到产品本身:逻辑、流程、方法 产品调研≠产品体验报告:不只是截图和讲解,这只是体验报告,分享的可用性不高 产品调研≠产品报告:不能本末倒置,报告只是很小一部分,调研的过程是更重要的。 (不要用看起来很高深的东西证明自己的结论是不靠谱的,也没必要用各种算法和框架让报告看起来是靠谱的) (不要通过竞品的报告来证明自己的“存在感”,不要只看到人家不好的,要更多看到别人好的地方)
不做产品调研的PM是不合格的,优秀的PM一定要做好产品调研
【Part2:抄也是一门学问】
产品调研的过程经过几个阶段:
二.目的 1.通过调研结论,来制定自己的产品策略 2.通过调研,深入了解一个产品的运作模式(但可能会限制你的发挥,容易让你陷入细节点) ——切记:不要大而全(越聚焦越好),不要行业调研假大空(那是咨询调研公司做的)
二.选定目标产品 1.功能点调研:关注 主流产品 的相关模块 (这些产品已经被大量教育了,用户很了解整个过程) 2.完整产品调研:关注 1个龙头产品 , 1-2个新晋热门产品
三.深度体验产品(用户是谁,使用场景是什么,满足什么需求) 1.关注用户场景和需求:xx产品解决了xx用户xx场景下的xx问题 2.把用户场景和需求确定下来后,尽可能找到相应的用户做简单的访谈 3.找出用户视角看产品的实现逻辑
四.还原产品 假如你来做,你会怎么做?解剖完以后要去还原回去。 1.重要关注的是流程,而不是界面:核心的流程是什么,核心的页面,产品的结构是什么样子
五.分析产品 1.从产品视角来分析,而不是自我感觉 (其实去掉自我感觉,你会发现很多你觉得不好的内容,没有那么不堪) 2.关注产品表现,而不是界面 3.不要做看似复杂的分析,通常从用户的使用流程中,数据已经出来了。(看关键的数据即可)
六.产品迭代和运营分析 所有的产品都不是一蹴而就的,可以去看看演变过程和过程中的手段。 1.现在很重要,但是发展过程更重要。 2.从别人的过程中可以看到别人踩过的坑。 3.从运营过程中可以发现产品的表现和重要程度
七.快速横向比较同类型的产品 看看他目前在同类中属于什么位置,找到产品之间的差一点。 1.看看竞争格局,处于什么位置 2.找到他们的核心差异 3.最终总结分析他们的优缺点
八.调研报告 1.结论最重要,一定要有结论,清晰明确的结论 2.用逻辑清晰表达调研过程和结论之间的关系和关联 3.抓重点,说正式 (不要带个人色彩,用中立的角度去描述)
九.推广报告 讲解的过程,分享的过程,是提升自己的过程。单单听别人讲很难提升自己 建议公司内部可以有分享会,对外可以在互联网多分享。
anyway,如果你不能从流程上去提建议,只能提界面的改进,这在产品上叫做不痛不痒的东西。