邮政业务营销员 分析营销案例

2024-05-10 00:09

1. 邮政业务营销员 分析营销案例

  政系统大客户营销中心营销员事迹材料--她有一双“小偷”般敏锐的眼睛第一次跟姚贵群接触,就被她爽朗的笑声所感染,我想这肯定是一位开朗、和善的人。后来几次与姚贵群接触交谈,更加印证了我对她的第一印象。她从事过营业员、汇检员、事后监督员,目前是西昌市邮政局大客户营销中心营销员。
  一个从事邮政工作30余年的人,一个十几年业务发展追求第一的人。她不断摸索,不断学习,逐渐形成了自己的营销技巧,并培养建立起自己的客户群,在业务上屡创佳绩,连续十几年都是邮政储蓄业务能手。她有什么高招儿,能够让用户这么信任?让让业务飞速发展、为企业创收60余万元呢?姚贵群说,她发展业务的诀窍是:首先要与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友坚持追求第一  忠于邮政事业“企业好了自己才好,企业有了职工才有,做任何事情都要追求第一,忠于自己的企业,能够在邮政业务发展这片土地上耕耘和收获。

邮政业务营销员 分析营销案例

2. 求一篇邮政营销实际案例分析

  案例分析
  行业:医疗服务
  规模:中小企业(10-20人)

  整合营销的威力
  Leo Song, 保加医疗美容中心的市场总监,一直为精确营销找寻合适的方案。作为一家澳洲独资的医疗美容机构,保加在上海和北京已经运营3年,拥有数千名客户,其中的70%为外籍人士。所有客户中60%登记了电子邮件地址。Leo 面临的挑战是:如何与客户保持定时的沟通?如何让既有客户产生更高的价值?如何在互联网的热潮中充分利用新媒体?

  当Tarate第一次在Leo的办公室做演示的时候,这些问题渐渐有了清晰的答案,在Tarate的帮助下按照整合营销的要求展开了几个项目准备工作。

  1. 在Tarate的网站上导入现有客户的数据,并建立按语言分类的2个客户组;另外也导入通过会展,伙伴合作公司获得的潜在客户数据,编制为另外的客户组。能够对这些客户组发送邮件和短信。2. 重新设计网站,在页面显要位置增加订阅Newsletter的按钮,订阅的数据直接进入Tarate 网站3. 将Google adwords内的Analytic和Tarate的edm进行整合,以便追踪发送后访问网站的结果。

  4. 以公司现有域名建立基于google apps的邮件系统,免费快速的基础上更能以IMAP的模式使各位客服人员管理同一客服信箱。

  推进的几个项目融合了相关的技术,并呈现联动作用。1. 建立每月一次的Newsletter, 采用Tarate提供的电子邮件模板,迅速到达现有客户邮箱,其中的栏目包含节日问候,新疗程推荐,健康美容提示等等,能够一键进入公司网站。Newsletter同时印刷一定数量,送给来店客户,也派送给合作伙伴和一些会所。2. 建立每月一次的promotion 专为潜在客户准备,发送给潜在客户名单,并能够按照性别,年龄筛选。这种邮件比较短,言简意赅。3. 举办公开讲座等活动,邮件内嵌入报名的表格,这份邮件转由合作伙伴发送给自己的客户(例如俱乐部会员,美容院会员等)。得益于网络的快速传播,在短时间内接触到大量潜在客户,报名信息在邮件中填写发送后直接到达tarate的活动网站,可以在后台实时检查并在活动前再次确认。

  4. 针对互联网活跃群体-大学生的一次假日优惠活动,在相关论坛上发布的优惠消息,链接到活动专属页面,参加特惠活动必须通过网络报名,咨询是通过QQ群由专业客服来解答。这样在相关技术的支持下能够方便的统计各大学校的反馈,为将来的类似活动积累数据,并获得了一大批潜在客户的数据。

  结果是显著提高了网站的浏览量,客户在定期收到信息的同时也能放心的退订,线下的活动因为与在线技术结合,举办更有效率,也更吸引了网络活跃一族的关注。各个广告投放的效果以Google analytic来衡量,更为透明也便于调节投放节奏。  在传统媒体投放广告的同时,将注意力集中到网络上来,是每个现时代的市场经理必须面临的挑战。找到Tarate这样的合作伙伴解决了技术上的问题,只要有正确的细分市场和适合该细分市场的产品服务,采用正确的沟通,就能在这个潮流中领先于同行,也能在经济寒冬中以更少的成本达到好的效果。

3. 邮政银行营销案例

      中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。下面我给大家分享邮政银行营销案例,欢迎参阅。
          邮政银行营销案例1 
         邮政储蓄银行的网络资源经整合后才能形成核心竞争力
         (一)网点优势并不能实现差异化
         中国邮政储蓄银行网点多,这是最大的特点,也是其他商业银行无可比拟的优势。截至2009年6月底,邮政银行有网点3.7万个,4.5万个汇兑网点和2万个国际汇款营业网点,近60%的网点和70%的汇兑网点分布在农村地区。中国邮政储蓄银行网点多,这是最大的特点,也是其他商业银行无可比拟的优势。
         经济较发达的广东省7市(指的是佛山、东莞、江门、肇庆、惠州、韶关、汕头)商业银行在农村地区共投放POS机35448个,而邮政储蓄银行只有32个,仅占0.09%。从广东省的情况看,网点的优势并没有带来业绩上的提高,而广东省邮政储蓄银行一直在各省业绩中处于较好的位置。
         (二)现有的营销能力和营销思维难以针对高端客户集中化经营
         中国邮政储蓄银行一直是农村金融的主力军,这确是其行业地位的体现,但城市高端客户市场和机构客户市场也应该是邮政储蓄银行进行争夺的资源。邮政储蓄银行由于历史原因,对于高端客户和机构客户缺乏相关的营销经验。人才队伍需要大量补充。否则对于高端金融市场的集中化经营将难以突破,只能无奈地将筹码押注在农村金融市场和传统的储蓄业务。
         (三)网络资源未经整合无法降低成本
         邮政储蓄银行的网点多,但是对于农村边远地区的网点,业务量通常很小,再加上受国家政策法律限制,农村边远地区的网点难以撤销,经济较发达的村镇通常有农村信用社和中国农业银行的网点。邮政储蓄银行的网点如果不进行有效整合,肯定难以实现规模经济,成本领先无从谈起。
         二、实现营销突围是邮政储蓄银行整合网络资源的关键
         张伟靖(2008)提出邮政储蓄银行是第五大银行还是第五大问题的观点,对于邮政储蓄银行的持续经营提出质疑。在温室里成长的邮政储蓄能否在银行竞争中站稳,关键在邮政储蓄银行的营销能力。邮政储蓄银行需要进行一场营销的革命,邮政储蓄银行在城市网点面临四大行和股份制商业银行、城市商业银行的竞争,而农村网点面临农村信用社和农业银行的竞争。邮政储蓄银行的网络资源优势并没有带来垄断地位。李高建(2008)认为,邮政储蓄银行存在邮政和银行混业经营的问题,但经过邮政与银行的分离,邮政储蓄银行网点仍兼有银行和邮政业务并没有多大的障碍和风险,邮政储蓄银行的营销突围应该在三个方面与资源的整合相结合:
         (一)营销应该注重目标化
         营销尽可能地制定目标,网点的目标、部门的目标、个人的目标,将目标作为工作的常态,规范经营目标。建立层层下达的目标体系,完全摒弃过去的体制,将目标的种类多元化,网上银行、手机银行、短信通、基金销售、保险代销、存款等零售业务实现多层目标。对于邮政储蓄银行的贷款业务实现目标上的优质客户销售目标。
         (二)营销应该注重责任化
         目标的考核和职位晋升、绩效工资等结合起来。并将目标的实现作为一种责任来考核,迫使主管领导重视业绩,调动一切资源和发挥员工的积极性实现目标。
         (三)营销应该注重战略化
         将动态的营销战略引入,不断结合市场进行调整。根据不同地区的经济特点和竞争局面进行战略规划。不是一套营销思想从上到下,而是动态的战略思维。
         三、邮政储蓄银行实现营销突围的策略
         (一)营销人才策略:人才四维空间设计
         马斯洛的需求层次说给银行管理的人才激励机制提供了理论基础,现代前沿人力资
         源理论认为营销人才存在层次分级,国际金融环境和中国的金融业混业经营趋势会使商业银行的人才培养挖掘会走向四维空间模式,因为这样的培养模式最具有竞争力,能够内外兼顾。
         邮储银行本着“以多渠道营销为原则,树立综合营销理念,着力打造综合销售、交叉销售的营销队伍,最大化的发挥客户经理的营销效果,全力为邮储银行业务发展和转型做好支撑服务”的总体发展思路全力推进营销体系建设。一是建设客户经理、产品经理和客户数据分析经理三支专业营销队伍,同时明确营销队伍人员间的职能和分工,共同发挥营销团队力量。二是积极开发有特色的营销项目,倡导一揽子营销解决方案,带动个人、公司、信贷三大业务的联动发展。三是加强产品经理和客户经理培训,强化客户经理的上岗培训、营销服务技能培训和客户管理技巧培训,在理论讲解的基础上辅以案例介绍和学员演练,将提高实战营销技能作为培训第一要务。四是深刻认识到金雁奖营销评选活动对推动邮储银行营销工作的重要作用,从本单位实际出发,以金雁奖评选为契机,不断夯实营销基础,加快营销体系建设。
          邮政银行营销案例2 
         营销体系建设是我行近年提出一项重要战略选择,这是邮政储蓄适应市场变化要求,提高增长方式的重要举措,笔者认为,邮政储蓄要继续在如下七个方面加快建设步伐,提高市场应对能力,为邮政储蓄业务的又好有快发展提供支撑。
         措施一,加快邮政储蓄客户经理建设步伐。要严把用人关,选拔思想素质高、大专以上学历、有突出营销业绩的人员充实到客户经理队伍。邮政储蓄网点要建立以客户经理为中心的营销团队,加大专业营销力量,逐步实现储汇业务发展方式的转型。城市地区要按照对存款余额达到1亿元以上的网点,要配备2-3名专职客户经理;存款余额5000万元以上的网点,要配备1-2名专职客户经理。农村地区要依托三农服务站,实现邮政储蓄营销体系的业务转型。
         措施二,科学确定邮政储蓄客户经理职级与薪酬。合理客户经理激励机制设计有利于调动营销积极性的工资薪酬结构,按营销业绩超额提成或奖励,体现对营销岗位的激励。要完善客户经理的考核指标体系,综合考核营销业绩、客户维护、大客户管理、服务质量等指标。对业绩突出的客户经理,应优先安排出国培训、国内学习、旅游休假等鼓励措施;对连续三年营销业绩突出的劳务工,应按一定人员比例择优转为聘用工。
         措施三,加大要邮政储蓄营销运转的财务支撑力度。要按邮政金融业务收入的一定比例确定专业营销费用,主要用于市场调研、产品研发、宣传促销、客户维护和营销人员的补贴奖励。设立营销管理委员会等,作为市场营销的决策和协调机构,对市场调研、产品开发、宣传推广、费用预算等做出决策和协调;各级邮政储汇专业管理部门负责建立营销组织,负责市场调研、营销策划、集团大客户开发与维护等营销工作。县邮政局要指定专人负责营销工作。
         措施四,加大邮政储蓄营销体系信息化支撑力度。要利用邮政金融客户管理系统的分析功能、评分评级功能,对客户进行分级管理,开展客户关系维护和新产品营销,开展积分、奖励等营销活动。进一步开发邮政金融客户管理系统,增加客户管理、营销培训、低柜交易、客户经理绩效考核等功能。
         措施五,加大邮政储蓄营销从业人员培训力度。提高营销人员的综合素质和能力,要针对不同层次的营销人员,采取远程教育和集中教育相结合的方式,实行分级分层培训。邮政储蓄营销培训要实现理论与实践培训,要从增强邮政金融市场竞争能力的高度,将营销人员培训当作一项常规性工作来抓,在组织内营造良好的学习氛围。
         措施六,建立大客户服务体系,加大邮政储蓄营销体系服务力度。要制定邮政储蓄VIP客户服务管理办法,明确优先、优惠、优质服务内容,根据客户贡献度,对集团大客户、高端个人客户和一般客户进行分类,分别提供不同的优惠和分层的服务标准。要在网点单独设立大客户柜台或大客户室,提供资费优惠及特殊服务。要对高级别的客户配备客户经理,提供专业化、差异化、个性化的金融产品和服务,努力提高邮政储蓄的大客户服务水平。
         措施七,加强邮政储蓄外部营销管理力度,防范业务风险。加强对邮政储汇外部营销的管理,严格限定外部营销的业务的范围,禁止外部营销人员办理存、取款业务,严格禁止外部营销人员接触任何章戳、接触客户的现金和重要凭证等。要建立外部营销管理制度,包括走访制度、查询投诉制度、公示制度和考核制度,切实防范和消除外部营销业务的风险隐患。要加强外部营销人员管理,定期排查外部营销人员个人行为和家庭经济状况。
          邮政银行营销案例3 
         从《中国邮政——“百年老店”的现代化之路》的案例中,我们可以清楚地看到中国邮政在近几十年里的风风雨雨,其“一分开,二改革,四完善”的改革发展之路也使中国邮政对市场经济有了更深的认识和感悟,实现了转亏为盈的良性发展,然而在我们为此欢呼的同时,也应该清楚地认识到伴随着改革机遇的还有更大地挑战,下面就是我们对此的一个分析总结: 中国邮政所面临的外部环境:
         1.政治环境:政府实行政企分开,减少了邮政普遍服务的补贴,并且对邮政储蓄银行实行“新老划断”等政策性改革。不可否认的是,政府的这些措施确实刺激了邮政部门向现代市场化企业转进,促使其不断寻找定位、明确业务重心、不断改革以适应市场经济环境的发展,从而逐步向现代企业制度靠拢。
         2.经济环境:我国市场经济的蓬勃发展为邮政速递和邮政金融业带来了巨大的市场发展潜力。我国是发展工业化发展的中
         期,当前,我国工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化进程明显加快,已成为了世界第二大经济体,国内需求旺盛,自然而然带动了金融行业的快速发展,案例中,2013年底邮政银行的资产规模由2.13万亿元增长为5.58亿元,营业规模也增长了5倍,这无疑与我国的经济发展有着巨大的关联。另一方面,经济的发展也带动了速递物流业的发展,仅以网络物流为例,其一天的速递量就可达上千万件,由此邮政速递企业的发展市场不可谓不广啊。
         3.法律环境:“普遍服务”的法律义务制约着中国邮政的良性发展,但同时《邮政法》的修订体现了与现代经济环境相协调。首先,“普遍服务”是我国宪法的具体体现,也是我国政府对公民的承诺义务,《万国邮政公约》中把“以均一低廉的资费向所有地区的所有用户提供经常优质的永久性邮政服务”定位人的基本权利,然而处于低廉的资费远远覆盖不了运输成本和人力成本,总是处于亏损状态。其次,众所周知任何一部法律但是为了调整一定社会关系的,是为一定的政治和经济关系服务的,随着我国市场经济的逐步确立和发展,1986年制定《邮政法》时的社会经济环境发生了很大变化,2009年新修订的《邮政法》则明显适应了当前经济形势。
         4.技术环境:第三次科技革命的到来也冲击着中国邮政业。随着科学技术的进步,包括互联网在内的新的电子通信手段的应用普及、新产品和新业务的不断开发等在很大程度上代替了邮政传统业务,人们不再通过写信来表达相思,因为电话、视频、QQ等完全可以把“信件”这个单调缓慢的东西轻松淘汰。
         5. 行业竞争环境:中国开放的市场经济条件下,面临国内外企业的竞争压力巨增。第一点,对于邮政的速递物流业务而言,随着民营和国外速递公司进入中国速递领域,中国邮政速递正面临着越来越多的竞争对手,一类是FedEx、UPS、DHL等有着遍布全球的运递网络、雄厚资金与技术管理的国际快递公司;另一类则是申通、中通、顺丰、韵达等活力极强、成本相对较低的民营速递企业。所以邮政业务的市场竞争力以大幅下降。第二点,对于邮政银行来说,压力同样存在,虽然不会受到国外银行的威胁,但是中国工商银行,中国农业银行和中国建设银行等等对其的竞争压力也是不可忽视的存在。
         6.社会文化环境:人们思想观念、文化教育水平、消费习俗的变化和消费选择的多样化,对邮政传统行业造成威胁。俗话说“三十年河东,三十年河西”,三十年前前写信是一种社会时尚,邮政业在人们生活中占有不可或缺的地位,正如案例中的那位老邮政爷爷所说,“邮政的日子过的很舒服。”可是三十年后的今天,人们进入了一个快节奏化的生活方式和多样化的消费需求,如“快”递的出现。因此邮政的传统业务正在被人们所淘汰中。
         7.交通环境:近年来,我国的交通系统网络逐渐完善,形成了集公路、航空、铁路、航运于一体的交通网,仅仅就高速公路来说,我国2012年的高速公路总里程已超越美国成为世界第一,交通基础设施建设升级也极大地推动了产业进步,物流等的速度加快了几倍,但是与此同时行业的竞争压力也是成几何倍数而增长。

邮政银行营销案例

4. 邮政报刊营销案例分析?

  报刊发行是一项传统业务,是邮政企业不可缺少的业务之一。同样,报刊发行业务也是国家与党交付给邮政企业的一项重要政治任务。近几年邮政报刊发行业务一直处于低水平状态,出现了市场占有率偏低,业务增长缓慢的局面。面对当前日益激烈的行业竞争,邮政企业如何选择营销策略?以下是我分享给大家的关于邮政报刊营销案例,欢迎大家前来阅读! 
     邮政报刊营销案例篇1:  
    在2007年报刊大收订中,湖南长沙局通过市场调研找准定位、创新发行方式拓展市场、引入浮动酬金返点制度等策略,有效地收复了高校图书馆失地,至2006年12月31日,收回图书馆2007年度报刊流转额近300万元,较去年同期增长近100万元,其中湖南大学图书馆流转额增加10多万元,增幅达40%;湖南师大图书馆增加20多万元;原来走社会公司订阅的长沙理工大学也重新回到邮发渠道,而且流转额突破了20万元。 
     邮政报刊营销案例篇2:  
    近年来,陕西邮政报刊发行业务发展稳健,截至2014年12月31日,陕西省完成年度报刊大收订流转额51580万元,排全国第14位,高于全国平均增幅3.3个百分点。在开展传统业务的同时,陕西邮政报刊发行局针对报刊发行市场竞争日加激烈的情形还大力拓宽业务渠道,与 *** 、金融、保险、物流、医疗、通讯、餐饮等行业达成了企业形象期刊、VIP专刊、报刊阅览架、订阅卡制作业务,将报刊发行特殊渠道的开发推上了快车道,全年共开发特殊渠道流转额1089万元,较上年增长17.5%。同时,大力推进报刊资讯化建设,分别构建了报刊发行业务处理系统、报刊网上订阅系统、报刊资讯释出系统以及教材发行资讯系统。对报刊资讯系统的构建显著提升了邮政报刊发行对使用者的服务水平,提升了使用者的满意度。 
     邮政报刊营销案例篇3:  
    2011年10月,我带着领导的重托和信任,开始在全县教育系统做教育类报刊杂志发行工作。首先,我从远房叔叔那里得到了支援,于是硬著头皮一笔一笔的开始做好征订工作。当年就完成了12万元的征订任务。在实际工作中,通过了解客户,反映有报刊杂志投放不及时、不到位现象。为了提高投放准确率,我时常下去直接到客户中,暗访督查投放情况。后来,及时出台了凡是发现当日一次投放不到位的,扣发当月奖金;对当期投放不到位的,扣发当月工资,这样有力的保护了客户利益,同时也极大的巩固了老客户。为了调动他们的征订积极性,我们还出台的鼓励政策,例如出去考察、提高返点率等。 
 
  
 
    自2011年,我们全县完成12万元,到2012年实现全年25万元,首次突破20万大关,2013年完成53万元,突破50万元大关,2014年实现72万元。2015年将突破100万大关。 
     邮政报刊营销案例篇4:  
    菏泽局以“市场、产品、政策”为切入点,把校园报刊列入重点“挖潜”目标,取得了良好效果。截止到12月31日,校园报刊流转额达到1240.59万元,远远超过了去年校园报刊850万元流转额,增幅达到了45.95%。全市有9个支局校园报刊流转额超过10万元,82个支局超过5万元,其中郓城郭屯支局达到了15.27万元;31个支局校园报刊流转额比2011年度增长一倍以上,有效拉动了报刊业务发展。

5. 邮政营销员事迹材料

政系统大客户营销中心营销员事迹材料--她有一双“小偷”般敏锐的眼睛第一次跟姚贵群接触,就被她爽朗的笑声所感染,我想这肯定是一位开朗、和善的人。后来几次与姚贵群接触交谈,更加印证了我对她的第一印象。她从事过营业员、汇检员、事后监督员,目前是西昌市邮政局大客户营销中心营销员。一个从事邮政工作30余年的人,一个十几年业务发展追求第一的人。她不断摸索,不断学习,逐渐形成了自己的营销技巧,并培养建立起自己的客户群,在业务上屡创佳绩,连续十几年都是邮政储蓄业务能手。她有什么高招儿,能够让用户这么信任?让让业务飞速发展、为企业创收60余万元呢?姚贵群说,她发展业务的诀窍是:首先要与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友坚持追求第一  忠于邮政事业“企业好了自己才好,企业有了职工才有,做任何事情都要追求第一,忠于自己的企业,能够在邮政业务发展这片土地上耕耘和收获,……

邮政营销员事迹材料

6. 邮政营销员具体做什么业务

现在的邮政业务逐渐走向开放,竞争越来越激烈。现在的邮政系统的优势也在慢慢的减弱。
要做邮政业务,首先要分析邮政系统现在的优势。
包括网点的广,邮政质量的高等。
其次邮政业务应当引入现代的宣传意识,学会主动营销,不要等在家里等人来进行业务。经自己的优势宣传出去。
接着要在定价方面制定相应的策略。是价格更加灵活,适应更多的业务。做到人性化定价。
接着还要在渠道方面下功夫,做好业务代理的办理点。从份利用各个邮局的优势在邮局做好画册\POP\海报之类的宣传。并办理形影的业务。
建立客户数据库,为现有客户提供全程式的服务,用老客户去带动新客户。
采用客户经理制,在企业内部招聘业务员进行业务沟通,扩大业务范围。
对待员工方面,需要不断的培训,要改变邮政系统以往被动的作风,培养员工主动精神和竞争意识。这样企业才有活力。
营销是综合性质的,往往和企业的管理是分不开的。还有产品的设置等等。
希望我的回答更让你满意。谢谢

7. 如何做好邮政营销策划求解

笔者以为,做好邮政营销策划须做好“早、搜、谋”这三个方面。 “早”即对各项营销策划工作,要进行早筹备、早部署、早实施。比如,一些固定性节日营销活动,应提前制定好相应的营销活动方案,并提前做好各项宣传、动员工作等。对于机会营销,则需要明察秋毫,随时洞察市场动态,及时捕捉营销机会,尽量提前准备预案。早考虑、早谋划、早筹备,会为营销活动抢得先机,这是营销策划的成功之本。 “搜”即在营销策划前期,要广泛搜集各种与营销策划有关的情报资料。对内,要注意搜集企业内部业务的各种信息资料,包括本企业邮政业务的发展趋势、兄弟局的发展情况和待营销的产品特性、卖点、优势以及相关产品的缺陷和可能遇到的销售困难等;对外,要注意搜集行业态势,包括本企业面临的社会环境、市场环境、竞争对手、当地党委和政府对企业发展的要求和导向以及业务发展有可能遇到的商机等情况,从而为科学策划提供依据。 “谋”是说营销策划须由“谋士”组成一个“智囊团”。“智囊团”根据所搜集到的各方面信息,充分发挥营销策划人员的谋划作用,利用集体的智慧,对前期搜集到的内、外部信息进行综合汇总分析和研判,进而确定营销方向和目标,筛选营销的目标市场与客户,制定营销的规划和额度,提出相应的营销措施,为进一步做好营销工作提出科学而又可行的策划。 □山东省平度市邮政局 周岐彬

如何做好邮政营销策划求解

8. 邮政营销具体做什么

现在的邮政业务逐渐走向开放,竞争越来越激烈。现在的邮政系统的优势也在慢慢的减弱。
要做邮政业务,首先要分析邮政系统现在的优势。
包括网点的广,邮政质量的高等。
其次邮政业务应当引入现代的宣传意识,学会主动营销,不要等在家里等人来进行业务。经自己的优势宣传出去。
接着要在定价方面制定相应的策略。是价格更加灵活,适应更多的业务。做到人性化定价。
接着还要在渠道方面下功夫,做好业务代理的办理点。从份利用各个邮局的优势在邮局做好画册\POP\海报之类的宣传。并办理形影的业务。
建立客户数据库,为现有客户提供全程式的服务,用老客户去带动新客户。
采用客户经理制,在企业内部招聘业务员进行业务沟通,扩大业务范围。
对待员工方面,需要不断的培训,要改变邮政系统以往被动的作风,培养员工主动精神和竞争意识。这样企业才有活力。
营销是综合性质的,往往和企业的管理是分不开的。还有产品的设置等等。
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