建设银行,产品经理和个人客户经理有什么区别的呢?哪个工作比较不用加班,轻松点呢

2024-05-06 01:47

1. 建设银行,产品经理和个人客户经理有什么区别的呢?哪个工作比较不用加班,轻松点呢

产品经理和客户经理是近年来我国商业银行参照国外银行经验设置的银行工作岗位。
简单来说,产品经理负责银行产品的设计、更新、推广计划、目标的制定;客户经理负责产品的推销、客户拓展;
个人客户经理就是负责个人类银行产品推销、推广的客户经理。
从工作性质上,产品经理基本属于内勤岗位,除了解客户需求外一般不接触客户;客户经理的主要工作则是面对客户推销产品。

建设银行,产品经理和个人客户经理有什么区别的呢?哪个工作比较不用加班,轻松点呢

2. 中国建设银行的产品经理是什么样的职位?

商业银行加强产品全过程创新设计、生产营销、管理服务和应用实施时(特别是在针对客户的个性化需求设计产品应用解决方案时)一种较为有效的岗位。在协助销售人员实现公司目标方面,银行产品经理扮演主要角色。一位负责协调的产品经理将重点放在销售支持上。同样地,销售人员会向产品经理提供有用的市场信息。然后产品经理也要花一定的时间,通过电话与销售人员、潜在客户进行联系。

3. 中国建设银行的产品经理是什么样的职位?

不管是不是建行的产品经理,其实只要是产品经理,其岗位职责都差不多,最多是每个企业给予的分工不一样,官方术语是:产品经理(Product Manager),通常是指担负某类产品研发、选择(很多企业会代理别的商家的产品,产品经理需要在多如牛毛的产品中选择合适的)、运营、管理的经理人。\x0d\x0a    产品经理人要研发、运营、管理某类产品主要需要做的工作有以下几条:\x0d\x0a\x0d\x0a    1、与客户的交流(收集客户的反馈意见);\x0d\x0a\x0d\x0a    2、与企业直接面向客户的工作人员(如:销售、技术、客服)的交流(收集工作人员得到的以及自我总结的反馈意见);\x0d\x0a\x0d\x0a    3、市场的研究报告分析;\x0d\x0a\x0d\x0a    4、竞争对手的产品分析;\x0d\x0a\x0d\x0a    5、用户产生的数据分析;\x0d\x0a\x0d\x0a    6、通过以上几条结合得出相对比较优化的一款或几款产品,最后择优选取进行生产、使用、销售;\x0d\x0a\x0d\x0a    以银行为例,说的简单点就是:银行为了盈利,自身研发或选择其他金融机构的理财产品,然后将该产品推向储户;研发和选择的原则是以银行盈利为前提条件再加入可为储户带来一定的收益,毕竟储户挣钱才能卖的出去。\x0d\x0a\x0d\x0a    同时你也可以结合产品经理的岗位职责来进一步了解产品经理是什么样的职位,产品经理的岗位职责请自行百度,已经有很多的网友上传了相关内容。

中国建设银行的产品经理是什么样的职位?

4. 请问中国建设银行的产品经理是个什么样的职位?

不管是不是建行的产品经理,其实只要是产品经理,其岗位职责都差不多,最多是每个企业给予的分工不一样,官方术语是:产品经理(Product Manager),通常是指担负某类产品研发、选择(很多企业会代理别的商家的产品,产品经理需要在多如牛毛的产品中选择合适的)、运营、管理的经理人。
    产品经理人要研发、运营、管理某类产品主要需要做的工作有以下几条:

    1、与客户的交流(收集客户的反馈意见);

    2、与企业直接面向客户的工作人员(如:销售、技术、客服)的交流(收集工作人员得到的以及自我总结的反馈意见);

    3、市场的研究报告分析;

    4、竞争对手的产品分析;

    5、用户产生的数据分析;

    6、通过以上几条结合得出相对比较优化的一款或几款产品,最后择优选取进行生产、使用、销售;

    以银行为例,说的简单点就是:银行为了盈利,自身研发或选择其他金融机构的理财产品,然后将该产品推向储户;研发和选择的原则是以银行盈利为前提条件再加入可为储户带来一定的收益,毕竟储户挣钱才能卖的出去。

    同时你也可以结合产品经理的岗位职责来进一步了解产品经理是什么样的职位,产品经理的岗位职责请自行百度,已经有很多的网友上传了相关内容。

5. 建设银行客户经理是做什么的

亲您好,建设银行客户经理是做什么的,为您查询到主要是联系客户 客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有 金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客 户保持联系,发现客户的需求,2.开发客户 对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在 的客户,客户经理要积极地去开发。 3、维护公司各销售渠道,进行营销活动的推广、实施。4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。【摘要】
建设银行客户经理是做什么的【提问】
亲您好,建设银行客户经理是做什么的,为您查询到主要是联系客户 客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有 金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客 户保持联系,发现客户的需求,2.开发客户 对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在 的客户,客户经理要积极地去开发。 3、维护公司各销售渠道,进行营销活动的推广、实施。4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。【回答】
相关延展:建设银行一般指中国建设银行。 中国建设银行(China Construction Bank),前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行(后于1996年3月26日正式更名为中国建设银行)。总行位于北京金融大街25号,是中央管理的国有大型商业银行,国家副部级单位。【回答】

建设银行客户经理是做什么的

6. 建行产品销售经理职责是什么?

  建行产品销售经理职责:
  (一)服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。
  (二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
  (三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
  (四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
  (五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
  (六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
  (七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
  (八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
  (九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
  (十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。
  (十一) 定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负
  责人报告一次 。 (遇重大问题随时报告) 对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。基本上是分流客户办理业务,回答业务咨询,指导客户办理业务的填表,协助客户经理推荐一些金融理财产品。

7. 建行产品经理和个人客户经理有什么区别?

建行产品经理和个人客户经理的区别如下:
1、工作的性质不同
产品经理主要是一些事务性的工作。人事部门负责招待领导的决策。
而个人客户经理则包含战略性的工作和事务性的工作,批准作用的组织、领导会计机构或会计人员依法进行会计核算,实行会计监督。

2、职责不同
产品经理负责本单位财产物资的统一管理,每年进行一次财产清查,健全保管、领用、维护、赔偿、报废、报损以及人员调动交接制度,保证账物相符。
而个人客户经理负责组织编制本单位资金的筹集计划和使用计划,并组织实施。资金的筹集计划和使用计划要结合本单位的经营预测和经营决策以及生产、经营、供应、销售、劳动、技术措施等计划,按年、按季、按月进行编制,
并根据企业的经济核算责任制将各项计划指标分解下达落实,督促执行。根据生产经营发展和节约资金的要求,组织有关人员,合理核定资金定额,加强资金的使用管理,提高资金使用效果。根据管用结合和资金归口分级管理的要求,拟定资金管理与核算实施办法,并组织有关部门贯彻执行
3、考核内容不同
产品经理主要考核能否认真贯彻执行国家的宪法、法律、法令,是否具备工作人员应有的道德品质、是否具有做好本职工作的业务技能,以及必备的文化知识和实际工作能力。
而个人客户经理主要考核,出勤情况、学习成绩和工作态度,完成任务的数量、质量、效率等。
4、工作内容不同
产品经理主要制定、修改关于权限和职能责任的组织结构,建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。预测对于工作人员的需求,做出人员投入计划,并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。
人员的配备和使用:即按照工作需要,对工作人员进行录用、调配、考核、奖惩、安置等。帮助工作人员不断提高个人工作能力,进行任职前培训和在职培训。
而个人客户经理主要根据按劳分配的原则,做好工作人员的工资定级、升级和各种保险福利工作。通过各种教育方式,提高工作人员的思想政治觉悟,激励工作人员的积极性、创造性。对工作情况和程序进行总结、评价,以便改进管理工作。
参考资料来源:百度百科-产品经理
百度百科-银行客户经理

建行产品经理和个人客户经理有什么区别?

8. 建行专属客户经理是啥

专属客户经理是指针对性的服务人员,为客户提供服务的一类人员。
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。